Шоколадница
965 отзывов
3 февраля 2022
В эту Шоколадницу хожу очень давно. Удобно расположено, очень атмосферно. Всё таки самый центр. В ней уютно, но её уже нужно ремонтировать. Хотя бы диваны поменять, так как они все обшарпаны. У Шоколадницы всегда было хорошее меню, именно поэтому они ещё и живут. В целом, рекомендую. Там всегда много народу, рядом станция метро, напротив входа можно спокойно покурить. Приходите.
3
8 марта 2023
Хорошее и приятное местом всегда с удачным расположением. Вежливый персонал, а что самое главное хорошее соотношение цена/качество. Заказы выдают быстро и точно.
11 марта 2023
Хорошее уютное место, можно поесть недорого и круглосуточно. И вкусно. Прямо рядом с метро. Но конечно тесновато, столы очень близко друг к другу.
1
29 ноября 2022
Чисто, ресторан больше чем кажется снаружи.
Нам смогли найти место на 8 человек за одним столом, что встречается не везде
Приятно пахнет шоколадом и специями
Заказ можно сделать через планшет, по сути без официанта. Через тот же планшет можно поиграть и рассчитаться.
Игры на планшете после определённого момента становятся платными, причём есть только ограниченные версии...
Чем можно заказать на email благополучно приходит
18 марта
Был очень грязный стол официанта попросили протереть было выполнено не очень охотно , еда не очень вкусная , не очень приветливый персонал . Я бы в это место не вернулась
3
17 мая 2023
В очередной раз убедился, что Шоколадница - это не то заведение на которое стоит тратить своё время.
Зашел на бизнес ланч, пока ждал пожалел что зашел, после заказа прошло минут 25 пока мне принесли обед. Обед, стандартный заказ, в середине рабочего дня!!!
Обед "порадовал", супа был буквально один полковник, и он уныло плескался на дне тарелки))
На второе одна длинная сосиска разрезанная пополам видимо чтобы выглядеть как две)))
И два маленьких дранника диаметром 6-7см.
Хлеб в бизнес ланч за 450₽ не входит это доп опыт за ₽.
При этом кругом полно мест где можно поесть дешевое и лучше, вот что значит лень. Пойду покупать себе мафин, докушивать буду в офисе
1
25 августа
Десерт явно не первой свежести, оставляет желать лучшего, цена-качество не соответствует.
1
25 сентября 2023
Омлет за 25 минут в ранние утренние часы, когда посетителей полтора человека - совсем не стоит того, чтобы заходить сюда снова.
И вдобавок к длинному ожиданию....
Несмотря на громкое имя сети ... пришлось просить чистую и негнутую вилку взамен поданной....
Да, встреча гостя с предложением посадки сразу у входа к ближайшему планшету - чтобы встать над душой и указывать мне всячески, что пользуюсь планшетом я не так...
В общем, понтов много, смыслов мало.
В следующий раз не зайду.
1
1
22 декабря 2022
Всегда есть свободное место за столиком. Милый, шустрый довольно персонал. Чисто. Есть где подзарядить телефон. Вкусно и красиво подают еду. Много окон, что приятно!
10 июля
Обратите внимание на столы! Каждый раз прихожу и начинается с просьбы протереть стол! Крошки, капли засохшие, разводы, это недопустимо.
1
29 октября 2023
Ужасное обслуживание. Принесли чай, а чашки не приносили минут 10. Кофе принесли остывший. Детские пельмени и макароны - остывшие и одним слипшимся комком. Сметану для детских пельмений предлагали пробить отдельно, хотя она идет в комплекте с блюдом. Паста с рыбой явно разогретая, остывшая и снова разогретая до состояния корочки у макарон, но все равно холодная. Все поменяли только после общения с менеджером заведения.
Ни официанты, ни менеджер не извинились за качество блюд. Желания приходить сюда ещё раз нет.
