Поиск

Rostic's

4,2

3281 оценка

Оцените это место

1124 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

В целом, мне понравилось это заведение. Еда была вкусной и сытной, персонал здесь тоже хороший. Мне не зашёл туалет. Сделан сам довольно неудобно. Кран работает не особо хорошо. Включается едва ли, нельзя регулировать силу напора струи и температуру. Вода ледяная. Также если зайти в туалет, непонятно, что там делает сушилка, причём работающая. Она абсолютно бесполезна с учетом того, что в туалете нет раковины. На этом всё

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 3 уровня

До получения заказа нельзя попасть в туалет. Вместо 4 неострых куриных ножек положили острые.

Евгений М.

Знаток города 3 уровня

Очень плохо собирают заказы. Проверяйте на месте. Каждый раз при заказе с пометкой "с собой" одну или две позиции не докладывают. Либо в случае с байтсами(одну панировка, с минимум курицы) или нагетсами (количество меньше чем заказ). В заказ не положили один Большой Байтс Бол, а в том что положили одна панировка почти.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 3 уровня

Только что от туда, сервис на самом низком уровне, белый день народу ни кого, заказал бутер с курицей, приготовили рол, убеждая меня что я его и хотел, переделали на бутер, подают он ледяной, говорят переделаем, дают тот же бургер только разогретый, по итогу безобразная еда, и потеря времени. Прошу руководство обратить внимание на эту точку

Посмотреть ответ организации

Елизавета Сафонова

Знаток города 3 уровня

здравствуйте! была сегодня утром в данном заведении. была оооочень голодная, людей совсем не было, заказала себе бургер(чизбургер де люкс) , картошку фри баскет и соус кислосладкий. к сожалению очень торопилась и не смогла проверить положили ли мне ВСЕ. когда приехала и хотела отведать свой обед (я была очень голодная) не нашла в пакете БУРГЕРА. за то положили много салфеток( к моему глубочайшему сожалению салфетки я не ем). очень хочется поинетересоваться почему сотрудники так безответственно подходят к работе (потому что это было в 11:50 и час пика как такого нет). я очень разочорована этой шабашкиной конторой…потому что одной картошкой и салфетками я не наелась…

Посмотреть ответ организации

Павел Чернов

Знаток города 17 уровня

Ужасно работают: могут не положить что-то из вашего заказа или перепутать (будет острое, а не оригинальное), очень долго приходится ждать готовность самого заказа, часто картофель бывает ну очень солёный. Внутри кафе посидеть не всегда получается, так как часто собирается молодёжь с Кавказа и устраивают не понятные собрания. Хочу добавить, что качество еды испортилось очень сильно, сегодня брал стрипсы на вкус ужас, либо подсолнечное масло давно не менялось или изначально плохо качества. В пирожках начинка тоже не понятного качества и на вкус просто не понятно, что ел. В общем иностранный персонал делает так, чтоб мы туда больше не ходили.

Посмотреть ответ организации

Вася Пупкин

Знаток города 17 уровня

Такое ощущение что Ростиксу стало совершенно не интересно кто работает в штате и какого качества стала еда.Самое грязное и безобразное место,в туалет не попасть пока не выдадут заказ(невкусный,холодный,низкого качества)Персонал совершенно не обученный для работы с посетителями, большое количество праздношатающихся ценных специалистов,сидящих за столиками просто так.Владельцу франшизы могу сказать только одно-пока вы не поменяете или не обучите персонал,не наведете порядок,в ваше заведение не будут ходить те,кто действительно любит Ростикс и у них есть деньги чтобы что-то заказать.

Посмотреть ответ организации

Иванова Александра

Знаток города 3 уровня

Невероятно жарко, кондиционера нет. Туалет с кодом, но кран в нем не работает. Мороженое расстаяло, а в напиток не положили лёд, причем дважды. Наггетсы сырые, в ролле несвежая курица, а картошка пресная. Перепутали заказ, вместо ролла положили бургер, и вообще, заказ готовиться очень долго

Посмотреть ответ организации

Ольга Кошевая

Знаток города 5 уровня

Обслуживание хорошее на 4 звезды. Еда, если говорить обобщённо где-то на 2-3 звезды, мясо качественное, но кляр просто ужасен, брала обычные ножки и как будто ела курицу с папье-моше. Кофе вкусный. Атмосфера непонятная, вроде как тихое местечко по виду, но реально довольно шумно, но это наверное вина посетителей. В общем ощущения спорные.

