Российская национальная библиотека
614 отзывов
25 июля 2022
Очень нравится библиотека. Разные этажи = разные секции. Пишу курсовую и все необходимые книги заказываю онлайн — очень удобно. В столовой дороговато и не очень вкусно, но салаты неплохие.
5
9 апреля 2023
Слишком длительное оформление, много формальностей.
Чтобы попасть в библиотеку, нужно обязательно получить читательский, даже если человек проездом.
В итоге гоняли полчаса то в пункт оформления, то в пункт пропуска, потому что что-то не работало.
Грубое общение сотрудников пропуска отталкивает.
Но в отделах библиотеки и выставочных залах библиотекари вежливые и внимательные. Выставки эстетично оформлены. В залах чисто и комфортно. Удобная для пользования систематизация и организация фондов.
10
3
4 февраля 2021
Люблю библиотеки в них всегда так спокойно и умиротворенно. Мне очень понравился фасад самого здания, интересная архитектура. Первый раз была в данной библиотеке, по этому нужно было заводить читательский билет. Его можно быстро и бесплатно оформить там, имея с собой паспорт. На входе требуют быть в маске и что очень важно категорически не пускают без перчаток! В принципе это можно понять, что сейчас в сложившейся ситуации с вирусом так надо. Потом на входе около турникета дают лист, если нужно будет взять книгу в нем делается отметка, причём потеря этого листочка карается штрафом, сколько то месяцев нельзя будет приходить в библиотеку и брать книги 😀 В целом внутри все понятно и доступно, есть карты библиотеки, с отметками что, где находится, электронные табло на которых можно найти нужную книгу, много читальный залов на каждом этаже и мини выставка на 1 этаже.
14
1
5 августа 2023
Красивое здание, просторный и светлый холл. Удобные читательские залы. Есть кафе на цокольном этаже.
4
1
29 января 2023
Появилась новая входная зона приема читалей, очень современно и удобно, большой респект строителям👍ну и конечно много книг, столовая есть куда стремиться чтоб улучшить)
4
22 января
Очень красивое атмосферное место. Очень внимательные и заботливые работники.
2
25 февраля 2023
Великолепное здание, прекрасный сервис. Максимально удобная и быстрая регистрация (не забудьте причесаться для фото). Огромный фонд, удобное расположение.
4
13 апреля
Шедевральный объект!!!
Всё очень понравилось особенно центральный холл Атриум!!
15 мая 2023
Любителям библиотек, тишины и возможности концентрации на деле - рекомендую.
Для записи в библиотеку достаточно паспорта, пропуск действителен также в других филиалах РНБ в СПб.
Библиотека сохранила советский лоск, есть вай фай.
Библиотека в 21 уже закрыта, т.е. выходить нужно заранее, а то работники недовольны))
4
25 февраля 2023
Библиотека шикарная! Одно из любимых мест в Московском районе. Интерактив, удобный поиск литературы, места для чтения, экскурсии!
4
9 ноября
Очень странное здание. И зимой и летом холодно. Работать некомфортно
30 сентября
Красивое здание. Много интересных книг
24 ноября 2023
Очень большая, есть как будто все и на всех языках, очень приятные женщины и вкусный буфет
3
17 апреля 2022
Любимая библиотека 📚
Отличное место для уединения с книгами и ноутбуком. Есть электронный читальный зал и можно приходить со своим ноутбуком поработать в тишине.
В общем - классный бесплатный коворкинг😄 p.s. а еще внизу есть столовая😉
7
16 сентября 2022
Очень рекомендую всем! Библиотека давно перешагнула за рамки обычного понимания библиотеки. Сейчас это много шире, предлагают массу полезного, дополнительные услуги поиска сведений, лекции и фильмы, интересные встречи. После посещения РНБ моё представление о самом понятии библиотека перевернулось.
1
11 мая 2022
10/10. Атмосфера... Мммм
Просто нужно посетить. Оформили читательский билет быстро. Но будьте готовы (!) там же сразу на него и фотографируют и дают на 5 лет!!!! Осторожно!) мне теперь стыдно его доставать)))))
Сдали верхнюю одежду и большие сумки в гардеробе и камере хранения (на вроде, где контроль, все терпеливо и вежливо рассказали, с чем можно с чем нельзя)
Книг море, если чего то нет в наличии заказываешь онлайн на сайте и получаешь в отделе там же, ещё не пробывала, пока и так есть что почитать) соответственно читать только в библиотеке в читательских залах, на вынос не дают.
Сервис 9/10 везде расскажут и покажут куда идти и где какую книгу найти. Конечно не все особо вежливые, но большинство очень отзывчивы и милы.
