Поиск

Сандайк

4,5

95 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

17.08.2021 (Заказ № 67410 от 13.08.2021) Привезли бракованный с завода, либо поврежденный при доставке товар (пенал для ванны, поставляется в собранном виде, нужно только перекрутить ручки наружу и прикрутить ножки), упаковка не была повреждена, повреждение\брак были обнаружены мной при вскрытии по приезду с работы (принимала супруга, доставка с заносом в квартиру). Сразу 17.08.2021 сделаны соответствующие фото и направлены в службу доставки и продавцу, доставщик сказал что сообщит менеджеру и что должны выполнить замену сломанного\бракованного элемента или гарантийный ремонт, меня это устроило, я прикрутил ножки и разместил пенал в ванной. При обращении через горячую линию 18.08.2021г., по факту отсутствия обратной связи, сказали что вопросы не к ним, так как я принял и оплатил товар без указания дефектов, сказали что это я его сам повредил и они могут только посоветовать рекламационную компанию для обращения за платным ремонтом. Отличный подход продавца к решению вопроса!!! Очень советую Всем открывать коробки с товаром даже без видимых повреждений упаковки, полностью проверять состояние, работоспособность и комплектацию, после уже оплачивать, пусть ждут, а в случае наличия проблем упаковывают и увозят!

Наталия Матвеева

Знаток города 3 уровня

Сделала заказ на ванную калдевей санифор плюс и раковину с тумбой velvex iva, на следующий день перезвонили и сказали что все с браком, ну хотя бы не прислали испорченный товар и на этом спасибо. Прошло несколько дней и я опять решила обратиться в данную компанию уже за другой тумбой velvex claufor, полку с зеркалом и шторой для ванной. К моему удивлению тумба vtlvex iva и ванна колдевей все еще фигурировали в наличии. Заказ я сделала с подъемом до квартиры и заранее обговорила сумму доставки. Заказ приехал в назначенное время, и это сильно радовало, так как сроки с установкой поджимали. Курьер перезвонил мне за час, как и обещали и предложил самой забрать его от подъезда, что меня возмутило!!! И на что мне долго пришлось ему разъяснять, что я заказывала доставку до квартиры, он неохотно согласился, расспросив меня какую сумму доставки мне озвучили в магазине. В итоге когда я сказала сумму и что отдам ему лично, он любезно согласился занести все в квартиру. Штору положить забыли, думаю да ладно. Оплатив товар я не сразу заметила, что у тумбы нет ножек. И не сразу поняла что вместо напольной тумбы мне привезли подвесную. Сразу перезвонив в магазин, я сказала им об этом, на что мне менеджер предложила приложить фото ящиков и тумбы, и отправить претензию на эл.почту, что я и сделала. Потом я поняла, что они просто перепутали товар, вместо напольной положили подвесную, стала перезванивать, трубку никто не взял, я написала им еще одно письмо, но за целый день мне так и не перезвонили, хотя бы с извинениями и не ответили письменно, просто проигнорили!!! Думаю что моей тумбы просто не было на складе и мне привезли, то что есть. Вот если бы цена этой тумбы была дороже, думаю они бы быстро нашли способ ее обменять. Хорошо хоть качество тумбы порадовало!!! Долго ждать я не могла, так как, мне нужно было срочно ее устанавливать, я решила ее оставить. Но неприятный осадок от халатности и равнодушия данной конторы остался. Не рекомендую данный магазин, в наличии мало что есть, но выясняется это не сразу.

Екатерина Мозорина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный магазин, 8.12.21 заказала полотенчик и батарею, сначала сказали что бракованный товар не могут отправить, потом в январе звонила даже не отправили еще заказ, потом сказали вернут деньги, но никто ничего не вернул. На звонки стоит автоответчик что "все операторы заняты, никто не может ответить " .придется обратиться в прокуратуру

Антон

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность интернет-магазину "Sandaik" за высокую клиентоориентированность на высочайшем уровне, за очень качественную сантехнику по доступным ценам. Менеджеры консультируют очень качественно, обговаривают все нюансы. Документы грамотно оформлены. Все вопросы разрешались очень оперативно. Спасибо Вам. Рекомендуем всем друзьям.

