Поиск

Лаборатория бега Runlab

4,8

660 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин качественной обуви для бега! По подборке моделей видно, что выбирали как для себя и не исключено, что собственники лично испытали каждую модель)) Лично мне заходят активности RunLab: осенью в честь Дня рождения магазина проходила викторина и вопросы порадовали сложностью и оригинальностью! Наша команда не выиграла, но азарта и эмоций было с лихвой! Плюс фото будка, плюс диджей и прочие плюшки) На прошлой неделе был на презентации проекта A100 (трейл в Антарктиде) - очень амбициозно! Лаборатории дальнейших успехов!

Посмотреть ответ организации

Игорь Иванов

Знаток города 17 уровня

Подбирал там кроссовки для марафона. Персонал внимателен, провели ряд тестов. Сотрудники после теста дают на примерку и пробу несколько пар обуви разной направленности! Не ,, впаривают,, самые дорогие модели! Все по вашим предпочтениям и рекомендациям тестов. Результаты теста вам потом на почту направят!!! Ассортимент приемлемый! Цена - высокая! Но и обувь там специальная! Если бегаешь- то тебе сюда!!! Пока кроссовки прошли за пару месяцев четыре забега- полет нормальный!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 21 уровня

Самые хорошие впечатления остались от посещения магазина и покупки! Консультант прекрасно разбирается в своем деле, и что особенно ценно, доброжелателен в диалоге, ответил на все вопросы) перемерила наверное пар 7 кроссовок, в каждой пробежалась по беговой дорожке и сделала лучший выбор по оптимальной стоимости 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Юрий Акимов

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин спортивной обуви. Выбирал кроссовки с мембраной Геротек между Асикс, Мизуно и Брукс. Товар качественный. Персонал старается помочь в выборе. Если нужны качественные кроссовки для бега или хотьбы рекомендую. Советую сначала зайти на сайт и сделать предварительный выбор. Расположение удобное - перемещение Нового Арбата и Садового кольца

Посмотреть ответ организации

o e

Знаток города 9 уровня

Классный магазин. Очень быстро подобрали кроссы для повседневных беговых тренировок. Большой выбор экипировки для бега,глаза разбегаются) первый раз сталкиваюсь с runlab в плане экипы и,осталась довольна

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Для начала скажу, что уже много лет являюсь клиентом Runlab. Всегда, когда вставал вопрос покупки спортивной обуви для бега я сразу однозначно рекомендовала Runlab. Как своим друзьям и знакомым, так и сама всегда для покупки кроссовок приезжала в этот магазин. В Runlab я всегда ценила качество сервиса и внимательный подход к подбору беговой обуви. И в этот раз всё началось как обычно: консультант помог выбрать модель, всё объяснил, процесс покупки прошёл на высшем уровне. Дата покупки 21.06.2025 На неделе ходила в клуб и пробежалась на дорожке 15 минут — сразу стало понятно, что кроссовки не подошли: икры странно тянуло, хотя в других моделях такого не было. Боль началась на 5-7 минуте, к пятнадцатой минуте было ощущение, что меня пытают, скручивая икры. Позвонила в магазин, спросила, можно ли сдать обувь и подобрать другую. Мне честно объяснили несколько раз (видимо для того, чтобы однозначно поняла правила магазина :)), что раз я уже пробежалась, возврат невозможен, но предложили прийти на подбор новой пары. Кроссовки выглядят как новые, следов носки нет, но правила есть правила. Интересно, что в самом магазине есть услуга тест-драйва на дорожке — и, видимо, после этого обувь всё равно считается новой, а если клиент делает то же самое дома или в клубе, ситуация уже другая. Сейчас кроссовки лежат на Авито, но пока покупателя нет. Цену пришлось снизить сразу на 20%, но опыт продажи на Авито подсказывает, что снизить придётся минимум до 50%, чтобы найти покупателя. Понимаю, что магазину невыгодно идти навстречу клиентам, однако именно из-за таких ситуаций складывается настоящий сервис, когда клиенту помогают не только в момент желания потратить деньги, но и при возникновении проблем. Политика возврата магазина — это жирный минус, который для меня перевешивает все плюсы. И главное, что хочу сказать другим бегунам: если вы покупаете дорогую беговую обувь, обязательно пользуйтесь услугой подбора в магазине. Не повторяйте мою ошибку — не рискуйте своими деньгами и комфортом!

Посмотреть ответ организации

Наталья Кривцова

Знаток города 5 уровня

Удобная локация магазина с хорошим выбором обуви и одежды для бега , и , конечно, классная площадка для организации и проведения мероприятий .

