В этом отеле все очень здорово. Отличные, уютные номера. На мой вкус ,кухня супер. Приветливый, добродушный, внимательный персонал. Хорошая умиротворяющая атмосфера.
Отдых в отеле прошёл на высоком уровне. Персонал доброжелательный, номерной фонд соответствует заявленным звездам. Завтраки в ресторане вкусные и ассортимент блюд обновлялся ежедневно. Спасибо за гостеприимство.
Сервис понравился, номер был в отличном состоянии, чистота и полный комплект всего необходимого для жизни и в том числе комплект полотенец для каждой части тела. Завтраки разнообразные и сытные. Отель справился с задачей удобно и прекрасно жить и отдыхать.
Удивительно хороший отель. Тихий и комфортный, хотя и в центре Белокурихи. Очень удобно использовать все ресурсы одноимённого санатория рядом, без такого большого скопления народа. И, конечно, ресторан - отдельный плюс этого отеля.
Очень достойный отель.В туалетной комнате есть всё необходимое и принадлежности пополняются каждый день.Пользовались инфраструктурой санатория Россия.Большие номера с кондиционером,лифт небольшой,медленный,но очень оригинальный.Разнообразые,вкусные завтраки,но Кофе-эспрессо за отдельную плату.Персонал профессиональный.
Отель в принципе не плох, четыре этажа, приветливые девушки на ресепшене, чистота и уют, за две ночи на двоих мы отдали 12800,завтраки были включены. В номере при заезде две бутылочки воды, чай, кофе, сахар, полотенца и постельное бельё белоснежные, кровать не скрипела, хороший матрас. Мы были в ноябре в комнате жарко, спали с открытыми окнами. Теперь минусы: дорога от парковки до входа в отель не чищена, скользкая, на завтрак предлагали очень мало фруктов, то есть по сути практически ни о чем
Номер отличный , завтрак обычный, на ужин в ресторане заказывал салат из жареных баклажан, при цене 600-700р , такого отстоя никогда не пробовал, хочу спросить у ответственных у вас повар сам пробует, что готовит?
Баклажаны обжаривают во фритюре и крахмале, а не на так как у вас, на сковороде в масле
Дети заказали десерт с ванильным мороженным, принесли клубничное .
Чизкейк тоже не соответсвует описанию из меню,
Сложилось впечатление что что было то и напихали
Вообщем странный подход
Сервис на высшем уровне. Номер чистейший. В номере есть всё необходимое(даже зубная паста, щётка, бритвенный набор, доска гладильная, утюг и зонтик на всякий случай), завтрак включён, хороший завтрак, шведский стол, приятное место. Отель находится в самом центре курортной зоны.
Отель чистый, современный, новый. Номер хороший, уборка по желанию.
Есть один момент, наш номер стоил 8700 в сутки, проживали мы 10 дней... Две бутылочки воды по 0.5 ставят без оплаты в день заселения, дальше только с оплатой 50 руб за 0.5, стыдно конечно, но при такой стоимости водичку могли бы каждый день ставить. В магазине напротив 25 руб.
Если Вы решили проживать в данном отеле очень подумайте проплачивать обед и ужин!!! Обед называется :то что состряпали то и кушайте, ужин аналогично и что самое странное, каждую неделю одно и то же!
Завтрак обычный шведский стол, выбор не большой, но для завтрака достачный.
Меню самого ресторана очень скудное, не понятное и дорогое.... А самое главное повара конечно пора поменять....
Рядом есть заведение "Пятое Колесо" очень рекомендуем для обеда и ужина.... Очень всё на уровне и приемлемо...
В отеле нет абсолютно ни каких развлечений и процедур, проживал в нём будете ходить в другие пансионы на массажы и т.д.
Март 2022
Прекрасные номера, быстрое заселение. Все условия для отдыха. Однако, завтраки не очень. Процедуры в санатории великолепны. Территория облагорожена и очень красива.
Вежливый гостеприимный персонал. Чистота и порядок везде. Продуманная политика с завтраком. Являюсь постоянным клиентом. Отдыхаю по несколько раз в течение года. Останавливаюсь только в Бизнес - отеле Россия.
Удобный семейный Отель. В близи замечательный ресторан "Пятое колесо". Если выбираете проживание в Отеле, то лучше на 2 этаже, будет трасса. Выше подниматься на лифте, по одному человеку. Лифт прозрачный, и очень медленный... Но в принципе Белокуриха, это то место, где не нужно торопиться, а нужно насладиться легким воздухом. В Отеле чисто и тихо. Кондиционер, все ванные принадлежности, утюг, гладильная доска имеются в номере.
Номера просторные, предусмотрено практически всё, вплоть до мелочей, включая гладильные доски и утюги, зонты, фонарик около входной двери на случай отключения света. Матрасы, подушки, постельное белье просто супер! Завтраки вкусные, разнообразные, есть и каши, и омлеты, и творожные запеканки, сыры, колбасы.
Мягкую обивку стульев и подушки на диване пора бы почистить.
Есть существенный недостаток - отсутствие шумоизоляции! Прекрасно слышно, что говорят и делают в соседних номерах и коридоре.
Но при этом плюсы отеля намного превышают его недостатки, поэтому оценка твёрдая 5!