Посмотреть ответ организации

Карина Мирзоева

Знаток города 4 уровня

заказала позицию "комбо с 5крылышками", торопилась и не успела проверить на месте заказ, это комбо стоило около 500 рублей , вместо крылышек мне положили нагетсбокс, который стоит сто рублей, я недовольна, я очень зла, больше никогда не приду, никому не советую это место

Посмотреть ответ организации

Иван Т.

Знаток города 16 уровня

Ростикс, в котором частенько ошиваются мутные личности, посетители в лице иностранных граждан сидят просто так без заказа, занимая места, столики бывают грязными и долго не убираются, из-за чего в целом складывается картина неопрятности заведения. Что касается обслуживания, оно не самое быстрое, я бы даже сказал что неспешное. Бывало, пока дождешься заказа, его выдают уже холодным. В других ресторанах этой сети еда вкуснее что ли по ощущениям, как будто с этой что-то не то. Бывало что острые крылья были не острыми а картошка совсем сухая или какая-то вялая. К плюсам могу отнести только то, что это не самый плохой ростикс, хуже чем на Шоссейной 34 ничего нет, там вобще полный атас.

Посмотреть ответ организации

Максим М.

Знаток города 8 уровня

К персоналу вопросов нет так как заказывал в приложении, но что расстроило это сама еда. Она очень посредственная, не сказал бы, что она не вкусная, она просто никакая. Взял разные бургеры и все они ни о чем. До сих пор не научились делать айролл так, что бы он не был холодным. Так же не понятна политика компании по поводу посещения туалета - то есть если очень хочется в туалет или просто помыть руки нужно сначала отстоять очередь, что бы дали чек на котором код для входа. Вместо того, что бы нанять охранника, который бы не пропускал всяких непонятных личностей, руководство решило просто создать неудобства для обычных покупателей.

Посмотреть ответ организации

Татьяна З.

Знаток города 5 уровня

Ребят, я даже не знаю что сказать, впервые такое.. сравниваю пару лет назад и сейчас, персонал заторможенный, заказ выдается долго, качество еды отвратительное, заказывала картошку фри и лонгер, картошка горчит, масло не первой свежести явно! Кляр у стрипс та же песня! Не хотелось бы травануться.. с детьми явно сюда не стоит идти.. и пролистав отзывы, явно солидарна с другими людьми.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Есипов

Знаток города 2 уровня

Вроде всё нормально, но очень грязно, я сколько раз не приходил, хоть и народу мало, все столы, диваны, стулья - абсолютно всё засраное, то в кляре, то в каких-то крошках, мне лично неприятно и такое увы почти всегда, как будто уборщицы нет, также туалет по коду, то есть вот надо тебе очень в туалет а ***, надо дождаться кода на чеке, самое убогое, что можно было сделать

Посмотреть ответ организации

Даниил Н.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание просто ужасное, это один из самых плохих ресторанов данной сети. Сотрудники ходят вальяжно, на кассу могут 10 минут не подходить. Пока ждали 7 минут маленький капучино, вся картошка которая была собрана уже остыла. Кухня работает быстро, а сбор заказов и приготовление напитков просто отвратительное, других слов нет.

Посмотреть ответ организации

SVVL

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный из всех: в середине дня в 13:20 будучи единственным в очереди был проигнорирован, девушка увидела что стоит человек на кассе, на кассе никого нет, демонстративно начала мешатькартофель фри. Я постучал три раза, на что она бросила «ждите» и продолжила мешать картошку. Только после того как я крикнул «приймите, пожалуйста, кто-нибудь заказ» и то она крикнула “ждите” но в конечном итоге заказ приняли. Больше в это отделение ни ногой

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 9 уровня

Не вкусная сухая кухня, картошка ужасная. Выдача быстрая. Самый неприятный момент, что отказываются пускать без чека в туалет, не называют код посетителям, хотя это нарушение закона о защите прав потребителя. Даже если ты заказываешь на ксо, и они это видят, не пустят. Это ужасно. Проведите беседу с сотрудниками. Так же самолично видела, как с этими кодами на чеках мучаются пожилые люди, которые не видят мелконаписанный шрифт.

