Поиск

Rostic's

4,1

480 оценок

Оцените это место

223 отзыва

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Порадовала новинка Мороженое Манго-Ананас 🍦 Сливочное мороженое с допингом из пюре манго🥭 и сочными кусочками ананаса🍍 Безупречное сочетание вкусов и текстур 👍 Этот допинг один из самых вкусных, которые я пробовала 💘

Посмотреть ответ организации

Алиса Панкова

Знаток города 3 уровня

Еда готовилась больше 30 минут

Марат

Знаток города 18 уровня

Опрятно, чисто. Качество достаточно высокое. Ставлю пять звёзд за то, что пакетик с картошкой фри аккуратно положили на бумажную салфетку, а не швырнули небрежно на подстилку подноса, как это делают в большинстве подобных мест.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сустатова

Знаток города 9 уровня

Сегодня была в Охта Молле и заходила в Ростикс. Сотрудников было много, заказы выдавали достаточно быстро. Но заметила неприятный момент: на табло заказы отмечаются как готовые раньше времени, хотя фактически их ещё не выдают. Зачем тогда вообще нужно табло? В итоге люди постоянно подходят к стойке и уточняют, готов их заказ или нет. Получается путаница и неудобство. Было бы лучше либо корректно отражать статус заказа, либо хотя бы громко оглашать номера готовых. Видимо сотрудники таким образом читтерят, но так ведь неправильно делать. Ну и картошка была пережаренная и сухая.

Посмотреть ответ организации

Аниса Г.

Знаток города 8 уровня

Данный ресторан находится в торговом комплексе на третьем этаже. Всегда можно быстро получить заказ, постоянно пью кофе с мороженным ,очень вкусно !!!! Удобно, где можно расположиться с красивым видом покушать ! Спасибо Ростикс 💕

Посмотреть ответ организации

Кирилл Дымов

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо. Быстро отдали заказ - было очень вкусно. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Ушёл с прекрасным настроением. Очень советую шефбургер!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 13 уровня

Был недавно в данном заведении, довольно милая девушка была на кассе Она порекомендовала заказать на экране И объяснила, как пользоваться киоском. На экране было более 5 заказов Заказ выдали через 6 минут Заказывал шефбургер делюкс и ай ролл Доволен

Посмотреть ответ организации

Никита Катина

Знаток города 2 уровня

Заказал ай роллов 5 шт и шефбургер, айролл: мокрое тесто, какой то кобачек в нем, вялая курица в одном была как обычно в другом была плоская и с привкусом, пришлось выкинуть, с шефбургером такая же ситуация : курица с привкусом , помидоры везде были жидкими и вытекали еще даже когда только взяли не говорю уже о том чтобы донести домой, сначала не обратил внимание дома уже все увидел

Посмотреть ответ организации

Николай П.

Знаток города 4 уровня

Вы постареете и останетесь жить в Охта Молл, если решите заказать два бургера и 5 кусочков курицы в этом учреждении. Такого медленного обслуживания не во всех ресторанах, готовящих из-под ножа можно встретить. Для фастфуда, думаю, это недопустимо

Посмотреть ответ организации

Ольга О

Знаток города 5 уровня

отвратное место, каждый раз заказ ждешь по 20 минут, несчастный 1 ростмастер, всегда еще и невкусно, решила дать последний шанс, ничего не поменялось, больше сюда не ногой

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 2 уровня

Очень долго ждали заказ, картошку фри и бургер, ( больше часа). Работники не шевелятся. Не советую. Вы можете везде опоздать, если хотели быстренько перекусить. Дали купон на мороженое в качестве извинения за ожидание, но, к сожалению, он никак не поможет оплатить штраф за опоздание на работу.

Посмотреть ответ организации

Александр Невский

Знаток города 17 уровня

Готовили стрипсы специально для бургеров , они не лежали в пэне/масле пол дня, я такого супер нежного филе не ел до этого дня, спасибо, и вкусное мороженое с сочной клубникой

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 5 уровня

Очень долго!! Рядом вкусно и точка быстро раскидывала заказы. Сырные палочки, картошка и пирожок, около 20 мин.. салфетку влажную за 8₽ положить забыли, как в принципе и обычные. Народу в ТЦ было мало!

