Поиск

Сатурн Строймаркет

4,6

1113 оценок

Оцените это место

373 отзыва

По умолчанию

Знаток города 12 уровня

Рассположение магазина хорошее. Ассортимент не очень большой, но есть самое необходимое для стройки. Раньше было 2 этажа задействовано и больше товаров. Наша компания Гринбаза монтирует септики и мы часто покупаем в магазине канализационные трубы и расходники. Очень удобно, что грузят в машину грузчики бесплатно. Цены средние, можно и пониже найти, но нужно ехать дальше, а это время. На парковке места хватает.

Посмотреть ответ организации

Алексей Медведев

Знаток города 5 уровня

Сделал заказ через Интернет в среду 21.01.26, штукатурка 50 мешков, ДСП плиты , утеплитель и ещё ряд товаров, в том числе доставка и разгрузка, пригород Самары. Через минут 15-20 позвонил менеджер, товар весь в наличии, на среду машин нет, перенесли на субботу до полудня. Суббота, 12:05, звоню уточнить время доставки, сначала говорят с 15 до 19 часов, потом, что доставки в субботу не будет, якобы не согласовано с грузчиками. А как же доставка за 2 часа? Отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Владимир Санфиров

Знаток города 3 уровня

Мне нравится, часто пользуюсь услугами этого магазина. Очень удобно, заказал на сайте или в приложении, все привезли ко времени и даже перетаскали если с грузчиками заказывал. Пусть чуть дороже, чем в других местах, но за удобство не жалко переплатить.

Посмотреть ответ организации

Честь и совесть достояние народа !

Знаток города 20 уровня

Хотелось бы поблагодарить Никиту ( сотрудник по работе со строительными бригадами ) Всегда с полслова понимает и осуществляет поставленную задачу , помогает с ассортиментом и с наличием . Всегда подсказывает наилучший вариант . Очень благодарны ему за его открытость и профессионализм ! Побольше бы таких менеджеров и просто хороших людей ! Спасибо руководству Сатурна ! Цените таких молодые и перспективные кадры!

Посмотреть ответ организации

Шлыкова Татьяна

Знаток города 3 уровня

Почти все работники — приятные люди, вежливо общаются, учтивы, разбираются в своём деле. Продавцы всё покажут и расскажут, администраторы за всем четко следят и также выходят в зал помогать с выбором. Хотелось бы обратить внимание на Лялину Ирину Николаевну, такой грубости к ПОКУПАТЕЛЯМ не встречали давно, ни на один вопрос конкретно ответить не может, на жалобу о нехватке сотрудников никак не реагирует, считаю, что она некомпетентна в работе, очень неприятные впечатления остаются. Также хотелось бы отметить, что, несмотря на вежливость работников, ждать их приходится очень долго, около каждого продавца по 2-3 человека. Я сама работаю в подобной сфере и считаю это неприемлемо.

Посмотреть ответ организации

Алена Северина

Знаток города 10 уровня

сделала заказ, в заказе был линолеум, перезванивает оператор, сообщает, что завтра привезти не могут, у грузчиков выходной, а даже если и могут, то линолеум 4м не понесут. Задаю вопрос, а 3.5 м понесут?, отвечают - да. Хорошо, я отменяю заказ и делаю другой, в нем линолеум 3,5 и остальное. Раздается один звонок, не успеваю взять трубку и тадамм - мой заказ снова отменен. Задаю вопрос - по какой причине? - до вас не могли дозвониться, да я в общем то, и трубку взять ен успела. а дальше пошло сумбурное объяснение отказа: 3.5 метрв грузчики оже поднять не могут, и вообще, если берете мерную продукцию , нужно предоплату делать (а где же это указано? ведь в личном кабинете предложено просто несколько вариантов оплаты: картой, qr кодом, наличными, и ни слова о том, что нужно делать предоплату. Задаю вопрос: а для чего так сказали, что могут доставить и поднять? опять: возможно вы не так поняли, нужно поднять и прослушать апись разговора. Знаете, ребята, для того и оплачивается доставка и подъем, чтобы тяжелые и неудобные вещи помогли занести, а рулон бумажных полотенец любой человек и сам занесет домой...только время потратила на собирание корзины. Разочарование

