Поиск

Самурай

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,5

2219 оценок

Оцените это место

1115 отзывов

По умолчанию

Тарас Репета

Дегустатор 6 уровня

Отличный бизнес-ланч в «Самурае»! Брал бенто‑сет за 549 ₽ – в него входил насыщенный рамен с нежной курицей и яйцом, плотные роллы, свежий салат и овощное филе. Рамен оказался настоящей находкой: бульон глубокий, лапша упругая, всё горячее и ароматное. Порция огромная – наелся до отвала, при этом ничего не пересолено. Ингредиенты свежие, подача быстрая (минут 10), несмотря на занятый зал. Цена 549 ₽ за такой комплекс – более чем честно, учитывая качество и расположение в центре. Атмосфера спокойная, музыка фоном. Рекомендую всем, кто ценит сытный и вкусный обед с японским акцентом – баланс безупречный! Обязательно приду ещё.

Посмотреть ответ организации

Юлия Косарева

Знаток города 5 уровня

Сильно испортилось качество. Зашли во время БЛ, но брали блюда из обычного меню. Я заказала роллы с креветкой, все бы ничего, но мне принесли уже заветренный имбирь (наверное от прошлых посетителей остался 🥵), а подруге рамен из меню «Креветочный фестиваль» (или что-то такое) с уткой (хотя в меню указаны креветки и стоимость тоже с учетом креветок) , у которого был безвкусный бульон. Еще обслуживание сильно страдает от молодых официантов, постоянно что-то забывают. Короче, очень жаль, что так упало качество и появилось какое-то чрезмерное невнимательное отношение к гостям(

Посмотреть ответ организации

Sutsy Kiss

Знаток города 3 уровня

Пришли небольшой компанией из четырех человек пообедать в Самурай. Заказали несколько позиций. Первые блюда ждали около 15 минут. Порция греческого салата была явно меньше заявленной. А внешний вид оставлял желать лучшего. Через минут 20 принесли роллы, но совершенно не те, которые мы заказывали. Обслуживание не понравилось 🤷🏻

Посмотреть ответ организации

Polina

Дегустатор 4 уровня

Отзыв про ДОСТАВКУ. Так что в текущем отзыве речь только про качество блюд. Заказывала в данном ресторане сегодня 4 позиции: гункан острая креветка, гункан острый лосось, запеченный ролл с копченым лососем и пиццу пепперони. гунканы просто шикарные, за каждый из них по звезде. На этом плюсы закончились. Запеченные роллы готовить здесь не умеют, уже который раз запеченный ролл приходит пригоревший, будто его не запекают, а жарят на сковороде. Шапочка тоже не запеченная, а будто сверху очень сильно пережарена с горелки. В данном ресторане запеченные роллы готовить НЕ умеют. Касательно пиццы. За 880 рублей за пепперони это мало того что дороже, чем в других точках, но еще и очень плохо. На основе нет базового соуса, максимум что там было сделано- провели ложкой один раз. Колбаса- дешевая, сыр невкусный. Из 2тр оправданы 500 рублей за гунканы, остальное деньги на ветер. Даже мой молодой человек, попробовав данные блюда сказал что делали на «отвали»

Посмотреть ответ организации

Ангелина Б.

Дегустатор 3 уровня

Были первый раз в этом месте, отмечали День рождения вдвоём. Очень понравилось обслуживание, в субботу быстро приносили блюда, официантка (Василиса, если я правильно поняла), вежливо и приятно общалась Роллы были вкусные, и в сердечко запал лимонад щавель-ромашка💗