Посмотреть ответ организации

Mihail

Знаток города 12 уровня

Совсем качество снизилось! Видел как рукой без перчатки положили картошку которая мимо пакета упала. Плюс ожидание бургеров и микшейка 20минут. Ну и обыденное дело я так понимаю не положит соус. Две звёзды за то что все таки отдали заказ. Дата заказа 05.04.2021, время заказа в 21:22. Номер заказ 1151.

Посмотреть ответ организации

Сайриддини Ашурбойзод

Знаток города 3 уровня

В зале чистота на пять звёзд Кодовые замки в туалетах не удобно но возможно из за этого там всегда чистота Курицу готовят очень хорошо Во время час пика время выдачи заказов меняется понятное дело В общем из сети ресторанов Ростикс с моей точки зрения самая достойная (а я посешал довольно много ресторанов данной сети так как люблю острые крылья)

Посмотреть ответ организации

Кристина А.

Знаток города 3 уровня

Ужасное место!!! Оформляла в приложении. Заказ должны были приготовить ко времени - 18:20. В итоге, что получилось. Заказ мне передали примерно в 18:35. В заказе не хватало 6 сырных палочек.( обнаружили уже дома) Само качество приготовленных блюд отвратительное! Крылышки сухие и жесткие, как будто старые, панировка целиком отваливалась, когда их начинали употреблять. Продукт явно залежалый, которые нельзя подавать гостям! Те 6 сырных палочек, которые нам достались были неготовы, сыр внутри сырой и не расплавленный, а панировка жесткая! Мы относительно часто оформляем мобильные заказы с разных аккаунтов на большие суммы и нам есть с чем сравнить качество и вкус приготовленных блюд. В итоге, настроение испорчено, ужин пришлось выкинуть! Приложение удалено, больше в это заведение не пойду.

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 5 уровня

Просто кошмар. Сколько раз себе говорила, не ходить сюда больше. 2 года ходила в это заведение, все было хорошо. Сейчас же, грубо говоря как пол года начала замечать некоторые странности, такие как постоянно грязные столы, работники просто на расслабоне им пофигу на твой заказ, готовят минут по 30. Заходишь быстро перекусить и бежать дальше по делам так нет, сиди, жди по 30 минут. Плюс нету чеков, где написано что ты заказал. Вот я не смогла доказать, что заказывала сырный соус). По итогу, деньги на ветер. Плюс был случай, тут же, заказала наггетс бокс, где картошка и наггетссы - полусырые оказались. Ну я решила рискнуть, съесть, думала так положено. Так вот мне не показалось, что они сырые, сидела на туалете весь следующий день. Вообщем одно разочарование. Заведение испортилось конкретно. Помню когда его только открыли, цены ему не было.

Посмотреть ответ организации

Мурат К.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание персонала Часто кушаю в Rostic’s и обожаю крылья. Но не видел хуже обслуживания и персонала чем в этом заведении, который может еще и нахамить. Помимо этого, заказы выдаются по 20-30 минут. Ладно если бы была загруженность или очередь. Еще интересна и приоритетность выдачи заказов. Заказали комбо из крыльев и стрипсов. Ждали 25 минут. А люди которые заказывали после нас, в том числе и большое ведро крыльев и с трипсы, всем все выдавали. Подумайте над сменой персонала или их обучением как надо работать.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бабкова

Знаток города 4 уровня

Время обслуживания долгое, работкики сидят в своей комнате , смеются общаются, но не работают. Как говорится пока не сделаешь замечание все остается на своих местах. По поводу еды, экономят на ингредиентах, мало начинки в роллах, бургерах. Картофель бывает пережарен и пересолен. Ноль звёзд однозначно

Посмотреть ответ организации

Андрей И.

Знаток города 14 уровня

Удобно расположен. Большой зал. Кроме столов есть и удобные стойки, и кресла. Пиво разве что ссатое, как и во всех kfc, но если догнаться то в самый раз. Дополняю: зимой очень холодно, приходится сидеть в куртке. 16.02.2025 Подорожало пиво до 198р, хотя в других ростиксах 189р. 22.04.2025. 23.07.2025 закончилось разливное пиво, только баночное. Очень странно для подобного заведения.

Посмотреть ответ организации

Любовь Бледных

Знаток города 8 уровня

Нахамила уборщица, сервис медленный, по русски не все понимают, из 4 человек только один понял просьбу дать трубочку, очень странно. В зале полно посетителей, а уборщица кладет на стол свой телефон и вещи, чтобы зарядить смартфон. У персонала нет места в рабочих помещениях? Не понимаю такого остроумия - занять стол на 4 человек и прогонять гостей сидеть есть за стойками.

