Светлана Крылова
11
1
подписчик
0
подписок
980,5к
просмотров
Менеджер нагло себя вёл. Попросила отплатить гос пошлину на дом и земельный участок. Стал меня спрашивать что указывать в назначении платежа. Наверно странно слышать от сотрудника банка, что ему писать в назначении платежа. Наверное сотрудники банка должны говорить как правильно оплату делать и что в назначении платежа писать. Если бы я знала все тонкости, то не стала бы ходить за помощью в банк. Попросила вызвать директора, мне Дали телефон, где представились руководителем
Защищала она своего сотрудника как могла.
Но простите, научите сотрудников нормально разговаривать с клиентами, а не с гонором.
То говорит, что такие платёжки делает каждый день, то меня спрашивает как ему заполнять назначение. То окпо у меня спрашивает, раз 5 сказала, что казанский.
От такого отношения к клиентам просто в шоке. Ещё не было такого отношения ни в одном банке, даже другие отделения Сбера всегда вежливые, хорошо разговаривают, а тут... Ни кому не рекомендую обращаться в это отделение.
Не ожидала, то персонал нагло будет обманывать клиентов с кофе. Заказала кофе 0,5 по факту получила 0,3. Обнаружила всё это дома когда уже зашли домой. Ехать буквально 2 минуты до дома.
Написала в службу поддержки, а вместо извинений получила рекомендации пойти обратно в заведение и обменять кофе.
Мне даже смешно стало. То есть уехав на расстояние, я должна возвращаться обратно. Заказ был сделан на авто. Я никогда не проверяла заказы. Просто в этот раз решила заказать и замерить сколько на самом деле.
В общем, прежде чем уехать с места с заказом, следует всё проверять. К этому заведению нет доверия больше.
Прикрепляю фото кружки объёмом 0.5 и количество кофе в ней.
Выбор конечно хороший, всё аккуратно и по порядку. А вот цены слишком завышены. Если есть время в запасе, то проще заказать на маркетплейс товар или на сайтах канцтоваров.
Очень часто заказываю там лекарства. Через приложение с оплаченной подпиской выходит выгоднее. Но не на все лекарства. Некоторые по цене выгодные в других аптеках.
Были на корпоративе. На такое количество столов, просто не рассчитан персонал. Вторые блюда подавали не одновременно. Рыбу готовили очень долго, в то время, когда соседи ели, кто заказывал рыбу, сидели и смотрели, так не должно быть. Раз уж вы заявляетесь как ресторан.
Девочки официантки под конец уже бегали с замеченным видом. Даже один раз просто отмахнулась от нас.
Цель видимо во время корплративов срубить побольше денег и столы стояли так, что люди когда проходили задевали спину и рассаживали людей очень плотно.
Во время проведения развлекательной программы с наших мест не видно ведущего и приходилось смотреть в телевизор.
И изначально даже не спросили кто и какой салат заказывал ранее.
Сама программа развлечения была достойная, Певец молодец, отработал на 💯% .
Очень понравились изменения в самой консультации, в работе регистрации. Девочки очень приветливые. Вникли в мою ситуацию и очень доходчиво пошагово объяснили, что куда и последовательность. Отдельная им благодарность. По именам не знаю к сожалению, но с каждым ведут себя очень хорошо. Видя, что женщина пришла за помощью, приветливо её встречают.
Делала УЗИ врач Садыкова Г.Б.
Очень внимательная, обходительная. Настоящий профессионал своего дела. Очень благодарна за внимательное обследование, которое надо было делать перед операцией.
Проблема с парковочными местами. Специалисты очень грамотные. Удобная раздевалка.
