Поиск

Сами

4,4

192 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ассортимент очень широкий, иной раз в других магазинах такого не купишь. НО! Обслуживание клиентов очень сильно хромает, особенно в магазине на Студенецкой и на Северной площади. Такое впечатление, что продавцы( женщины) все, как под копирку перенимают друг у друга манеру общения с клиентом: безразличие, незаинтересованость , высокомерие и лень.

Pavel T.

Знаток города 5 уровня

Персонал 🙈 Делал возврат товара на Базарной (пистолет для полива). Товар принят на следующий день, товар не вскрывался и не эксплуатировался. Просто не подошел. Менеджер (женщина) в грубой форме общалась. Сказала, что от вас ( клиентов) одни убытки, вы как в детский сад приходите, захотели принесли, захотели унесли. Я вообще не ожидал такого поворота. Всегда, а это уже более 10 лет, покупал в этом магазине и считал его лучшим в городе, также на Шлихтера. На мой вопрос : « Значит клиенты Вам должны?» она ответила: «Да, должны!»🤦‍♂️ и добавила « Все, идите от сюда, больше не хочу с Вами общаться». Больше туда не пойду.

сергей и.

Знаток города 2 уровня

Ассортимент не плохой, отношение к покупателям отвратительное…даже хуже..возврат товара директор магазина отказал, ( товар не подошел), и выставил меня каким то мелким мошенником…описывать ситуацию не буду, но в этот магазин больше никогда…. Вам не советую, не портите себе настроение..

Данила П.

Знаток города 5 уровня

Был постоянным клиентом этого магазина ключевое слово был так как столкнувшись с проблемой администратор нахамил и проблем мою не решил больше в этот магазин ходить не буду

Alex Zyk

Знаток города 10 уровня

Из негативного, оказалось, что ассортимент представленный на сайте не соответствует реальности (а мы приехали из другого города....). Не позвонил, потому что привык к работе современных магазинов, где сайт является ключевым и актуальным инструментом магазина. Заставленность оборудованием и узкие проходы между стеллажами значительно снижают комфорт нахождения в магазине - это сразу отсылает к типовым магазинам из нулевых.

Анатолий

Знаток города 13 уровня

Часто покупаю различные расходники , магазин имеет очень большой ассортимент как расходников, так и инструментов. этим он и привлекает . Цена для Тамбова наверное нормальная)

Михаил 1.

Знаток города 6 уровня

Покупаю инструменты там уже много лет. Всегда всё высокого качества. Грамотные и вежливые продавцы, готовые подсказать по инструменту и расходным материалам, всегда подскажут по соотношению цена-качество. Очень доволен что у меня есть их скидочная карта. Рекомедую этот магазин своим друзьям и знакомым. Брат мой тоже стал постоянным покупателем в этом магазине.

игорь макаренко

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин инструментов и прочих предметов необходимых в хозяйстве и быту! Ко всему прочему, в нем можно приобрести хорошие импортные качественные ножи и фонарики!!! Конечно цены соответствующие, но они продиктованы фирмой поставщиком, а не совестью продавца! Покупал в этом магазине немало электроинструмента, все работает без нареканий!

Анонимный отзыв

Отличный магазин!!! По аргону нашел всё необходимое: цанги, сопла, вольфрамовые электроды, редуктор с ротаметром, а также клеммы для подключения промышленного аргонно-дугового сварочного аппарата, а также многое другое.. Магазином очень доволен!!! Приятное и грамотное обслуживание! Однозначно 5+++

Никита Столинец

Знаток города 7 уровня

Во время не открываются. В 9:10 никого нету на месте, очередь стоит ждет. Первый раз такое вижу

Анастасия С.

Знаток города 5 уровня

Хороший ассортимент, грамотное консультирование. Без проблем вернули товар по браку. Цены вполне приемлемые. Лояльны в предоставлении скидок постоянным покупателям.

Олег К.

