Поиск

Самурай

4,7

922 оценки

Оцените это место

479 отзывов

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

Добрый день, хочу оставить отзыв не очень хороший. Заказала вчера роллы на сумму более 3т все вкусно как всегда, но есть один нюанс. Сока снежный краб ,где кунжут ??? Он закончился или очень дорогой? И апельсин в роллах, наверно тоже подорожал. Хочу обратиться к повару -кто это готовил пусть тебе тоже так готовят на доставку. Более 15 лет заказываем и проявляются какие то косяки. А цены извините у вас не дешёвые. Хотелось бы ,чтоб цена и качество все таки соответствовали. Неужели вам все равно на своих посетителей, неважно доставка это или в заведении сидеть. Раньше таких косяков не было. Уважительней все таки относитесь к своим посетителям.

Посмотреть ответ организации

Крымчанка

Знаток города 4 уровня

Крайне неприятный оператор на доставке с недовольным голосом, которая даже не извинилась за то, что не доставили часть заказа. Не понимаю, почему таких людей держат на рабочем месте? Клиентоориентированности - ноль! Спасибо за подарок в виде роллов. Но вот в лапше не оказалось ананаса (в составе указан). Перекопали все блюдо - но там и духа ананасового не было. Видимо, за счет подарка урезали. В целом кухня неплохая, заказывали не один раз. Но обслуживание оставляет желать лучшего.

Оксана Белоусова

Знаток города 3 уровня

Я очень часто прихожу в ресторан на Юга, а когда нет возможности — заказываю через „Самурай“, и каждый раз радуюсь своему выбору! Сегодня просто обязана была поделиться впечатлениями — настолько всё понравилось, что не могу не оставить отзыв. В этот раз я заказала снеки и на всякий случай уточнила у оператора, готовят ли их здесь. Да, готовят сами — и это, честно говоря, шедевр! Сказать „вкусно“ — это слишком скромно. Это невероятно вкусно! Отдельно хочу отметить конкретные блюда, которые сегодня покорили моё сердце (и желудок): * **Сырные палочки** — идеально хрустящие снаружи и нежные внутри, просто тает во рту! * **Кольца кальмара** — улетели моментально, особенно в сочетании с соусом тартар: идеальное сочетание текстуры и вкуса. * **Крылья в соусе терияки** — сегодня они были особенно удачными: сочное мясо, ароматный соус, а хрустящий лук и кунжут добавили блюду особую изюминку. * **Картофель фри с сырным соусом** — беру его почти всегда. Здорово, что соус готовят сами: он насыщенный, сливочный и отлично дополняет хрустящую картошку. * **Ролл „Филадельфия“** — как всегда, выше всяких похвал: свежий лосось, идеальный баланс риса и сливочного сыра. Ммм, просто наслаждение! Раньше я также пробовала их пиццу и другие блюда с морепродуктами — везде чувствуется мастерство поваров и внимание к деталям: свежие ингредиенты, грамотная подача, продуманные сочетания. Обслуживание тоже на высоте: операторы всегда вежливы и готовы помочь с выбором, а доставка (когда заказываю онлайн) — быстрая и аккуратная. От всего сердца рекомендую всю их сеть! Если ещё не были — обязательно загляните, вы точно останетесь довольны!»

Посмотреть ответ организации

Nastia Shulga

Знаток города 4 уровня

Вчера заказывали роллы на день рождения и не прогадали. Очень вкусные, сервис очень уютный, и изюминка это супер приятные скидки и бонусы, Сегодня заказали добавки!!! Спасибо вам огромное, вы супер ;)

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексей

Знаток города 7 уровня

Заказали доставку шашлыка. Свиной, говяжья вырезка, из куриного бедра, и всякие там штуки ещё. Дали в подарок ролл Филадельфия. Говядина резиновая, свиная шея - кажется не дожарена. Картошка максимально некрасивая, будто старую мелкую запекли. От роллов прям рыбный такой запах, который обычно не ощущается. Пицца - ужасный пирог из подручных майонезных соусов и неуместной колбасы. В общем я максимально недоволен, это наивысший балл ужасного ужина. Будто над каждым блюдом тщательно работали, чтобы сделать его отвратительным. Впервые хочется все сгрести со стола и выбросить. Ни за что в жизни больше тут не закажу. 0/5.

Посмотреть ответ организации

Стас Павлинский

Знаток города 5 уровня

Беру на обед здесь роллы почти каждый свой рабочий день. Претензий к свежести никогда не возникало. К приятным ценам так же приятна скидка на самовывоз. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Янина Савицкая

Знаток города 8 уровня

Узнала про данное заведение ещё в 2015 году,когда приехала в Севастополь. В те времена доставка роллов ещё не была так доступна. Однако компания Самурай делает вкусные запечённые роллы. Рис в роллах очень вкусный,не сухой. Сегодня Самурай уже находится на наб. Корнилова.