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 3 уровня

Это треш! Постоянно не работают какие-то функции. Персонал тупо отказывается принимать определенные позиции за наличку, кассира ждал минут 10 у кассы пока подойдет хотя Я был один и запары по заказам не был. Говорю один бургер, пробивают другой дороже при этом когда делаешь замечание - начинают при мне обсуждать меня же отвернувшись как будто Я не слышу Отвратительный персонал. Менеджеру вообще по бую что происходит при этом

Посмотреть ответ организации

Вероника Хинкканен

Знаток города 4 уровня

поставила бы меньше звезд, но не могу, сегодня была в Охта Молле, всегда заказываю во вкусно и точка, но настроение сегодня было на Rostiks. Начнем с того то я ребенок, и я вежливо попросила меня обслужить, потому что у меня были только наличные, ко мне подошла девушка начала пробивать мне мои товары (пати бокс и добрый кола), на девушку наорали сказали «зачем ты обслуживаешь, у нас и так полно заказов» просто молча ушла

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Мы с девушкой пришли в магазин и после похода решили поужинать, но время уже подходило к 21:39, а магазин, как оказалось, закрывается в 22:00. В приложении была возможность заказать еду навынос, но после оформления заказа его сразу же отменили. Мы подумали, что это ошибка, и заказали снова. Заказ начали готовить но спустя 10 минут, в 21:51 заказ снова был отменён. За 10 минут до закрытия приложение перестало принимать заказы, что мы понимаем. Вместо того чтобы найти другое место для ужина, мы всё это время провели в ожидании, которое оказалось напрасным. Сейчас нам приходится уходить голодными и с чувством разочарования.

Посмотреть ответ организации

Александр Мельников

Знаток города 8 уровня

Еда норм. Обслуживание ужасное. Молоденькие тетки менеджеры не клиентоориентированы от слова совсем. Ужас! Единственный сотрудник Мухаммад, афроамериканец, выполняет свою работу на 5 с плюсом, ему респект.

Посмотреть ответ организации

Света Тимофеева

Знаток города 7 уровня

заказ ждали не долго, предложили соус в подарок, приятный персонал, подвели ток бургеры, оказались сухими, а так сытно и недорого

Посмотреть ответ организации

Егор Шахманов

Знаток города 4 уровня

Я крайне разочарован обслуживанием в вашем заведении. Персонал хамил и проявлял непрофессионализм. Заказ был выполнен с ошибками: мне выдали не те позиции, а качество еды оставляло желать лучшего. Мой небольшой заказ готовили целых 20 минут. Ай-ролл, который я заказывал, оказался острым, хотя такого не должно было быть. Еда была не только невкусной, но и плохо собранной. Это просто недопустимо! Не рекомендую это место никому, если не хотите испортить себе вечер или, что ещё хуже, отравиться. Требую незамедлительной проверки заведения Роспотребнадзором!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

28.10.2025 я сделала заказ в 19:45, получила его только в 20:16, ни разу в жизни я не ждала заказа больше 30 минут, а когда мне выдавали заказ, на мои вопросы почему так долго, никто даже не извинился, девушка ухмыльнулась мне в лицо и сказала "ножки есть ножки". Почему тогда в других точках сети, мне ножки быстрее готовят, ужасный сервис и *** на выдаче При этом девушке, которая сделала заказ после меня, принесли извинения и предложили бесплатный десерт на выбор, я не понимаю, что это за дискриминация?

Посмотреть ответ организации

Вик

Знаток города 7 уровня

Просто тихий ужас с этим Ростикс. Они забудут про ваш заказ. Пока вы не напомните. А потом только начнут его готовить. В итоге один пирожок вы будете ждать минут 15. Если захотите сделать отмену заказа, вас ещё очень долго будут мурыжить с отменой. Да, раньше такого не было при настоящем KFC.

Посмотреть ответ организации

Nadezhda

Знаток города 5 уровня

Обслуживание не понравилось,хоть и народу было мало всё равно умудрились перепутать и сделать на подносе,а не с собой. Заказывали всё оригинальное,но попалось острое👎 И когда перекладывали заказ с подноса в пакет,картошку передавали руками.

Посмотреть ответ организации

Teminv

Знаток города 4 уровня

Сделали заказ в 20:55. Получили его в 21:29 Заказ: 16 стрипсов Большие байтсы 2 картошки по деревенски 5 сырных соусов Наша цифра заказа была 465, до сих пор не отдавали заказ , уже появились 485 Заказ наш не габаритный Помимо этого, забрал заказ, проверил наличие всего, не положили 5 соусов А если бы я уехал уже и дома проверял? В общем как потребитель, в этом месте одно разочарование, девушка предложили всратый купон на мороженое, ну бред же

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 4 уровня

Ужасное место... Заказали с другом перед началом фильма крылья, ждали 15 минут, после заказ прожали готово и выдан. Мы подошли и нам сказали крыльев нету, я спросил почему сразу нельзя было отменить заказ как нам сказали идти вон отсюда а потом на своем языке что-то сказали. Не советую никому там что-то покупать, ноль вежливости!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

ланч бокс за 200 рублей, дёшево-сердито) положили антибактериальную салфетку, очень приятно, спасибо) ай ролл холодный, за это минус звёздочка. заказ отдали через минуты полторы после того, как я его сделала на кассе)

Посмотреть ответ организации

Элмира Сулайманова

Знаток города 4 уровня

Жалко даже поставет одну звезд. Научите пожалуйста сотрудником как надо работать с клиентом. Оочинь долго ждали заказ. Цените время своего и у жучого. Ждали 20 минут пришла за закзом, так смеялись они сказали еще 10 минут ждите.