Посмотреть ответ организации

Tatiana S

Дегустатор 5 уровня

Практически всегда можно найти столик на двоих, хотя место и в центре города и довольно популярно (летом не пробовала). Диванчики мягкие, обстановка уютная, можно сидеть долго. Если есть возможность - лучше выбирать столик №1, т.к. туда попадает немножко свежего воздуха с улицы + официанты совсем рядом, удобно позвать + он самый уединённый. Столики у стенки с самыми высокими диванчиками очень душные, хоть и удобные. Обслуживание бывает разное. Почему-то извиняться даже за откровенные косяки (несъедобная сезонная пицца, слетевшая бронь) официанты не умеют. Но косяки бывают редко, так что не напрягает. Ничего не могу сказать про скорость - обычно я сама никуда не спешу, и всё устраивает. Есть симпатичный аквариум. Очень брезгливым людям лучше не садиться рядом, потому что рыбки не думают о чужой трапезе, и живут свою жизнь со всеми вытекающими)) Посещаю это место уже много лет, выбор блюд хороший. Жаль, что меню часто меняется и не всё хорошее остаётся. Цены демократичные, еда обычно вкусная. БОльшую часть меню я обычно не ем, но люди, за компанию с которыми хожу, говорят, что всё это тоже готовят вкусно. - Очень нравится греческий салат и борщ - Неплохие наггетсы и сырные палочки - Из интересного: пицца "Цезарь", салат с копчёной курицей и картофелем пай, шницель из цыпленка с картофелем - Если хочется просто, вкусно и недорого поесть - рекомендую курицу в кисло-сладком соусе или жарёху - И даже при не очень хорошем самочувствии можно зайти и съесть куриного бульона с лапшой за компанию - Из десертов "Эстерхази" хорош - Очень рекомендую чай "Листовая смородина". Мгновенно переносит в летние безмятежные дни. Симпатичный декор бывает зимой, когда плафоны покрывают ватой. Очень понравилась замена некоторых картин на зеркала, т.к. в картинах эстетичное скорее сочетание цветов, чем общая композиция. Везде достаточно чисто. На входе - полка для буккроссинга и удобный большой холл с несколькими зеркалами, где можно спокойно привести себя в порядок.

Посмотреть ответ организации

Ann Zu

Знаток города 6 уровня

Была здесь впервые, и вот мои впечатления: уютно и чисто, всё, что мы заказали, было вкусным, порции сытные, цены доступные, а персонал приятный и вежливый! Хорошее место для встречи с друзьями или для свидания))

Посмотреть ответ организации

Смирнов Кирилл Дмитриевич

Дегустатор 6 уровня

Классический "Самурай". Кухня на уровне, приятная атмосфера, в-основном приглашённые тона. Отличный Том Ям! Вкуснее не пробовал. Замечательное обслуживание. Единственный минус - почти нет парковочных мест, но за это снижать не буду.

Посмотреть ответ организации

Alexander A

Дегустатор 6 уровня

Отличное место! Всё вкусно. Суп том ям настолько хорош, насколько это возможно в наших условиях. Большая порция, острый, вкусный с большим содержанием морепродуктов (креветки, кальмары, мидии). Салаты также были вкусными. Сервис хороший, официант была приветлива и расторопна, подача разумно быстрая. Интерьер приятный, спокойный, находиться комфортно. Везде чисто, в том числе в туалете.

Посмотреть ответ организации

Julia К.

Дегустатор 6 уровня

Уютный интерьер и приятная музыка. Радует, что в центре города и удобное расположение, если идти пешком и не искать парковку. В пятницу после 13.00 была не полная посадка и быстрое обслуживание. Были на бизнес-ланче. Взяли два разных попробовать. 🥣Бенто-ланч был отличный и вкусный, на основе курицы и не острый. 🍔Комбо с бургером тоже был вкусный, только салат немного горчил, показалось, что не совсем свежие либо капуста либо лук, и многовато майонеза. В целом походом довольны и с удовольствием придём ещё.

Посмотреть ответ организации

Илья Поляков

Знаток города 8 уровня

В заведении красиво, удобные диваны, отличный персонал. Пришел с женой перекусить, сделали заказ в 17:03, официантка не представилась. Девушка сказала подождать минут 20-25, потому что работают на доставку. Мы ждали 2 позиции 50 минут, вместо обещанных 25. Сервис со стороны данного заведения нулевой. Как можно работать сразу на две стороны? На зал и на доставку? Если вы не справляетесь с нагрузкой, отключите доставку, приоритет клиенты в зале! Мы ели быстрее чем, ждали заказ. Кое как успели закончить свои дела. Отвратительный сервис по скорости готовки.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Первое о чем мы подумали, приехав в Нижний Новгород, где бы нам вкусненько поужинать. Выбрали "Самураи", так как по отзывам в интернете оно было одно из лучших. Полностью соглашусь с положительными отзывами!!! Заведение понравилось разнообразным меню, как для взрослых, так и для детей. Ребёнок в восторге от набора с игрушкой, так как игрушка супер современная и популярная на данный момент. Обслуживание быстрое, персонал дружелюбный. Заведение подойдёт и для торжественных моментов и для ежедневного обеда или ужина. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 7 уровня

Живу в Москве, но часто бываю в Нижнем Новгороде рядом с центром и если возникает необходимость перекусить, то стараюсь обедать/ужинать в Самурае. Всегда чисто, быстро, вкусно! Сил бизнес-ланч, то есть варианты для выбора, всегда есть акции и приятные сюрпризы. Нравилась акция три коктейля по цене двух)) Том-ям в Нижнем самый лучший точно в Самурае. Рекомендую от Души. Удобно, что есть практически в каждом районе города кафе этой сети

Посмотреть ответ организации

Евгений Si.