Посмотреть ответ организации

Марина Чистякова

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться опытом сотрудничества с организацией, находящейся в Самаре, стройматериалы "Сатурн". Для отделочных работ на даче, я приобрела товар по онлайн-заказу, а в частности, морозостойкий герметик (350 штук). Товар я приобрела в июле, использовать его планировали в ноябре. Товар приняла свекровь, так как я проживаю в Самаре, а дача находится в самарской области. Когда в ноябре рабочие хотели приступить к работе, оказалось, что срок годности основной части товара товара истек 10 августа. И у малой части товара в сентябре. При продаже сотрудник, не предупредил меня о том, что у товара истекает срок годности через месяц.Я вернула товар организации и написала претензию на возврат денежных средств или замену товара, на которую получила отказ. Написала вторую претензию в декабре, на которую до сих пор нет ответа. Когда я звоню, меня постоянно футболят, обещают перезвонить, и нет официального ответа на мою 2 претензию. Итог: нет ни товара, ни денег, и из-за задержки с товаром, мы не успели завершить работы вовремя.

Посмотреть ответ организации

Елена Эксперт

Знаток города 26 уровня

Низкие цены-единственный плюс Огромный минус-некомпетентные продавцы,ни на один вопрос ответить не могут,общаются через не хочу… давно такого не встречали.

Посмотреть ответ организации

владимир к.

Знаток города 2 уровня

Великолепная работа! Сделал заказ-все нормально . всего2 позиции. Но.. Перезванивают-вы знаете одна позиция у нас на одном складе а другая на втором. Казалось бы логистические проблемы меня касаться не должны-заказ на завтра только. Ан нет.. Или платите за две доставки мы снимаем заказ. А если разбить доставку на более мелкие партии? Представляете как можно заработать на ровном месте?

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин,большой выбор. Все бы хорошо,если бы не сотрудники,которые не могут своим коллегам передать информацию Изначально у сотрудников зала пробивали профиль и гипсокартон. (Возможно,что был отправлен только код товара) (хотели забрать профили и гипсокартон (лежали на улице,нужен был договор об оплате). На кассе,как потом обнаружилось,в договоре об оплате был пробит только гипсокартон. Пришлось возвращаться и на кассе еще раз повторять,что нам нужен еще и профиль. Хотя до этого заранее подошли к сотрудникам зала,и они просмотрели информацию о наличии ( и профилей,и гипсокартона).Записали что-то на листочке. Сотрудница на кассе смогла пробить только гипсокартон (по ее словам) А потом еще отдельно оплачивали и профили

Посмотреть ответ организации

ЛКоб

Знаток города 4 уровня

Раньше был магазин с большим выбором, теперь пустые полки. в Магазине не нашла нужный линолеум, менеджер сказала- есть много ,заказывайте на сайте. Ну ок, заказала, интернет-заказ аннулировали- в остатках нужного нет, а целые ролики начальство не велит резать.Ждет чего-что, вероятно окончания черной пятницы.В лист ожидания не добавляют, нет такой услуги, названивайте сами 22.11.2025 дополняю отзыв , с интернет-магазином все еще печальнее.15.11.2025 на сайте сделала заказ, перезвонила Елена все подтвердила, прислала ссылку на оплату. я заплатила , потом она звонит и "ой, я неправильно посчитала доставку, я отменила заказ, деньги вернем в течении 5 дней, ждите" на вопрос-ЗАЧЕМ, давайте доплачу, нужен товар, был ответ -у нас так не работает, делайте новый заказ и опять платите.И не факт , что опять не будет "ой". К чему это я ? прошла неделя -денег нет, от сатурна ответы -ждите и ищите в банке. Непрофессионализм абсолютный в интернет-магазине -кривые программы и руки.

Посмотреть ответ организации

Анна Копылова

Знаток города 20 уровня

Менеджеры доброжелательные, ответственные, грамотные. Всегда ответят на вопросы, помогут с выбором и сделают приятные цены. Обязательно обращайтесь. Здесь можно купить все для ремонта.

