Поиск

Секьюрон

4,4

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Как оказалась, так себе компания. Несколько лет платил абонентскую плату и был спокоен, что дом под охраной. Но пока случайным образом не вскрылось, что никто ничего не мониторит. 1-го августа в поселке пропал интернет. На следующий день жена уезжает и ставит дом на охрану с пульта. Я приехал и с приложения не могу снять дом с охраны, так как у панели нет интернета (при отключении основной линии, на резервный мобильный канал панель не переключилась). Дальше - больше! Я иду к дому мимо 2-х уличных датчиков, мимо датчика в коридоре дома, прохожу до панели и выключаю ее. Ни один датчик не среагировал. 3-го числа мне позвонили (то есть через два дня, как панель ушла со связи) с вопросом, что панель не на связи. После этого я позвонил в Секурон, чтобы разобраться в ситуации, что оборудование не работает и всем нет до этого дела (фактически, это могли быть злоумышленники и за 2 дня реагирования могли дом разобрать), мне пообещали вызвать инженера и что со мной свяжется менеджер доя разрешения ситуации. Идут уже 3-и сутки и тишина… Даже после моего звонка и напоминания… Даже и не знаю, как среагировал бы выезд ГБР при реальной попытке проникновения (если бы еще оборудование отработало должным образом).

Посмотреть ответ организации

Оксана Е.

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания. Реагируют на вопросы быстро. Инженер установил оборудование быстро, чисто и качественно; всему обучил

Анна Литау

Знаток города 2 уровня

Эту компанию посоветовали коллеги. Теперь сотрудничаем с Секьюрон, у них значительно лучше оборудование, по сравнению с компанией, с которой мы ранее работали. За год работы не было никаких сбоев, реагируют на сигналы быстро. Видно, что мониторят постоянно, датчики работают исправно. Есть удобное приложение. Рекомендую

Михаил Юрков

Знаток города 9 уровня

Бесполезная охранная компания, оказывается с каких то пор нельзя поставить объект под охрану дистанционно. Только хорошо получается платежи дистанционно получать))

Marina P

Знаток города 6 уровня

Редкая удача встретить ПРОФЕССИОНАЛОВ своего дела! Рынок по благоустройству и охране домовладений - огромен! Выражаем благодарность менеджеру компании Минаевой Екатерине, Аскару Новикову, за оперативность и внимательность к нашему заказу. А так же службе Техподдержки. Всё безупречно! Мы получили эстетическое удовольствие от покупки и от общения с Вами. Рады знакомству! Успехов и просветания! Сергей, Марина. Геленджик.

Посмотреть ответ организации

Милена

Знаток города 4 уровня

Очень отлажено и грамотно работает технический отдел, 24 часа в сутки готовы помочь если нужно что-то поменять протестировать, удаленно проконсультруют по всем вопросам. Группа доезжает вовремя, просто нужно устанавливать спецальные боксы для клбчей чтобы их не теряли. Тогда осматривать будут все. Оборудование бывает дает сбой, но оно намного лучше оаботает и понятнее чем у дельты и гольстрима. Есть возмодность переходить на доугие группы реагирования. Приятная цена и оперативная работа! Спасибо Секурон!

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Выбрали компанию Securon в качестве охраны дома. Очень быстрая установка. Приятно удивлена стоимости на оказание услуги. Менеджер Екатерина оперативно подготовила договор для ознакомления. Дали доступ в личный кабинет. Очень довольны. По мере пользования услугой буду корректировать отзыв. Рекомендую данную компанию для сотрудничества.