Посмотреть ответ организации

Ник Ника

Знаток города 2 уровня

После такого вкусного обеда и замечательного обслуживания,в лице прекрасной молодой девушки Алины Горбатенковой мне захотелось провести здесь,в этом ресторане всю оставшуюся жизнь

Посмотреть ответ организации

Логунов Артём

Знаток города 3 уровня

Ай-ролл был с острыми байтсами, мне нельзя есть острое, я подошел на кассу и спросил почему так, мне сказали что я 3 года тут работаю так было всегда, потом я попросил позвать менеджера, она меня пыталась убедить что мой ай-ролл не острый и мне просто кажется прямо так и говорила «ай-ролл не может быть острый» «у всех разные вкусовые рецепторы». Очень разочаровался посетив это заведение, надеюсь что не отравлюсь..

Посмотреть ответ организации

qqsya ツ

Знаток города 6 уровня

Работают как под наркозом, сотрудники не в форменной одежде, на кассе девушка с отсутствующим взглядом на вопрос "можно ли сделать заказ" молча отвернулась и ушла разговаривать с кем-то на кухне, так и не вернулась.

Посмотреть ответ организации

Алинка

Знаток города 8 уровня

Сделала заказ на большой латте с карамелью. Стакан 0,4, а кофе налили по количеству 0,3. И стоят уверяют что это 0,4

Посмотреть ответ организации

Алена Лобацкая

Знаток города 4 уровня

Ооооочень медленные и вялые ребята. По общению тоже ничего приятного нет. Не в первый раз уже попадаем... И вечно то касса не работает, то нет курицы... С таким потоком посетителей в ТРЦ хотелось бы что бы были повнимательнее с наполненностью продуктов и качеством обслуживания

Посмотреть ответ организации

Валерия М.

Знаток города 7 уровня

Жуткое место, берут все руками, не в перчатках, антисанитария., нужно устроить проверку. Ожидание заказа более 20 минут при минимальной загруженности. Если не хотите отравиться-не питайтесь здесь, они все трогают руками. И из-за того, что мы проявили недовольство, оставили пакет просто на кассе, без слов. Девушка некорректно меня передразнила, отвернувшись, это так безтактно. Смотрите камеры вашей организации.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кудина

Знаток города 5 уровня

Сотрудники максимально милые и добрые ребята, ожидание заказа недолгое, даже в самое загруженное время. Плюс вайб!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 5 уровня

На выдаче работала очень милая девушка и при малом количестве персонала старалась оперативно всем помочь и ответить на вопросы. Очень ответственный сотрудник

Посмотреть ответ организации

AmilAmo

Знаток города 7 уровня

Обслуживание на низком уровне,кинули меня на 603 рубля,пришлось оплатить 2 раза,директор уровень ноль и на кассе кто стоит вообще не соображает,больше никогда туда не зайду !!!!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 5 уровня

Ужасное заведение, сотрудники хамят. Потеряли наш заказ, на все вопросы о нем в начале посылали, ссылаясь на большое количество посетителей. Потом выяснилось, что они его приготовили, но забыли выставить.Мы прождали его больше получаса, т.к на табло его не было. Вместо извинений получили хамство в ответ.

Посмотреть ответ организации

Ирина Косых

Знаток города 5 уровня

ужасный персонал. работаю в охта молле, взяла всего 2 бургера и картошку. персонал лениво и медленно двигается, быстро упаковывают только доставки. люди сидят в ожидании. еда холодная и не вкусная

Посмотреть ответ организации

Angelina Kameceva

Знаток города 4 уровня

Еда не вкусная, девушка которая стояла на кассе, готовила и одновременно принимала заказы, не помыв руки. Ходила медленно и лениво, разговаривала так, как будто я ей что то сделала и испортила всю жизнь. Спросила какой заказ и ушла, при том что он стоял на стойке выдачи. Заказ лежал минут 10 пока девушка не положила его в пакет, в итоге, еда была еле теплой

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 23 уровня

Не самый лучший представитель сети. Готовка довольно рандомная: могут при большом количестве приготовить быстро, а при практически пустом табло готовить 30 минут пару позиций. Выдают просто ставя на прилавок и уходят. По факту не проверяя, кто берëт. Так что если заказал через приложение и приготовили быстро, пока ты не подошëл, ничто не мешает кому-то другому взять. Есть 4 киоска самообслуживания - это плюс. Многим пишут, что что-то не доложили. А мне повезло и в день акции "сумасшедшая среда", вместо двух маэстро-бургеров, положили три. Буду считать компенсацией за то, что до этого прошлый заказ ждал ровно 30 минут.