Посмотреть ответ организации

Максим Иноземцев

Знаток города 4 уровня

Еда нормальная. Самый главный минус конкретно этого ресторана - время ожидания заказа. Заказ на ролл + стрипсы можно ждать 25 минут. Отмечу отдельно, что это не единичный случай, такая история каждый раз. В ресторанах НЕбыстрого питания готовят быстрее. Если хотите сохранить свое время, выбирайте другое место.

Посмотреть ответ организации

Юра Англичанин

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис, заказ ждать +20 минут это норма? Пытались вообще втюхать другой заказ, когда уже определились с заказом, решили не доложить ролл. Директору на заметку

Посмотреть ответ организации

Денис Александрович

Знаток города 15 уровня

Если заказываете на вынос,то обязательно проверяйте что вам положили или недрложили,т.к.сотрудник Азиза,постоянно то не положит соусы нужное количество,то забудет положить 2 бургера,то колу вместо 2х нальет всего 1.По качеству приготовления пока притензий не было.

Посмотреть ответ организации

Полина Б.

Знаток города 6 уровня

Я 20 минут ждала свой заказ, это вообще как нормально? Мало того, что в меню исчезло половина того, что я любила в этом заведении, так они ещё и готовят долго, как потом оказалось, я 20 минут ждала, пока они приготовит пирожок. Пирожки в этом заведении не советую, будете ждать вечность…

Посмотреть ответ организации

Михаил C

Знаток города 15 уровня

Заходил в будни -довольно быстрое обслуживание много свободных мест. Заходил в выходной много посетителей, но свободное место найти можно, а вот обслуживание ужасное - из двух терминалов самообслуживания один был на больничном, а ко второму очередь. На кассе персонала нет все только на выдаче. Персонал из стран средней Азии.

Посмотреть ответ организации

Ирина Зубарева

Знаток города 11 уровня

Удобно расположен - рядом с метро. Парковка во дворах - на улице и рядом было все занято. Есть столики достаточно уединенные - подходят для обсуждения и разговоров. Персонал по залу практически не ходит - поэтому не мешает, подносы и еду не отнимает.

Посмотреть ответ организации

Нураида Жээнбекова

Знаток города 5 уровня

Очень часто ходила сюда перекусить, но сегодня отравились. Заказывала картошку, байтцы , липтон черный и соус кисло-сладкий. Попрошу в следующий раз внимательно следить за продуктами.

Посмотреть ответ организации

Анна Замшина

Знаток города 10 уровня

Еда вызывает изжогу, молочные коктейли вкцсные))))Оценка за приветливость персонала и за возможность поболтать с посетителями, также ожидающими, когда освободиться гальюн😏кто придумал это новшество, пускай сам постоит в очереди за заказом с грязными руками, а они грязные после поездки в метро. П.с.: моповая в заведении, видимо, в течение дня не открывается, воды в кране туалета нет. А так- норм.)

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Я с утра голодная была. В 12 только из поликлиники вышла. На пол часа 2 окна для самостоятельных заказов акупировали. Я хотела просто заказ сделать. Девушка не приняла заказ, разговаривала с каким то знакомым. Отвратительное обслуживание. В итоге бургер был готов, а девушка лялякала с мужиком, и у другого мужика решила принять заказ. Выдавала заказы не по очереди. В итоге внутри бургера нежующаяся курица и волос.... Я в шоке. Отвратительная забегаловка!

Посмотреть ответ организации

Rizida Mykova

Знаток города 8 уровня

Качество еды не очень ( Несколько долек в картошке по-деревенски были гнилыми, я не заметила и первую откусила бе🤢чуть не блеванула от гнильного привкуса. Еще к слову, персонал плохо говорит по-русски, есть небольшие сложности в коммуникации при подаче заказа)

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 5 уровня

Собственная служба доставки ужасная. Отмена через раз. Сегодня проморочили час и отмена, 4 человека голодные и злые. Нет курьеров - не принимайте заказы. Приняли и не нашли курьера - отменяйте сразу, а не ставьте статус готовится на 60 минут. Всё сделали для того чтобы испортить вечер и не оставить альтернатив, затянув максимально отказ.