1
29 июля 2023
удобное расположение, притяный интерьер. на этом плюсы заканчиваются: музыка слишком громкая и потише ее не делают - невозможно ни разговаривать, ни читать, туповатые и хамоватые официанты, а цены как в приличном заведении, которым себя Шоколадница почему-то с каких-то пор считает, хотя как была низкопробной забегаловкой, так и осталась. поели вчера там с друзьями на приличную сумму, так подруге зачислили бонусы за чужой заказ, а мне не начислили вообще.
1
1
7 февраля
вкусно, качественно, быстро, хороший персонал и вкусная кухня, по выгодной цене
24 сентября 2023
Из плюсов — веранда, где можно посидеть в тёплую погоду. Но впечатление подпортила глючащая система оплаты на планшете и невозможность вызвать официанта при этом. Также попался небольшой кусочек пластмассы в десерте. В остальном шоколадница, как шоколадница
13 октября 2023
Была с детьми. Все началось с того, что стол для себя мы убрали сами, переставив грязную посуду на соседний такой же. Заказала детям 2 порции пюре с Куриной грудкой. Ждали 40 минут, после чего нам соизволили сообщить, что пюре нет. Попросили макароны. Спустя еще полчаса получили, после того как я демонстративно встала у кухни. Никаких извинений мы конечно тоже не получили. Как-то так(
3
20 июля 2023
За порцией горячего шоколада, только в Шоколадницу 😄, но вот племяннице не понравился. Она оценила чизкейк. А мой морковный торт оказался суховат или не разморозился 😕
Понравились планшеты для заказа и оплаты ( сразу можно и чаевые оплатить), и официант принесёт заказ по готовности. Это удобно, не надо ждать меню или когда подойдут принять заказ.
13 апреля
Кошмар. Заказ принимали долго. Порции борща маленькие и холодные. Все блюда (на 6 человек холодные), паста с морепродуктами с нечищенными креветками, соус томатный - обычный кетчуп, спагетти прилипали к зубам. Бокал с проссеко принесли грязнющий
1
4 марта
Ужасное обслуживание. Не знаю, для чего нужны эти гаджеты на столе с вкладкой "позвать официанта". Нажимала раз 30, бесполезно. Именно по этому адресу (около метро Арбат) обслуживание безобразное.
4
1
14 ноября 2023
Почему-то из-за наличия планшетов официанты считают, что подходить к столам, чтобы принят заказ, нет необходимости. После 15-20 минут ожидания, нескольких нажатий на планшете кнопки «вызов официанта» и личной просьбы подойти заказ все же приняли. Однако это не дело, ребят: планшет - приятное дополнение, но ваше присутствие в кофейне - ключевое :(
2 августа 2023
Ужасное обслуживание!
Пришли чистых столов не было на веранде,пришло сесть у самого входа.На столе не было планшета,на что официантка подошла и сказала «Щас принесу» не здрасьте,ничего Вот это уровень! Спустя 10 мин нам принесли планшет,начали делать заказ,планшет завис.Я подошла к официантке,сказала,что у меня завис планшет и попросила поменять,на что официантка сказала «Щас» и продолжила диалог с барменом.Прошло 5 минут,она подошла спросила «помните что заказывали?»Я сказала нет,она пошла за планшетом и кивнула его мне на стол.БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!
2
7 октября 2023
Локация классная. Вид из окон не очень, если это важно. Кухня вкусная. Персонал топ. Удобный способ заказа и оплаты на планшете.
