Поиск

Шоколад.ru

4,4

330 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Еле-еле припарковалась.Продавцы женщинки не помогут и не расскажут о тортиках .Как по мне ,то не слишком приветливый ,замученный персонал.Купила я торт сметанник ,торт не вкусный !Какие то непонятные медовые коржи ,о которых меня не предупредили ,очень приторный !Вкус сладко-странный.Дочке было 10лет ,разочарование века !Как говорится ,,Все было очень вкусно ,особенно хлеб "

Стасян Митин

Знаток города 3 уровня

Купил сегодня торт на день рождения, торт достали из витрины откуда-то снизу, не показали, упаковали, сейчас открыли и вся ягода пропавшая гнилые на половину, торт не свежий хотя спросил, сказали сегодняшний и имеется битва с маркировкой, в общем очень не приятно сами понимаете, до этого такого не было...

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Я хотела бы выразить огромную благодарность смене, которая изготовила чудесный торт для моего сына! Украшен фантастически красиво, видно , что выполняли с теплотой, начинка изумительно свежая и вкусная ! Спасибо большое за вашу работу! Мы получили удовольствие и от красоты, и от внутреннего содержимого торта. Благодарю за каждый сьеденый миллиметр торта!!!! ❤️❤️❤️❤️❤️

Алиса

Знаток города 4 уровня

9 мая купили 500 гр пирога творожно-смородиновый. Открыв увидели курагу, которую не едим и которая с разницей в цене в меньшую сторону. Управляющей предложено перевести на карту разницу, поскольку находились далеко за пределами города и получили ответ: «Возьмите пирог и приезжайте за разницей 60 рублей»))) Вы серьезно??? А сколько таких пирогов было куплено 9 мая под этикеткой «смородина»?! Проверяйте у кассы что вам пробивают и что покупаете!

iulia.cute

Знаток города 5 уровня

ТОРТ -РАЗОЧАРОВАНИЕ ГОДА Много лет подряд брала на день рождения сына здесь торт Вчера без сомнений купила проверенный сто раз торт Молочная девочка (стоимость у него больше 2 тысяч) Три толстых раздутых коржа - фактически пустые Крема с гулькин хвост Крем непонятно из чего хотя за такую цену предполагается что это сметанный крем( продавец подтвердила) Обмазан чем я даже не могу определить Ощущение от торта как от самого дешёвого Хотя бывают и недорогие но очень вкусные тортики НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОТ ДУШИ Сейчас есть где выбрать Хорошо что взяли не для гостей на стол Свежесть тоже под вопросом? Поэтому крем не могу определить Просто жир Сметаной не пахнет совсем Брали этот торт 🎂 не один раз Жаль что не прочитала отзывы заранее🤷‍♀️

Almilen1979

Знаток города 8 уровня

Капила в торт-кусок Домашний, необычайно вкусный! Покупала бенто-торт "Молочная девочка" с карамелью два раза, - очень вкусный, - рекомендую!

Анастасия

Дегустатор 4 уровня

Частенько берем торты и пирожные. Из любимых- вальс Бостон и сырно-шоколадный. Вкусные бенто. Разочаровала молочная девочка- у них это просто куски хлеба, намазанные кремом. За нее минус звезда.

Евгений Кулешов

Дегустатор 4 уровня

Пирожные вкусные. Но вопрос к руководству. Неужели нельзя поставить стулья для посетителей? Хотелось бы попить кофе не стоя.

Ahmad Daud Stanikzai

Знаток города 5 уровня

20.07.2025 утром покупали торт, торт вкусный, но продавец отвратительный, грубит покупателям. При нас ушли 2 человека, а у моего мужа было испорчено настроение. Отдел находится в " метро", " шоколад. Ру". Больше туда не ногой и знакомым скажу.

Людмила Ч.

