Шоколадница
342 отзыва
3 июня
Очень приятное заведение
Захожу временами пообедать, всё всегда вкусно, еда свежая, никаких нареканий. Хорошая атмосфера, особенно после ремонта, опрятно и чисто, приятно просто находиться в зале
Сотрудники радуют, очень оперативно обслуживают, всегда подскажут, ответят на вопрос, очень вежливые, приветливые.
Музыка приятная, не назойливая
Цены приемлемые, меню разнообразное, нравится чай, десерты тоже на уровне.
Отдельная благодарность менеджеру Николаю
Рекомендую к посещению
2
2
3 июня
Шоколадница — отличное место для любителей кофе и десертов. Вежливый персонал, уютная атмосфера и вкусные лакомства делают это заведение привлекательным для посещения. Особенно радует разнообразие меню и высокое качество обслуживания. Рекомендую всем, кто хочет насладиться ароматным кофе и приятной компанией.
1 июня
Не советую это место. Зашли вместе с мужем перекусить, нам не понравилось, что блюда долго готовили (больше получаса), все было каким-то заветренным и безвкусным, а главное после похода у нас у обоих несварение.
Муж заказывал салат с ростбифом, ожидалось, что мясо в салате будет снаружи прожаренным, внутри нежным, принесли тарелку с листьями салата и какой-то тушенкой без соуса. Затем были роллы с тунцом, которые не завернули с концов, вся начинка выпадала. Хот-дог 😂 Даже в забегаловках у вокзала хот-доги делают лучше, а тут сморщенная сосиска на сухой булке, сверху щедро помазали майонезом, сушеного лука посыпать пожалели. Я заказывала пасту с морепродуктами, но честно, это самая худшая паста, которую я пробовала, сделано очень неумело и на отвали. На десерт заказала тутти-фрутти со вкусом холодильной камеры, откуда мне его достали. Каждое блюдо стоит в районе 500-600 рублей, мне жаль потраченных денег. Так теперь еще и животы болят.
3
1 июня
покрасное место, отличная атмосфера, тепло и уютно, персонал шикарный, всё очень понравилось, самое то, чтобы прийти и отхохнуть!! советую, ждите снова❤️
3
1 июня
Очень. ОЧЕНЬ ДОЛГО ждём заказ. Пришли семьёй с тремя детьми, в итоге едим по очереди, один ест четверо смотрят. Мало того, в процессе выясняется что часть заказа просто не записали и его никто не готовит. Сколько ещё ждать, неизвестно и всё ли принесут тоже не понятно.. Посуда грязная стоит на столе, хотя официант уже трижды подходил. Блюда выносят, посуду при этом не убирая. За ложкой к суму пришлось идти самой.Стол как свинство. Официант Никита видимо не знаком с этикой и сутью своей профессии
1
1
19 сентября
Плохо все , ремонт (обои на стенах) не обновляли со времен моего детства мне кажется . Гостей было мало , но официанта мы почему-то ждали. Знание меню у официанта хромает.
Заказали с подругой по напитку и я десерт , о чем очень пожалела . Панакота - хуже в жизни я не еле , это какой-то пресный сгусток на тарелке . Хватило на две ложки меня , как и прдругу. Приборы подали в крафт пакете , который был весь смят и в жирных пятнах . Короче сплошное разочарование, булем обходить стороной
3 июня
Вкусно поели, персонал очень приятный и отзывчивый. Все ухожено и приятно глазу, одним словом уютно! Спасибо большое за вечер!
1
26 октября
Очень разочаровалась. Хотели вкусно покушать, но не получилось. Морс принесли наглым образом разбавленный. Просто как вода подкрашенная. Обожаю в этой сети чай «малина-грейпфрут», но почему-то в этой шоколаднице он ужасный. Тоже разбавленный, нет насчыщенности. Официант подошла только через 15 минут, когда ее уже позвали. Со стола мусор ни разу не убрали. Людей в зале было вместе с нами 3 столика.