Дегустатор 5 уровня

На первый взгляд, выглядит довольно подозрительно… заходили с некоторая опаской, несмотря на знак на двери «выбор Яндекса». Находится в непосредственной близости от театра оперы и балета в Нижнем – на заметку путешествующим, как вариант посидеть до оперы или сразу после балета (в самом театре кафе в подвале и выбор небольшой). Внутри выглядит достойно, уютно, как это ни странно – но это был лучший борщ в Нижнем. Представлен весь спектр мировой кухни, несмотря на японское название и наличие суши в меню. И борщ, и оливье и всё о чем можно мечтать. Видимо, что полезно для бизнеса, то и хорошо :-) Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Друг

Дегустатор 6 уровня

Хорошее место) Бронировал тут столик под мероприятие. Всё хорошо. Обслуживание хорошее, сотрудники приветливые и с хорошим настроением 🔥👍 Кухня достойная. Цены более чем приемлемые. Отличное расположение. Красивый интерьер. Были в будний день вечером и я не скажу, что тут нет гостей, наоборот для обычного дня их более чем достаточно) Жаль, что нет окон с видом на город и самое обидное было для меня- нет кальянов😅🙄 В остальном всё отлично) Всем сотрудникам спасибо за хороший вечер)

Посмотреть ответ организации

Данил Барискин

Знаток города 2 уровня

Были в данном ресторане на прошлой. Остались очень довольны, сразу три поколения всем нашлась еда по вкусу. Сыну понравилась пицца, жене роллы, что интересно удивил размер и начинка, очень много рыбы, хорошо сваренный рис и вкусный сливочный сыр. Маме очень понравился цезарь и форель. Замечательно провели время в ресторане, очень порадовал интерьер, все было замечательно. С удовольствием придем к вам снова, спасибо!

Екатерина Кат

Знаток города 5 уровня

Интерьер интересный,аквариум завораживает, столик неудобный, еда невкусная,был неприятный запах столовой дешёвой,рис слипшийся с курицей,картошка порошком несоленая,мясо говядина с прожилками, кусок с ужасным запахом...осталась голодная

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 6 уровня

было вкусно, роллы подали быстро (правда и зал был почти пустой), официантки умнички, очень приветливые. порадовало, что мои пожелания по блюдам передали на кухню и кухня к ним прислушалась. вот все хорошо было, НО бегущий через весь туалет таракан впечатления смазал, конечно... 🥲

Посмотреть ответ организации

Алиса Калабухова

Знаток города 3 уровня

часто посещаем ваше кафе семьей, но вчера нас в прямом смысле удивила официантка Дарья, такого обслуживания я не видела даже в ресторанах, меня поразили на полном серьезе ее знания меню, все в мельчайших деталях объяснила, при заказе салата с морепродуктами уточнила нет ли у меня аллергии на цитрус, предоставляете…. !!!, а у меня она есть, выбрали другие поцизии, коктейли посоветовала безумно вкусные, вообщем остались в полном восторге, спасибо за таких чутких официантов, спасибо, что вечер мы провели в полном внимании и заботе вашего официанта ! минус это кухня, были на большой покровской и вид блюд был лучше

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Лачинов

Знаток города 5 уровня

Обслуживание просто ужасное, сказали что ограничены во времени когда делали заказ, заказ готовили более 40 мин при пустом зале, в итоге принесли блюдо с сырой картошкой, есть было не возможно, официант не компетентен и не ориентируется сколько готовится блюдо. При замечании старшему менеджеру нам озвучили что офециан предложил доготовить еще 10 мин, но это была наглая ложь, официант просто взял блюдо и ушёл.

