Купила моющий пылесос, после первого использования перестала работать кнопка на шланге. Позвонила в Керхер - говорят, везите в любой центр. Позвонила в ближайший ко мне центр - говорят, везите гарантийный и шланг. Но ближайший центр не работает в выходные, привезла шланг в этот центр. Сотрудники посмеялись, сказали, что надо везти весь пылесос, неважно, что поломка на шланге. Ну, прекрасно, то есть в каждом центре свои правила - и как я должна была об этом узнать? Потратила попусту деньги, покатала шланг на другой конец города, порадовала сотрудников центра - очень комичная ситуация, конечно, мне же больше нечем заняться.

Александр

Знаток города 11 уровня

Странная организация. Сдал на диагностику свою бытовую технику. По прошествии месяца мне никто не перезвонил. Не понятно, что можно диагностировать целый месяц? В 21 веке живём. Далее ещё интереснее. Я звонил по всем, указанным в квитанции номерам телефонов, но трубку никто не брал. Как такое вообще может быть? В итоге, когда мне всё же удалось связаться с менеджером, мне ответили, что не смогут устранить неисправность. Бинго! Просто заплатил за диагностику 8,5 рублей.

Посмотреть ответ организации

Андрей Михалевич

Знаток города 11 уровня

Быстро, не задавая лишних вопросов приняли пылесос в сервис, за пару дней поменяли двигатель, позвонили сообщили о готовности и все это гарантийный ремонт.

Сервисный центр Samsung и LG

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

39 отзывов