Отделение почтовой связи № 191023
296 отзывов
13 июля
Все шутки про почту России собраны тут. Если хочешь отдохнуть от суеты, хочешь почувствовать себя веточкой в неспешной реке - тебе сюда. Вежливый персонал, чисто, красиво, и бесконечно долго. Почта России - там, где живёт вечность
26 июня
Очередь всегда и днем и утром, отношение к клиентам пренебрежительное. Сотрудники не внимательны, не вежливы, не компентны. Выдача заказов озон это вобще отдельная история. Из трех заказов один потеряли, два остальных пришли без упаковки , в ужасном состоянии. Отказаться от заказов на почте говорят нельзя. Даже если товар не подлежит возврату. Сразу жмут выдача , без осмотра.
Есть один замечательный сотрудник, молодой человек, Женя. Пашет за троих, супер вежливый, когда он работает, всегда можно быстро получить посылку.
5
1
15 октября
Хорошее отделение. Вежливое обслуживание, чистота в зале, есть скамейки и столы, очередь идёт быстро.
В продаже много полезных товаров и продуктов .
1
14 августа
Почтовое отделение после ремонта поэтому выглядит современно. Помещение светлое и просторное. Есть терминал с талонами, что тоже очень удобно.
25 марта
Одно из лучших отделений в Санкт-Петербурге. Профессиональные и вежливые сотрудники. Есть все удобства для инвалидов. Внутри помещение чистое, все на своих местах. Электронная очередь, быстрое обслуживание.
1
13 июля
На сайте есть отличная реклама о том , что есть отличная возможность вызвать курьера,,, но только он НЕ ПРИЕЗЖАЕТ, клиент теряет весь день , а оказывается эта необязательная услуга, ПО ВОЗМОЖНОСТИ оказывается, если у почтальона будет время...Не повторяйте мою ошибку..
23 января
Самое лучшее отделение с удобным графиком работы! Редко бывают большие очереди. Сотрудники вежливые, мне все нравится👌
Проблемы бывают только с упаковкой, не всегда есть коробки и пакеты для отправки. Но это уже вопрос к снабжению почты.
3
12 октября
Пишу об отделении 190123, которое временно переехало сюда. Ужасное обслуживание, максимально непрофессиональный персонал с комплексом вахтера. Благодаря сотрудникам этого отделения, в частности девушки со светлыми волосами, и называют почту России полным дном.
1
9 января
Модернизированное, адаптированное под современные реалии почтовое отделение. Посылки приходят быстро и в целости, но... обслуживание - это просто ужас. Коллектив весьма странный набран. Еле шевелятся, туго соображают, но хамят энергично и с вдохновением. Мы 31 декабря 2023 года зашли в это отделение отправить бабушке открытку за город. Кассир долго соображала какой конверт подобрать к открытке, хотя открытка стандартная. Потом длительно искала марки, ну а потом когда нам говорят конечную сумму, а я понимаю, что стоимость открытки не входит в итог, и делаю замечание кассиру, то нарываюсь на замечание, что вообще нас не должны обслуживать, т.к. мы не взяли талон. На почте в этот момент никого не было. Естественно, я возмутилась. Громко возмутилась. На звук вылетает ко мне сотрудница из подсобки и начинает орать. Вообщем рассказала она мне куда идти и рекомендовала к ним в отделение больше не приходить. Заметьте, это всё происходит часов в 15-ть 31 декабря!
Настроение испортили и не представились - никто из сотрудников бейджики не носит.
Грустно.
3
6
17 августа
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, очереди мы не застали. Все оперативно и чётко.
25 марта
Отделение лучше многих. Всё довольно быстро и чётко. Дружелюбные сотрудники. Но хорошо бы всётаки на талончиках не кроить:как-то странно- "запомните свой номер"... 🙂
3
1
19 июня
Не всегда носят квитанции на получение денежных средств. Говорят нехватка сотрудником. Меня это волнует, два раза перевод возвращался отправителю из-за этого. Так как я не был оповещен 🤷♂️
19 марта
Очень часто бывают здесь. Отделение чистое, просторное. Сотрудники вежливые и доброжелательные, хорошее отделение!)
3
1
27 ноября 2023
Люблю данное отделение почты, здесь всегда приятные и вежливые сотрудники. Но 20.11 здесь работала совершенно бестактная молодая девица, имя которой, к сожалению, не разглядела. Я пришла около 13:00, и она работала за третьим окном (посередине). Когда ко мне долго не приходил код-подтверждение выдачи посылки (что, как я думаю, было по ее вине, потому что за другим окошком я сразу же получила код), она усмехнулась надо мной, закатив глаза 😵💫 потом, когда меня уже обслуживала другая сотрудница, девушка из третьего окна начала что-то орать на все отделение) короче зоопарк какой-то))
А так это отличный пункт почты России, никогда не сталкивалась с какими-либо нареканиями в работе
1
4
14 апреля
Чисто, тепло. Быстро работают. Бывают конечно сотрудники не в настроении. В целом всегда положительные эмоции после посещения.