Посмотреть ответ организации

ООО Маяк

Знаток города 3 уровня

мне магазин подходит территориально, менеджеры в магазине сонные и не оч вежливые я не раз была единственным клиентом но никто из них не подошел и не спросил вам помоч? в остальном удовлетворительно, необходимы товар в наличии.

Посмотреть ответ организации

580747 Мачоган

Знаток города 2 уровня

Персонал , менеджеры, администратор торгового зала- сборище некомпетентных бездельников. Вечно недовольны, обижены на судьбу ,научат вас жизни. На удивление ,складские работники и кассиры , полная противоположность.

Посмотреть ответ организации

Власов Виктор

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение для тех, кто живёт в старом городе. Есть парковка. Ассортимент широкий, можно купить всё необходимое для ремонта от штукатурки до люксового унитаза, включая добротный по качеству и цене инструмент. У магазина есть свой сайт и коллцентр, можно посмотреть наличие нужного товара, узнать его наличие и сделать заказ с доставкой на дом по телефону

Посмотреть ответ организации

Тим

Знаток города 8 уровня

Vагазин на кутякова закрыт по неизвестным причинам. Ворота закрыты, попасть нельзя. Охранник сказал «откроется на следующей неделе». Трубку на горячей линии никто не берет (звонил сегодня в обед, суббота). Что происходит? вы вообще работаете?

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1455

Знаток города 9 уровня

Приличный выбор стройматериалов. От саморезов, сантехники до обоев. Утеплители и пленка для домашних нужд при переезде и рассады. Есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Желябовский

Знаток города 8 уровня

Совдепия, как был магазин 20 лет назад исключительно под ремонт дешевых офисов, так и остался.. Ни на сайте сделать заказ и оплатить не возможно, ни приложения нет. Предлагают звонить оператору и надиктовывать, что вам нужно, но и это не гарантия, так как продавцы на кассе просто в минус продадут по базе ваш резерв и вам привезут шиш ..

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Худшее обслуживание, что я вообще видел. Оплатил заказ на сайте, приезжаешь в магазин - говорят ваш заказ отменён, платите снова. Денег не вернули. В магазине никто ничего не знает. На горячей линии сообщили, что девушка кто отменяла заказ сейчас уже не работает и помочь ничем не может. Товара нет, денег нет. Обходите данный магазин стороной.

Посмотреть ответ организации

Анна Чичёва

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин, график работы удобный, удобная зона для самостоятельной погрузки

Посмотреть ответ организации

Саша Е.

Знаток города 13 уровня

Может быть мне показалось, но ассортимент уменьшился. Ценник заметно подрос. Заезжал туда в начале ноября 2025 по необходимости, так как рядом больше нет крупных строительных магазинов.

Посмотреть ответ организации

sevaergurk

Знаток города 5 уровня

Плюс - нашёл закончившийся в одном гиперстроительном маркете товар. Минусы: куча бюрократических процедур с бумажками, накладными и т.д. До сервиса и скорости работы уровня известного гиперстроительного маркета, как до Китая пешком.

Посмотреть ответ организации

tv.volobueva

Знаток города 9 уровня

Нет любящей хозяйки: темно и неуютно. Консультантов мало, хотя они и стараются. Ценник по рынку. Часть товара не представлена на полке, при этом она есть в матрице ИМ ( вопрос к Управляющему- почему??)

Посмотреть ответ организации

Владимир Галянин

Знаток города 14 уровня

Посетил "Сатурн" с целью приобретения керамической плитки поштучно. Во многих строймаркетах продают только кв.метрами.В этом магазине я подобрал подходящую плитку. Персонал грамотный, вежливый.

Посмотреть ответ организации

Сергей Головин

Знаток города 13 уровня

Подкупает режим работы и близость к дому. Парковочных мест мало, но никогда не видел чтобы все было занято. Покупал здесь линолеум и двери в баню по очень низким ценам. Выбор других товаров в наличии не большой.

