Посетили данный магазин в сентябре, консультант обещал дать обратную связь. Однако до сих пор не связался с нами. Сложилось мнение, что в магазине работают не клиентоориентированные специалисты.
Красивая мебель, хорошего качества, с завышенными ценами и консультантами, некомпетентными в своей работе.
С ценами явный перебор. Толком не могут объяснить из чего формируется цена. Если вы продаете обеденный стол из обычного керамогранита под мрамор, с металлическим основанием за 2600 у.е., то будьте добры, научите своих консультантиков отвечать внятно, а не вопросом на вопрос "А ВЫ ШТО ВИДЕЛИ ГДЕ-НИБУДЬ ЕЩЕ ШТО-ТО ПОДОБНОЕ?!". И интонация уже не такая любезная сразу, пошла в агрессию (было в ТЦ "Першы", возрастная блондинка) 😂
Никаких конкурентных преимуществ у мебели, кроме "дизайном мы косим под Италию" - нет. Древесина не эксклюзинная, как и все остальное сырье. Откуда тогда такие цены, господа хорошие? Или если придет МАРТ, вы так же ответите "ну у нас дизигны фром Итали"?!
2
Ю
Юрий ААА
Знаток города 11 уровня
26 ноября 2023
Посетили данный магазин в сентябре месяце . Мебель хорошего качества , но работают не клиентоориентированные работники, девушка которая младше по возрасту и должности смогла что то обьяснить и показать , женщина старшая по должности чем то была явно раздражена или не довольна и этого не скрывала, может тучи низкие были или то что мы с др страны , не могу утверждать , может мы не смогли ей понравиться , но мы старались конечно. Мы оставили контакты и эл почту , вацап , теллегу но ничего не пришло и по сей день , поэтому выбор сделали в компании Софа, 2 дивана, кровать и стулья кухонные. Не Рекомендую к посещению именно этот Шоурум , без специальной подготовки как понравиться менеджерам когда тучи тяжелые) .