Еда вроде норм, дети наелись. Взрослые остались и голодные и без вкусного чая.
21 сентября
Всё отлично ребёнку понравилась котлета из детского меню афицианты вежливые отнеслись с пониманием вынесли еду ребенку раньше нас так как дите не очень усидчивое и хотела кушать
27 марта
Приятное место,но хотелось бы ,чтобы в ассортимент входили и блюда попроще и подешевле....цены кусаются,впрочем как сейчас и везде! Но ,чтобы народные уходил необходимо сделать одно два блюда по низкой цене,уверена они будут пользоваться спросом,а так же хотелось бы заказать просто чашку чая,а не чайник....
Общее впечатление приятное ,но дисциплину персонала стоит подтянуть...
1
1
17 декабря 2023
замечательное место! дружелюбный персонал, идеальная подача, удобное расположение. в кафе чисто и уютно, играет приятная музыка. блюда были сытными и очень вкусными. нам понравилось. обязательно придем сюда еще
1
1
12 июня
Периодически заходим, да, есть вопросы к блюдам, но понимаю это изначально. Кофейня, есть кофейня. Официанты при этом очень хорошие.
Крайний раз был несвежий салат оливье, мы кушать его не стали, но и поднимать вопрос касательно блюда так же не планировали. Сотрудница молча убрала блюдо из чека, за что ей большое спасибо.
1
1 июня
Очень приветливый персонал, любые вопросы учитывают и решают сразу. Кухня обычная, но сервис и прекрасное отношение приятно удивили)
25 июля
Сервис ужасен. Были 2 раза, в первый раз заказывали 2 тирмису чай и кофе, из всего заказа только чай был хорошим. Кофе принесли холодным, а тирмису замороженный принесли. Второй раз заказали напитки и хот-дог, озвучили все по три раза. Получив напитки мы прождали 20 минут оказалось что мы не заказывали хот-дог.
3
1
10 июня
Хотела пообедать и параллельно поработать. На свободных трёх столиках с мягкими стульями стояли приборы, не убраны столы. Видимо официанты очень уставшие и не замотивированы. Столы в середине зала почти все пусты были, но мне было за ними не удобно. Ушла. Минус благодарный клиент.
3 июня
Отличное заведение. Всё очень вкусно. Быстрое и вежливое обслуживание. Однозначно зайду еще!
1
14 июля
Все топчик, оперативно обслужили и быстро приготовили. Спасибо большое сотрудникам за ответственность к своей работе
2
1
5 мая 2023
Часто ходим семьей в данную сеть, зашли впервые сюда. Еда как всегда отличная,вкусная, вежливый и приятный персонал. Быстрая подача. Снимаем две звезды данному заведению из-за: 1. Стулья грязные, в пятнах, какие-то продавленные, жесткие, было не комфортно сидеть, пришлось менять стулья и искать более удобный. 2. Мы пришли с ребенком, вежливый персонал дал «раскраску» и цветные карандаши. Карандаши все «тупые» рисовать ребенку ими не возможно. Приятно что проявили внимание для ребенка, но карандаши поточить видимо нет времени или просто лень!
3
9 мая
*Шоколадница, вечер, барменша моет бокал*
Заходит мужчина средних лет: костюм, чемодан. Подходит к бару, заказывает виски.
Б: вы выглядите уставшим, что-то случилось?
М: вам не понять...
Б: хм... Ну бывает. *обращает внимание на чемоданчик*
А что у вас в чемодане?
М: вы всё ровно не поверете...
Б: давайте вы мне покажете что в чемодане, а я вам наливаю весь вечер за счёт заведения!
М: хм... *открывает чемодан*
Внутри лежит лампа и 30 см мужичок
М: вот смотрите волшебная лампа, если не верите - проверьте
Барменша изумлённо берёт лампу и говорит: хочу миллион рублей!
