Талоны не разделены на направления ( обмен валюты , влад и тд ) как например в сбербанке на центральном и тд. Стоишь в общей очереди , народу много. Сотрудники очень медлетельны , в основном их задача это # впарить # акции ,карты клиентам.
Очень много раз приходилось обращаться в это отделение. Крайне не нравится персонал, какой вопрос не задай, всегда один ответ - мы не компетентны в данном вопросе. Вместо решения каких либо вопрос они активно накручивают банковские продукты, страховки, кредиты и т.п. Если у вас серьёзные вопросы или проблемы то советую обращаться в центральный Сбербанк на ул. Зорге 5.