Посмотреть ответ организации

Наталия Тамбовцева

Дегустатор 4 уровня

Очень, очень хорошая кухня. Есть бюджетные ланчи. Основное меню выше всяких похвал! Качество продуктов и приготовления поистине потрясает. По нашим московским меркам - это супер бюджетное место. Лёгкие, в меру, коктейли, что особенно приятно в жару. Да и не только. Супы, закуски, горячее. Пока не попробовали десерты. Я думаю, они также на высоте. И в достаточном количестве, Тысяча рекомендаций!!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 8 уровня

Мне кажется, что лучше совсем убрать бенто ланч, чем подавать то, что я сейчас ела. Основу ланча составлял слипшийся рис, также там было: невнятная курица, распотрошенная крабовая палочка, кучки майонеза и микро-порция чукки. Также был обнаружен онегири кажется просто с майонезом внутри. Жаль 549 рублей, он и их не стоит. Две звезды за достаточно уютный интерьер и приятное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

V1ldON

Знаток города 5 уровня

Хочу дать отзыв на данное заведение, пришли компанией, вечером воскресенья. Посадка в зале не полная, далеко не полная, при входе нас предупредили что что время ожидания блюд будет 30-35 минут Итог, сидим в заведении 2 часа, принесли только закуску и напитки В одном блюде не хватало некоторых ингредиентов, которые были в других заведениях данной сети Суп был сильно пересоленный Официант приносит блюдо и оставляет пустые тарелки на столе, именно это заведение оставило плохое впечатление о данной сети Добавлю в конце, роллы отдают чем то «заводским» кто понял, тот понял, я как будто попробовал графитовой смазки, очень разочарован

Посмотреть ответ организации

Anonim

Знаток города 6 уровня

Средний уровень. Еда неплохая, а некоторые суши были действительно вкусными, но сервис подвел. Официантка постоянно путала заказы, подавая блюда не тому человеку, хотя нас было всего двое.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Дегустатор 4 уровня

Невероятно довольна своим визитом. Блюда очень вкусные, заказывала роллы, суп, салат и кофе, все очень вкусно. Обслуживание быстрое и очень вежливое - обслуживала девушка Софья. Обязательно вернусь снова и всем советую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Фролов

Знаток города 7 уровня

Вкусно, уютно, быстрое обслуживание, очень приветливый персонал. Ах какой тут готовят том ям, просто пушка. Огромный выбор роллов на любой вкус и цвет, можно посетить большой компанией, для детей есть вкусняшки к чаю.

Посмотреть ответ организации

Оксана Короткова

Знаток города 7 уровня

Пришли с подружкой сюда после театра, была полная посадка гостей. Но для нас нашли местечко (огромная благодарность официантке, к сожалению имя не запомнила) очень вежливый персонал!!! Обслуживание очень быстрое. Еда очень вкусная , а коктейли тут какие 🔥 Были тут первый раз , очень уютно и красиво🌸

Ольга Старикова

Знаток города 4 уровня

Кафе "Самурай" любим всей семьей. Любим посидеть в самом кафе, в нём очень уютно, а самое главное всё очень вкусно. Заказываем детское меню, роллы, салаты и очень вкусные коктейли. Часто пользуемся доставкой, доставка всегда во время и еда такая же вкусная как в самом кафе.

Елизавета В.

Знаток города 2 уровня

Зашла чисто случайно в это место, потому что дико хотела кушать. По итогу осталась очень довольна этим заведением. Хорошие официанты, замечательный интерьер, а самое главное вкусная еда и напитки!!! Моим фаворитом остался ролл тар тар и банановый раф. Была очень рада провести время в таком замечательном месте!!

Посмотреть ответ организации

Людмила Рябова

Знаток города 9 уровня

Много раз были в данном ресторане, в принципе, неплохо, нормальный интерьер, еда на 4-, не очень удобные диваны у столиков, промятые со временем, сидеть очень низко. НО! Вчера отмечали там День рождения ребенка. Итог: сильнейшее отравление, всю ночь была рвота и диарея. Мне кажется, это последствия молочного коктейля, т.к. другая еда подозрений не вызвала. Вот такой подарок на ДР получился((. Больше ни ногой туда....