Знаток города 7 уровня

Продавец не аккуратно складывала пирожные, испортила их внешний вид и решила не заменять их

kjxeirf3110

Знаток города 7 уровня

Сама кондитерская не плохая. Ребенку на праздники заказывали всегда торт «Фруторолла» . В этом году к сожалению не вкусный. Коржи пропитаны плохо. Фруктов заметно поубавилось в декоре и внутри торта . И сам визуально како-то сухенький. Пытались съесть, но решили не рисковать. Придется искать другую кондитерскую. Заказывали на др. Жаль и праздник испорчен и деньги впустую потрачены.

Наталья Стрижкова

Знаток города 5 уровня

шоколад.ru ,только после произнесения этих слов должны течь слюньки, но увы! Да, большой выбор , вкусно, но не всегда и не только .Но звучит - то , гордо, громко, звонко.И все должно быть на высшем уровне, не нужно опускать планку, но увы, то булочку подсунут не первой свежести,то пироженное размазанное, то торт, который совсем не соответствует своей цене . Да, дорого, мы не против покупать ваши изделия , но сделайте аккуратно и красиво, чтоб хотелось приходить - вновь и вновь, и чтоб цена соответствовала качеству. Мы будем только рады.

Александр Кочелаевский

Знаток города 9 уровня

Обычная кафешка в супермаркете. Персонал студентки, очень вежливые. Обслуживание приятное. Посетители мимоходом для встречи с хорошими знакомыми за чашкой кофе или чая.

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Живу в Пензе уже 15 лет, ну неужели трудно сделать брошюру со всей выпечкой Шоколадницы, чтобы посетители не подходили и не спрашивали начинку каждого торта! Ну это невозможно! Неудобно! Из-за этого скапливается очередь! Ценник на торт всегда повернут в обратную сторону, мы видим только цену за 1 кг. Приходится опять же спрашивать общую цену за весь торт. Сколько бы мы не говорили, никогда ничего не меняется! Продавцам самим разве удобно? Да и нам сложно определиться, потому что торопимся! А продукция всегда свежая, хорошая, вкусная.

Михаил

Дегустатор 4 уровня

Сегодня, утром 3 июля 2025 решил зайти купить пару сочников. Персонал и раньше был своеобразным, но сегодня попалась просто карикатурная бабища из 90-х. Трепалась со своей подружкой, а тут значит я её отвлекаю со своими сочниками. Ни здравствуйте, ни что бы вы хотели - просто "чё? ". Хотя я всегда здороваюсь и обращаюсь на "Вы". Потом какая-то мутная схема с оплатой - ни картой, ни телефоном оплатить нельзя, не работает терминал. Сумма высвечивается, оплата не проходит. Продавщица стоит недовольно пыхтит, демонстративно вздыхает. Пришлось оплатить наличкой, швырнула мне сдачу и пошла трепаться с подружкой дальше. В итоге я взял сдачу, а сочники забыл))) Вспомнил когда вышел из Метро, но возвращаться не стал. Больше сюда ни ногой. Руководство, зачем вы держите таких сотрудников, зачем???

Юлия Колючкина

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Купили торт молочная девочка 21.02.2024 г., 1,5 кг за 1650 руб. Но мне кажется, что он ближе к сметаннику, а он дешевле, фото прилагаю. Торт свежий, вкусный, но не тот. Цена его должна быть ниже, чем та, что пробили на кассе.

Роман Копкин

Знаток города 11 уровня

Покупал не один раз пирожное которое наверное надо просто выкинуть, а его продают и не один раз! И при этом я спрашивал свежие или нет! Все « свежее»! Торты вкус однообразный, меняется название и оформление торта! Давно не хожу!

Любовь

Знаток города 5 уровня

Любимая кондитерская. Большой ассортимент сладостей на любой вкус и кошелек. Всегда торты и пирожные покупаем всей семьей здесь👍Рекомендую!!!

Регина М.