Посмотреть ответ организации

Артемий Панкратов

Знаток города 20 уровня

Очень хороший магазин, качественных, красивых кроссовок. Продавцы - консультанты всегда помогут подобрать кроссовки для любой дистанции, бегаете вы короткие дистанции или длинные. Также вы всегда можете сделать тест кроссовок на беговой дорожке и узнать всё про свою пронацию

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 7 уровня

Зашла в Runlab по совету друзей, хотя сама совсем не бегун — просто искала удобные кроссовки для долгих прогулок. Поразил сервис: меня поставили на дорожку, сняли бег на видео и объяснили всё про мою стопу. Подобрали идеальную пару, в которой ноги вообще не устают.

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 4 уровня

Любимый беговой магазин, всегда покупаю беговые новинки тут. Отзывчивые консультанты всегда помогут с подбором обуви на любой случай жизни. Свои любимые Puma с карбоном купил тут.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Была тут на услуге подбора кроссовок (оценивают по видео, есть ли завал стопы, плоскостопие и дают потестить несколько моделей). Сервис отличный, продавцы консультанты явно фанаты своего дела. Ассортимент пусть и довольно скромный, но хороший, видно что выбирали с душой. Тем, кто, как я, на этапе погружения в беговую историю - рекомендую заглянуть

Посмотреть ответ организации

Alexey

Знаток города 5 уровня

Отличное место с хорошим ассортиментом и опытными консультантами. С первого взгляда сложно поверить что столь специализированное место может не перегрузить начинающего интересоваться бегом человека, но это действительно возможно! Отдельное спасибо консультанту Владимиру за столь детальный расклад всех плюсов и минусов всех предложенных моделей!

Посмотреть ответ организации

Zhanna

Знаток города 16 уровня

Позвонила в этот магазин уточнить есть ли товар в наличии, все проверили - название, модель, размер, цвет, несколько раз переспросила, сказали есть такая пара в их магазине, и, если что в другом тоже. Приезжаю товара нет, совсем. Зачем так делать мне не понятно, какой-то особый маркетинговый ход.

Дмитрий

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин. Подобрал себе кроссовки для бега. На следующий день пробежал 21 км тренировку и ничего не натер. Сначала кажется, что дорого. Но подбор кроссовок входит в стоимость. Прошло 3 года, а кроссовки до сих пор живы и, по факту, удобнее всех других. Потому, в итоге, я выиграл за счет удобства.

Посмотреть ответ организации

Олег Потапенков

Знаток города 6 уровня

Лучший магазин!) Отличное место чтобы познакомиться с техничной и качественной обувью и одеждой для спорта и активного образа жизни.

Посмотреть ответ организации

Валентин Саранский

Знаток города 15 уровня

Индивидуальный подбор кроссовок. Большой выбор кроссовок и других аксессуаров для бега. Внимательный, опытный и вежливый персонал. Очень понравилась консультация Зенина Владимира.

Посмотреть ответ организации

Алексей Новосёлов

Знаток города 7 уровня

Посетил магазин по рекомендации коллеги. Необходимо было купить беговые кроссовки. На месте консультант предложил несколько вариантов. Во время примерки можно пробежаться на беговой дорожке. За следующей парой кроссовок только в Ранлаб - консультанты действительно понимают в беге.

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 6 уровня

Проходила беговое тестирование для подбора беговых кроссовок. Благодарю за уделенное время, подробный анализ и разбор беговой техники и примерку обуви! Консультант Андрей — большой молодец) Настоящий профессионал своего дела!

Посмотреть ответ организации

Сергей Бурлаченко

Знаток города 23 уровня

Купил кроссовки Mizuno, вежливый и компетентный персонал. Удобное расположение, близко от метро Смоленская. Хороший выбор кроссовок. Действует система скидок, есть акции.

Посмотреть ответ организации

Ирина Портнова

Знаток города 9 уровня

Приходили мерить кроссовки. Ребята-продавцы все показали, рассказали. Принесли померить все, что хотелось. К сожалению, покупка не состоялась, не оказалось нужной модели в нужном размере, но получили хорошую консультацию.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Прекрасный профессиональный персонал, большой выбор кроссовок, с возможностью протестировать, все круто!