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Очень уютно, все вкусно! Брали обычное меню, не роллы. Гардероб, уютный зал, меню на любой вкус. Пересадили за другой свободный столик. Официантам отдельное спасибо. Повара 👍. Цены не завышены, хоть и центр города. Все очень понравилось, были первый раз. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Данила Гончарук

Знаток города 8 уровня

был 18.07, все понравилось. том-ям обалденный, порция большая, много морепродуктов. точно рекомендую попробовать. роллы так себе конечно, бывали и получше, но за атмосферу, приемлимые цены и незабываемый том-ям ставлю пятерку

Посмотреть ответ организации

Natalia Vasilyeva

Знаток города 5 уровня

Очень нравится данный ресторан: доставка всегда вовремя , аккуратная, горячая 🔥 В самом ресторане на Белинского также была не раз: официанты всегда приветливы, блюда вкусные, чисто и уютно) Здесь лучший борщ, на мой взгляд))) Рекомендую данный филиал ресторана♥️

Посмотреть ответ организации

Пользователь НН

Знаток города 6 уровня

Недавно посетили ресторан Самурай на ул. Белинского. Заказали салат Цезарь и салат ot dashi- оба салата отвратительные, как можно было испортить так салат Цезарь , я не знаю( пару листье салата, заправки мало, пересушенная курица,которая еле резалась ножом) . подруга просто не стала есть салат, который заказала она.У меня дети салаты лучше готовят , не имея поварского образования!!!! Чай неплохой в чайнике. Чтобы не уйти голодными, заказали сет горячих роллов, вкусно!Но все испортила грязная миска для соуса,которую подали(((( Вывод- ресторан абсолютно не умеет делать салаты, только роллы

Посмотреть ответ организации

Михаил П.

Знаток города 3 уровня

Заказали 2-е порции роллов и лапшу, указали, что необходимо три комплекта приборов, оплатили сразу онлайн. После оформления заказа пришла смс, что заказ принят, ноль информации о примерных сроках доставки, пришлось самим звонить и узнавать. Время доставки обещали 1:30 - 2 часа, но заказ приехал через 2ч 18мин ( находимся в пяти остановках), лапша холодная, комплект приборов один на всех. Роллы вкусные, но время доставки просто дно...

Посмотреть ответ организации

елена ш.

Знаток города 4 уровня

Часто ходили сюда, потому что удобная локация. Прийдя в очередной раз 5 марта в 18:30 ждали официанта 25мин, все слонялись без дела. Учитывая, что народу было мало, +1 занятый стол крайне сложно не заметить. Официантам надо по сторонам смотреть, а не в телефонах тупить и друг с другом болтать.

Посмотреть ответ организации

XEY_GrIngO

Дегустатор 4 уровня

Такс, еда - крутая, напитки - крутые, чисто докапаться решил до интерьера. А так мне нравится, просто глаз слегка режут вот эти моменты) А, и еще, по поводу водочки, можно как то разделение какое то сделать, все по 180 и как бы я попробовал из четырех - три. Только одна понравилась. Забыл какая, тк по собственной тупости перепутал рюмки, официантка заранее предупредила где какая. В целом молодцы, кстати, телега не грузится, надо бы как то бонусную программу адаптировать под нынешние условия в стране;-) Уфф, магнит для удерживания купюр - лайк

Посмотреть ответ организации

Александр Гостев

Знаток города 5 уровня

Заказали курицу в кисло-сладком соусе - мясо пережарено . Роллы жареные с креветкой- на весь сет в ролах 1 порезанная креветка много риса . Суп Том Ям - хороший . При равной стоимости супа и роллов не понимаю почему в супе полно морепродуктов а в роллах несчастная одинокая креветка да еще и порезана с холоднокровием на 12 частей

Посмотреть ответ организации

Максим номер 1 Д.

Знаток города 3 уровня

Ресторан "Самурай" оставил приятное впечатление: свежие суши, быстрая доставка и приветливый персонал. Особенно понравились роллы с лососем — нежные и вкусные. Цены вполне адекватные, а атмосфера уютная. Рекомендую для любителей японской кухни!

Посмотреть ответ организации

Владимир Бессонов

Знаток города 5 уровня

Вкуснейшее светлое не фильтрованное, приятная атмосфера и классная мясная сковорода с картофелем, под пиво залетает на ура

Посмотреть ответ организации

Владимирова

Знаток города 6 уровня

Очень вкусно. Быстро готовят, за столько лет работы вкус и качество не поменялись. Всегда очень шикарно) Спасибо большое за такие крутые суши

Посмотреть ответ организации

Михаил С

Дегустатор 5 уровня

Ходим сюда регулярно ,тк выбор рядом с работой невелик.И довольно часто сталкиваемся с ужасным обслуживанием,что официантам ,что администратору абсолютно плевать на просьбы, постоянно холодная еда,то не доложат ,то все пересолят.. короче как было это место забегаловкой так и осталось.И сегодня бы сюда не пришли,но хорошее место было закрыто по техническим причинам.