Отель замечательный! Очень отзывчивый и доброжелательный персонал, сделают всё, чтобы гостю было комфортно! Уютные и чистые номера. Очень радуют акции: горнолыжный подъёмник бесплатно, ещё бы вернули посещение бассейна и термального комплекса.
Все очень прилично , отель расположен в центре курорта , еда в ресторане трапеза очень вкусная , завтраки огромные , обслуживание 9 из 10 , номер убранные
Не понравилось как убирают места общего пользования, стеклянные двери и лифт все в отпечатках, видать редко протирают.)
При бронировании не предупреждают, если раньше захотите уехать, за последние сутки деньги не возвращают 🤷
Завтраки скудные. Выбора нет и абсолютно одинаковые. Чисто в номерах, прибирают ежедневно, постельное меняют через день. Вежливость немножко натянута. Мнением не интересуются. Вопросы не задают.
Прекрасный отель, просторные номера, в котором есть все необходимое, халат, тапочки! Приятный нюанс - алтайский мёд, можно почаёвничать! Элегантный завтрак, ассортимент на любой вкус! Преимущество отеля - небольшое количество отдыхающих! Соответствие цены и качества!
Очень хороший отель. Номер очень просторный по сравнению со многими номерами этой же категории в других отелях. Номер соответствует описанию. В номере чисто. Хороший, вкусный завтрак.
Информация об отеле немного неточная. Все услуги не в самом отеле, а в "пешей доступности" в отеле Россия. То есть в СПА и бассейн вам придется очень прилично прогуляться.
3
И
Иванова Валентина
Знаток города 5 уровня
10 мая 2022
Отличный отель с хорошим рестораном. Приветливый персонал. Если образуется накладка оплаченного обеда и путешествием вне отеля, вам легко соберут lanch box. Имеется возможность пользоваться единой территорией санатория Россия: баня, боулинг, кафе, лечение, бильярд. Не далеко от отеля несколько теренкуров. Отличное место для активного и семейного отдыха.
Ни в коем случае не селитесь в этом отеле, отель размещен прямо у дороги, если окна будут выходить на дорогу-вы не сможете их открыть-очень шумно, пыльно! Также вы не сможете открыть окна из-за уличных музыкантов с колонками, которые стоят через дорогу и исполняют сомнительный репертуар сомнительными голосами. В номере в апреле 2022г при уличной температуре около+ 15 не работал кондиционер, и это при палящем уже солнце-открыть окна невозможно по указанным выше причинам, но и это не поможет отдыхать в покое и тишине, звукоизоляция окон недостаточна и не спасет вас от колонок музыкантов. Администратор Екатерина (с ее слов, так как бейджа у сотрудника отеля 4 звезды отсутствует) на наш вопрос как находиться в раскаленном от солнца номере предложила закрутить батарею!! Отличное решение. После того как мы знатно пропотели в этом чудном номере и настоятельно попросили все же решить вопрос с температурой в номере нам принесли вентилятор, в номер за 6400р в сутки!!! Решив не мучить себя и свои нервы,так как вопросы и проблемы клиентов в этом горе отеле не решают и клиентом не дорожат, решили съехать-но не тут-то было-с нас снимают полностью сутки(!), никак не идут на встречу, отказываются снимать даже половину суток за выпитые 2 бутылки воды-), ведь проблемы созданы ими, мы просто хотели хорошо и спокойно отдохнуть не в дешевом отеле! Но и это не конец-раз номер нами оплачен за сутки решаем остаться на эти сутки, так как теряем кучу денег, но оставшись на сутки и отказавшись от дальнейшего бронирования на 2ое суток с нас снимут бронирование за последние сутки! Вот такие у них правила!!!Клиентоориентированность-0, отношение к гостям и готовность решать созданные ими же проблемы-0. ни в коем случае не селитесь в этом отеле!!! При проблемах просто разведут руками, деньги-то они с вас уже взяли!!
Наверно один из лучших ресторанчиков в Белокурихе. Хотели быстро приземлиться и покушать с семьёй. Качественно,красиво,вкусно
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
19 июня 2023
Уборка не регулярная,завтрак скудный,администратор которая работала 14 июня не соответствует .За 2 часа поселения не знала куда будет селить.На просьбу дать рядом дала на разных этажах.Юбиляра поздравили 16 июня вечером,со второй подсказки.Было смешно когда они вручили сертификат на посещение боулинга.Мы на следующий день выезжали.Гостеприимство хромает.
Очень удобное месторасположение, приятный персонал, еда вкусная, и кормят очень много. Номера хорошие, я бы даже сказала отличные, один санузел чего стоит, просторный, удобный, все как надо. Также есть минибар с приятными ценами, бесплатная вода, чай, кофе. Кроме этого, вода, которая бежит из под крана тоже пригодна для употребления. В номере есть фен, утюг, гладильная доска (что немаловажно, потому что во многих отелях, чтобы погладить вещь, нужно сдавать в прачечную и платить за это деньги), также в номерах есть зонтики, что приятно удивило. В общем, рекомендую!
Любимое место! Особенно хочу отметить ресторан. Всегда вкусно, быстро. Бывали дни, когда приезжали в Бийск,но на ужин ехали в Белокуриху. Спасибо всем!
Отель расположен очень хорошо. Чистота, персонал приветливый. Хотелось бы завтраки более разнообразные, особенно это касается хлеба, выпечки и фруктов.