Посмотреть ответ организации

Julia Dubinina-Kuralaeva

Знаток города 6 уровня

Ранее делала диагностику и подбор кроссовок в Крылатском. Тоже сложилось ощущение, что продавцу просто лень этим заниматься, но пришлось. Ок, работа проделана, я о них забыла. Направилась на подбор стелек на Смоленку. Приехала вовремя, ожидала 15 минут, а в процессе подбора стелек мне сказали, что ‘время пожимает’ и нужно быстрее все делать. Человек, подбиравший стельки, выглядит сомнительно, не совсем понятна его компетенция, образование. Просто какой-то мужчина в шортах, кто он? Нет никакой корпоративной атрибутики. Позволяет себе замечания по типу ‘у вас таз перекошен, тут напряжено, там напряжено’. Современные тенденция разговора с клиентами говорят о том, что нужно говорить о том, с чем клиент к вам пришел, а не свое мнение навязывать. А если очень хочется донести свое мнение, то спросить, хочет ли клиент его слышать. Ок. Далее он же записывает на ‘бесплатную коррекцию’ , берет ваш номер телефона и скидывает свой сайт. Это вообще все выглядит крайне странно. При этом рассказывает про какие-то свои акции, не всегда предупреждает, когда планирует какую-то манипуляцию. Когда идешь на подбор стелек от Runlab, ожидаешь профессионализм и компетенцию, а также, что это проходит в рамках компании, а не частным образом. Получается, что какой-то частник сидит в сетевом магазине и подбирает вам стельки, а потом зовёт на свои акции. Если бы так сразу было указано на сайте, я бы точно отказалась от этой идеи. В итоге получаешь очень странную услугу по своему наполнению. Возможно стелька будет отличной, изменит мое самочувствие, но осадок остался очень неприятный.

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 6 уровня

Посещал по выигранному на забеге сертификату, доволен наличием необходимых гелей и консультацией продавцов по выбору спортивных носков

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 3 уровня

Однажды очень мне захотелось купить asics novablast 5 в фиолетовом цвет, мой размер оказался только в ранлабе. Пришлось ехать. И что вы думаете?! Купила я их 31.08. 13.09 я травмировалась. Набега на кроссовках прям по минималкам, а на одной из тренировок понимаю, что сетка на пальце протерлась (а я бегаю только в толстых синтетических носках, беговых, конкретно в этот раз была в носках от асикса же). Я бы Модет в чем -то и засомневалась, что могла сама что то не то сделать, но!!! Кроссовкам 1,5 месяца, у меня еще 2 пары этой же модели но в других цветах. Поехала я в магазин. Мы, говорят, проведем экспертизу. Ну проводите. По фотографиям проведем. 😳 по чему?! Оставила у них кроссовки, кое как выпросила (оказывается у старшего менеджера смены) акт, что они у меня из взяли и зачем они у меня их взяли. А он мне бумажку сует: подпиши, мол, согласие на проведение экспертизы. Мы ее проведем, она скажет , что у тебя с ногами/носками что-то не то, а ты нам за нее заплатишь, а мы тебе эти некачественные кроссовки еще обратно вернем. Ну огонь идея ! Ничего я не подписала, 3 раза просила продавца сделать дополнительные записи в акте приема-передачи моих кроссовок, 2 раза напомнила, что мне бы копию Вами заверенную. Ничего вразумительного не услышала, кроме как результат через 2 дня будет. Ушла День второй, тишина. Звоню. Нет, говорят, еще ответа . День третий , та же картина, но говорят, завтра мы вам позвоним. Четвертый день, тишина, опять звоню сама. Да да, мы как раз хотели вам звонить. Наша экспертиза признала , что это не заводской брак , а не правильная эксплуатация. Потом много рассуждений о моем неправильном уходе за кроссовками, о том как я бегаю с камнем на большом пальце и потираю кроссовки. Ребят, вы серьезно? У мен 2 пары в идеальном состоянии , а эту я специально/нарочно рвала. Ок! Прошу акт в письменно виде от их внутренней экспертизы, что это не заводской брак ( не от продавца, а от того умельца, что по фоткам заключения делает). Да, говорят дадим. Перезванивают: нет, не дадим! Оказывается, у них и внутренней экспертизы как таковой нет, никто за это не отвечает, но признать брак не браком они горазды все. Проводите говорят платную, платите и проводите 🙈 Я такого чудо сервиса давно не видела. Кстати, гарантия у них ра бровь месяц. Почему- они так решили. По законам говорят живем, но каким-то,видимо своим, потому что со спорт марафоном никогда таких проблем не было, там ребята адекватно рассматривают в е притензии в течении 2(!!!) лет Никому не рекомендую, да и сама больше никогда не пойду в этот чудо магазин с чудо законами. Все ужасно. Лучше подождать поступления в спорт марафоне , чем вот это все потом, не дай бог что случится

Посмотреть ответ организации

Родион Р.