Посмотреть ответ организации

Яна Демидова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники склада это что- то особенное. Приходишь забирать свой товар, купленный за свои же деньги , а по итогу выслушиваешь , идите туда , идите сюда , у нас перекур , может кто- то другой вам отгрузит...По итогу ощущение что ходишь и кляньчиешь , что бы тебе отдали твое же.

Посмотреть ответ организации

Вадим Петров

Знаток города 8 уровня

Наверно один из лучших строительных магазинов старого города. Мне понравился огромный выбор товаров. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина Лялина

Знаток города 14 уровня

Добротный строительный магазин. Радует система бонусов. Есть удобная доставка

Посмотреть ответ организации

Максим М

Знаток города 6 уровня

Затея магазина не плохая, много преспективная. Нооо много минусов... Товары 50/50 выбор, ассортимент стоит пересмотреть. Доставка вообще, если взять чтобы доставили до Юности, то проще и дешевле заказать грузовой самолёт...! В доставке дерут с каждого клиента по полному прайсу, хотя везут много адресов..

Посмотреть ответ организации

U Too

Знаток города 4 уровня

Спасибо ребята за обслуживание и организованную доставку, за правильно подобранный материал. От ваших "соседей" на стрелке получил только головную боль и кучу претензий от заказчиков. Тут помогли быстро все решить. Ребята знают свое дело и знают за что они работают. Большой портфель контрактов, а цены лучше, чем в Леруа в отделе В2В. Берете крупный объект на стройку или ремонт, вам в Сатурн!

Посмотреть ответ организации

Александра К.

Знаток города 8 уровня

Оплатила заказ, оплатила грузчиков, а в итоге никто не приехал, денег нет, товара тоже, внятного ответа почему тоже нет. Специально выбирала дату доставки, а в итоге...отвратительно просто. Конечно, если заказ делала женщина, то можно обращаться как хочеться: не привозить товар, не сообщать информацию. P.S. спасибо менеджерам, особенно Виктории. Всё доставили, грузчики тоже хорошие ребята оказались.

Посмотреть ответ организации

юрий зверев

Знаток города 13 уровня

Брали тут диск на болгарку, по совету. Спасибо, качественная вещь, выдержал нагрузку и уберёг от травм. Спасибо продавцам за совет, если бы другой взяли (сэкономили), незнаю как бы вышло всё. Спасибо за совет, буду слушать в следующий раз тоже😀

Посмотреть ответ организации

Pavel Kolesnikov

Знаток города 10 уровня

Самый доступный строительный магазин в старом городе. Цены не высокие, персонал всегда посоветует. Если брать что-нибудь габаритное и со своей грузовой машиной, то сотрудники склада все сами грузят. Очень удобно

Посмотреть ответ организации

Антон Ш.

Знаток города 2 уровня

Бригадир, отгружаю материалы в сатурне. Работаю со своим менеджером. Составляю заявки через менеджера, мне на почту приходит счет, оплачиваю, водитель приезжает забирать товар. Быстро и удобно. Беру в основном гипсокартон, профиля, штукатурку. Мне сделали на эти группы товаров очень хорошую скидку. Есть неплохой немецкий инструмент, триггер, на стройке держится значительно дольше чем обычные китайские инструменты.

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 9 уровня

Ставлю тройку из-за того, что маленький выбор инструмента и расходников. Цены средние. Не совсем удобно осуществлять покупки сыпучих смесей, и крупногабаритного материала. Иногда приходится ждать когда закончится отгрузка машины на выдаче. Получается, что из-за одного мешка плиточного клея теряешь по времени 15-20 минут, из-за того, что нужно отстоять очередь на кассе, а потом на отгрузке.

Посмотреть ответ организации

Антон Власов

Знаток города 5 уровня

В начале июня я купил в этом магазине новый смеситель. Под мой бюджет тут прям много моделей подходило, так что выбрать было из чего. Понравилось еще отношение со стороны сотрудников: консультант помог выбрать, да и на кассе сотрудница с улыбкой была. Смеситель в полном порядке, я доволен!