Посмотреть ответ организации

Умед Махкамов

Знаток города 5 уровня

Очень не хороший персонал я стоял на кассе хотел сделать заказ наличными 15 мин стоял и ждал никто не обратил внимание когда просил кого нибудь на кассу мне говорили что все заняты не смогут времени нет

Посмотреть ответ организации

Vende

Знаток города 4 уровня

Ресторан в охта Молл. На Брантовской дороге 3. Заказа принимали прямо на кассе. В заказе кесадилья и дабл чикен. 0отела помимо этого взять пати бокс, но как оказалось, его не оказалось, как и острого дабл чикен. Хотела попробовать вашу новинку и покушать посытнее, а в итоге пришлось брать оригинальный дабл чикен, А КЕСАДИЛЬЮ ВООБЩЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ В ЗАКАЗ. Пакет открыла уже будучи дома и так и осталась голодной. Я конечно понимаю, что у ребят и другие дела есть, но ПРОВЕРИТЬ СОСТАВ ЗАКАЗА ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ ОБЯЗАННОСТЬ ПЕРСОНАЛА НА ВЫДАЧЕ. Так ещё и пришлось раза 3 спрашивать мой ли заказ стоит, потомучто все спинами повернулись и своими делами занимались. Верните деньги за кесадилью. 468р за один оригинальный дабл чикен как-то многовато, не находите?! К слову. Мой заказ был единственным.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шляпкина

Знаток города 5 уровня

Почему курица то хорошая и сочная, то сухая и пересоленная, от чего это зависит?Уже сил нет в эту лотерею играть, вкусно я сегодня поем или не очень

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 3 уровня

Очень интересная ситуация с жалобными отзывами, которые никак не решаются, по всей видимости. Персонал на кассе и выдаче готовы заниматься всем чем угодно, но не работой, может быть и не весь персонал, но мне попадались только такие, 10+ заказов и только один человек собирает их из трёх, второй убежал, а третий стоит и ждет первого, пока он соберёт 10+ заказов... Про сборщика бургеров и т.д. я молчу, он вообще там один, один! Из-за этого приходится ждать простые заказы по типу бургер + фри по 10–15 минут, и такое не в первый раз. Я могу понять задержку в выдаче крыльев, потому что они действительно долго готовятся. Без понятия, куда смотрит директор ресторана и менеджеры, которых, кстати, я ни разу не видел, чтобы выходили помогать персоналу. По качеству еды ничего не скажу, в принципе, как и везде. Это не фастфуд, а слоуфуд

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 15 уровня

Не вкусно, и грустно(( Взяла кофе-глясе и донат с бананом. Кофе - водянистый. А у доната оказался срок годности 12 месяцев 😳 Т.е. я ем в сентябре донат сделанный в июне, и типа он еще считается свежим. Такими сладостями можно подводные лодки или космические корабли снабжать. Курочку и бургеры пока не пробовала, но как-то и не очень хочется уже.

Кузнецов Иван

Знаток города 14 уровня

Ужасное обслуживание , хотел заказать за наличные прождал 10 минут дважды говорил что хочу заказать, все заняты . так работать нельзя

Посмотреть ответ организации

Аня Никулина

Знаток города 8 уровня

Не вкусно ((( Взяли два разных кофе (Капучино и Латте), так же два пирожка. Заказ ждали около 30 минут. Кофе безумно горчит, пенки больше половину стакана,т.е. из стакана 0.4, пенка занимает примерно 260-280 мл, что не приятно вовсе. Так же хочу отметить скорость персонала, будто гуляют по пляжу и пусть в округ все подождут. Про пирожки предупредили, что ждать надо будет 15 минут, вот только они были вкусные, но уже не горячие, а уже тёплые. Грустно (

Д’Арманьяк

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание? Автоматы чеки не выдают, вынуждены делать скриншоты , меня об этом не предупредили! В итоге нет чека, не выдают заказ! Просто отдал 699р! Не оспорить банковскую операцию без чека!

Посмотреть ответ организации

Сергей Котов

Знаток города 10 уровня

Скатились сильно за последнее время. Ожидание 35-45 минут, качество блюд удачное

Посмотреть ответ организации

Михаил Веткин

Знаток города 3 уровня

Ничего от острых крыльев KFC не осталось. Калья, сейчас по крайней мере: -Очень сухие -Самой курицы очень мало, в основном ты ешь отваливающиеся куски панировки ~2-3 см. - В некоторых местах она не приклеивается и видно просто сясо с костями. - Панировка зажарена до смерти

Иван Домницкий

Знаток города 4 уровня

Дружелюбный персонал, вкусно, быстро. Негативные отзывы пишут боты Ес чо

Посмотреть ответ организации