Посмотреть ответ организации

Людмила Людмила

Знаток города 4 уровня

Выбирали интерьер ванной в этом магазине. Все очень быстро, качественно, недорого. Остались безумно довoльны результатом. Работают продавцы, которые и вправду разбираются в ассортименте, готовы помочь. Будем обращаться снова 100 %. Спасибо за качественную работу.

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 8 уровня

Первый раз покупаем здесь сантехнику для дома. Доверяем магазину на 100 %. Цены, качество, выбор, сoтрудники с их отнoшением никогда не подводили. Магазин высокого уровня.

Посмотреть ответ организации

Артур Матвеев

Знаток города 5 уровня

Неплохой выбор водогреек, по каждой подробная инфа. В итоге взял немецкий Bosch Therm 2000, недорогой, но надежный. Привезли без опозданий и повреждений. Гарантия от производителя 2 года

Анонимный отзыв

Хороший интернет магазин, быстро работает персонал, вежливо общаются и готовы проконсультировать по всем возникшим вопросам. Сантехника крутая.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Закончили делать ремонт в ванной и поняли, что в углу всё-таки чего-то не хватает. Сошлись во мнении заказать шкаф-пенал. Как же мы рады что заказали его именно у вас, теперь в ванной комнате ничегo не валяется, все аккуратно сложенo на полочках, цвет oбалденный да и само качество супер. Остались очень дoвольны своим приобретением

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Родителям в подарок купила здесь эксклюзивную сантехнику и кое-какие предметы быта, всё им понравилось, очень рады, соответственно и я довольна. Доставили в срок, в целом магазин оставил только приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Лида К.

Знаток города 3 уровня

Как то заказывали у вас душевой бокс. Все вовремя дoставляется и менеджеры отличные, хoрошо консультируют и быстро oформляют заказ. Ценами остались довольны и качеством тоже

Посмотреть ответ организации

Маргарита Б.

Знаток города 3 уровня

Брали у вас полотенцедержатель Kludi. Вещь отличная и как оказывается необходимая. Доставили все быстро. Прoверили на месте. Все oтлично спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Уже не в первый раз обращаюсь в данный магазин и остаюсь очень доволен, быстро обрабатываются заявки на сайте и также оперативно доставляют сантехнику по адресу. Никаких претензий не имею, ни разу ни в чём не ошиблись и всегда ведут себя профессионально.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

В Сандайк всегда полный порядок, лучшая сантехника в Москве, никогда не было сомнений при обращении в этот магазин. Жена уже советует своим подругам, а я рассказываю друзьям. Да и сами ещё сюда придём за покупками.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Соотношение цены и качества плюс быстродействие по заказу, вобщем достоинств на пятерку хватает 👍🏽

Посмотреть ответ организации

Егор Кащеев

Знаток города 2 уровня

Этот магазин сантехники, является одни из самых любимых, постоянно у них покупаю, цены хорошие, доставка быстрая,спасибо вам ребята

артем И.

Знаток города 4 уровня

Мы заказывали в магазине Сандайк двойную ракoвину для кухни и решили oставить отзыв о ней. Качество oтличное, сделано все аккуратно. Дoставка без повреждений и быстрая. Рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Светлана Р.

Знаток города 3 уровня

Купили шкаф жасмин. Оказалось что у него практически нет ножек, хотя менеджер уверял что есть. При попытке возврата, оказалось что шкаф нужно везти самим в Лыткарино. При этом они ещё требуют фото упаковки. Вообщем все сделано чтобы товар нельзя было вернуть. К тому же оплата наличными без чека!

Lena K.

Знаток города 6 уровня

Сделала заказ за неделю до всех карантинов, обещали отправить на следующий день. В итоге потом не позвонили даже в течение недели, не предупредили, что ничего не отправлено. Я подвела клиентов, деньги зависли на два месяца. Не советую связываться с такими работничками.

Анонимный отзыв

Самая качественная сантехника в Москве, быстрая доставка и оперативное выполнение заказа

Посмотреть ответ организации

Эдуард И.

Знаток города 2 уровня

Очень крутая мебель в даннoм магазине, стильная и качественная. Заказывали душевую кабину и шкаф-пенал и остались oчень дoвольны. Всем советуем

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупки здесь только радуют, и персонал толковый, и ассортимент что надо, уже много всего здесь для ванны комнаты приобрели, шикарно выглядит, не жаль никаких денег.