Знаток города 3 уровня

Грубый персонал никак не поменяют их! Что торт заказывать злая как собака сидит и те кто продают! За 5 тыс торт заказала фото дизайн все договорились но вы бы видели этот торт за 5 тыс как в магните очень обидно и настроение испортилось

Серёжа

Знаток города 7 уровня

Несколько лет назад заказывал торт 🎂 на свадьбу. Приготовили в срок, очень красивый и главное очень очень вкусный! Именно с натуральными ингредиентами, как в старые добрые времена. Мастеру готовившему торт большое спасибо и пожелания успехов в работе! По цене вышло не дёшево, но оно того стоило!

Максим Богдашкин

Знаток города 2 уровня

Купили ребенку торт, всегда брали там, все было очень вкусно, но, увы, торт с плесенью, очень разочаровали нас

Элеонора Барчанова

Дегустатор 5 уровня

Я готова ходить туда каждый день только из-за пирожного из птичьего молока, которое там просто ну оооочень вкусное и не дорогое☺. А слову слойки также бомба, а ещё кексы шикарные. Съела бы там всё 😄

Сергей Первухин

Знаток города 8 уровня

Богатый ассортимент (торты, пирожные, выпечка, печенье). Всегда свежая и вкусная кондитерка и выпечка. Есть несколько столиков, так что можно перекусить там же и запить всё это вкусным кофе.

Артур Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Все более-менее норм но нету мусора непонятно куда выбрасывать и посидеть негде нужно обязательно стоять и ещё большой минус то что купил себе кофе а оно прохладное

Иоанн

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, очень большой выбор выпечки, особенно тортиков, все всегда свежее, цена не кусается, персонал вежливый, молодцы, рекомендую.

Анастасия

Дегустатор 3 уровня

Хожу туда за пироженками,когда работаю в офисе, мне нравится. Свежие, вкусные, выбор большой. Есть и пирожки, но их я ещё ниразу не покупала. Сотрудник приветлив.

Инга Логинова

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин,всегда большой выбор тортов,пирожных, булочек.Вся продукция свежая,вкусная,цена на любой кошелек.Часто покупаю здесь тортики и пирожные

Елена Вишня

Знаток города 3 уровня

Купила 20.06.24 г. пирог песочный с орехом и фруктами. В составе грецкий орех, сухофрукты ( курага, изюм и чернослив). С сухофруктами всё более-менее, только курага какая-то волокнистая, не оучшего качества. Грецкий орех полностью испортил вкус пирога - горький, прогорклый - пришлось выплёвывать! Проглотить это невозможно! Кто-то в этой организации отвечает за качество ингредиентов которые идут на приготовление? Орех откровенно старый, чищенный видимо хранился при высокой температуре, невозможно горький!!! Полное разочарование! Качество продукции в этом заведении неровное, никогда не угадаешь - повезёт или нет со вкусом и качеством, даже если покупаешь одно и то же! Этот пирог не советую покупать.

александр м.

Знаток города 9 уровня

Всегда покупал торты на праздники именно здесь, но в последнее время что-то не то происходит с ними : либо работники выгорания испытывают, либо на их заммену никто не хочет вставать... Но упало качество обслуживания, действительно постоянно производится спрашивать (а с чем это, а сколько осталось...) , на саму продукцию -претензий нет. Но, почему за столько лет нельзя упростить как для покупателей так и для продавцов информационные карты на изделия?

Olga Borzova

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивый персонал, всё тебе расскажут о товаре, который берёшь. Кофем напоят, всегда улыбка на лице, хоть и видно по ним как устают. Народа очень много, но они по щустренькому всех обслуживают. Хорошие девчонки работают на этом участке. Здоровья вам девочки и бодрого настроения.

