Sheraton
3339 отзывов
25 сентября 2023
Гостиница красивая, персонал внимательный. Номер на втором этаже с окнами во внутренний двор очень душный. Не работал кондиционер, окно на фиксаторе широко не открыть. Гул работающей техники с внутреннего двора, духота и комары не могу сказать, что я хорошо спала. Рекомендую этажи выше и проверять работу кондиционеров заранее, ночью бежать куда-то сил нет.
3
31 июля 2023
Хороший отель! Отличные завтраки ( с игристым😉 двух видов). Есть практически всё. Начиная с каш и заканчивая белешами.
Почему хороший, а не отличный? Подвела уборка номеров. Да, ещё. При выезде из отеля на ресепшн образовалась большая очередь из желающих въехать и выехать из отеля.
Расположен в центре города рядом с кремлём.
Нижний произвёл очень приятное впечатление на всю семью!
3
26 февраля 2023
Замечательный отель!Очень хорошее расположение: центр города, Кремль в шаговой доступности , пешеходная улица, драматический театр и т.д.Город очень красивый. Советую побывать в Нижнем Новгороде и остановиться в этом уютном отеле 🏡
3
30 августа
Взяли номер за 70 тысяч, в итоге за третьего гостя на ресепшене нам предложили доплатить, естественно были посланы, парковка тоже платная, номер тоже не соответствовал такой цене, ничего выдающегося
2
5
7 июня
Очень красивый отель ,замечательное обслуживание,особенно официант Юлия
2
22 февраля
Комфортное проживание, шикарный завтрак.
НО огорчил халат, я 48 размера и он на мне не сошёлся, как то не очень клиентоориентировано .
Нет у каждого спального места своей тумбы или столика, неудобно делить один столик на двоих. И непонятно куда разложить свои вещи - в маленькие ящики консоли под ТВ или развесить носки на вешалке в прихожей.
1
17 июля 2023
Очень красивый отель. Удачное расположение. Выходишь из отеля и сразу попадаешь на Большую Покровскую. Рядом Кремль. Очень вкусные завтраки. Так же в отеле есть ресторан, где очень разнообразное меню.
7 ноября 2022
Шикарный отель.Очень удобно расположен.В пяти минутах ходьбы от Кремля.Отдыхали в люксе с 4 по 6 ноября.Номер 458.Красивый вид на Кремль.В номере всё необходимое.Кофемашина,набор чая ,кофе.Штопор(всегда забываю его взять).Утюг ,гладильная доска.В душевой ,и ванна и душ.Всё необходимое в наличии.Можно ничего не брать с собой.В обоих комнатах большая плазма.Кровать огромная с хорошим матрацем.Единственный минус-прохладно,но не критично.Очень порадовало обслуживание.Все очень отзывчивые и милые.Еда в ресторане очень вкусная.Утро начиналось с шампанского на завтрак.Обязательно берите завтраки.С 7 до 11 30.Там есть всё.Шикарный шведский стол.Ресторан вечером тоже на высоте.Всё очень вкусно.В общем отель оставил очень хорошее впечатление.Спасибо огромное.Подумываем приехать к Вам на Новый год!!!
6
5 августа 2022
Отель понравился! Лучшее расположение в центре города. Были с двухлетним ребёнком в улучшенном номере, разместились комфортно, в ванной все принадлежности были, тапочки, халаты, бутылочки воды клали каждый день, что в жару особенно ценно. Для ребёнка манеж предоставили, детские стульчики в ресторане удобные. На завтрак выбор еды большой, единственное что не понравилось - это очень сладкая овсянка, всё-таки это как диетическая еда, зачем добавлять сразу сахар, ребёнку я такую дать не могла.
3
12 января 2023
Отзывчивый и ответственный персонал; красивый интерьер в общественных зонах; удобный матрас и подушки, комфорт в номере: уютно, тепло, красиво! Пользовались прачечной и доставкой завтрака в номер- все супер. Спасибо за гостеприимство, вернёмся снова!
3
16 июля 2023
Шикарный отель в центре прекрасного Нижнего Новгорода. Расположение очень удобное. Номера чистые, просторные, удобная кровать. Завтраки потрясающие, вкусные, разнообразные.
