СберБанк
Заезжайте за автовыгодой в офисы Сбера: ОСАГО с выгодой до 70%
Подробнее
Как добраться
Суконная слобода
1,08 км
Ипподромная улица
69 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Дебетовые карты
Брокерское обслуживание
Кредитные карты
Обслуживает карту Мир
Регистрация бизнеса
Видеоудаленный сурдоперевод
Доступность для маломобильных групп населения
Дополнительные возможности:ксерокопирование, печать документов
Сокращённое название:ПАО Сбербанк
ИНН:7707083893
Вид:дополнительный офис
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
117 отзывов
20 сентября 2024
Уже 2 месяца попадаю на кассира мужчину. Оба раза ухожу в негативе. Никакой клиентоориентированности. Женщины работают кассиры, сколько лет хожу и в это отделение и на Карбышева, всегда обходительны, уходила в нормальных эмоциях, а мужчина говорит заученными фразами, не хотя идти на встречу в моих просьба, какими купюрами выдать. Ну не понимает бабушка 5 и 2 тысячи. Попросила 500 дать помельче, для платежей, так он мне высказал, что я не должна смотреть в его деньги. Так и не дал, хотя мог, они были. В общем буду просить переводить на другого оператора, чтобы больше не нервничать, что и вам рекомендую.
1
12 февраля
Менеджер нагло себя вёл. Попросила отплатить гос пошлину на дом и земельный участок. Стал меня спрашивать что указывать в назначении платежа. Наверно странно слышать от сотрудника банка, что ему писать в назначении платежа. Наверное сотрудники банка должны говорить как правильно оплату делать и что в назначении платежа писать. Если бы я знала все тонкости, то не стала бы ходить за помощью в банк. Попросила вызвать директора, мне Дали телефон, где представились руководителем
Защищала она своего сотрудника как могла.
Но простите, научите сотрудников нормально разговаривать с клиентами, а не с гонором.
То говорит, что такие платёжки делает каждый день, то меня спрашивает как ему заполнять назначение. То окпо у меня спрашивает, раз 5 сказала, что казанский.
От такого отношения к клиентам просто в шоке. Ещё не было такого отношения ни в одном банке, даже другие отделения Сбера всегда вежливые, хорошо разговаривают, а тут... Ни кому не рекомендую обращаться в это отделение.
16 сентября 2024
Отличные сотрудники. Во время посещения Казани нужно было оплатить таможенный сбор, зашла в данное отделение. Всё прошло наилучшим способом благодаря отзывчивым сотрудникам. Спасибо.