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 7 уровня

Спасибо! Все всегда свежее и вкусное! Дети любят здесь пиццу, роллы, эклеры. Часто просят зайти еще)) Ожидать не долго приготовления - это большой плюс!

Посмотреть ответ организации

Андрей Бережев

Знаток города 2 уровня

Широкий выбор суши, пиццы и напитков, не только демократичных по ценам, но и крайне достойных по вкусу, всё понравилось, всё вкусно. Приятная атмосфера, ненавязчивая музыка, отзывчивый персонал - вот то что делает данное заведение одним из лучших суши-шопов в Севастополе. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Sanya Cepel

Знаток города 3 уровня

Брал сет «Хит» очень вкусный доверился девушке Анне, спасибо ей🙏 Единственное за что можно сказать это цена тут в яндекс карте в меню одна цена, а по факту другая,это единственный минус и то минусом нельзя называть:)

Посмотреть ответ организации

Сергей Назаренко

Знаток города 3 уровня

Все было очень вкусно, роллы превосходные, официант Артур прекрасно выполняет свою работу, всегда на позитиве. Время ожидания 10-15 минут, в принципе не так много

Посмотреть ответ организации

Ярослав Корнев

Знаток города 2 уровня

Очень вкусные салаты, шашлыки, грибы, капуста, широкий выбор блюд, что-нибудь надайдете на свой вкус. Сам интерьер очень классный, красивый и приятный, также есть детская зона. Здесь все очень круто и вкусно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Введенская

Знаток города 9 уровня

Хорошее ресторан, вежливые сотрудники, вкусная кухня. Часто пользуемся доставкой, всегда всё вкусно, аккуратно, оперативно. Желаем успехов и дальнейшего развития!

Посмотреть ответ организации

Евгений А.

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее обслуживание, недавно появился новый бариста, очень понравилось как он делает напитки. Хороший интерьер и вкусная еда, очень нравится всё:)

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 4 уровня

Дно полное) Сделала заказ 19.01.2025, на сайте была выбрана оплата картой, в 18:37 позвонил оператор для подтверждения, спросил, как будет удобно оплатить или переводом или наличными)) озвучил время 1 ч 40 мин +- 15 минут, в подарок даже шел ролл «снежный краб». Спустя 2 часа звоню, первая фраза оператора: «Курьер будет у вас в течение 15 минут». На вопрос, неужели нельзя было предупредить об этом, был дан ответ: «Не успели». На все другие вопросы: «Так ли сложно это было сделать?» и прочее в ответ было только: «Курьер будет в течение 15 минут». Приехал курьер, стала распаковывать заказ, кроме пиццы и супов, были заказаны суши, ни васаби, ни имбиря, ни соевого соуса в заказе не было. Звоню опять, ответ того же оператора: «Можем доставить в течение 30-40 минут» учитывая то, что эта доставка находится от места заказа в 880 м. Оператор без предупреждения отключала звук, видимо, обсуждая эту ситуацию с работниками, когда это повторилось во второй раз я просто отключилась, естественно, мне никто не перезвонил. Ноль уважения к своим заказчикам, ноль уважения к самим себе. Заказывала, кстати, в первый раз и явно в последний.

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 7 уровня

Самые вкусные роллы и пиццы тут,более 10 лет пользуюсь доставкой и самовывозом. Всегда приятно зайти,встречают с улыбкой) Рекомендую от души ❤️

Посмотреть ответ организации

Ирина Волкова

Знаток города 4 уровня

Самые лучшие суши и еда. Рекомендую 100% бывает косячит доставка, в последний заказ не доложили один набор роллов , деньги конечно вернули ,но я разочарована. Тк раньше таких косяков не было и это не в первый раз. Проверять нужно заказчику вобщем. А так рекомендую все очень вкусно.

Посмотреть ответ организации

Артём Ильичёв

Знаток города 7 уровня

Очень вкусные воки, обалденная пицца. Приятный коллектив и быстрое обслуживание :) Особенно вкусный чай с манго👍🏼

Посмотреть ответ организации

Yana Pivovarova

Знаток города 5 уровня

Заказали доставку из трех роллов Просто кошмар Во первых мы находимся в 10ти монутах а прождали два часа. Во вторых в роллах было очень много уксуса. В третьих в роллах был зеленый авокадо, который был горький и хрустел(пришлось выкавыривать) В четвертых в ролле Филадельфия с копченым лососем не было огурца, хотя должен быть В общем одно разочарование