Знаток города 5 уровня

Отзыв по услуге изготовления индивидуальных стелек в магазине. Кинезиолог в магазине делает их очень быстро, попутно пытаясь выяснить о проблемах, чтобы продать свои услуги. После того, как сделал стельки, сразу же записал на коррекцию через две недели в клинике, в которой он принимает. На вопрос: зачем сразу записывать, может они сразу подойдут, Ответил, что одна нога по размеру больше другой, так что со стельками надо что-то сделать )). Почему это нельзя было сделать сразу не понятно. На следующий день на первой же пробежке натерли ногу. Позвонил в магазин, предложили прийти к нему на коррекцию через две недели в клинику. Сообщил, что меня это не устраивает, тк через месяц бежать марафон и из-за натертостей может сорваться тренировочный план. Предложили вернуть деньги. Почитал отзывы, подобные отзывы есть с 2019 года. То есть магазин вместо предоставления нормальной услуги занимается генерацией потока клиентов к кинезиологу. Видимо руководство магазина такая ситуация устраивает. Из положительного: Есть выбор беговых кроссовок под любые задачи Консультанты хорошо ориентируются в кроссовках Есть беговая дорожка

Юрий Б.

Знаток города 3 уровня

1. При оформлении заказа онлайн нет пункта "самовывоз". 2. После оформления заказа выясняется, что резервирования товара в магазине не выполняется. Но, тем не менее, заказ на получение в магазине подтверждается. 3. Перед поездкой в магазин проверил статус заказа и обнаружил, что он отменен. При этом никаких сообщений по почте или смс не было. Наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую магазин runlab.

Филипп

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, много всяких полезных штук для бега, удобная организация. Отдельное спасибо Никите за помощь!

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 20 уровня

Прекрасный магазин, замечательный персонал, высокое качество товаров

Посмотреть ответ организации

Макс Ш.

Знаток города 13 уровня

Хорошо помогли. На дорожке в кроссовках побегал посмотрели что и как у меня по видео. Выбор не такой уж большой , но подобрать есть мз чего и размеры в наличии

Посмотреть ответ организации

Андрей Печегин

Знаток города 15 уровня

Постоянно пользуюсь услугами этого магазина. Очень внимательный персонал со спортивным опытом! Можно пройти тестирование и получить персональные рекомендации по спортивной обуви.

Посмотреть ответ организации

Максим М

Знаток города 24 уровня

Не совсем понимаю смысл этого магазина. Выбор гораздо меньше, чем у известного магазина на ул. Сайкина, а цены выше. Скидки номинальные. Единственное, соревновательные модели тут поинтереснее некоторые. Проходил как то функциональное тестирование, в другом правда магазине, но тоже какая-то лажа. Могу предположить, что сотрудники соседнего посольства тут тарились. Но они же по домам уже разъехались. Пора меняться магазину или ехать за сотрудниками посольства.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 9 уровня

Вот это нормальная контора, сразу Вам скажу. Ребята разбираются в том, чем приторговывают! Подобрали мне отличные кроссы, я остался очень доволен. Целый консилиум в белых халатах и очках с толстыми линзами следил за тем как я бегу по дорожке и каким образом ставлю стопу. Ребята меня замеряли, фиксировали, щупали, взвешивали, анализировали и в итоге пошептавшись 5 минут в своей лаборатории вынесли мне - Бруксы. Я купил их сразу, говорю им: Док, просто заверни мне эти шедевральные тапки и не надо лишних слов. В деле профи, я вижу брат. Я остался очень доволен покупкой и вприпрыжку побежал дальше по Арбату. Напевая песню про бархатные тяги.

Катя К.

Знаток города 2 уровня

Замечательный, дружелюбный персонал, большой ассортимент товаров, много скидок 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Максим Петров

Знаток города 3 уровня

Крутой выбор обуви, советую для бегунов от новичков и до профи

Посмотреть ответ организации

Арина Осипова

Знаток города 16 уровня

Очень хотели побывать в магазинах Ильи Слепова. Брат занимается триатлоном, рекомендовал. Именно на Новинском бульваре выбор небольшой, но есть. Цены на кроссовки и одежду показались пониже, чем в Канте. Купили сертификат подарочный, красивая упаковка. Персонал приветливый. Неплохой магазин.

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин с хорошим выбором кроссовок! Профессиональные сотрудники внимательно выслушают и помогут подобрать кроссовки именно для вас! Можно воспользоваться беговой дорожкой чтобы проверить товар в деле!

Посмотреть ответ организации

Окс

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Ассортимент хороший. Консультанты, доброжелательные, отлично всё объясняют, помогают подобрать правильную обувь для бега. Уже вторую пару кроссовок для бега, покупаем именно в этом магазине?