Снежана Миронова

Знаток города 4 уровня

Заказывали свадебный торт, разочарование да и только!!! Во-первых показали дизайн торта , на что девушка сразу же начала говорить, что торт они сделают, а вот написать так красиво не факт , потому что "-У НАС ОДНА СМЕНА ХОРОШО ДЕЛАЕТ, А ДРУГАЯ НЕТ" Возникает вопрос к начальству, а зачем вы держите людей которые не профессионалы своего дела и почему тогда одна смена имеет права делать торты спустя рукава, а другая старается. В итоге решили , что писать ничего не надо. Потом был вопрос к бабочкам на торте, девушка несколько раз переспросила "-Цвет бабочек обязателен белый?" мы несколько раз ответили "ДА". Но к сожалению в этой кондитерской всем плевать, что вы хотите, они сами знают как надо. Бабочки были голубые! На счет вкуса торта: Опять же девушка очень сильно рекомендовала торт-Бастон так как он очень вкусный. Итог:вкус торта НИКАКОЙ, просто обычный торт. Вообще торт не понравился, никому не рекомендую там заказывать. Директор этой кондитерской, обратите внимание как работают ваши сотрудники и за что вы им платите деньги. В самый важный день просто подвели!!! Ужас!!!!!

Анастасия

Дегустатор 3 уровня

Вкусные, свежие торты по хорошим ценам, огромный выбор. Всегда захожу по праздникам и нахожу нужное. При последнем посещении заметила, что добавили бенто-тортики 👍🏻

Любовь

Знаток города 8 уровня

Всегда свежая и вкусная выпечка. Большой ассортимент на любой вкус. Можно перекусить за столиком. Есть чай, кофе, напитки. Высокие цены из минусов.

Ника Уэбстер

Знаток города 6 уровня

Всегда свежие вкусные пирожные и салаты вкусные. Есть удобные диванчики, сидя на которых можно пить чай. Но капучино холодный и несладкий

Melissa Saberhagen

Знаток города 4 уровня

В детстве было любимым заведением, сейчас снова переехала и стали часто ходить сюда, но всё впечатление портит мадам за кассой. Мало того, что грубое обращение, так ещё и всё время виснет в телефоне. И это происходило неоднократно. А ещё вчера, 16.11.2024г, не понравилась ситуация, когда пришли за 10 минут до закрытия, в 22:50, а уже она поставила ограждения и уселась со своей подружкой болтать, и как нам сказали, подсчитывать и закрывать кассу. Милая моя, а кто тебе дал на это право? Почему мы когда работаем на своей работе, мы не закрываем кассу за 10 минут до конца рабочего дня (скорее всего она ещё раньше уже всё огородила)? Даже если за минуту до закрытия к нам приходят мы почему то обслуживаем клиента. Очень хотелось бы, чтобы мой отзыв и отзывы людей здесь, которые неоднократно жаловались на неё, дошли и до руководства, которому надеюсь не всё равно на репутацию заведения!!

Lyudmila Potapova

Знаток города 4 уровня

Я не знаю как описать это чувство разочарования, которое испытала сегодня. Любимое заведение с детства, в которое я всегда заходила, когда появлялись карманные деньги или же упрашивала маму купить мне мои любимые пирожные. Сегодня 14.03.25 я зашла и купила 2 пирожных: элегия и кис-кис. Первое было сухим и твердым. Второе же было с плесенью (фото прилагается). Спасибо большое за детство, но сейчас вы ужасно относитесь к своим покупателям, оставляя подобные несвежие и опасные для организма изделия на полки.

Елизавета З.

Знаток города 6 уровня

Продавец лапочка, выбор большой, все вкусное и свежее)

NATALI P.

Знаток города 6 уровня

Я часто бываю в этом кафе. Пирожные и тортики всегда свежие и вкусные. Персонал знает все составы тортов и без проблем предложит то, что вы захотите. Здесь всегда все чисто, аккуратно, крамивый интерьер, ценники на месте. Респект этому кафе!