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 5 уровня

Часто заказываем роллы в Самурае (живем рядом) Однозначно сейчас он мой фаворит, честно, всегда вкусно, продукты свежие, любимые запечённые с мидиями- это вообще шедевр, цена приятная, за покупку от 1200р ролл в подарок, на самовывоз скидка, есть бонусная карта! Персонал вежливый 👍 Вообщем ребята стараются держать марку! Пусть будет так вкусно всегда! Спасибо 💕

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 3 уровня

Ужасно испортилась доставка. Последние три заказа сплошное разочарование. Время доставки сплошной обман, опаздывают на час и более, ни извинений ничего. Заказы путают, привозят холодным и мятые. Операторы и админы никакие. Забывают начислять извинительные бонусы. Последней каплей стал вчерашний заказ, кухня очень сильно испортилась. В удоне вместо куриного филе жировые обрезки курицы, и в добавок шелуха от лука. Есть это не возможно, еда летит в помойку. Мы с мужем были постоянными клиентами, приводили друзей, заказывали доставку и посещали рестораны. Но сегодня пришли к выводу что этот заказ был последним.

Посмотреть ответ организации

София Лунёва

Знаток города 3 уровня

Прекрасный сет самурай! Как всегда очень вкусно. Персонал очень добрый и вежливый. Ожидание не большое . Очень понравилось! Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 10 уровня

Заказывали несколько раз доставку, все вовремя, цена -качество- вкус соответствует) однозначно будем брать ещё

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7691

Знаток города 4 уровня

Отличное заведение! Всем рекомендую! Хорошая музыка от DJ ! Танцевальные хиты и прекрасная атмосфера. Обслуживание - все четко и быстро, кухня вкусная, коктейли разнообразные!

Посмотреть ответ организации

Станислав Ярошенко

Знаток города 4 уровня

Очень вкусные роллы, очень приятная и вежливая девушка курьер на синем джипе, все доставили быстро Очень довольный остался

Посмотреть ответ организации

pand1sh

Знаток города 4 уровня

Очень вкусное меню! Блюда готовят быстро и качественно. Вежливый персонал, что немало важно. Приходим не первый раз и всегда остаемся довольными)

Посмотреть ответ организации

сергей куликов

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее заведение общественного питания. Хорошая кухня. Отличные коктейли и алкогольные и безалкогольные. Есть детская комната с воспитателем. Неплохая музыкальная программа.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий .ю

Знаток города 2 уровня

Еда вкусная была в предыдущих заказах, этот так и не попробовали. Доставка сегодня 11.10.2024, да и раньше, плохая, несвоевременная, операторы не в состоянии выровнять ситуацию, администрация мер не предпринимает. В 16 часов был сделан предзаказ на 19 часов, принятый к исполнению. По информации персонала, принявшего заказ: доставка +-15 минут. Не привезли заказ ни в 18-45, ни в 19 часов, ни в 19-15, после обещали 15 минут доставки, в 19-30, 19-45 не привезли, снова новый период - 20-00! НИЧЕГО! Говорят - "скидочка на заказ 20%", курьер, выехавший непонятно когда, в пробке - мало, что ли. Ни извинений, ни сожалений ввиду невозможности выполнить свои обязательства точно и в срок, нет! Отчетливо, точно, оценка ДВА, и два только за качество еды!

Посмотреть ответ организации

Дарья Политова

Знаток города 3 уровня

Очень вкусно, вежливый персонал. Сделали быстро, имбирь добротный аж нос пробило 😂. Тухлятиной не пахнет, все чисто. Наелась вечер сделан! Сфоткать не успела съелось слишком быстро и вкусно !!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Гефтман правозащитник СевКонтроль

Кофеман 5 уровня

Вкусно готовят, быстрое время ожидания, вежливый персонал. Рекомендую эту организацию спасибо за работу и вкусную пищу для людей

Посмотреть ответ организации

Мария Мотова

Знаток города 7 уровня

Атмосферное место, вкусная еда, отличное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Кира Николаевна

Кофеман 4 уровня

Пробовала роллы, понравились на вкус. Красивая и быстрая подача, внимательный персонал. Очень понравились янтыки с сыром. Здорово, что можно потанцевать и заказать любимую композицию.

Посмотреть ответ организации

Лёня Яблонский

Знаток города 4 уровня

Доставка испортилась очень сильно. Заказал сет который везли на час дольше обещенного, привезли холодным и в таком состоянии! Обещали начислить 300 бонусов за такую доставку. В итоге сегодня решил дать вам последний шанс и что оказывается? Бонусами и не пахнет! Больше никому не советую и сам не буду тут есть! Место очень сильно испортилось! Одной звезды вам слишком много!

Посмотреть ответ организации

Лолита К.

Знаток города 7 уровня

Роллы свежие. Большое выбор наборов. Хорошее место. Есть готовые наборы. На вынос очень удобно.