1
22 октября 2023
Заказали комбо с собой, ожидание кофе было 10 минут + отдали не тот размер кофе . Дальше роллы отдельная песня, подходил раз 7 точно спрашивал, говорили да, да, отдаем их. После прошло 30 минут, и когда терпение иссякло пошел ругаться, сказали официант снова перепутал, только через 35 минут ожидания дали роллы. Комбо с собой 👍
1
28 июня 2023
Обожаю шоколадницу и эта не исключение. Прекрасный выбор в меню, всегда приятные официанты, интерактивные планшеты, отличный интерьер
1
5 июня
10 минут ждала, чтобы сделать заказ, администратор сказал: "я не могу принять заказ, я занят"
1
5 августа 2022
Обожаю эту сеть кофеен! Очень не вкусный кофе и приемлимые цены на меню. Но хочу написать про Мега тёплый стан, здесь каждый раз какие то проблемы, очень долго ждать пока примут заказ, пока приготовят, ещё дольше. Пюре ребёнку принесли старое, кусками.. заказала кофе с собой, и в процессе ребёнок попросил десерт, они мне сделали кофе в стакан с собой , но посчитали дороже, так как ребёнок ест десерт в зале, ибо я пью свой кофе с собой у них в зале. По их логике я должна была покинуть зал. Надеюсь мой отзыв увидит руководство и примет меры. Остальные рестораны посещаем всей семьей каждый день и с удовольствием!
2
1
16 ноября 2023
Отличный кофе и очень понравилось обслуживание на кассе👌Ребята отзывчивые и знающие свою работу
5 марта 2023
Очень милые молодые официанты, так приятно с ними общаться, что дае не столь важно, какая еда. 0отя, на очень качественная, все вкусно и красиво. Обязательно вернёмся!
22 августа
Красивый официант Матвей если бы можно было ставить 10 звезд, то мы бы поставили
2
2 апреля 2023
Заведение супер, всё вкусно. Рекомендую посетить данное заведение. Не однократно сам посещаю, так как вкус няшечки самые топовые встречались только здесь.
1
13 декабря 2023
Отличное место для сладкоежек, всё очень вкусно, красиво, и по разумным ценам
21 сентября 2023
Вызывали несколько раз официантов, потому что заказ не приносили. И каждый раз вопрос «вы что-то заказывали?»
Пасту не выносили полчаса, хотя она была готова, судя по тому, что она была холодной.
Официанты элементарно не замечали вытянутой руки. Чай, круассаны, паста. Все нужно было вытягивать с них
В общем очень недовольна данной шоколадницей, в других получше
1
6 декабря 2023
Раньше эта была моя любимая шоколадница. Всё время ходила. Последние два года к сожалению испортилось обслуживание из -за состава персонала 60 процентов как с рынка набрали.
3
1
1 октября
Вполне уютно, но официанты приставучий прям с порога
25 сентября 2023
Часто бываю именно здесь. Сотрудники вежливые и расторопные. Всегда хорошее настроение. Спасибо вам!
2
22 июля 2022
Прекрасное заведение!!! Очень хорошее обслуживание. Еда очень вкусная, готовят очень быстро. Хотелось бы выделить официанта Павла! Очень приятный молодой человек. Советую данное заведение. Обязательно вернусь сюда!
1
13 апреля 2023
В целом все хорошо, как и во всей сети. Но официанты удивили - даже не знали, что у них есть детский стульчик. Спасибо другим посетителям, которые увидели его в другом зале и слышали наш вопрос
11 июля 2023
Заведение в принципе испортилось, что очень и очень грустно. выезжают на имени и то с жутким скрипом(((( Хотелось, чтобы вернулась Шоколадница со своими незабываемыми блюдами собственного производства.... сейчас это заведение самого низшего качества, разогревают отвратительные полуфабрикаты и ни чего сами не готовят. даже самый простой греческий салат подают как набор продуктов - сделай сам((((
1
1
13 апреля 2022
Очень понравилось именно это кафе в сети! Уютно, светло, приятные, заботливые и вежливые ребята! Какая-то классная и теплая энергетика! Все вкусно! Спасибо вам, очень приятно бывать в таких местах, где тебе рады:)
1
2
11 июля 2022
Великолепный персонал, кроме отдельных людей.
Прекрасные, вежливые люди. Кухня и напитки на высшем уровне. Большое спасибо за такое прекрасное место. Уже не единождф посещали это место, с удовольствием придем ещё. Каждый раз атмосфера и обслуживание на высшем уровне
10 ноября 2022
Зашли после концерта, большой поюс, что работает до поздна. Внутри приятная атмосфера, заказывали основные блюда и кофе с десертами, первым принесли кофе, не спрашивая сразу нести или нет, соответственно когда его пили в конце с десертом, оно было уже с остатками пенки и еле тепленькое(. Салат с морепродуктами вкусный! Порция карбонары размером с детский кулачек (без приувеличений), кусочки бекона размером 1см и их 4 шт))) может это было детское меню))) Десерты "от шефа" тоже спорные.