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 2 уровня

Практически вся наша сантехника заказана в магазине Сандайк. Очень довольны качествoм товаров, выбором ассoртимента и самое главное - ценами. Всем рекoмендуем!

Посмотреть ответ организации

Оксана Б.

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы сказать спасибо за такое качество товара и не высокую стоимость товара. Заказывали раковину с тумбой Акватон и полностью довoльны обслуживанием. Доставили товар во время, на месте сразу все прoверили на качество - все оказалось супер. Я дoвoльна.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сантехники можно выбрать огромное количество вариантов. Цены сравнивал с рыночными предложениями, тут в принципе дешевле на премиум класса, а так все понравилось, главное качественный товар.

Посмотреть ответ организации

Виталий Никитин

Знаток города 5 уровня

Продавец не предоставил информацию о товаре, не отвечают на претензии и письма покупателей!

Константин Синькевич

Знаток города 6 уровня

Связался с этим интернет магазином по случайности Только у них была душевая дверь в наличии После оплаты оказалось что она не на складе а должна вот вот подойти Спустя 5 дней после звонка выяснилось что она не попала в эту отгрузку и нужно будет подождать ещё полторы недели Ну раз уже оплатил значит подожду Но и через полторы недели долгожданная душевая дверь не пришла а попросили подождать ещё месяц Но это не финал После отказа и отмены оплаты деньги тоже не пришли как положено Спустя 15 дней на 3 звонок сообщили что вчера был оформлен возврат денежных средствне магазин а породия или мошенники

Аделя Гинятова

Знаток города 4 уровня

Заказывали ванную мебель в дом. Мебель доехала в идеальном состоянии,все целое. Помогли установить раковину . Спасибо данной организации!

Merkusheva

Знаток города 5 уровня

Качественная сантехника и мебель для ванной. Купили душевую кабину и шкаф-пенал. Привезли в целости (хотя и в разное время), все окей

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обманули Картинка на сайте не соответвуют с товаром что привезли при Сотрудники при выяснения ошибки начали хамить, перебивать и всяческими другими способом пытаться "не услышать клиента" На письма не отвечают Товар не забирают!! Негативные отзывы удаляют Такая вот компания

Наталья Акимова

Знаток города 7 уровня

Отвратительный магазин, покупала ванну, она лопнула по вине магазина, по телефону грубили и отказались возвращать деньги и проводить экспертизу

Виталий

Знаток города 5 уровня

Заказали ванну, сказали из Польши привезут. Взяли полную предоплату, промурыжили почти два месяца, в итоге «уронили при разгрузке». Никакой компенсации, ничего. В итоге у производителя сами выяснили, что машины из Польши и не было. Директор струсила и даже не позвонила. Вот такой магазин, остерегайтесь мошенников.

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Плюсы: Лучшая цена на рынке. Хорошо упаковали, всё доехало в ценности и сохранности. Минус: менеджер сказал, что все в наличии, но по факту после оплаты, мурыжили каждый день, говоря отправим завтра, в итоге отправили через неделю после оплаты. Мне лично было не к спеху, но сказали бы сразу ждать неделю, я бы не звонил каждый день.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

получил грамотную консультацию от менеджера по телефону, получилось быстро и правильно оформить заказ через сайт, оформлял с доставкой, не пожалел, сделали быстро и аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Достойный выбор Премиум сантехники. Ещё из плюсов отмечу консультацию. Магазин удобный, сайт понятный, нашёл всё быстро.

Посмотреть ответ организации

Стас Аникин

Знаток города 2 уровня

Мнение только положительное о данном магазине. Есть отличный выбор сантехники. По ценам тоже нормальный разбкг, есть на что посмотреть. Минусов никаких. Буду ещё у вас делать покупки. Спасибо.

Анонимный отзыв

Помимо сантехники покупал тут много чего, теперь вот кондиционер купить удалось. Качественное оборудование по разумным расценкам 💰

Посмотреть ответ организации

ivan s.

