11 февраля 2020 года с подругой после работы зашли в кафе. Взяв чай и пирожные, долго кушали, болтали, отдыхали. Сотрудник магазина (не представилась) с короткими темными волосами, женщина средних лет, сделала нам замечание, что мы слишком долго болтаем. Через 5 минут она со злым раздраженным лицом откровенно нам сказала, что мы слишком долго сидим, якобы из-за нас уходят люди, т.к. мы «оккупировали стол». На секундочку, в кафе сидело несколько людей, которые просто сидели за ноутами, и они пришли все раньше нас. В итоге, когда мы попросили жалобную книгу, второй продавец пыталась нас успокоить и объяснить нам поведение той женщины. Мы не услышали никаких извинений, оставили запись в книге и ушли! Только вот настроение было уже испорчено, но это мало кого волновало!!! Необходимо следить за тоном и выражением лица во время разговора с клиентами! К выпечке и ассортименту в кафе претензий нет. Прошу администраторов разобраться в этой ситуации!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание. Усталый персонал , работает как в Ссср. Парень на выдаче портит все настроение. Ощущение , что в долг дает. Это все на углу Мойки и Б.Конюшенной. Кстати все невкусно. Все из заморозки , как у всех стандартных кафешек . Вот только мороженое от партнеров в отдельном шкафчике там достойное. Остальное-фу! Не вкусно и не полезное!

Русская булочная № 1

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

47 отзывов