1
27 января
Отель прекрасен во всем. Расположение, качество еды, обслуживание в лобби, чистота в номерах, доп услуги в виде ортопедической подушки. Отличное обслуживание в номерах. Но! Вечно примороженный ресепшен испортил все впечатление. Жила 5 дней, из всех смен смогла найти одного вменяемого парня, который улыбался и решал запрашиваемые вопросы за несколько секунд, при учете, что работал он по ночам. Девочки максимально заторможенные. Впечатление от них осталось настолько неприятное, что с такого потрясающего места приходится снимать две звезды. На вопросы отвечают медленно, работают медленно, отвечают «по скрипту», никакой вовлеченности. Банально не могут объяснить, почему на Яндекс.Путешествиях мой номер стоит дешевле, чем у них на ресепшен. В целом, приезжая в Нижний, рекомендую останавливаться именно в этом отеле, избегая ресепшен по максимуму))
1
12 августа 2023
Бронировали заранее через официальный сайт два классических номера, цена ниже, чем в пик сезона, если бронировать заблаговременно. Номера имеют все необходимые принадлежности, мини-бар пополняется ежедневно, вода без газа пополняется неограниченно в жаркое лето. Интерьер интересен для изучения- открыла для себя художника Сорокина. Увлекательные полотна. Завтраки- не знаю как описать разнообразие: различные закуски- хумус, форшмак (отдельные аплодисменты повару-воздушный, несоленый, тает во рту), паштет из кролика, профитроли с печеночным паштетом в порции «на зубок», рыба лосось, тунец в азиатском стиле, сельдь, рулет из шпината с лососем, с масляной рыбой; каши; картофель запеченный и русские котлеты, омлет в оригинальной подаче, европейский шведский стол- это то, что я запомнила 🤦♀️, шампанское и икра, кофе и чай à la carte. И завтрак а ля карт выше всех похвал! Барная карта удивила 200 сортами виски, они действительно в наличии на витрине. Бармены знают толк в коктейлях и напитках. Кофе- вкусный! Горничные - молодцы! Много работы, но стараются успеть угодить всем! Матрасы-чудо, белье, полотенца- идеально белоснежны. Служба рецепшн всегда помогала и делала все вовремя. Прачечная тоже не обделена - вернули деньги, оставленные в брюках- сумма небольшая, но сам факт- позвонили и вернули; брюки отдали в глажку после приезда.
Мы остались довольны временем , проведенным в отеле, персонал был искренним и профессиональным.
Спасибо.
Успехов и процветания!
24 августа 2023
Номер хороший, мебель немного уставшая, но в пределах. Сантехника работала на пять баллов. Завтраки это нечто, просто бомба. Все очень вкусно, ассортимент более чем достаточен, официанты достойны пятизвездочного отеля.
3
6 сентября
Хороший отель, если он по средствам. Дорого и качественно. Отличные завтраки.
21 мая 2023
Великолепно ! Шикарный отель сразу с выходом из него в кремль ! Обслуживание великолепное ! Оформление внутреннее шикарное ! Рояль в ресторане - супер ! Но если вы хотите поддержать своё здоровье , то лучше выбрать отель подальше от кремля , чтоб ходить побольше !
5 декабря 2022
Замечательный отель! Уютный, чистый номер, проводится регулярная уборка. Завтраки, конечно, дороговаты, но шведский стол. Все вкусное, свежее, хороший ассортимент. В самом отеле достаточно тихо, шумоизоляция, ковры в коридорах отлично поглощают звук. В целом, от посещения остались только положительные эмоции!
1
23 января
Для имеющих клубные карты прекрасный выбор номеров . Еда на высшем уровне,комфортные номера ! Рекомендую отель для прекрасного комфортного отдыха !
2
7 февраля 2023
Дорого. Богато. В самом центре города.
Все как я люблю.
Супер комфортные номера, отличный room-service. И крайне удобная геолокация - до всех достопримечательностей, а еще баров, ресторанов и прекрасных центральных улочек, где так приятно прогуляться вечерком - рукой подать.
3
1 мая
вкусные и разнообразные завтраки
приятный персонал, отличные, чистые номера
из минусов: в номере был сломан фен
11 октября 2023
Отличный отель. Вежливый персонал. Уютные номера. В номере есть всё, что нужно. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Шампанское. Всё достойно!