Знаток города 7 уровня

Ужас! Приехал на Мич где Сев пл за шуруповертом фирмовым и мне позвонили на телефон. Так эта умная продавец специально сделала радио на всю. Я её попросил сделать потише. Или спросил что это она специально сделала? Так говорит - Не нравится выходи на улицу!🤷🏻‍♂️ Клиентоориентируемость на высшем уровне!!! Обидно даже! На Шлихтера молодцы девочки!

ВИТАЛИЙ ДУБОВИЦКИЙ

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин...но около элеватора хамоватые продавцы. Там Платон спасает ситуацию. Он умничка.

Александр

Знаток города 13 уровня

Хороший ассортимент. Хорошие продавцы. Но есть осадочек. Покупал складной нож. Через 3 дня обнаружил отсутствие одного винта (вылетел видно). Пришел с вопросом: "что делать?" Винт фельдиперсовый да нож три тыс. Мне сказали: ответственный за этот отдел будет через месяц, тогда и заходите. Но в целом магазин неплох. Делайте выводы сами 😐

Сергей Проскуряков

Знаток города 17 уровня

Хороший выбор. Много брендов. Подороже онлайн магазинов, но для офлайн точек это недостижимо. Хорошая фирменная расходка, в основном за ней там и появляюсь

Зачем я это смотрел

Знаток города 12 уровня

Плохой, толком не работающий, сайт для заказа онлайн. Очень большой ассортимент при личном посещении. Грамотные продавцы-консультанты. Своя мастерская. Не всегда демократичные цены.

Александр Чуриков

Знаток города 6 уровня

Магазин супер!!! Объездил весь город в поисках нужного ключа, здесь же нашлись разных видов!!! Ассортимент товаров огромный, персонал вежливый, весёлый и очень терпеливый! Советую

Дмитрий Ворожейкин

Знаток города 4 уровня

Ассортимент и хозяин может быть и не плохие! А с продовцами тут большие проблемы!! Сегодня опять приехал в этот магазин и пожелел опять. Продовцы все до единого хамы и безтактные люди. Я робота в крупной организации которой требуется много инструментов и продукции которая есть в этом магазине. Я сказал продавцам, если они не прекратят грубить,то мы больше не будем с ними работать. На что они отвечают, Нам пофигу😲. Я обалдел. Прошу руководство магазина на Мичуринской. Особенно в правом дальнем отделе, где сидит бабуся и болтает по тел. по30мин. Принять меры.

Д.М.

Знаток города 21 уровня

Хороший выбор инструментов. Очень внимательный хозяин, который классно разбирается в технике и лично помогает в выборе товара👍

Сергей Бордюгов

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин и выбор инструмента и техники достаточно широкий. Чего нет в наличии, можно заказать. Для человека мастерового здесь есть что приобрести.

Сергей

Знаток города 21 уровня

Огромный выбор инструмента и комплектующих.грамотные консультанты.Раньше покупал здесь расходники на технику hyusqvarna,теперь говорят,что не занимаются этим брендом,но оно и понятно,санкции.

Алексей Шарыгин

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Качественный товар. Большой ассортимент инструмента.

Виталий

Знаток города 11 уровня

Есть из чего выбрать, квалифицированный персонал, рекомендую.

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Очень плохой магазин, один негатив от покупки. Очень сложно сделать возврат товара, продавцы оказываются возвращать деньги сссылаясь на запрет от руководителя . Телефон руководства не дают , приходиться ждать часами пока он прийдет и решит проблему. Один сплошной негатив.

Евгений

Знаток города 22 уровня

Очень большой выбор инструментов и аксессуаров. Есть свой СЦ. Официальные дилеры МАКИТА. У них видел много аккумуляторной садовой технике этого бренда. Нигде в Тамбове больше не видел. Однозначно стоит зайти и посмотреть. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Black

Знаток города 14 уровня

Есть все.А те кто пишет что персонал к ним не так относится так скажите директору магазина Скорее персонал не разбирается в инструментах и новой технике

Константин P

Знаток города 18 уровня

Жаль, что продавцы новые, прежние были в клиентах заинтересованные больше, Душевнее были....

