СберБанк
352 отзыва
4 сентября
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине, сотруднику Сбербанка отделения Премьер по адресу г.Уфа ул.Пушкина 43 за четкое и быстрое, качественное решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников Сбербанку и другим банкам! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная, профессионально подходит к решению задач. Весь процесс проходит всегда слаженно и оперативно, что для меня очень важно. На все мои вопросы всегда даны четкие ответы. Екатерина очень ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Есть с чем сравнить. Также хотелось бы отметить и сотрудников операционного зала, также всегда доброжелательны, внимательны и участны в решении любого вопроса. Решают любой вопрос быстро, оперативно и профессионально. Особенно хотелось бы отметить Светлану, но и все остальные сотрудники также качественно выполняют свою работу.
3
7 апреля
Зашли в это отделение случайно, можно сказать, по пути 7 февраля и были просто приятно удивлены: настолько доброжелательный, внимательный и профессиональный персонал, редко в каком банке встретишь! Особая благодарность управляющему данным отделением Сбербанка (к сожалению, не запомнили его имени) и сотруднику Корнеевой Надежде. Очень помогли в решении нашего вопроса. Чувствуется, подбор кадров на высоком уровне! Спасибо вам!
3
14 августа
Замечательное место, очень удобное географическое расположение. При входе есть банкоматы, далее встречает сотрудник банка и может подсказать по вашему вопросу.
3 апреля
Это отделение Сбербанка удобно тем, что работает в субботу, народу в выходной сравнительно меньше чем в будни. Рядом есть парковка, в рабочие дни мест может не быть. Внутри отделения достаточно много окон со специалистами, набор банкоматов, кассы, есть даже кофейный автомат, в общем вполне дружелюбное к клиентам заведение.
4
24 июня
22 июня зашла в отделение сбера в микрорайоне Затон, чтобы заплатить налог от продажи квартиры. Отстояв очередь, была не приятно удивлена. Платеж не смогли принять из-за отсутствия реквизитов единого на всю страну банка получателя налогов с физических лиц. Хотя год назад такой же налог уже платила в другом отделении Сбера. После этого я самостоятельно без проблем заплатила налог через приложение Сбера
3
14 декабря 2023
Отлично! Персональный менеджер Регина профессионал, все очень подробно о продуктах и предложениях Сбербанка рассказала и показала. Оформили и выдали карты Сбербанка. Есть пожелание выбирать отделение банка территориально поближе к клиенту.
2
12 января
Много банкоматов, большой операционный зал, консультант в зале, приветливый персонал, немаловажно на 2 этаже есть аптека, где за сберспасибо купишь лекарства из расчёта 1/1,в общем за 1руб 50коп купишь нужное лекарство, лишь бы балов хватило
3
17 апреля
Хороший офис, я там обслуживаюсь постоянно не первый год! Высоко профессиональные сотрудники всегда проконсультируют по любому финансовому вопросу! Хочется подчеркнуть одного из сотрудников-это Лилия Булатова. Она большая молодец, ненавязчиво предложит все новинки банковского продукта 👍
23 мая
Я уточнила, прям у руководителя отдела Александра Меленчука, не знаю как отчество, он сказал, что в его подразделение работают без прописанного в паспорте Отчества!
Уведомила, что осталю негативный отзыв, на что он сказал «Извиняюсь», видимо перед собой это сделал, и продолжал негативить и портить мне настроение. Как я поняла руководит давно, возможно выгорел, но я не об этом(
Как я могу знать на изусть номер счета? Не знают как провести смену депонента по эскроу по доверенности - задали мне кучу вопросов, разговаривая по телефону, Александр вторил и успел поругаться со мной пока я кго не млышала и разговаривала с юристом по этому вопросу!
Может вы обратите внимание, ведь прежде всего банки это сфера услуг, и каждый клиент важен? Вот мне не приятно такое отношение и обращение, с утра взять и испортить настроение(
Всех благ!
29 апреля
На все сделки по ипотекам езжу только сюда. Я риэлтор и у меня всегда много сделок. Всё менеджеры очень грамотные, быстро решают все вопросы. Никогда не было приостановки. Супер скорость в обследовании.
3
15 мая
В отделении удобное ожидание и благоприятная атмосфера, сотрудники дружелюбные, готовы помочь вам в решении ваших проблем. Всё очень хорошо!
3
8 ноября 2023
Самое любимое отделение Сбербанка, где всегда менеджеры доброжелательные, отзывчивые и профессионалы своего дела! Спасибо! Мы вам доверяем самое дорогое - это наше время и наши сделки с нашими дорогими клиентами! 😊❤
3
29 мая 2023
Приятно была удивлена!