26 сентября 2023
Неоднозначное впечатление. В первый раз столкнулась с таким сервисом. Лифт- высшая степень безопасности Шератона- можно поехать только на свой этаж, причём если зашли в лифт с постояльцами с другого этажа- то тут кто первый прислонил свою карточку- туда и поедешь- на свой этаж попадёшь только обратно через первый. Причём эта безопасность действует только на лифт- по лестнице- добро пожаловать на любой этаж. Холодильник и бар-закрыты от прожорливых постояльцев. Даже не смогла придумать- что же такое может быть в баре- что закрыли на замок. Карточки тоже специфичны- заряжается одна из двух и то на день. На второй день иди пешком на Рецепшн чтобы зарядили и впустили в номер. Сгладило общее впечатление То, что вкусные и сытные Завтраки с шампанским и очень неплохим исполнением на рояле, Услужливые официанты- все очень приятно и настраивает на хорошее начало дня. А ещё может быть бонус в виде завтрака со звездой по-соседству. Видно любит наш артист эту гостиницу.
1
2
4 декабря 2022
Отличное расположение в центре города. В номере было чисто, тепло и уютно. А самом отеле очень приятно находиться, очень приветливый персонал, всё на высшем уровне.
Отличные завтраки - большое разнообразие блюд и дессертов.
В Нижнем Новгороде был 5 раз, пока это лучший отель из тех, что я останавливался а Н.Н.
4
1
12 сентября 2022
Очень комфортный и красивый отель в самом центре Нижнего Новгорода!
Находится возле Театра а также пешеходной улицы - Большая Покровская.
Большинство исторических памятников в шаговой доступности!
Очень приветливый и дружелюбный персонал, готовый помочь с решением любой проблемы.
Также стоит отмечу консьерж сервис, который предлагается перед заселением.
1
23 июля
Отличный отель. Прекрасные завтраки, супер центральное расположение.
12 августа 2023
Отличный отель, особенно локация и завтраки 💖. Очень понравился персонал, все доброжелательны, вежливы и готовы помочь.
Номера сдержанно элегантные, все удобно расположено, несмотря на компактность.
Из неожиданного - взяла в руки журнал про НН, который лежит в номере - и зачиталась. Редкий случай, когда журнал оказался еще и полезен - нашла там в путеводителе пару мест интересных для посещения, и пару ресторанов, которые мы и посетили в итоге, очень хорошие.
Очень приятное место, неудивительно что постоянно нет мест. Приедем еще!
9 ноября
Отличный вариант в самом центре города. Вкусный тунец и просекко на завтрак.
1
2 января
Хороший отель, расположен рядом с пешеходной улицей. Номера уютный, есть все необходимое. Вкусный и разнообразный завтрак.
14 июля 2023
Удобная, красивая, стильная гостиница. Завтраки - просто бомбические. Везде чисто. Отзывчивые и вежливые сотрудники на ресепшен. Вокруг достопримечательности и прогулочные улицы.
31 января
Sheraton русской души.. Большой и чистый отель, в самом центре Нижнего Новгорода. На набережной, возле Кремля. Коридоры чистые, номера большие и теплые. Полный спектр гостиничной косметики, халат и тапочки. чего ещё желать ? Кофе-машина тоже есть.Рядом местный арбат и все злачные места. в 200 метрах работает круглосуточный магазин. 24 часа. с алкоголем ...к посещению строго рекомендуется!
10 марта
Замечательный отель в Нижнем. По моему мнению самый лучший отель в городе. Номера на высшем уровне. Расположение вне комментариев - это самый центр!
21 января
Шикарный отель, вежливый и отзывчивый персонал , особенно на ресепшен и в зоне завтраков. Единственное замечание : с чемоданами не сразу бегут помогать ;)
1
24 апреля 2023
Классный номер Люкс с видом на Кремль. В номере халаты тапочки и средства утренней и вечерней гигиены. Утюг с доской в номере, удалось самому быстро погладить вещи перед важной встречей. Кровать и белье постельное как и во всей сети Шаратон просто божественное! Мягкое и воздушное. Утром вылезать абсолютно не хотелось из постели.
Местоположение отеля очень удобное, в 10 метрах от Кремля и 10 метрах от Большой Покровской ул. И бизнес рядом и туризм)
Персонал вежливый. Завтрак исключительно хорош! Спасибо Шератон, продолжайте держать марку!
3
13 мая 2023
Абсолютно удачное расположение в исторической части города , рядом с Кремлем. Завтраки обильные и разнообразные ! Но, мебель и полотенца уже здорово поизносились и требуют обновления , все таки статус этой гостиницы не мешало бы поддерживать на должном уровне. Это испортило впечатление.
2
2
13 августа 2023
Проживали с 8 по 11.08.23 Отличная гостиница с точки зрения расположения и завтраков. Удовлетворительная-по продуманности удобства проживания в номерах (матрасы, подушки, шкафы, полотенцесушилки). Отвратительная-по организации и проведению уборки номеров (таблички с просьбой об уборке отсутствуют в принципе, уборка номеров, которая по собственным правилам предоставления гостиничных услуг, должна производиться ежедневно, такому графику не соответствует, два дня не выносить мусор из номера-в порядке вещей).