21 февраля
Приятное место, приятный персонал, человеческое гуманно отношение к посетителям. Есть множество всяких дополнительных опций типа приема/отправки авито и тд. Не стесняйтесь обращаться с вопросами к персоналу, вам всегда готовы помочь и пояснить.
2
1
24 февраля
Отделение хорошее, именно сюда посылки приходят быстрее чем в другие! НО в час пик с 17 до 19 работает всего 2 окна!!! Люди стоят по 30 минут и больше, ждут чтобы забрать или отправить посылки. Это ужасно не удобно! Где уважение к людям?
1
7 мая
Прекрасное отделение. Замечательный молодой персонал. К сожалению, не запомнила оператора, которая меня обслуживала. Всё объяснила, показала, помогла!
3
2
15 июня
Это что-то ужасно медлительное.. 1 работник и огромная толпа... Питер всё больше меня расстраивает... В центре города такой беспорядок творится!
3
3
26 октября 2023
За полгода потеряна вторая посылка, и обе в московском регионе. По первой: посылка была из мск, по предоплате, просто просрали. Естественно никакой компенсации, кроме письма с извинениями и предложением возместить ущерб по стоимости пересылки. Вторая висит сейчас из СПб в МСК. Зависла в Мск 19.09.2023. И по сей день тишина. Заявление на розвск подано и от отправителя в СПб и от получателя в Москве. Результат тишина. Отправление в пути больше месяца.
Самая отвратительная контора, провалитесь вы уже пропадом. Чтоб никто и не помнил, что вы такие были.
2
2
29 марта
Вполне приличное отделение связи, очереди небольшие, персонал грамотный. Одну звезду сняла за то, что одна стена занята полками с продуктами. Считаю это неуместным в отделении связи. В городе достаточно продуктовых магазинов.
3
2
30 декабря 2023
чистое, со свежим ремонтом отделение. Очередей нет. Сотрудники приветливые, старательные, работают быстро и профессионально.
1
20 января
Удобная локация для нашего района.
Нет приёма договоров по почта- банку. Видимо большая текучка кадров, но есть девушки которые очень стараются, научили получению корреспонденции по номкру телефона
3
1
9 апреля
Всегда с удовольствием обслуживают в данном отделении. Доброжелательные сотрудники, оперативное обслуживание.
3
13 ноября 2023
Наша почта сейчас здесь , пока на ул. Декабристов идёт ремонт , далековато нам , но персонал работает хорошо, все доброжелательные и вежливые.))
3
1
3 октября 2023
Добрый день!
Отвратительное обслуживание!!!!!! ОС 198095. Первое посещение почты за письмом, которое находится в ОС было в конце сентября, тогда отстояв 3 часа мы не дождались, ушли. 3 октября 2023 года пришли еще раз. На письмо имеется трек-номер.. Отстояв 2 часа в очереди, специалист почты сказала: "Да, письмо находится у нас в отделении связи но, мы не можем его найти. Срок до 15 октября, приходите в другой день"!
4
12 декабря 2023
Давно пользуюсь услугами этого отделения и хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам за их работу. Сотрудники всегда вежливы, оказывают компетентную помощь.
3
1
12 декабря 2023
Нет возможносии дозвониться до отделения. Вопрос для чего номер телефона указан? Если вы не отвечаете на звонки. 26.11 отправляли посылку к сожалению произошла пропажа части посылки. Когда она дошла до адресата , то увы этот факт был обнаружен. Грешим на упаковку в моменте отправления .Попытки связаться с отделениям не привели к результату!
3
2
7 марта
Очень хорошие и вежливые сотрудники! Все объяснили и помогли разобраться с тем, как лучше оформить письмо. Спасибо!
3
1
7 декабря 2023
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
они НАВЯЗЫВАЮТ ОПЛАТУ услуг, которые оплачивать не нужно: заставили меня оценить посылку в 500 рублей, откровенно наврав, что минимальная оценка посылки 500 рублей, что никакими правилами почты не регулируется и отправитель НЕ ОБЯЗАН никак оценивать посылку и доплачивать за это
3
1
21 июня
Безлюдная чистая почта, персонал приветливый
2 января
Очень приветливое и быстрое обслуживание. Всегда чисто и никогда не нарвешся на грубость, что я видела в других почтовых отделениях.
1
2 сентября 2023
Недавно модернизировали отделение. Стало уютно. Приветливые сотрудники. Но иногда очень душно летом, видимо в конкретный день не работал кондиционер
3
1
20 апреля 2023
Скатились в ноль. Час просидел и даже не в первой 10 оказался.
Все сотрудники пропали.
