Очень отзывчивые сотрудники, особенно начальник станции Дагомыс Людмила, благодаря которой нашелся мой пакет с забытыми вещами и мне не пришлось лететь домой босиком. Большое спасибо ей и начальнику поезда Анапа-аэропорт Сочи) добрые, любезные и очень отзывчивые люди.

Людмила Ш.

Знаток города 2 уровня

Называется «всё для людей». Приобрела билет за 90 дней, но по уважительной причине вынуждена отложить поездку. К сожалению переоформить билет нельзя по правилам РЖД, только возврат с удержанием и новая покупка по более дорогой цене. Это называется сервис по-русски, но при этом все эти 90 дней моими деньгами пользовались. Большое спасибо за заботу особенно о пенсионерах.

Тата Птичкина

Знаток города 3 уровня

Про внешний вид и внутреннее содержание РЖД только положительное мнение. Конечно цены кусаются. Но об этом много написано. Хочу о другом. Часто езжу на электричке Ласточка и уже сил нет слушать безобразный перевод при озвучивание остановок на иностранный язык. Кто научил вас коверкать названия остановок. Это чудовищная. Поймите, что если диктор исковеркал название, иностранец ещё его исковеркает и в итоге никогда и никто не поймёт, что ему надо. Никто и никогда не переводит имена собственные. Пусть иностранные гости слышат правильное название на русском языке, а когда исковеркает, то это будет все-же ближе к истине. Вот такое искоаерканное диктор ом название : олымпийсыкыя дэрэвиня, или Адэлыр... кому это взбрело в голову? Исправьте все тексты диктора называющим остановки в поездах!!!!!