Сервис потолков

2 отзыва

Открыто до 22:00

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Екатеринбурге

Контакты

Время работы

Особенности

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Светлана

Знаток города 3 уровня

Подтопили соседа снизу, натяжной потолок вздулся, мы естественно, как порядочные люди вызвали мастера за свой счет, обговорив следующие моменты - посмотреть в каком состоянии, просушить, восстановить потолок, если это необходимо, нам озвучили ценник за эти процедуры- 4 тысячи рублей. Фактически приехал мастер через час, с ведром, шлангом и рабочей сумкой, пушки тепловой у него не было, были баллоны с газом, начали снимать частично потолок, хозяин помогал, придерживал углы, принимал плинтуса и светильники, оказалось, что потолок сырой и с возможной плесенью (не ясно точно, может это известка, так как потолок местами был белый), хозяин сказал, я вешать потолок обратно не буду, снимаем полностью полотно и сам будет несколько дней сушить и обрабатывать потолок. Фактически, мастер из всех услуг выполнил снятие потолка. В момент оплаты, мы попытались с ним обговорить момент, что часть работы, мы не сделали, на что был дан ответ, что вне зависимости от проделанной работы, ценник останется 4000р. Нам конечно никто не сообщил, что вне зависимости от выполненных услуг мы заплатим полную сумму, как за весь комплекс работ. Далее хотели связаться с компанией и поинтересоваться почему так, но человек нас не дослушал, бросил трубку, а затем начал названивать мастер, на высоких истерических тонах доказывать, что это мы сами виноваты и что по факту нужно было самим предвидеть, какие работы потребуются на месте и сколько это все будет стоить, он сообщил, что фактически его приезд стоил 2000 ( с этой ценой мы согласны) , но то что он снял полотно ПОЛНОСТЬЮ, оказывается тоже стоило 2000, но он на месте об этом указать забыл, или не захотел. Но в разговоре упрекнул нас, в том, что мы его не остановили, что мол могли и сами снять потолок, а он молча сделал работу и за это была "доп.плата" Основная претензия - план работы на месте изменился и мастер не сообщил, что снятие потолка будет стоить 2000. Нам кажется, что приехать, за 15 минут работы ( комната 2х2), где часть работ не была выполнена, цена завышена, а фирма не клиентоориентирована. Больше в данную компанию обращаться не будем и никому не советуем.

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 4 уровня

Ребята приехали и всё оперативно сделали. Слили и просушили. Очень рекомендую данную компанию