Грамотный, обученный персонал! Советы подаются коротко и доступно! А самое главное быстрое , качественное обслуживание!
Молодцы! Такой персонал руководству нужно поддерживать и поощрять!
3
2
29 октября 2023
Хорошее отделение банка. Просторное, чистое. Вежливые сотрудники, пои необходимости оказывают помощь при проведении платежей. Очень удобная электронная очередь, обслуживают быстро.
3
28 января
Пришла в отделение в воскресенье в 14.00 просто забрать готовую карту. В зале ожидал обслуживания 1 человек кроме меня. Работало 4 окошка с сотрудниками. 2 из которых сидели вдвоём и смотрели смешные ролики в телефоне,работали только остальные 2 очень вяло . Я просидела 30 минут в ожидании в пустом (!) Отделении . Передо мной вызвали человека,который пришел после меня и ожидал 3 минуты с тем же вопросом.и после скандала меня приняли наконец. Это что за сервис????
1
1
18 мая 2023
Просторный зал , отсутствие очередей . Была крайне приятно удивлена как работает сотрудник данного отдела. Молодй парень ( к сожалению имя не запомнила ) терпеливо и понятно ответил на все вопросы моего отца ( 78 лет ) и подсказал самое выгодное и удобное решение по его вопросу . Оперативно осуществил все необходимые операции и с доброй улыбкой пожелал хорошего дня . Отец был просто счастлив . Спасибо сотрудникам данного отдела , что у вас такие замечательные ребята
3
29 декабря 2023
Очень хорошее отделение банка.Быстрое обслуживание.Внимательные и грамотные специалисты.Очень часто работают в выходной день.и кофе замечательный.
1
13 мая
Хороший персонал, менеджеры отличные работают быстро. Рекомендую. Парковка есть рядом с банком.
3
10 октября 2023
Удобное расположение в черте города. Персонал доброжелательный. Улыбчивый. Не раз пользовался услугами этого отделения банка,доволен. Есть банкоматы и парковка для автомобилей.
1
3 апреля
Очень довольна я глухонемая и со мной все хорошо обращаются я рада что они мне во всем помогают спасибо нашему банку за поддержку нам пенсионерам
3
19 июля 2023
Пользоваться этим отделением сбербанка можно только, если у вас оочень много времени-бесконечное ожидание, обычно работает половина окошек, даже если много народа. Последний раз я ждала более часа, жара, люди нервничали и тем не менее закрытые окошечки так и не открыли . Часто меняются операционисты и не все они компетентны-учатся прямо на рабочем месте видимо. К сожалению, это единственное отделение сбербанка в районе телецентра, поэтому выбора нет. Почему такая плохая организация работы????? Ведь сбербанк считается банком номер один в России.
3
2
17 мая
В целом отделение нормальное. Народу не так много, еще и 6 раз в неделю работает, так что можно на выходном сходить, если в будние дни не получается. Удается попасть к специалисту быстро. Но вот если ложку дегтя, то обращение к Сберу, ну сколько можно навязывать услуги? Приходишь по одному вопросу и вынужден минут 5 слушать предложения, вот это напрягает. В осталньом все ок.
3
24 мая
вежливый и обученный персонал, спасибо за помощь в вопросах. «Премьер»-клиент обслуживание на втором этаже.
3
1 июня
Очень удобное расположение банка, доступ к банкоматам круглосуточно.
1
20 мая 2023
Обслуживание на высоте, персонал вежливый и доброжелательный, отношение к клиентам всегда хорошее. Всегда всё решат и подскажут. Спасибо большое всему персоналу
3
13 октября 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, причем квалификация большинства сотрудников не вызывает никаких гарантий и это только общий зал первого этажа, о зале для клиентов премиум класса и говорить не стоит
3
28 июня 2023
Помещение большое , чистое , установлены диванчики для ожидающих клиентов . Обслуживают быстро , вежливо . Была несколько раз . Рекомендую для финансовых операций .
4
1
2 марта 2023
Время было - Воскресенье к вечеру! Нашли на сайте.(наверное это была дежурная сберкасса!?) Встретили довольно приветливо! Вопрос решили на высокопрофессиональном уровне. Нас было трое!, я, сестра и племянница. Они приехали из Милана, и у них там такие проблемы решают довольно долго, а в Воскресенье им бы там вообще никто не помог... ( в помещении уютно, есть кофейный автомат и большое количество банкоматов в холле). Сбер - это хорошо!, быстро!, надежно!
3
1
22 января
Большой офис, обслуживание
физических и юридических лиц. Была в Уфе по работе, сотрудники помогли быстро и оперативно решить вопрос.