Всю шоколадницу засыпает углём
Барменша в шоке вылазит из под завала
Б: БОЖЕ МОЙ! Я ЗАГАДЫВАЛА СОВСЕМ ДРУГОЕ!!!
М: ну я тоже не тридцати сантиметрового Дениса просил....
Прекрасное заведение 10/10, чудеса рядом!!!!
1
25 мая
Я повторила 2 раза какой мне кофе, принесли не тот.. Когда принесли тот он был сделан ужасно я отказалась от него.. Официанту это не понравилось и мы сидели за столом заставленным тарелками, хоть зал был почти пустой а он сидел за баром в телефоне.
Я подошла отказаться от десертов и расплатиться. Он чуть ли не рычал на меня куда-то ушёл.. Вернулся рассчитал не попрощался ничего не сказал просто зло но меня смотрел хотя я предлагала оплатить оба кофе.
Такого открытого противостояния я ещё нигде не встречала..
Греческий салат залит маслом. Индейка сухая и страшная.. За что 2к не поняла.. За то что опплевали. Раньше была постоянным гостем, оставляла чаевые даже за кофе с собой.. больше не вернусь.
Благодаря такому "сервису" вы теряете деньги.
3 июня
Отличное место, прекрасный персонал, который всегда вовремя обслуживает, вкусные блюда.
1
1
31 мая
Одно из любимых мест. Самый вкусный кофе, десерты. Всегда чисто и все дружелюбный
1
22 апреля 2023
Часто бываю в кофейнях данной сети. Удобное расположение в торговом центре. Заходили выпить кофе с десертом. Ребята, работающие здесь очень стараются. Кофе на любой вкус, разнообразный, я предпочитаю на безлактозном молоке. Десерт с ягодками - выше всех похвал. Благодарю.
1
1
20 марта
Такое ощущение, что в данном заведении явно экономят на порции, указанной в меню. Из всех заказанных позиций , ни одна не соответствовала заявленной граммовке. Ожидание заказа составило больше 30 минут, с учетом того, что в заведении было 4 столика. Был заказан холодный ролл и салат, которые должны быть приготовлены в течении 5-10 минут. Качество блюд оставляет желать лучшего, по сравнению с другими шоколадницами - здесь было очень невкусно. Заказали матчу, которая по их же меню идет 300 мл , принесли - в стакане для эспрессо, который 200 мл, переделали из остатков чужой матчи. Ну окей. Далее, когда попросили счет , позиции оказались дороже на 50-70 рублей, чем указано в меню , как они придумали такие цены - вопрос. Категорически не рекомендую данное заведение.
4
1
27 мая
Ждала салат вместо 7 минут, как сказал официант 27, есть уже было некогда, решила забрать с собой, подошла к стойке, попросила переложить салат, и увидела, как человек без формы, без головного убора и без перчаток, просто голыми руками вывалил салат в коробку, на мой вопрос почему без перчаток, сказал у нас такие правила, я их мыл. Нормально?Даже забирать не стала,
1
24 марта
Раньше я нежно любила это мосто и была готова прощать какие-то не серьезные вещи.
Но последние мои два посещения меня очень разочаровали.
1. Очень грязные, липкие столы. Пришлось доставать влажные салфетки и оттирать самостоятельно, что бы возможно хоть немного соблюсти гигиену.
2. Бефстроганов из говядины совершенно не съедобен, потому что мясо как подошва. Т.е на лицо нарушение технологии приготовления. Ну сэкономили на мясе, купили лопатку вместо тонкого края, ну хотя бы потушите подольше.
3. У официантов нет бэйджей и они не представляются.
4. На стойке с посудойи вазами толстый слой пыли.
1
7 марта
Добрый вечер, ходили в данное заведение вместе с моей подругой.
Когда пришли зал был полу пуст (две девушки) и официант подошел спустя минут 10. (Вроде бы ничего но сидеть смотреть на стол не особо хотелось). Официант не представился (звали Анастасия), не уточнил в течении какого времени будут готовы блюда, не продублировал заказ.