Посмотреть ответ организации

ДАЙВЕР

Знаток города 6 уровня

Монтаж оборудования был произведен по договоренности 20 мая с.г. инженером Вадимом. Его визит был заранее согласован. Он прибыл точно в обговоренное время, проявил себя высоким профессионалом, перед монтажем ознакомил с устанавливаемым оборудованием, после подписания договора и установки обрудования дал соответствующие разьяснения. Провел тестирование системы и экспресс- обучение. Помог установить личный кабинет Секьюрона, показал как ставить и снимать с охраны, дал разьяснения относительно тарифа, оплаты и т.д. Был очень вежлив, заинтересован, чтобы клиент правильным образом разобрался в системе охраны. Проявил себя доброжелательным, обходительным и главное, очень профессиональным специалистом. Было приятно, что мы не ошиблись с выбором именно Секьюрона.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 2 уровня

выбрали компанию "Securon" для охраны частного дома. Консультация, инсталляция, тех.обслуживание на высшем уровне. В очень короткий срок произвели установку техники, поставили под охрану дом, очень компетентные сотрудники, слаженная работа, очень довольны. Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Виктор Антипов

Знаток города 3 уровня

Оперативное исполнение на всех этапах общения (консультация, решение технических и финансовых проблем). Менеджер Екатерина и инженер Никита, по установке оборудования ,были безупречны в исполнении своих обяхзанностей (оценка "отл" с "! "). А остальное - время покажет! Думаю, что и в перспективе всё будет на " Ура! ". Спасибо! Пока не располагаю фотографией "проникновения" нежданных "гостей". Домик скромный, сельский, но для меня Святое место. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 2 уровня

Впервые обратился в компанию ещё в 2020 году. Работали даже во время пандемии, в отличии от меня. Подключили офис, дали скидку на дом 2 месяца обслуживания. Менеджер оперативно обработал заявку, инженер к исходу следующего дня сделал монтаж. Готов советовать соседям, друзьям и вдруг ещё получу бонус в обслуживании.

Посмотреть ответ организации

Натали Свиридова

Знаток города 6 уровня

Компания нормальная, подключили охрану, тревожную кнопку и спасибо менеджеру что порекомендовала подключить страховку от их компании. Группа приехала с опозданием на 7 минут,поэтому снизила оценку,страховка покрыла взломанные двери, вынести ничего не успели даже с опозданием экипажа. Стоит уличная система,лучшее решение для защиты дома. Сирена кричит на весь поселок, зато все боятся теперь к нам заходить

Посмотреть ответ организации

Тимур А.

Знаток города 3 уровня

Изначально убедился в профессионализме сотрудников. Грамотно подобрали и установили систему защиты моего участка. Датчики исправно работают более двух лет, никаких проблем оборудование не доставляет. Несколько раз проверял группу, приезжает вовремя. В общем, могу рекомендовать. Оценка 5

Посмотреть ответ организации

Анастасия Монахова

Знаток города 8 уровня

Я долго выбирала фирму для охраны объекта. Спасибо менеджеру Анне, за не навязчивость услуги, за грамотный рассчет без лишних услуг и датчиков. Всё сделали грамотно, быстро и в срок. Датчики работают исправно, оператор звонит почти сразу после срабатывания. Благо группой ГБР не пользовались, на счёт быстроты приезда ничего не могу сказать.

Посмотреть ответ организации

Рина Эминова

Знаток города 2 уровня

Долго выбирали охранную компанию для дачи, понравилась оперативность сотрудников и подход к клиентам. После бесплатного осмотра, предложили неделю бесплатного обслуживания, воспользовались данной услугой и вот уже год на обслуживании. Нареканий нет, очень удобно, что есть персональный менеджер и техническая поддержка всегда на связи. Однозначно рекомендуем данную компанию👍🏻

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Ранее обслуживаличь у "знаменитой" компании в нашем посёлке, экстренно пришлось отказатья от их услуг и нашли Секурион. Приняли наше оборудование к себе на охрану, экипаж приезжал во время тревоги быстрей, чем другая компания. Девочки операторы всегда звонят, даже когда батарейуи садятся. Подключились бесплатно, в месяц платим даже меньше, чем у других.

Посмотреть ответ организации

Наталья Алиева

Знаток города 3 уровня

Мы поставили сигнализацию на дачу, так как очень редко там бываем, поэтому ставили с фото подтверждением, чтобы сразу видеть, что происходит. Группа выезжает как положено. Система работает как часы. Вопросов к компании нет. Очень довольны сотрудничеством.