Ну не могут держать руководители почту в тонусе, чтобы всё было. Зато товары повыставляли, аки в магазине.
Уберите стеллажи в зале - поставьте скамейки, а то стоять долго.
Увольте руководство почты!
А ниже старый отзыв на 5 звезд был.
Раньше было просто ужас, теперь вроде ничего.
И очередь электронная работает и сотрудники появились, да не просто а принципе молодые и среднего возраста… самое главное соображающие и быстрые.👍
4
9 августа 2023
Может быть, повезло, но на отправку посылки в 7 часов вечера ушло минут 10. Первый раз в этом отделении, пока ничего плохого не скажу.
Если честно, странно выглядят полки с товарами в отделении почты....И цены, как мне кажется, намного выше, чем в обычном магазине. Такой бизнес?
1
30 июля
Отличное отделение и лучший персонал!
3
1
27 февраля 2023
А бывает 0 звёзд?! Я бы поставила
Какую услугу ни захочешь получить на почте России, обязательно жди неприятностей! Купить конверт? В общую очередь человек из 15ти, получить посылку? А вам сегодня не в о отделение, всегда в то, а сегодня не в то! Получить посылку по упрощённой системе за сына? Пожалуйста, только вы не можете, у вас паспортные данные неверные! - Когда стали неверными?! - Не знаю, не могу выдать посылку,
Всех приключений даже не припомню
Но, как всегда - в отсутствие серьезной конкуренции бардак, и безобразие!!! Когда уже кто-то этим займётся?
5
4
14 декабря 2023
Гайдаенко Виктория Константиновна оформляет банковские карты почта банка под предлогом других почтовых услуг без согласия!
Жалобу уже направила в банк. Будьте внимательны в этом отделении!
2
3
4 января
Всё, как на почте. В принципе, быстро. Отправь и получи. Ничего более. Какие то продукты и конфеты+лотерея. Народу не много. Но я люблю с утра.
7 августа 2023
Отправлял родителям посылку, а так как приходится это делать крайне редко, что, как и куда нужно упаковать и заполнить не знал, но операционист с улыбкой помогла все сделать быстро и без напряга. Всегда в таких учреждениях вывозит исключительно персонал)
1
1
10 июня 2023
3 апреля воспользовалась услугами этого отделения - отправила два письма - одно в Москву второе в Калужскую область. Сейчас 10 июня и до сих пор ничего не пришло. Как такое может быть в нашем 21 веке? Принимала письма и клеила марки Третьякова Ольга Сергеевна. Наверное, ей там не место, раз элементарные письма отправила неизвестено куда.
1
11 сентября 2023
Возможно работники не виноваты, но эти банкоматы Почта банка-нечто🤦♀️ Ощущение, что в глухой деревне кто-то из умельцев сколотил на коленке эти ящики и счастливые пользователи приобщаются к этой технике(( посовременнее нельзя установить?
2
2
13 июля 2023
Подождав очереди, без труда забрала посылки её быстро нашли и выдали, помещение уютно и свежо, персонал работает на ура.
1
1
8 сентября
Достаточно свободно и просторно
4
27 ноября 2023
Сотрудница Третьякова дезинформирует клиентов, отказывая в предоставлении положенной упаковки для Авито доставки. Так же заявляет, что коробки для Авито в принципе больше не предоставляются и предлагает приобретать пакеты по 300₽ за шт для отправки Авито, для отправления 5*5*5 см, хотя прекрасно видит и понимает, что этот пакет несоразмерно большой для данного отправления. Сложилось ощущение, что меня просто пытаются развести на деньги, на самый дорогой и большой пакет дважды, хотя должны предоставить свою упаковку.
При отказе от платного пакета отправляет в соседнее отделение, отказывая в нормальном обслуживании. Я еще почему-то должна выслушивать про бюджет отделения и то, что им не хватает упаковки именно для Авито доставки.
На горячей линии заявили, что сотрудник дезинформировал, и что все обязаны предоставить.
4
2
11 апреля
Отличное обслуживание и персонал. Все объяснили и показали.
3
17 августа
Днем в будний день - тишина. За 5 минут отправили посылку!
13 октября 2023
Сотрудники грубят.
Высветился мой талон.
Сотрудница, говорит, что никого не вызывала, и грубо требует отойти от окна.
В окнах сидят не приветливые дамы.
Вчера грубила сотрудница в окне 3, сегодня в окне 1.
3
31 мая 2022
Почта России меняется в лучшую сторону. В этом почтовом отделении доброжелательный персонал - разного возраста, но работают командой, помогают друг другу и очень заботятся о клиентах. Здесь современный ремонт и очень чисто. Работает киоск, можно купить сувениры. Очень приятно. Теперь заказываю посылки до востребования только сюда.
3
15 января
В отделении чисто, тепло. Работники доброжелательны, были утром, было пусто, быстро обслужили.