Посмотреть ответ организации

Ростислав Абражеев

Дегустатор 3 уровня

Уютно, просторно. Вкусная еда, удобное место для общения. Быстрое обслуживание, Негромкая музыка. Единственная ложка дёгтя - большие зеркала на ходу в зал... Есть риск вписаться носом в стекло вместо того, чтобы пройти по коридору.

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 5 уровня

Хорошее место в центре города, удобно добраться, внутри уютно. Вся еда, что заказывали, была вкусной: и роллы, и кофе, и десерты. Персонал отзывчивый, обслуживают быстро. Время провели замечательно! Придем ещё!

Посмотреть ответ организации

Маргарита К.

Дегустатор 3 уровня

Подача оставляет желать лучшего, мисо-суп выглядит плохо, менеджер ответил, что просто нет другой тарелки, как тарелка относится к внешнему виду - загадка. После этого вопроса о напитках, которые не принесли, когда уже съели супы официант начала вести себя агрессивно, кидать стаканы на стол, десерт в честь дня рождения также кинула на стол без поздравлений

Юлия

Дегустатор 3 уровня

Вкусные роллы, по приятным ценам! Официанты вежливые, по меню подсказывают. Что бы не возникло проблем с посещением этого прекрасного место, лучше забронировать стол заранее) посадка всегда полная

Сергей Дубов

Дегустатор 6 уровня

Мне тут нравится, вкусно, быстро, недорого, ланчи бы еще обновить, а то поднадоели уже В целом, зайти перекусить, поужинать или пообедать самое то! Бесит колонна в центре зала, надо обходить постоянно XD

Посмотреть ответ организации

Елена Сысоева

Знаток города 12 уровня

Здесь два повара. Один готовит на 5+, второй на 4-. Обстановка уютная, но вот сейчас, осенью в сентябре, в зале очень душно, а летом закрыта летняя веранда. И ещё в этом филиале ужасная музыка. Двумя словами её можно охарактеризовать как "кузнечно-молотильный цех". Это такое "ты-дыщь, ты-дыщь", которое планомерно бьёт по мозгам. А сегодня выяснилось, что в филиале сменилась команда официантов. Ни одного знакомого лица - а хожу я сюда довольно часто. Попросила убавить музыку - "она уже на минимуме" (от минимума можно подскакивать при каждом "ты-дыщь", спросила про кондиционеры - "да, не работают, так положено". Сбежала, прихватив готовые к тому времени роллы. Говорю: "ребята, я к вам больше не приду". Знаете, что мне ответила девочка-менеджер? "Хорошо, не приходите".

Посмотреть ответ организации

Даниил И.

Дегустатор 6 уровня

Очень уютное и приветливое кафе. Большой выбор супов и десертов. Роллы так же на высоком уровне, с доставкой сложно сравнить :) Отсутствие свободных столов в выходные- отличный показатель. Рекомендую бронировать заранее:)

Анна Б. Н.Новгород

Дегустатор 3 уровня

Пришла впервые. После работы была очень голодная и напряженная. Итог: такая и ушла из этого заведения. К сожалению. Приятный интерьер, атмосфера, расположение столов. На этом плюсы в этот вечер кончились. Официант не разбирается в меню, не подсказал ни одного блюда. Чай был вкусный, респект)). Горячие роллы были прохладные, мои роллы вообще забыли включить в заказ, а когда я спросила официанта - она судорожно полезла в телефон и с удивлением спросила меня «Филадельфия?», потом утверждала , что не забыла , и что программа сама их не вбила в заказ. Дорогие сотрудники, я бы закрыла глаза на все, честно, на все, если бы не осталась голодной! Я очень расстроилась , и мне жаль. Администратор выслушал мое негодование, был вежлив , но надо понимать, что человек во что бы то ни стало не должен уходить голодным из Вашего заведения. Успехов, и надеюсь, подобного не случится ни с кем другим.

Посмотреть ответ организации