Посмотреть ответ организации

beautyonline.club

Знаток города 4 уровня

У нас система для охраны периметра частного дома. Один из датчиков долгое время работал некорректно. На сайте Секьюрон анонс технического обслуживания - выезд в течении 2 дней. В реальности - нам пришлось умолять их приехать в течении 1,5 месяцев, они даже не перезванивают по проблемам.

Посмотреть ответ организации

Мирослава Микитюк

Знаток города 9 уровня

Беда как у всех - что каждый отвечает только за пуговицы. Менеджер говорит, что все сделаем и не раскрывает всех деталей установки. Приходит тех специалист и выясняется, что ты купил обещания, а камер в этом обещании нет, датчики движения в смете не учтены, и ты купил пустые обещания. А каждый датчик +3000 р. К самой охране и диспетчерам претензий нет. Отрабатывают все на совесть

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Щ.

Знаток города 6 уровня

Все очень просто и бысто! Нашел в интернете, позвонил, Екатерина очень подробно все обьяснила, скинула предложения. Сразу договорились на установку, мастер пришел через день в удобное время. Еще раз все рассказал и показал. Хочется сказать огромное спасибо за организацию процесса! Быстро ,качественно, понятно!

Посмотреть ответ организации

Володя Ленин

Знаток города 8 уровня

Отличная компания, в технической поддержке работают очень приятные и профессиональные люди, всегда помогут решить возникшие вопросе, кавество работы на высоте

Посмотреть ответ организации

И.Е. Доброумов

Знаток города 10 уровня

Выбрал эту компанию из-за тарифов. Тарифы у них привлекательные. Поставил на охрану коттедж. Но... Месяц назад возникла необходимость передать ключи от вновь установленных ворот ЧОПу, который должен был высылать "группу быстрого реагирования". Оказалось, что ЧОП про меня не знал. С ними просто не заключили договор об охране моего коттеджа. Обнаружил эту проблему после того как больше пол года исправно платил Секьюрону за охрану. Сейчас Секьюрон ведет переговоры с другим ЧОП, чтобы они обеспечивали выезд "тревожной группы". Посмотрим - чем закончатся эти переговоры. С умилением прочитал отзыв их клиента, что услугами доволен, хотя случаев срабатывания тревоги не было. Исходя из моего опыта можно рекомендовать провести хотя бы поверхностную проверку этих услуг.

Nikita

Знаток города 8 уровня

Договор 3477 Полторы недели назад у охранной системы вышла из строя клавиатура аякс, днём и ночью через каждые 30-40 минут выдаёт ложную тревогу.... на звонки обещали выяснить..., через неделю сказали что аякс больше не сотрудничает с Россией..., ничего сделать не могут... даже клавиатуру заменить..., хотя мы её (апаратуру) арендуем!!!! Представляете???? Круглые сутки тревога!!!!!!! Семья скоро меня из дома выгонит... Не понимаю как так???? Ставьте другое оборудование!!! Хотя нет, не ставьте!!!! Нет желания с вами больше сотрудничать!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Ш.

Знаток города 2 уровня

Ребята молодцы, на месте посмотрели какое надо оборудование, откорректировали заказ, причем в сторону уменьшения суммы, а не наоборот. Все быстро смонтировали!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 27 уровня

В офисе у них не был, дом охраняется этой фирмой. Условия подключения были выгоднее чем в знаменитых Гольфстриме или Дельте. Подключили быстро, личный кабинет простенький, но большего и не нужно. Проверить как реагируют не было возможности, и это к лучшему.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

В марте будет год, как контактирую с данной организацией. Срочно нужно было установить охранную сигнализацию, желательно с возможностью фотоп видео фиксации... Инженер приехал в точно назначенное время, все установил. Всё работает без нареканий. Тех поддержка... Буду продолжать...

Посмотреть ответ организации

Diana Dmitrik

Знаток города 3 уровня

Часто в разъездах, поэтому было принято решение поставить сигнализацию. Пользуемся уже полгода нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

Несколькотраз звонили оттуда, предлагали систему. Никаких заявок я не оставлял. Звонки - спам.

Посмотреть ответ организации

Павел Волков

Знаток города 12 уровня

Очень хорошая компания. Профессионалы. Всё на уровне.