Ирина Ирина

Знаток города 3 уровня

Заказала на 12 июня 2021 года два торта на день рождение сына. Один торт шоколадное танго, к нему нет претензий, а вот второй торт фруторолла: начнём с внешнего вида, попросила сделать как на витрине( дополню фото), сделали по другому, весь разваливался, бумага попадалась, так как прилипала к куску при разрезании...и оказался по вкусу совсем не фруторолла, вкус отвратительный!! Я разочарована! Не заказывала в шоколаднице торты уже много лет...и теперь вряд ли закажу там ещё!

Елена Краснова

Знаток города 7 уровня

Очень давно не покупали продукцию Шоколадницы и сегодня, оказавшись рядом, заехали приобрести, как нам казалось, вкусную выпечку и пирожные. Сказать, что мы разочарованы - это ничего не сказать! Ужасно! Безобразно! Кто отвечает за качество?! Цены завышенные! Пирожные выкинули все! "Наполеон", видимо был приготовлен дней 5 назад, "Ореховый мусс" - не поняли из чего он сделан и тоже недельной давности, и это при стоимости пирожного 170 рублей!!! Это же дикость платить за такое безобразие. У меня большое желание заставить собственников и кондитеров этот суррогат съесть при мне! Не покупала продукцию Шоколадницы очень давно и очень пожалела, что купила!!!

Елена Л

Знаток города 6 уровня

Продавцы к сожалению не знают состав продаваемых тортов. Купила торт сказали один состав в итоге оказался торт с лимоным привкусом. Детям не понравился. Если бы знала не купила.

Юлия Карамзина

Знаток города 10 уровня

Отличная кондитерская, сладости и выпечка на любой вкус. Обслуживание на высоте.

Galina Lipina

Знаток города 6 уровня

Кондитерская очень хорошая.Всегда все свежее,вкусное,можно делать и заказы,можно полакомиться вкусными изделиями и на месте.Цены на любой кошелек.Рекомендую всем.

инна сергеева

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо за торт!Очень вкусная начинка.Ещё раз большое спасибо от нашей семьи.

Михаил

Знаток города 4 уровня

Купил недавно торт "Фруктовый" за 1000 рублей. Шоколадница не исправилась, торт ужасный! Кроме верха крема вообще нет, снизу тортик просто хлеб а ведь крем и пропитка одна из главных вещей в торте. В итоге решил приготовить свой торт, на ингредиенты потратил 800 рублей, получилось нежнее чем в этом заведении. Как одна из самых популярных кондитерских в нашем городе может позволить себе такое

Ekaterina Z.

Знаток города 14 уровня

Отличная кондитерская. Всегда свежие и красиво украшенные тортики и пироженки, на любой вкус. Вежливый персонал. Советую всем.

Елена К.

Дегустатор 4 уровня

Приятное место, большой выбор сладостей

Карина Кошелева

Знаток города 6 уровня

Торты и пирожные вкусные, НО, огромная просьба, пишите на ценнике итоговую сумму изделия, а не за килограмм, я покупаю уже готовое, собранное изделие, а не делю его по килограммам. Вроде берёшь торт, цена приемлемая, но когда взвешивают и пробивают цена взлетает в +3 раза. Можно конечно сказать "откажитесь, купит другой", но в таком случае мне взвешивать каждый торт? Пожалуйста, пишите итоговую цену за каждый торт, так намного удобнее для клиента❤️

Серёга

Знаток города 7 уровня

Оплачиваешь заказ стоишь ждёшь чек его не дают и понимаешь что тебя обманули, говоришь за что такая цена, она ойкает не поворачивается что то буркает себе под нос типо извините отдает разницу говоря что лишее пирожное пробила, а самое интересное что разница не ровняется цене пирожного ясно осознаешь что *** печально что их всё больше обратите на это внимание, а сколько пожилых и вообще кто просто доверчив как на них наживаються

Aleksey Burtsev

Дегустатор 3 уровня

Всегда вкусные и свежие торты. Успехов вам и процветания!

Шоколад.ru

121 отзыв