Бар: чай пришлось ждать долго, два девушки которые пришли недавно быстрее его получили чем мы.
Кухня: в салате поплыла заправка (ощущение что вместо заправки там было просто масло). Про пасту отдельные эмоции… Паста была холодной, макароны не проварены так еще и волос в еде. Ситуация была не из приятных.
Сервировка: салфетка была одна (как минимум нас двое), куверты были драные (хоть они и одноразовые).
Грязную посуду не торопились убирать со стола.
Что бы оплатить счет пришлось тоже постараться, девушки не обращали внимание на то что мы их зовем.
Еще бы раз пришла в данное заведение? Нет!
4
23 марта
Жесть. В такой Шоколаднице я ещё не была. Заказали два салата, чай и пироженое. Тёплый салат с ростбифом - холодный. Ждали салаты больше 20 минут (заняты 2-3 стола) 🙈 Вы там баклажаны для моего салата, что ли, выращивали? Или второй салат остужали? В итоге салат с баклажанами не похож на своё фото, но на вкус вполне ок. А с ростбифом нет. Руккола в обоих салатах уставшая, как я после ночного залипания в комп. Чай - вода. Пирожное норм, но его видимо просто не трогали. Атмосфера тоже весьма удручающая, даже тихой музыки нет. А счёт всё ещё 1790 рублей))
2
4 января
Были в данном заведении 31.07, просто ужасное обслуживания! Во первых никто не здоровается с тобой при входе, меню приносят спустя минут 5 после посадки. Заказали супы, горячие блюда и морс с лимонадом (крыжовник) . Сначала принесли морс, спустя 10 минут принесли горячие блюда! Спустя еще 10 минут принесли один суп , и еще спустя 15 минут второй суп (т.е спустя 35 минут )
Официантка не пробила блинчики , хотя мы с ней это обговорили , и я точно сказала что буду их.
На протяжении 45 минут общего времени проведения там , я наблюдала картину, как официанты просто болтают с друг другом , гость который пришел на 5 минут позже нас , спустя 45 минут все так же сидел без единого блюда . Хотя в зале было занята 4 стола .
Самое интересное было в том, что лимонад с крыжовником мы увидели спустя 50 минут от начала , и на протяжении всего времени, я слышала как они не знали как его делать , и просили друг друга приготовить его.
Уже не говоря о том, что каждый из трех официантов и смотрели и нюхали его и трубочку перетрогали своими руками . Не хватало еще что бы туда плюнули , и тогда было бы вообще класс.
Я не понимаю, в чем была проблема просто извиниться и сказать что не смогут сделать данный лимонад. Зачем надо было заставлять ждать почти час, что бы получить недо лимонад. В котором просто был апельсиновый фреш , какой то ароматизатор крыжовника и ноль сахарного сиропа. Просто кислятина. И оформление из деревянной пришепки с сухоцветами , это просто КОШМАР. Эти бутончики отрываются и падают в стакан, что вообще не очень.
Блюдо, картофель с лисичками, подали пережареный старый картофель, который явно не только что был приготовлен, лисичек было 2 штуки , остальное просто плодоножки от грибов размером с муху. И оформление просто блеск, засохшие, мертвые веточки тимьяна. Просто нелепо!
Лазанья, по вкусу как просто переваренный паштет, нет ощущения слойнности . соус бешамель -просто разведенное молоко с маслом .
Морс клюквенный не имеет ни какого вкуса. Просто вода подкрашенная .
Впечатления-отвратительно.
Официантов надо учить как правильно себя вести, это их работа. Хорошее обслуживание -хорошие чаевые.
Очень жаль потраченное время и деньги. Абсолютно не оправданно.
Даже на доставку было вкуснее.
5
2
17 июня
Самая шикарная кофейня! Приветливый персонал. Вкуснейшие завтраки. 💙
23 ноября
Всё вкусно, работники приятные. Но молочный коктейль объёмом всего 0.2 за 350 рублей - уже перебор...
