Ранее пользовалась их банкоматами, для снятия денег с карты. Сейчас не могу. Выходит сообщение: "ваша карта не обслуживается". Странный филиал. Во всех других банкоматах Сбера деньги снимаю без проблем. По мне так могли бы и заболивее относиться к своим клиентам. Вроде и расположение хорошее, но как то все не так...

Алексей Бугаев

Знаток города 12 уровня

Самый медленный банк, менеджеры спят, скучают. Вечно очереди километровые. Как не придешь с любым вопросом час отстоять нужно как минимум. И самая большая проблема это их менеджеры, система которая формирует электронную очередь, ждет ответа оператора (менеджера) и пока он не нажмет заветную кнопочку, электронная очередь клиента не вызовет. Вот который раз захожу, в отделении нет никого, берешь талон и сидишь ждешь, 5 минут, 10 миунт итд. Последний раз был когда, психанул и подошел к скучающему менеджеру, говорю какого художника не вызываете клиента?!?! у меня времени итак очень мало, а вы его бессовестно воруете, менеджер сразу нажал кнопку и мой новер тут же высветился на табло. В общем руководству банка нужно поменять систему мотивации сотрудников (менеджеров) а возможно и даже заменить тех кто не хочет работать. И изменить настройки системы электронной очереди, чтобы она автоматически назначала оператора, без его участия.

Роман Новак

Знаток города 12 уровня

Очень долго обслуживают, банкомат на входе састо не работает, персонал вежлив , компетентен, всегда готов подсказать и помочь

Сбербанк Премьер, Костанай

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

31 отзыв