Поиск

Samik

4,5

17 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Решил купить дочке самокат, хотели другой фирмы, но в наличии были только совсем детские, либо уже большие взрослые, поэтому остановились на samike. Разные модели, все в наличии, цена устроила, оплатили и уехали. Два дня все было хорошо, но потом самокат стал жутко скрипеть. Пытался дозвониться до продавца, но трубку так и не взяли, хотя иногда было занято. Решил связаться с сервисным центром. Тоже пришлось целый день дозваниваться. Но, как выяснилось, зря я целый день висел на телефоне. В сервисном центре мне сказали, что механические дефекты это не гарантия, поэтому везти к ним самокат смысла нет. Так как до продавца я так и не дозвонился, решил заехать сам. Показал продавцу самокат, описал суть вопроса, на что он мне ответил: “ну смажьте там чего-нибудь, ко мне с такими вопросами даже не приезжают». Получается за 23 тыс. я получил скрипучую телегу и абсолютное наплевательское отношение со стороны бренда. Самокаты не советую, продавца тем более. Модель самоката m365 lux Подумываю заказать экспертизу, но очень не хочется тратить на это время.

Арсений {Колледж МКТ}

Знаток города 5 уровня

Покупал самокат из категории «Уценка». Продавец (SAMIK RU) русским языком написал в описании: «Состояние рабочее, основные функции выполняются». По факту вам присылают абсолютный неликвид со скрытым электронным браком, который невозможно проверить в ПВЗ. Что вы получите по факту: Самокат вырубается намертво ровно через 10 минут езды под нагрузкой. Включить его обратно кнопкой нельзя — он уходит в глухую защиту. Чтобы он «ожил», нужно искать розетку и подключать его к сети хотя бы на секунду. Индикатор заряда на экране и в приложении намертво заклинило на 100%. Но самое «прекрасное» — это отношение продавца. При попытке оформить возврат брака по правилам Ozon, продавец отклоняет заявку с гениальной формулировкой: «Добавьте больше фото, на которых хорошо различим дефект». Как, интересно, я должен сфотографировать на статичное фото внутреннее отключение платы управления и мертвые ячейки аккумулятора? Видео с демонстрацией поломки продавец смотреть не хочет, прикрываясь незаконной отпиской «товар Б/У, возврату не подлежит». Итог: Продавец намеренно сбывает сломанную технику под видом «рабочей с царапинами» и отказывается нести ответственность. Крайне не рекомендую связываться с магазином SAMIK RU, если не хотите тратить нервы и время на споры с техподдержкой Отзыв будет изменен после окончательного решения тех.поддержки этой организации

Мария З.

Знаток города 3 уровня

Давно хотела себе электросамокат, поехала в этот магазин посмотреть. Другие бренды не рассматривала, пугали отзывы. А тут прям с первой минуты приятный молодой человек всё рассказал, показал, на все вопросы ответил. Я даже не сомневалась ни секунды, что мой самокат лучший. И уже 2 недели езжу с удовольствием по всем небольшим делам и иногда на прогулку в парк. Всё прекрасно! Однозначно рекомендую только этот магазин

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Прекрасные самокаты, удивили качеством, уже 1370 км проехали, ТО прошли, все супер, самое главное держит заряд классно

Посмотреть ответ организации

Aleksey Alexsandrov

Знаток города 3 уровня

Отличные ребята, подобрали под те функции, которые мне нужны были. Есть гарантия на самокат, спасибо за сервис)) Скидку также сделали, так что договориться всегда можно😉

Посмотреть ответ организации

Екатерина Рубан

Знаток города 2 уровня

Хорошо проконсультировали, все показали и подсказали! Приобрели самокат даже со скидкой, спасибо! Будем ездить на даче теперь с ветерком)))

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Купил себе самокат.Очень крутой батарейку держит нормально советую данного продавца👍Советую бренд SAMIK