Посмотреть ответ организации

Виктор Чернилевский

Знаток города 8 уровня

Прекрасное место для выбора кроссовок, можно пробежаться по дорожке и консультацию получить)))

Посмотреть ответ организации

Коля П.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Большой выбор спортивной экипировки. Приветливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Alex Ska

Знаток города 5 уровня

Записались в Run lab на функциональное тестирование. Получили подтверждение на почту. Мы не из Москвы, и для прохождения тестирования были куплены билеты на поезд, забронирован и оплачен отель. Когда мы в нужное время приехали в магазин, первый сотрудник вначале не мог найти наши записи (нас три человека), и спрашивал, зачем мы записались с разницей в два часа (наши слоты были на 15, 17 и 19 часов, как и было предложено на сайте и подтверждено от Run lab). Затем, так и не найдя запись, сотрудник позвал к нам другого и ушел есть. Пришедший администратор заявил, что оборудование не работает, наши записи "просмотрели" и ничем нам помочь не могут. Мы оформили возврат на подарочный сертификат, надеюсь хотя бы за него вернут деньги. Итого: по 3 тысячи рублей на дорогу и по 7 тысяч на отель с человека потрачены впустую. Спасибо Run lab за принесенные на почту извинения и скидку в размере 10% на тестирование. Пользоваться ей мы не будем, конечно же.

Посмотреть ответ организации

Рамазан

Знаток города 18 уровня

Очень хороший магазин) Много выбора обуви, кроссовок, питания и аксессуаров ☺️ Лично я купил гели для полумарафонов и марафонов.

Посмотреть ответ организации

nikamart23

Знаток города 13 уровня

очень понравилась услуга подбора кроссовок, по итогу купили Mizuno. Консультант все подробно объяснил, рассказал.консультировал Мушкарин Андрей.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 10 уровня

Ребята молодцы, не впаривают товар подороже, а очень объективны и тактичны. Удобный магазин, чтобы присмотреться к экипировке, проанализировать свой бег и даже ортопедические стельки делают по крайне гуманной цене.

Посмотреть ответ организации

Артем Д.

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин, один из нескольких, входящих в Лабораторию бега Runlab, которая занимается продажей кроссовок и спортивной экипировки для бега, триатлона, плавания и велоспорта!!! Здесь можно подобрать кроссовки для бега, взять на тестирование!!! Заходил сюда несколько раз, всегда приветливый улыбчивый персонал, большой ассортимент кроссовок!!! Можно купить подарочный сертификат любого номинала!!! Советую, рекомендую, приходите сюда!!!

Konstantin Skobeltsyn

Знаток города 18 уровня

Отличный выбор обуви! Классный персонал!

Посмотреть ответ организации

ГладЛа

Знаток города 7 уровня

Хороший персонал, девушка помогала с выбором, выбор хороший, была возможность походить в кроссовках и даже побегать, так как есть беговая дорожка в магазине, качество товара отличное, сыну очень понравились кроссовки для бега, подошва отлично амортизирует.

Кирилл

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин для любителей бега! Можно подобрать практически всю амуницию, бывают и скидки, что приятно) Продавцы всегда помогут, подскажут, поделятся своим беговым опытом! Также можно воспользоваться раздевалками и ячейками для пробежки по городу, а потом восстанавливаться) в общем прекрасное место!

Посмотреть ответ организации

Михаил Зорин

Знаток города 24 уровня

Очень хороший магазин с одеждой и обувью для бега. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Леонид З.

Знаток города 6 уровня

Магазин сам неплохой, обувь хорошая, а вот консультанты лямые. Из-за таких сотрудников не хочется больше приходить в этот магазин. Нас консультировала девушка. Стояла как мебель, ни помощи , ни совета, пришлось самим разбираться и подбирать себе обувь, в общем, делали её работу. Сказать , что она стояла там для красоты, тоже сложно. Вид неопрятный. Своим выражением лица и поведением показывала свою «любовь» и «заинтересованность» к работе. Такие сотруднички только вредят бизнесу.

Посмотреть ответ организации

Виктор М.

Знаток города 13 уровня

Внимательные сотрудники, действительно разбирающиеся в ассортименте своего магазина. С учётом моих предпочтений и имеющихся травм предложили интересный спектр кроссовок, из которых, на основе ощущений после беговой дорожки и долгих консультаций с продавцом, удалось выбрать действительно подходящий вариант. На меня "убили" ровно час! Итог: 3 беговых месяца - полет нормальный, травмы о себе даже не напоминают. Качество обуви на 5+. Только положительные эмоции.

Посмотреть ответ организации

Лаборатория бега Runlab

266 отзывов