У меня в Сбербанке, отделение на Машерова, 80, зарплатная карточка. Решил взять потребительский кредит. Предложили страховку на кредит. Условия объяснили неправильно (или сами ошиблись, или Белгосстрах у нас самый хитрый), и вместо того, чтобы платить страховку помесячно, оплатили страховой всю сумму за 7 лет сразу (может у них там личные договорённости). Хотел отменить действие в тот же день - начинают тупо "кидать". Поэтому пишу досудебную претензию в банк, вернул кредит и продолжу выяснение сложившейся ситуации в правовом поле. ОООчень долгое время ожидания при взятии талона!!! Поменять валюту - можно просидеть до 40 минут. ПРОСТО УЖАСНО И НЕКОМПЕТЕНТНО!!!
Оформила кредит "Просто в онлайн" через интернет, и это было действительно просто. Процентная ставка хорошая, заявка одобрена быстро. Удалось быстро решить свои финансовые вопросы)
В данном отделении можно успешно провести час и больше на пустяковой операции в кассе, работает всегда одно окно, так что поберегите нервы и время и идите в другой банк) Возглавляет мой антирейтинг по Минску.
Банк на Машерова 80. Обратилась с просьбой к Начальнику отдела Тарловскому Дмитрию Александровичу. Гениальный специалист! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕМУ!!! Очень помог! Быстро и вежливо проделал работу, с которой я бы не справилась!
Рефинансировала кредиты. Предложили очень приемлемый вариант для меня. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Вадим Романенко
Знаток города 5 уровня
30 августа
Сбер Банк порадовал удобным сервисом для открытия вклада онлайн. Записался на обслуживание через сайт, но оказалось, что можно сделать всё прямо из дома. Заполнил все данные, подтвердил, и через пару минут вклад был открыт. Это сэкономило кучу времени и нервов. Очень доволен результатом.
Оказывается в каждом городе Сбербанк не отличается своей оперативностью и грамотным распределением времени! Передо мной в очереди в кассу было 3 человека, их обслуживание заняло 45минут, работал только один операционист. Уважаемый Сбербанк, может пора уже начать шевелиться и быть более внимательными к своим клиентам, анализировать время обслуживания и при необходимости организовывать работу нескольких касс одновременно?
Отделение большое, людей особо немного, ждать приходиться чаще долго. Только если закинуть или снять наличные в банкомате. С парковкой проблемы, только если повезет или по нечетной стороне ул. Гвардейской искать место.
Угрюмое заведение с амбициозным названием. От СБЕРа только четыре случайных буквы. Деньги на карту сбера - через мутно-затратную схему, ₽ вообще не положить и не снять. Так и хочется сказать: "вы уж или трусы оденьте, или крестик (буквы СБЕР) снимите"
Худший банк по обслуживанию! Как юр лицо прихожу для снятия наличных и вечно теряю кучу времени, работает от силы 2 окошка, иногда ждешь по часу или вообще не дожидаюсь и уезжаю. Время сейчас очень ценный ресурс, неужели так сложно набрать персонал и открыть остальные окошки для обслудивания клиентов!!!! Я опаздываю на встречи из за этих очередей, создают очереди, люди стдят злые, ругаются! Никакой клиентоориентированности
Большое двухэтажные отделение. На входе круглосуточный банкомат с обменом валют и приёмом наличных. Вежливый персонал. Удобная зона ожидания. Электронная очередь
Огромное отделение, множество сотрудников, а работать некому. 10 минут для решения вопроса превращаются в полтора часа потраченного времени, при этом очереди небольшие. Касса одна на банк, и то не всегда работает, система зависает, найти работающий банкомат получается не с первого раза. До сих пор не могу работать с карточкой, потому что приложение не идёт на контакт абсолютно. Но все максимально вежливые в банке, за это спасибо.
Внутри все замечательно красиво вежливо свободно а вокруг .... особенно со стороны Гвардейской когда прибывают инкосаторские машины стоят на аварийке и машины со стороны Машерова тоже практически стоят или продираются впритык встречному потоку а Гвардейка транзитная улица между двумя проспектами но это что тротуар также прерван проездом в хранилище и все прохожие мамы с колясками бабушки с авоськами из Евроопт прямиком на проезжую часть в обход машин с деньгами а чуть выше их пустая стоянка для машин используйте вызывайте по одной в хранилище на телефоны думаю денег должно хватить думать же немножко надо а не только деньги считать люди же вокруг думаете они вам за это благодарны
Для туристов из России может пригодится. Есть банкомат, в котором можно снять деньги с российской карты в российских или белорусских рублях. А вот пополнять российскую карту Сбербанка нельзя.. И кстати банкомат имеет бесконтактную систему, наличие карты необязательно.
Худший банк на планете. Никто ничего не знает, не могут скоординироваться с другими филиалами. На звонки в отделение просто не отвечают и не перезванивают. Никому не советую этот банк. Отношение к клиентам ужасное.
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка. С их помощью, я нашел потерянные мной деньги. Спасибо за проведенную профессиональную работу. Так-же спасибо Сезень Эмме и ее коллегам по работе. Так что БПС- Сбербанк офис N 700 вырос в моих глазах благодаря таким сотрудникам. Еще раз Спасибо.