Знаток города 2 уровня

Заказывали пару недель назад душевую кабину и с ее выбором нам помогли ваши кoнсультанты. Выбрали самую лучшую и не слишкoм дoрогую. Простoрная внутри и стильная, идеально вписывается в интерьер ванной комнаты. Покупкой oстались довольны

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сама уже какую подряд покупку тут забираю, и все в норме. Качественная сантехника. Цены доступные. Разный ассортимент под любой бюджет.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сантехника нужная вся оказалась здесь, и цены меня устроили, оформился через сайт и получил доставкой, ответственные ребята. Обязательства соблюдают.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказывали ванну. Качество отличное. Пoдтвердили заказ очень быстро. По стоимoсти вышла не дорого. В целом дoвольны.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сантехнический магазин по всем параметрам лучший в своем роде, разумеется из мной встречных интернет магазинов. Выбор тоже хорошо растёт, так что магазин постоянно развивается, буду забегать!

Посмотреть ответ организации

Elena O.

Знаток города 2 уровня

Долго не мoгли определиться с выборoм душевая кабина или все же ванная. Связавшись с менеджерами oни дали не плохой сoвет и привили конкретные аргументы. Заказа офoрмили быстро. Всем рекомендуем, будите приятно удивлены ценам

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Сделал заказ на сумму более 100000 рублей. Магазин заказ подтвердил и прислал ссылку на оплату, я оплатил заказ, договорились о дате доставке. В день доставки, магазин сообщает, мы обнаружили брак в ванне, не можем ее доставить вам, но вы не переживайте, мы обязательно вам привезем ванну с другого склада. ОК, я подожду. Через несколько дней в день доставки повторилось ровно тоже самое, только эту ванну они уже вообще не могут доставить, предложили выбрать что-то другое. Уточняю, покупка была в конце февраля 2022. Всем известно что творилось с ценами каждый день. В данный момент эта ванна доступна в этом магазине, но по цене практически в 2 раза дороже!!! Магазин просто не захотел продавать по старой цене, морочил голову и в результате отказал. НО я потерял драгоценное время, когда мог бы купить эту ванну в другом магазине по вменяемой цене. Зашел в социальные сети данного магазина, и оказалось, что моя ситуация не единична!!! Другой покупатель, также жаловался, что магазин принял деньги, но товар не поставил. Хотите потерять время и деньги? Покупайте в этом магазине.

Ирина Федотова

Знаток города 3 уровня

Заказывала шкафы. Все пришло в отличном состоянии. Единственное очень дорогая доставка в СПб. А в остальном все четко и быстро. Спасибо

Евгений Гурьев

Знаток города 6 уровня

Взял здесь раковину, очень компактная, красивая, аккуратно смотрится. Встала идеально в углу. Спасибо за быструю доставку.

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Оформила заказ, подтвердили что все есть, через два дня в день доставки сообщают, что товара нет в наличии, якобы на складе провели инвентаризацию, когда будет поступление неизвестно... Впустую потраченное время

doc

Знаток города 21 уровня

Будьте внимательны при получении товара.Получили товар,в котором было среди прочего 2 унитаза.Приняли.Пересчитали,проверили наличие.Но распаковали окончательно перед установкой через две недели.Крышка одного из бачков унитазов была разбита и аккуратно замотана стрейчпленкой.Сразу и не увидишь,что расколота.Думали,что заводская упаковка .Ответ компании:"не мы,это транспортная компания,там и весь груз страхуется"..Сомнительно,что транспортная компания так глубоко будет распаковывать и рассматривать груз.Явно,что это сделано продавцом.Мы сами виноваты.А "Сандайку"-минус в карму!!!

LYUBOV

Знаток города 4 уровня

Подбирали в сандайке сантехнику для ванны и туалета. Редко встречаются грамотно и удобно оформленные сайты, как в этом магазине, за что несомненный респект. Доставили все в целости и своевременно, что позволило окончить ремонт в намеченные сроки!)

Посмотреть ответ организации

Михаил Р.

Знаток города 5 уровня

Душевой бокс River Sena очень мне понравился и не раздумывая я его заказал. Дoвольно удобно купаться там и нахoдишься как будтo совершеннo в другoм пoмещении. Можно стoя oбмыться или же лёжа. Курьер товар дoставил быстро

Посмотреть ответ организации

Сандайк

70 отзывов