Посмотреть ответ организации

светлана фунтова

Знаток города 3 уровня

В очередной раз отказываются принимать банковскую карту-на этот раз оказалось,что из-за оплаты карты я ненормлаьный и из за меня нечем кормить семью приемщику заказов((( немного стало стыдно за руководство кафе). Напоследок сказали не приходить больше и не заказывать ничего больше здесь. Жаль что детям нравились здесь суши-будем искать что -то другое…

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Это лучшие суши и пицца! Мы заказываем у них еду уже лет 5 или больше, когда они ещё были маленьким кафе на ПОР 32. Качество не меняется. Превосходное. Свежее и вкусное. Все аккуратно сложено всегда и порезано. Вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 5 уровня

Было вкусно и относительно быстро. Соскочили с ущербного фидель,первое время были довольны качеством. Что то видимо поменялось в структуре. Доставляли заказ 2,5 часа. Сослались на курьера,хотя курьеру заказ был выдан за 20мин.до того как ко мне приехал. Раньше было вкусно! Теперь НЕТ! В ролах осколки раковин мидий,а заказанные роллы без мидий)). В общем беда!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Седых

Знаток города 3 уровня

Самые вкусные роллы только здесь 🫶 всегда свежие и огромный слой рыбы ) всем рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Демьянов

Знаток города 4 уровня

Уже в который раз ко мне приезжает не всёчто заказывал ,то картошка фри ,то сырные палочки потеряются,курьеры голодные? За что вообще чаевые постояннно оставляю?? Это конечно не недостача чего то крупного ,но всеже 250 рублей терять при заказе доставки каждый раз очень обидно. Пытался позвонить в доставку и написать в поддержку - 0 реации и ответа. Обидно что такое отношение к постоянным клиентам ,просто наплевательское ... Я думаю,что связываюсь с Samurai в последний раз. А так же вечно долгая доставка под 2 часа ,хоть живу не далеко.Ставлю 2 звезды ,тк суши и бургеры на вкус неплохие .

Посмотреть ответ организации

Андрей Логвиненко

Знаток города 15 уровня

Заказываем в самурае еду много лет. Все отлично и вкусно. А главное очень быстрая доставка, в отличии от других заведений специализирующихся на пан азиатской кухне. Спасибо большое что можно вкусно поесть!

Посмотреть ответ организации

Полина Ковалëва

Знаток города 3 уровня

Всё очень вкусное и свежее, берём здесь не первый раз , очень довольны , добрый персонал, готовят быстро , в помещении чисто! Будем заказывать ещё не один раз!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гаврилюк

Знаток города 8 уровня

Заказывала самовывоз, очень вкусные роллы, большие и много рыбы

Посмотреть ответ организации

мира степанова

Знаток города 5 уровня

Отличное место,вкусные и свежие роллы.Удобно,что есть возможно забежать и взять готовые роллы без ожидания

Посмотреть ответ организации

Ольга Тимофеева

Знаток города 3 уровня

спасибо за еду, очень вкусные роллы и пицца, очень вкусный компот, добрые официанты, прекрасный интерьер, всё понравилось, всём советую, прийду ещё раз приготовили, всё очень быстро

Посмотреть ответ организации

Иван И.

Знаток города 3 уровня

Пицца и роллы всегда вкусные. Заказываю в основном на вынос из магазина на ПОР 50. Заказы выполняют вовремя. Время ожидания от получаса до часа. Сотрудники приветливые. Мне здесь всё нравится. Я в Самурае постоянный клиент. Пицца здесь одна из самых вкусных в Севастополе. Так держать, ребята!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Романова

Знаток города 4 уровня

Всей семьей отдохнули!! Заведение замечательное. Прекрасная музыка и очень вкусная еда. Атмосфера в ресторане очень уютная, комфортный приглушенный свет. Вся семья осталась в восторге!!!

Посмотреть ответ организации

Goncharov Nikita

Знаток города 5 уровня

Отличное заведение! Вкусная кухня, приятная атмосфера, по выходным живая музыка. Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Елена В

Знаток города 4 уровня

Отличное место, отмечали 8 марта, очень понравилось. Вкусная кухня. Отличный ведущий, хорошая музыка. Получили много хороших впечатлений. Теперь постоянные клиенты этого чудного заведения!

Посмотреть ответ организации

Alisa Kozlova

Знаток города 2 уровня

Это прекрасное место, где приготовят вкусные суши и великолепную пиццу. А скучное ожидание может скрасить замечательный кофе, который приготовят с любовью❤️

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Плюс один это удобное расположение и время работы. Минусы - это качество, сумасшедшее время доставки, культура обслуживания и частая пересортица. Часто заказы приходится менять из за путаницы в составе заказа. Как квест или лотерея вполне сойдет

Посмотреть ответ организации