Особенно поразил на 1 этаже отдел с журналами... Там их столько.... Мне кажется все издания на все случаи жизни... Выделяйте больше времени, чтобы успеть хоть что то почитать.
Столовая не особо бюджетная, но для перекуса сойдёт.
9
20 февраля 2022
Хорошая бибилиотека, классная архитектура и интерьеры, но сервис на уровне СССР: сюда нельзя, туда нельзя, ноут пронести можно, сумку для ноута - нет, допотопные листы в читальных залах и т.д. Мебель устаревшая и неудобная, розеток не хватает, персонал не особо настроен на посетителей.
Можно было сделать классное современное пространство для горожан и туристов, где можно было бы свободно и приятно провести время, как в приличных странах делают. Но увы, у нас люди существуют для учреждений, а не наоборот
41
15
30 ноября 2023
Новое здание, просторы, не самый приветливый персонал при входе и записи, хотя все и быстро. Приятные дамы в отделах) не понял липкий пол в туалетах)
23 августа 2022
Не раз посещала ее во время обучения, так как в этой библиотеке всегда можно было найти любую необходимую литературу. Еще плюсом близкое расположение от метро. Сейчас прихожу сюда во время сезона фонтанов просто отдохнуть)
4
22 декабря 2022
Хорошая библиотека, где много разнообразной литературы на разные темы. Огорчает то, что запрещено выносить литературу за пределы здания. Некоторые издания действительно уникальны в своей роде!
4
16 апреля 2023
Поражает уже само здание, оно великолепно! Очень хорошая библиотека, приятные сотрудники. Удобные для работы залы.
4
8 ноября
Потенциал библиотеки огромен, но не ракрыт.
26 июля 2022
Прекрасное архитектурное сооружение. Прям перед ним замечательный фонтан , светящийся, и парк где можно прекрасно отдохнуть и полюбоваться красотами после реставрации сквера .
3
29 февраля
Какая же красота! И снаружи, и внутри. Хочется приходить сюда почаще, брать книгу и наслаждаться.
2
18 апреля 2023
Очень нравится эта библиотека, отличное место расположения, всё удобно, персонал вежливый.
3
4 июня
Персонал не душки- можно быть и поласковее.
2
2 октября
Величественно и монументально.
1
6 июля 2022
Красивая библиотека, вежливые сотрудники, тихо, спокойно. Но это по сути большой читальный зал, т.к. книги на вынос брать нельзя, только докторам наук и еще какой-то категории научных сотрудников.
4
11 мая 2022
Самая большая библиотека города. Огромный выбор литературы на любой вкус. Уютные кресла. Красивый интерьер. А еще перед библиотекой вас встречает чудксный фонтан.
4
7 ноября
Лучшая библиотека из тех, в которых я был!!!
2 декабря 2022
Большой ассортимент книг, впечатляющее здание, компетентные работники. С радостью приезжаю изучать нужные книги. Из минусов могу отметить не очень корректно работающую вентиляцию (часто холодно) и просиженные кресла
4
25 апреля 2022
Можно посетить как музей и локацию для шикарных фото (но нужно иметь читательский билет), очень приветливые сотрудники, ответят на все вопросы и даже больше. Приятным бонусом было остаться после закрытия на бесплатном концерте (инфа есть на сайте).
4
16 марта
Потрясающее место! Где живут знания и советская красота!
1
31 июля
Приятное место, использую как коворкинг)
20 января 2023
Мне не понравилось. На рецепции грубят, при записи просят о тебе всю необходимую информацию для взятия кредита во твое имя, со своими книгами и мешками не пускаютЬ, атмосфера тяжелая, как на кладбище. Это не современная библиотека, где можно уютно расположиться со своими вещами, с чашкой кофе и круассаном, и наслаждаться чтением любимых книг или написанием конспектов. Тут холодно и враждебно. У меня все. Может вернусь через год.
11
4
12 апреля 2022
Очень красивое здание. На этом плюсы заканчиваются.
Самых милых сотрудников встретила на регистрации и в гардеробе, дальше мрак. Голос у женщин на входи такой недовольный как будто я к ним домой пришла.
Рюкзак-нельзя. Ок, вытащила все,что там есть и он остался ПУСТОЙ ждать меня в гардеробе. Если что-то забыл шуруй с последнего этажа в подвал(конечно,можно на лифте,но он довольно устрашающий). Но если сумка на плече (даже если больше моего рюкзака)-все отлично.
Выдали непонятный лист желтой бумаги ничего не объяснив и закатив в очередной раз глаза. Уважаемая администрация, у меня вопрос. Зачем все ещё нужно выдавать эти листы и просить их заполнить если у вас электронная система пропусков? Забыли убрать?
Половина проходов и самых красивых мест закрыто.