Ирина

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин инструментов и другого. Приемлемые цены, большой выбор, приветливые продавцы

елена

Знаток города 11 уровня

Можно найти, много товаров, запчастей ассортимент, хороший, но не всегда. Работают хорошо.

Сeргeй К.

Знаток города 11 уровня

Цены, цены и ещё раз цены. Да и обслуживание не фонтан - смотрят порой как на бедного родственника, хотя такие же наземные работники а не владельцы.

Виторио

Знаток города 18 уровня

Большой ассортимент товара, хорошего качества, но дороговато.

Ольга Кобзева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, ассортимент огромный.

Галина М.

Знаток города 12 уровня

Для меня очень удачное расположение,доступные цены,отличный ассортимент.

Николай М.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, широкий ассортимент, качественный товар.

Александр Попов

Знаток города 14 уровня

Нормальный магазин инструмента и комплектующи0

Андрей Ильин

Знаток города 18 уровня

Большой выбор инструментов по нормальным ценам

Дарья Л.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Очень большой выбор!

Алексей Игнатов

Знаток города 7 уровня

Отлично!

Анонимный отзыв

Оставляю отзыв не о магазине а об их сервисное центре так называемом. Отдали в ремонт перфоратор макита. Выявили причину поломки. Заказали запчасти в итоге 2 недели перфоратор лежит у них ждём запчасть.к слову запчасти есть в наличии в Тамбове они не цдосужились промониторить наличие запчасти а просто где то заказали и откуда то её ждут(с али экспресс наверное). Хотя на сайте в разделе о сервисном центре громко и пафосно написано что все жалеют качественно, быстро и в кратчайшие сроки и огромный выбор запчастей в наличии. Так вот сегодня позвонив этим чудо мастерам они просто предложили забрать свой инструмент не отремонтировать и точнее время доставки запчасти для ремонта они не знают. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТИХ ТОВАРИЩЕЙ ДЛЯ РЕМОНТА ИНСТРУМЕНТА Дополнение. Забрали перфоратор как оказывается они его даже не разобрали, но каким то образом выявили причину поломки.

pro100jenulechka@mail.ru

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, вежливые и внимательные продавцы, удобное расположение.

Николай Дудов

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин инструментов , есть практически все необходимое , персонал помогает в выборе без проблем

Анонимный отзыв

Большой выбор товара от инструмента до оснастки, ценовая категория от дешёвых до дорогих

dalnoboi 68

Знаток города 14 уровня

Ценник высокий . Инструмент соответствует цене . Большой выбор от известных брендов.

Вадим Кидус

Знаток города 4 уровня

Большой выбор инструмента, по ценам не наглеют Вот и весь залог успеха. 3 магазина в городе

Владимир Павлов

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин!!! Инструмент разных производителей, на любой вкус и кошелёк!!! Частенько там бываю! Попутно отдел крепежа здесь же. Очень удобно!!! Рекомендую!!!

Мамору Ильин

Знаток города 16 уровня

Хороший большой выбор но очень повели с метчиками, сказав что их никогда у них не бывает.

Гуминский Максим

Знаток города 8 уровня

Огромный ассортимент , порой кажется, что есть вообще всё

Я Я

Знаток города 10 уровня

Все есть

Никита

Знаток города 5 уровня

Самое запоминающиеся это фраза продавца: «мне пофиг». Этим всё можно охарактеризовать.

Денис А

Знаток города 10 уровня

Менеджер данного магазина ( Архипова О Н ) при обращении к ней- 1. Очень неприятное общение. 2. Обладает экстрасенсорными способностями , так как может определить исправность инструмента , просто посмотрев на него. 3. Пользуеться тем, что в основном клиенты , не знают свои права в полной мере. 4. Не адекватная реакция на замечания. 5. Моментально избавляет магазин от клиентов. Если вы когда нибудь купите неисправный инструмент и не обладаете достаточными знаниями по свом правам - вы, скорее всего оставите его себе. Я и мое ближайшее окружение больше никогда не поедут в магазин с данным названием. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Сами

71 отзыв