15 февраля 2023
Шоколадница разочаровывает с каждым разом. Думаю это последний визит в данную сеть. Была здесь 14.02.2023.Сделали заказ - блюда ждали минут 30, заказали лимонад с манго, его принесли минут через 5, на вкус было будто пюре манго прокисшее, далее через минут 30, приносят блюда - они абсолютно холодные и понятно почему- один официант на весь зал и он тупо не успевал, в общем не рекомендую более Шоколадницу. Такая ситуация происходит у вас очень часто, исключение было лишь 30.12.2022 - когда посетила только открывшееся ваше кафе в ТЦ Место встречи Киргизия. Там еще пока вкусно.
1
19 февраля 2023
Готовят вкусно. Вежливый персонал. Есть детское меню, завтраки. Расположено рядом напротив выхода (входа) метро Арбатская.
1
25 октября 2022
Организация работы не на высоте. Были первый раз, сделали заказ, вижу что готовы блюда, но они минут 10-15 стоят на столе, ждут пока официанты заберут и отнесут клиенту. Во второй раз сделали заказ, была с дочерью, через минут 5 подошёл официант и сказал, что блюдо, что заказала дочь отсутствует, она выбрала другое. Прошло минут 30, официант подходит и говорит, что моего блюда нет, надо выбрать другое. На мой вопрос почему только сейчас подошёл и сказал об этом, когда пора приносить заказ, получила ответ, что не она у меня принимала заказ и ничего не знает. Этим подпортили впечатление. Официантам как-то все равно.
20 сентября 2023
Удобное расположение , вкусная еда , но очень долго ждать заказ прям очень долго
Для примера обычную овсяную кашу вы будете ждать 15-20 минут
30 мая 2023
Заказ несут крайне долго, чай и лимонад ждали больше 20 минут. По кнопке "вызов официанта" вообще никто не приходит. Официанты мрачные, туалет закрыт на пароль. Мы рассчитались по планшету на летней площадке, после чего мне сказали, что вход в туалет только по чеку, который, собственно, был на планшете. И улыбались так, как будто подозревали меня в незаконном проникновении в частную собственность. При этом в самом законспирированном туалете грязь и ужас, как в бесплатном общественном. Одним словом, одна звезда только за расположение кафе.
1
6 мая
Мне очень нравится эта сеть заведений .Их фирменные десерты и кофе восторг.Хотелось бы чтобы они открылись в моем городе Ростове,крайняя нехватка качественных,вкусных заведений о кофе
1
9 апреля 2023
Ужасный сервис, 09.04 в обед заказали кофе, суп, пельмени и хлеб.
Кофе принесли через 5 минут.
Суп начали готовить только, когда начали ругаться через 20 мин, в итоге принесли не тот который заказывал. Пельмени так и не начали готовить.
Начали говорить, про не работающую программу. НО позвольте- с кофе то все ОК, а «лапшу вешать», что программа выборочно отправляет заявки - не надо. Удачный сервис
2
24 декабря 2023
Минусы: в туалете сломана сушилка для рук, бумажные полотенца отсутствуют. Жидкое мыло отсутствует, не работает. Вонь.
Блюда: картошка фри пересолена. Ребёнок был в шоке. Просто слой соли на части блюда! Место неприятное!
Плюс: вкусный чай из морошки!
1
16 марта 2023
Как всегда в шоколаднице всегда замечательно. Тихо спокойно и самое главное очень вкусно. Приятное обслуживание.
25 февраля
Принесли десерт "фисташковый рулет с малиной", на малине был волос 2 см, официанты пытались убедить, что это волос от малины. Сервис и блюда просто "класс"