1
26 октября
Отличный отель. Особенно хорош бар🤣 Всё остальное стандартно, на честные
14 ноября 2023
Очень дорогой отель. Но в целом внутри все культур-мультур.
Завтрак на 10/10
В номер не положили второе данное полотенце.
Вода предложенная в номере как я предполагаю оказалась платная. Так как нам потом звонили и сказали, что мы должны по минибару 360 руб. конечно мы не читали что входит в стоимость минибара. О воде то мы не подумали. В номере осенью прохладно, батарей нет, нужно включать кондиционер, но он ночью шумит. Кому то это может помешать.
В целом твёрдая 4
3
20 февраля 2023
Шикарный отель, поверьте!!! Пушистые полотенца, халаты, приятное шелковистое постельное белье. Завтраки поражают многообразием выбора - от рыбы (семга, тунец, сельдь) до сырников, блинчиков, орехов, сухофруктов и фруктов. Место - центрее не придумаешь. Если позволяет бюджет - можете ничего больше не искать (бронировать выгоднее всего на официальном сайте). Не благодарите ❤️🩹
1
15 июня 2023
Красивый и комфортный отель в самом центре Нижнего Новгорода. Номера просторные и чистые, есть халаты и тапочки (в наше время это редкость)))))))) красивый вид из окна и роскошные завтраки!!! Огромная кровать -это в самое сердечко!
29 июля
Приятный отель, чистые номера, отличный сервис и месторасположение
5 ноября
Хороший отель в хорошем месте. Приятный персонал и шикарный завтрак
4 августа 2022
Отличная гостиница в самом центре Нижнего Новгорода с выходом в Кремль. Очень комфортные номера, вежливый персонал. Очень понравилась кухня, шеф-повар с душой относится к процессу приготовления блюд. Удобное расположение относительно туристических мест. Рекомендую для размещения. Цены за номера выше средних, но вполне оправданы высоким уровнем сервиса.
3
6 августа
Отличная гостиница.
Кухня обалденная и персонал доброжелательный.
7 мая 2022
Отель расположен в самом центре, все достопримечательности «под боком». В общем и целом впечатление положительное, но есть несколько минусов, на которые необходимо обратить внимание и которые непростительны для отеля такого уровня.
1. У нас были забронированы два номера одинаковой категории, но они достаточно сильно отличались друг от друга по размеру и оснащению.
2. Один из номеров был не до конца подготовлен к заезду. Не хватало двух полотенец, был закрыт бар. На просьбу открыть его пришли только со второго раза.
3. В один из дней после уборки нам оставили по одному полотенцу, учитывая то, что в номере проживают два гостя, это странно.
4. Номер в целом чистый, но у нас был очень мятый тюль и повидавшие жизнь полотенца)
Во всем остальном отлично. Красивый интерьер, приятный персонал на ресепшн и в ресторане.
3
23 июля
На этот раз проживание было очень комфортным! Благодарю! Все прекрасно!
1
11 августа 2023
Благодарю отель за гостеприимство❤
Очень понравился отель, сервис отличный! Матрасы и подушки прекрасные-все для отдыха🙌 Очень хорошие завтраки👍
С удовольствием вернусь снова❤
3
18 января 2023
Отличный отель, очень выгодное месторасположение - Кремль, пешеходная улица, драматический театр. Новый отель, качественные номера, отличная кухня, приветливый персонал, хорошая коллекция живописи в холле первого этажа. Завтраки - восторг
10 июля 2022
Отличное расположение, в номере с видом на театр очень тихо (если повезёт с соседями), неплохой завтрак, очень приятно что во время завтрака играет пианист, но очень низкие, неудобные диваны и стулья в ресторане, как на них сидят дети даже не представляю.
Шок!!! таких ободранных полотенец не было даже в гостишках Тамани, а испорченное, по всей видимости горячими стаканами, каменное покрытие, наверное представляет объект культурного наследия раз не предпринимаю попыток его замены.
5
18 августа
Отель понравился. Все на очень хорошем уровне. Завтраки отличные.
26 мая 2023
Отличное обслуживание, хорошие номера, большое разнообразие еды (завтрак-шведский стол). Удобное место расположения. По возможности планирую останавливаться в этом отеле и в дальнейшем.
1