За розетками нужно бегать, мебель очень потрёпанная. Через час тело уже начинает ломить.
В общем впечатления так себе, поеду в Маяковскую, там хотя бы люди умеют общаться✌🏼
27
5
27 июня 2022
Очень красивое и огромное здание. В библиотеке часто проводят бесплатные мероприятия. Чтобы попасть в саму библиотеку, надо оформить читательский билет, поэтому необходимо прийти с паспортом. Делается за несколько минут и Вы - читатель самой огромной библиотеки города
5
26 ноября 2022
Добрый вечер! Сегодня, 23.10.2022 я посещала РНБ на Московском проспекте. Обратилась с просьбой выдать мне журнал, меня отправили на первый этаж к библиографу. Тот в свою очередь снова отправил меня на 4 этаж. На кафедре выдачи дама очень по-хамски, в грубейшей форме заявила, что библиограф не указала номер журнала, и что в этом, оказывается, виновата я. Потом я узнала, что дама вообще ничего не знает, и на мой вопрос "А где же мне найти номер?", Был получен ответ "Я то откуда знаю? Это моя работа что ли? Ищите сами! Или что? Вы хотите получить отказ? Пожалуйста! Идите к библиографу. Я его работу выполнять не буду. Я что тут, отгадывать должна?" Я пошла к библиографу, где мне вновь сказали, что не знают номер журнала и что я сама должна его искать. На мой вопрос, где его искать, мне вновь ответили - "Не знаю, где хотите. Можете вообще за весь год выписать журналы и перечитывать". Затем библиограф устроила скандал по поводу того, что я обратилась, по ошибке, в другой отдел (за что я извинилась и сказала, что перепутала, так как всего второй раз). На что мне ответили (цитата): "Иди отсюда, и чтобы больше ты ко мне не приходила!"
Два взрослых человека довели меня сегодня до слез, обругали, нахамили и прогнали из библиотеки!! Из за того, что они не хотят выполнять свою работу. Я ничего не нарушила, не испортила - просто попросила помощи, так как не разбираюсь. Это не интеллигентные сотрудники. Им самое место - на базаре.
51
3
19 сентября 2023
Нормально все оформили, библитекари вроде не грубили, помогли с литературой. Залы читальный хорошие.
3
31 мая 2023
Побывала впервые. Заказывала Иллиаду Гомера редкое издание (единственный экземпляр). Записалась, получила читательский билет. Заказала книгу, правда пришлось ждать два часа ( не знала , что она за мной бронируется втечении 10 дней, что очень удобно ). Пкрсонал доброжелательный
1
2
3 ноября 2022
Вежливое и культурное обслуживание.Все четко и понятно,тихое и удобное место,где никто не мешает. Огромный выбор литературы даже 2022г.Рекомендую.
4
1 августа
Все еще необходимо при посещении иметь с собой паспорт или читательский билет. При наличии паспорта, билет оформляется минут 15. Фотоаппаратуру проносить нельзя. Когда этот каменный век закончится?
5
13 марта 2023
Отличное место, где можно провести время за книгой или поработать на компьютере. Книгу нужно оформлять заранее через портал библиотеки. Если нет пропуска, то его можно оформить на месте минут за 10, только нужен паспорт.
1
28 февраля 2023
Шикарное место для научной деятельности, огромный выбор литературы на любой вкус, приятное впечатление и отношение, рекомендую всем для посещения и подготовки к научным открытиям!
1
14 августа
Хамоватое поведение сотрудников, что очень удивило и отбило какое-либо желание посетить впервые это место! Может стоит провести беседу с сотрудниками, которые находятся при входе?
3
9 января
Очень классная, мне очень понравилась сотрудники хорошие ❤️🧘🧘🧘
3
10 сентября 2022
Я отношусь к этой библиотеке как с ненавистью, так и с благодарностью. Благодарю ее за обширный запас литературы. Но! Я так ненавижу дурацкие нечеловеческие правила в ней. Логичные правила, конечно, уважаю и соблюдаю. Но почему можно войти в библиотеку с курткой, и нельзя с пальто? Почему можно войти с большой сумкой, и нельзя с рюкзаком, хотя у входа стоит хорошо работающий электро-контроль. Самое обидное это один раз я видела девушку, которая вошла с рюкзаком, неся его в руке, а не на спине??! Эти правила вообще человек придумал? Абсолютный бездушный формализм.
10
4
8 июня
Очень красиво,светло и атмосферно
сотрудники приветливые
22 сентября 2023
Это целый музей - библиотека. Очень красиво и приятно там просто находится. Много разных книг, все подробно и понятно находится.
3
25 декабря 2023
Мне понравилось. На первом этаже хорошая кафешка . Раньше не дорого можно было поесть.