Поиск

Ресторан Самара

2,1

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

03.09.2021 сразу после похорон поминали маму в этом так сказать ресторане. Отношение хозяйки заведения к своим гостям отвратительное. Поминальный обед был назначен на 15 часов. Мы пришли вовремя, но на столах была кутья, мед (наш), блины, хлеб. Через 30 минут после нашего тихого ропота вместо первого блюда - щей, подали пироги и то из заказанных с тремя начинками, только с двумя. И только после того, как мы распробовали и поняли, что третьего пирога не хватает, и начали возмущаться, нам, преподнесли третий пирог. Первое блюдо ждали очень долго. Хозяйка и в ее лице весь обслуживающий персонал не торопилась накормить гостей своего заведения. А второго блюда в виде картошки пюре даже на всех не хватило! За то время, что мы ожидали и пробыли в ресторане, успели рассмотреть пыль, мошек на подоконниках и полу, а также выступающих элементах на стенах, налипший под столом картон и др. мелкий мусор. Вообще гостям здесь не рады и не очень то ждут!

Елизавета Андреевна

Знаток города 5 уровня

Сегодня 4 сентября 2021г. я хоронила маму и имела не осторожность, видимо в состоянии аффекта, заказать там поминки, это был позор, мне так стыдно перед близкими людьми никогда не было, хотя 7 лет назад поминали там отца и было все прекрасно. Заказали поминки на 16.00, приехали к указанному времени все с кладбища, а на столах в грязном зале с засохшими насекомыми на поверхностях ( во время заказа поминок рассмотреть зал не было возможности, т.к. вход в зал для поминки находится со стороны внутреннего двора ), был только компот, я пошла уточнять по поводу заказа, в ответ мне было сказано что мы её не предупредили о приезде, хотя заказ был на 16.00, затем потеряли нашу водку ,с округлившимися глазами судорожно вспоминали куда же её дели и была ли она вообще, хотя принесли её вчера, слава богу пришло озарение и вспомнили куда её положили. Далее в 16.30 у нас возник вопрос-где же горячее, но нам только вынесли пироги и при разглядывании тарелок с ними выяснилось что один пирог не вынесли совсем, пошли разбираться, пирог нашли, потом мы пошли уже сами за горячим, но хозяйка данного заведения она же и повар и официант и посудомойка и в её лице остальной персонал начала разливать трясущимися руками (ввиду преклонного возраста) первое блюдо, т.к. это было очень долго мы предложили ей свою помощь, на что она нам отказала и сказала если мы ещё раз выскажем свое недовольство она вообще накрывать не будет. Мы подождали ещё, в это время гости доедали пироги и хлеб запивая компотом, вобщем накрывать на столы и убирать грязную посуду нам пришлось самим, в итоге из заказа на 30 человек не хватило 4 порции второго, при этом мы утром обговаривали возможность увеличения количества порции до 40, хозяйка уверяла что все возможно. После обеда , вернее позднего ужина, хозяйка принесла мне выписанный на салфетке счёт на ещё 10 человек и плюс проценты за обслуживание, от такой наглости я вообще была в шоке, естественно я ей отказала в оплате. Хочу предупредить, обходите это заведение стороной.