Посмотреть ответ организации

татьяна снаровкина

Знаток города 9 уровня

Ради обоев и плитки приезжать не стоит. Тут этого просто нет. Неплохой выбор линолеума, лако-красочных материалов, электротоваров и крепежа. На ценнике 2 цены- меньшая, по дисконтной карте, большая, без. Карта оформляется при крупной покупке. Хорошая парковка. Работают до 20:00.

Посмотреть ответ организации

Станислав Бреславец

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин! Есть товары, которые в других магазинах просто нет. Есть доставка, но очень долгая, т.к. основной склад в другой части города и некоторые позиции сначала перемещают, а потом всё вместе везут. Очень не удобно. Приходится ехать и забирать самому, т.к. ждать 3-5 дней нет возможности

Посмотреть ответ организации

Лейсан Хубатуллина

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин для ремотна. Ассортимент отличается от Леруа (есть другие цвета, размеры), например, большого ковра для входной зоны в салоне красоты нигде не было, а тут несколько разных 👍🏻Персонал работает быстро, обслуживание приятное👍🏻

Посмотреть ответ организации

Alex163

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор товаров для строительства и ремонта. Приемлемое качество и доступные цены. Есть удобный интернет магазин с доставкой по городу и области. Персонал квалифицированный, отзывчивый. Из недостатков, могу отметить то, что иногда нет в наличии необходимого товара.

Посмотреть ответ организации

Александр Горюнов

Знаток города 12 уровня

Около года сотрудничаем с ними. В пределах наличного ассортимента могут проконсультировать, всё что больше, к примеру под заказ уже сложнее. Персонал в целом дружелюбный, но не всегда) Логистика между магазинами отвратительная, срок перемещения слишком большой.

Посмотреть ответ организации

Игорь Николаевич.

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин и очень внимательный и отзывчивый персонал сотрудников. Огромный и разнообразный ассортимент строительных материалов. Доступные цены, хорошие скидки . Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Людмила Иванова

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент, отличный персонал. Удобная парковка. Продавец подсказал, какие счётчики нужно купить, ничего лишнего не навязывал. Мастер сказал, что всё правильно купили. Спасибо за комфортное обслуживание!)

Посмотреть ответ организации

Елена Г

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин. Неверно рассчитали количество материалов и обратились в магазин на Кутякова 13 июля для возврата товара.Возврат оформлялся около часа. На предложение ускориться администратор нахомила, швырнула товар, бросила на пол чеки. В этом магазине покупателям явно не рады, сплошное хаиство

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чигищев

Знаток города 4 уровня

Большинство строительных материалов здесь есть. Есть колеровка красок, нарезка металла и дерева. Удобный график работы магазина.

Посмотреть ответ организации

Андрей М

Знаток города 10 уровня

По интернету заказал плитку 150 м2, это 2 тонны, по интернету же заказал доставку и разгрузку... все, заказ создан, все ок. Звонит менеджер, и надменным голосом ставит в известность, что у них плитки нужного цвета нет и грузчики за пределы города не выезжают... ВСЕ!!!!! О каком сервисе можно говорить?

Посмотреть ответ организации

оксана к.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, я три месяца назад делал ремонт в квартире и когда дело дошло до кухни, мне нужна была качественная плитка и желательно по доступной цене, по совету знакомого обратился в строймаркет "Сатурн" там был огромнейшей ассортимент различных моделей плитки, пообщавшись с менеджером магазина я остановил свой выбор на понравившейся модели и купил, качеством остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Сергей Севостьянов

Знаток города 10 уровня

Есть всё что нужно для строительства, ремонта , хозяйства. По карте клиента можно полу скидку . Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Тындамас Минжасаров

Знаток города 5 уровня

Прекрасное предложение материал. Хорошая обслуживание. Хорошие скидки постоянным клиентам.

Посмотреть ответ организации

Александр Гайнутдинов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Всё что нужно есть в наличии. Рядом с домом. Всегда подскажут расскажут, посоветуют.

Посмотреть ответ организации