11 апреля
Заказывал доставку из этого отделения шоколадницы множество раз (более 50), так что накопил достоверную статистику. Еда регулярно приезжает несоленая, супы регулярно упакованы в стаканы из кофе, или в пластиковые тарелки без крышки, завёрнутые в пленку (и когда суп приезжает, половина уже выливается за пределы тарелки под пленку. Салаты цезарь приезжают без соуса, также были неоднократные случаи, когда часть заказа просто не приезжала (например, булочка к супу и так далее) - видимо, их съедают упаковщики? Это просто издевательство над клиентами! В других отделениях шоколадницы регулярно подавали холодный том-ям и даже подали холодную (явно ниже комнатной температуры) пиццу, а на вопрос ответили, что уточнили на кухне и что так и должно быть! Не рекомендую посещать это заведение, и вообще всю сеть этой франшизы - максимальное неуважение к клиенту, полный "трэш".
1
1
6 октября
Вкусно, средний ценовой сегмент, кафе для детей и родителей. Минусов не замечено)
20 марта
Ждал заказ больше 30 минут, при условии что был пустой зал. Заказал салат, и Бургер которые должны быть приготовлены в течении 5-10 минут. Качество блюд среднее, булочка жесткая, пришлось не кусать а буквально отрывать её. К Бергеру по акции идет кола по 120р, по факту в чеке пробили полную стоимость 190р на что расчет, не пойму. Не ходил именно сюда лет 5 и повторять поход желания больше нет.
1
9 сентября 2023
пришли в шоколадницу, еда вкусная, а вот обслуживание и напитки хромают, заказали классический безалкогольный мохито, в меню написано, Безалкогольная версия КЛАССИЧЕСКОГО напитка с насыщенным мятно-цитрусовым вкусом, как оказалось у них своя рецептура, газированная вода украшенная мятой и лаймом, на просьбу переделать или вернуть деньги, сказали что они не виноваты у них своя рецептура, и если мы ПОПРОБОВАЛИ( не выпили) напиток, то вернуть за него деньги нельзя, впервые слышу такое, в итоге мы попили газированную водичку за 350р) фраппе тоже не пробуйте,по вкусу ужас
по обслуживанию, по залу ходит один официант, не успевает всех обслуживать, ждали пока принесут счет 40 минут)
5
1
30 сентября 2023
Жаль нельзя поставить 0 звёзд.
В сентябре нужно было переждать час до встречи и я решила сделать это в шоколаднице.
Все хуже и хуже.
Мне не понятно, куда смотрят арендодатели Иридиума, ведь на их площадях развели помойку и при том длится это уже не первый год и становится все хуже.
Про время ожидания, мрачных официантах и невкусных блюдах и напитках не буду говорить.
Это всегда была самая худшая шоколадница.
В Москве есть много хороших и даже в Подмосковье, например в чёрной грязи в аутлете.
То что происходит в Зеленограде уму не постижимо.
Вдрызг обшарпанная мебель, проваленные стулья были уже давно, но в сентябре я чуть не получила травму о стул, а точнее торчащий из него штырь.
Если бы мое движение было более резкое при посадке, рваная рана была бы обеспечена.
Все это происходило на глазах официантки, которая с меню, стояла рядом. Я возмутилась, сказала ей об этом штыре, на что она не ответила не слова.
На мой вопрос: почему вы не убираете стул, ждёте, когда кто-нибудь получит травму? Ответ был: куда я его уберу?
Я сказа куда-либо, где никто не получит травму. Ответ: попозже уберу.
Я заказала из осеннего меню суп томатный и глинтвейн. Сидела ждала, что же станет со стулом. К слову про суп, отвратительная томатная паста. При том, такого г можно было и не жалеть, но нет порция была меньше детской. Глинтвейн без алко, отвратительная кислятина. Это нельзя назвать глинтвейном. Стоимость при этом заоблачная для такой бурды.
