Компания, которая в одностороннем порядке меняет условия подписанных договоров. В начале декабря в соответствии с условиями договора лизинга подали заявку на частично досрочное погашение. Заявка принята, в результате чего было подписано дополнительное соглашение с новым графиком. Платеж через 2 дня. Сегодня приходит письмо: мы передумали, извините. Что значит передумали? У нас подписано дополнительное соглашение, которое, кстати, до сих пор в статусе "подписано" и действует. Поддержка отвечает: не обращайте на него внимание. Платите по старому. Что значит не обращайте? Это подписанный в двустороннем порядке документ, неотъемлемая часть договора лизинга. Из-за вас я несу убытки, хотя мог закрыть другой лизинг в другой организации. Ответ поддержки: ничего не можем сделать, так получилось. Причина понятна: новые ставки по НДС. Но почему такая крупная компания вспоминает об изменениях в законодательстве в конце декабря, да еще подставляет добросовестных лизингополучателей? Часто беру авто в лизинг, но со Сберлизингом это моя первая и теперь уже последняя работа. Ни одна другая лизинговая компания не позволяла себе такого отношения к клиентам.

Багдат Н.

Знаток города 2 уровня

Полное разочарование в Сберлизинге, а конкретно в менеджере который вел сделку, Шугаев Иван Александрович. Во время подготовки и оформления документов уже все шло не гладко, еще в тот момент нужно было задуматься и заменить менеджера. На этапе полного выкупа (гашения) авто менеджер и вовсе перестал отвечать на звонки и смс, ни здравствуйте ни до свидания, не говоря уже об этапах закрытия. Прошло уже время, мы самостоятельно вышли на другого менеджера, Борсоева Маргарита, которая нам помогла решить наш вопрос. А предыдущий менеджер так до сих пор и не вышел на связь, хотя сотрудники Сберлизинга его яро защищают

Давид Еремян

Знаток города 8 уровня

Один из самых худших мест которые я видел работаю медленно не компетентно 03.09.2025 подал документы все подписал сам звонил просил чтоб они начали работать и от их стороны ничего хорошего не было кормили завтраками машину надо было оформить до конца сентября было больше 21 дня что бы все подписать и согласовать в другом банке сделал за 3 дня все а эти сотрудники просто болт клали на всех и самое главное просто было тянуть время и не отвечать на сообще в носу ковыряться просто в конце концов все подписал все заплатил и мне говорят что машину не могут выдать стс у меня есть все остальное нельзя потому что они не могут отправить специалиста в автосалон полный бред и неуважение к клиентам

СберЛизинг

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

74 отзыва