2
13 декабря 2023
Большой филиал, на парковке всегда есть места, недалеко остановка. Народу оооочень много, хотя время ожидания по моему вопросу составило 5 мин.
3
17 декабря 2022
Хорошо обслуживают. Отношение к клиентам на высоком уровне. Решают любой вопрос быстро, оперативно и профессионально. Иногда очередь большая, но как придет ваш очередь, вашу проблему решают достаточно быстро.
3
1 января 2023
Персонал грамотный. Вежливые ребята. Быстро работают специалисты,комфортное помещение. А так же на 2 этаже есть Ипотечный центр, если у тебя все хорошо с кредитной историей, то быстро одобрят кредиты.
3
23 апреля
Мне нравится что девушки там отзывчивые ,по всем вопросам отвечают быстро и доходчиво
3
21 июля
Проводил сделку продажи квартиры. Все на высоком уровне.
3
28 августа 2022
Удобно , всегда есть где препаркаваться. Для центра это важно . Быстро работают специалисты . Мы вышли после проведения своих необходимых операции , со словами: первый раз так быстро выходим со Сбера
Спасибо сотрудникам отделения , это несомненно ваша заслуга . Благодарю 🙏
4
2 апреля 2023
Очень понравился банк. В первый раз в этом банке. Я живу в другом районе Уфы. Здесь очень понравился. Расположение. Обслуживание на 5. Персонал добрый. Всё встретили. Оформили. Уехали довольные. Спасибо всем.
3
2 июня
Компетентный персонал, быстро решили все вопросы
2
2 марта 2023
Сбербанк хороший персонал приветливый всегда помогут если есть вопросы в зале всегда чисто. И быстрое обслуживание спасибо вам
3
12 июля 2023
Работаю риэлтором, очень часто обращаюсь в этот банк с клиентами по поводу подписания кредитного договора и электронной регистрации. МИК молодцы всегда быстро, чётко работают. Есть ячейка, удобно
3
1
11 августа 2023
Работают быстро и готовы во всем помочь . Единственная просьба включать кондиционер , очень душно и дышать не чем . С учетом того что там 60% пожилых людей ходит. Если в кассе задерживаешься можешь полностью раздеться от духоты
3
1
18 января
Все программы для клиентов убыточные , зато банк рапортует о рекордных прибылях и нн стисняются этого. Главное есть
с чем сравнивать. Бежать надо от туда.
3
1
22 января
Удачное расположение филиала. Можно зайди по дороге с работы. Не бывает очередей, много банкоматов.
3
25 июня 2022
Удобный филиал СБЕРа на ул.Пушкина, 43. Персонал приветливый, работают быстро. Предоставление всех банковских услуг, также есть Ипотечный центр на 2 этаже, очень профессиональные сотрудники, одобрение можно получить быстро, если документы в порядке. Филиал большой и супер удобный
3
17 мая 2023
От души благодарю сотрудницу этого отделения банка Нурисламову Светлану Зинфировну. Высокий профессионал, доброй души человек. Очень помогла в нашем деле. Единственный офис, который работал 7 мая до 21 часа. Просто выручила нас.
4
1
3 апреля
Большое удобное отделение. Для сделок зал есть, но очень душно там. Через полчаса задыхаться начинаешь. В мотаном все нормально.
30 января 2023
Перевыпускал карту. Взял талон. Приготовился к долгому ожиданию. Несмотря на большое количество посетителей обслужили очень быстро. Прямо в зале . Молоденькая вежливая девушка тут же вникала в каждую проблему и решала ее. Жалко не спросил как ее зовут, и не позвонили чтобы я выставил оценку за обслуживание. Оценка пять с плюсом!
4
8 февраля 2023
Понравилось это отделение банка, были там несколько раз. Специалисты отзывчивые, всегда идёт на встречу, этот факт очень радует. Оформляли там продажу и покупку квартиры, остались довольны обслуживанием.
3
31 июля 2022
Много лет являюсь клиентом этого банка, именно здесь, потому что удобное расположение, ПерсонаЛ вежливый и быстрое обслуживание. Приятно видеть одних и тех же сотрудников, ЗНАЧИТ руководителю 5 + за такую команду 👍
4
11 мая 2023
Отличный банк, вежливые сотрудницы, обслуживание на высшем уровне 👍 я очень довольна, спасибо большое 👏
3
5 мая 2023
Одно только слово - это Сбербанк. Практически по любому вопросу надо ехать в банк. Тех поддержка ужасная, если бы не массовое распространение и зарплатные проект, давно бы отказался от их услуг, радует только услуга сбер Прайм +. А то что задали 5000 тыс. руб. после отмененной тразакции вообще печалит. И говорят ведь, что вернули просто в истории не отразилось, но ведь и сумма на счету не менялась.
3
1