Внимание, через час моего пребывания, стул со штырем продолжал стоять на том же месте и ждать свою жертву.
Если я туда и зайду ещё, то только проверить стоит ли этот опасный стул на том же месте, чтобы заснять более качественно на видео этот ужас и подать жалобу в вышестоящую инстанцию.
Руководство ИРИДИУМа !!!!!! Обратите внимание, что происходит в вашем ТЦ.
Руководству сети шоколадниц - у вас работает отвратительно амебный персонал, ужасная мебель и отвратительно готовят повара в крюковской шоколаднице.
Примите меры!
Вам должно быть стыдно.
Чтобы не получить травму в шоколаднице, сообщаю, стул стоит слева при входе у маленького столика. Будьте осторожны.
Конечно, его могли и передвинуть, а лучше убрать.
4
31 мая
Очень уютное место, приятно провести вечер с семьей. Готовят вкусно и достаточно быстро. Официанты внимательные и отзывчивые ребята
1
3
23 августа 2023
Еда очень вкусная, персонал очень вежливый, все во время убирает, еду приносят достаточно быстро, но стулья и диваны - это УЖАС!!!!поэтому и сняла 3 звезды за это!!! Всё в пятнах, огромных потертостях, как будто заходишь куда то в деревенское кафе, не приятно сидеть на них, но тк нужно было найти рядом кафе пришлось зайти сюда, нормальных стульев не нашли вообще, пришлось садиться на такие…
3
25 декабря 2023
Надо сказать, что это кафе «держит марку» уже много лет) никогда не было дешевым, но и меню, и обслуживание- на высоком уровне) приятно посидеть в достаточно камерной обстановке , попить горячего чая с облепихой, заказать себе вкуснейший десерт . И ведь правда же хорошо, что лучшее не меняется?))
1
1
24 декабря 2023
Добрый день,
Обслуживание отвратительное.
Несколько выхолных подряд приходили на завтрак. И всегда очень долго обслуживали. Официант(Никита) часто сидит за кассой уткнувшийсь в телефон. Когда подзываешь его, идет куда угодно, только не к тебе. При том, что мы его позвали и пришли раньше, принимает заказы сначала у других, пришедших позже.
24.12.23 была ровно такая ситуация, прождали 15 минут пока примут заказ, так и не дождались, ушли.
2
2
25 января
Ужасно, согласна с отзывом о найме новых сотрудников, заказала два блюда, определенный гарнир, мне принесли через 40!!! Минут блюдо, да еще и не с тем гарниром, думаю может второе блюдо будет нормальное, но нет! Мы ждали еще минут 20 и только потом к нам подошел официант, я спрашиваю сколько еще ждать, он отвечает а чего ждать, я повторяю, что очень долго жду, на что он ответил, что просто не услышал! Ушли голодные, больше не придем! Все это время сидели с грязной посудой, один официант, который не следит за гостями!
3
26 ноября 2023
Были 25 ноября.Онлайн меню не работае, пока сама не подойдешь меню не дождёшься ! После просьбы принести меню ожидание 15 минут 😞, далее после заказа у официанта ожидание блюд 46 минут 😱, блюда все холодные , креветки в пасте сырые ! Официанты на замечания смеются ! Что веселого не понять? Даже не предлагают переделать блюда и то это только после того как я сама с тарелками пришла к ним , в итоге ребенку подогрели картофель и все ! Конечно такое обслуживание и отношение выходит за все рамки ! Единственное что в заказе можно было выпить это раф , который пришлось ждать долго 😞 2510 рублей ни я ни ребенок к блюдам не притронулись ! Хуже шоколодницы чем эта еще поискать надо. Качество и вид блюд это просто ужас ! По Вам проверка плачет роспотребнадзора.
2
1
20 мая
20.05.24 заказала в шоколаднице в ТЦ Иридиум карбонару и бейгл.
Карбонара была почти без соуса, сухая, бекон не порезан. Внешний вид не презентабельный.
Булочка бейгла была пересушена, кусать было тяжело.
Удовольствия от похода в данное заведение не получила. Не советую!
3
15 апреля 2023
Находимся сейчас в данном заведении (17:51 15.04). Обслуживание ужасное, еда ужасная. Много раз была в ресторанах данной сети, очень редко возникали проблемы, но в этот раз остались просто шокированы качеством.
В нашем заказе было два кофе, оба попросили сделать в стаканчиках с собой, один из них погорячее. В итоге принесли два абсолютно остывших кофе, причем один в стаканчике, другой в чашке. Пришлось просить подогреть
Далее принесли картошку фри. Вот знаете, если принести картошку фри домой и оставить ее на сутки. Вот такой вкус. Причем некоторые кусочки были с глазками. Попросили подогреть. В итоге принесли картошку чуть-чуть теплее и ее почему-то на тарелке стали меньше. В итоге попросили переделать. В третий раз ее принесли горячую, но все так же не свежую. Также заказывали шакшуку. Обычно ее подают с двумя кусочками хлеба, но тут решили обойтись без этого. Ладно
Но когда я решила ее попробовать, мне стало плохо. Мерзкий ужасно холодный желток, как будто его держали в холодильнике.
Я очень люблю это блюдо именно в Шоколаднице, но теперь долго его не возьму. Это было возмутительно, настояла на том, чтобы этот позор кулинарного искусства не включали в чек. Максимально разочарована сервисом, едой, обслуживанием. Часто посещаю рестораны сети, очень удивлена такому. Уходим голодные.
6
1
11 мая
Ну по качество нормально , но по скорости просто трэш , не официанты и управляющий , а черепахи ! Ну так же нельзя как кофе на вынос могут делать 15 минут , вкусно но каждый паш плачу в ожидании
4
10 апреля
Морс невкусный. Готовят долго. На фото не то что приносят. Надо читать мелкий шрифт и знать, что фасоль к стейку надо дозаказать (а на фото фасоль была). Официант об этом не сказала.
Для свой цены - все это, как минимум, странно
4 ноября 2023
Каждый раз встречаемся с трудностями в данной Шоколаднице
Официанты в упор не видят клиентов, чтобы получить меню, проще сходить за ним самим
Часто не бывает каких-то позиций из меню, хотя еда в большинстве случаев вкусная, но холодная, потому что ждать нечего каждое блюдо от 30 до 40 минут
Также приходится несколько раз подходить и спрашивать про время готовности блюд
Потом еще можно ждать счет
В общем, грустно за такое обслуживание
4
1
3 апреля
Набрали официантами детей,меню надо просить самим. Да и вообще разве такие были флагманские блинчики шоколадница на самой заре открытия этой линейки,конечно кто не пробывал ,какие они должны быть,может сойдут и эти
20 января
Ужасно долгое ожидание.. помимо того, что официант, видя зашедшего гостя ( меня) даже не принес меню! Я ждала минут 15, потом он и во все ушел и остался на весь зал только один официант, но и он даже не смотрел на мой стол, еле добилась своего меню… подача жутко долгая!!! НАЙМИТЕ УЖЕ СОТРУДНИКОВ!
1
18 октября 2023
Была попытка сегодня там поесть, не удалось. Сначала был квест "найти нормальное место". Все стулья и диваны грязные, рваные, затертые. Столы грязные, в непонятных каплях и остатках еды. После экскурсии по столам мне удалось найти одно более-менее живое место. С момента подачи меню прошло около 10-15 минут, но ко мне никто не подошёл. Парень, который дал меню спрятался за баром, а позже подошедшая к нему девушка окинула меня равнодушным и присоединилась к парню. Больше сидеть и терпеть этот игнор я не стала, на мой уход персонал даже не обратил внимания
3