Посмотреть ответ организации

Фотограф интерьеров и архитектуры Кирилл Толль

Знаток города 30 уровня

Заказал гамбургер. Сел на втором этаже — тут интересный ракурс: через витрину виден поток машин и пешеходный переход, жизнь как кадр из не снятого фильма. Развернул бургер. Сюрприз. Булочка, соус, салат. Без котлеты. Подали чистую концепцию, голый перформанс. Видимо, забота о здоровье. Решил не спорить с искусством. Рядом — выход на балкон. Там курит толстый охранник в потёртом костюме. Балкон завален хламом, будто склад реквизита старого барыги. Смотрит на улицу, как на чужую сцену. Я его сфоткал украдкой. Он — лучше любого гамбургера. Кадр состоялся.

Посмотреть ответ организации

Андрей Андреевич

Знаток города 23 уровня

Очень спокойное и неторопливое место. Посетителей не много, может поэтому интерьер еще в нормальном состоянии. Кухня соответствует стандартам. В общем, остались положительные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5827

Знаток города 6 уровня

Насчет еды вкусная, но напитки газированные просто одна вода со льдом. Нет намека на колу, спрайт и т.д. Прошу решить проблему.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 4 уровня

Если хотите испортить себе вечер делайте заказ именно тут . Постоянно ездию туда т.к удобно , но наверное на этом я больше не поеду туда . Постоянно недожаренные крылья , ем сырое мясо , с доставкой вообще беда в 75 % случаев приезжает либо чтото не то либо вообще не доложили . Сегодня вот вместо 12 крыльев ем 5 стрипсов . Разница в цене ощутима согласитесь , поддержка дала промокод на 10% вот и весь ответ . Крайне не рекомендую , персонал работает на авось

Посмотреть ответ организации

Асель Токобаева

Знаток города 3 уровня

До закрытия осталось 30 минут и хотели заказать крылышки сказали что нету больше мясо нагетсс тоже не осталось вообщем не хотели обслуживать это не правильно ! Пол часа до закрытия могли бы просто нормально принять заказ !

Посмотреть ответ организации

Антон Колесник

Знаток города 7 уровня

Крылышки брать в этом кфс не советую. Пережарили, кляр сухой, полуосыпавшийся, курица почерневшая. Остальные блюда норм.

Посмотреть ответ организации

Наталия Пашенцева

Знаток города 5 уровня

Была несколько покупала мороженое, молочный коктейль, фри. Сегодня решила попробовать новую позицию грузинский картофель по-деревенски честно не очень. Не стала кушать.

Посмотреть ответ организации

Сосков Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Хоязину походу вообще наплевать на всё и на всех. Кондиционеры в жару не работают, сотрудников не хватает, они работают в тяжелейших условиях за копейки, туалеты закрыты на кодовый замок, ожидание заказа долго, сиденья в зале неудобные, даже не знаю что хорошего написать про это заведение, ничего не приходит в голову.

Посмотреть ответ организации

Мин Алина

Знаток города 10 уровня

Была 09.03 около 22:00 : Не вкусная сладкая картошка по деревенски, обжаренная на масле которое уже горчит. Картошка фри свежая и очень вкусная. Стрипсы шикарные.

Посмотреть ответ организации

Руслан Мамедов

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание ничего не работает не хотят работать толпа людей который ждут очереди электронные заказы экран лагает ужасное заведение не советую работница женщина хамит проще говоря персонал не хочет работать 4 заказа пол часа делают

Посмотреть ответ организации

Лиза

Знаток города 8 уровня

Обслуживание очень долгое,сотрудники грубые не улыбаются все на нервах,только чтобы заказать на кассе нужно ждать 20 минут,а сам заказ вы будете ждать час.Очередь за заказами огромная,всегда есть очередь все ждут очень долго свои заказы

Посмотреть ответ организации

Лисса

Знаток города 10 уровня

Рол с креветками .лаваш рол и соус.все!!! мизерный кусочек помидорки.зелени нет вообще. Дрянь какая то .соуса зато полролла наложили.туалеты по чеку.картинки отличаются от того что продают

Посмотреть ответ организации

Алена П.

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный ростикс в Москве! Тортилья в ролле как картон, крылья мелкие и странные на вкус с нотками старого прогорклого масла.

Посмотреть ответ организации

Армен Е.

Знаток города 4 уровня

Худший ростмастер. Мясо холодное и его было меньше чем обычно. Лаваш был неправильно завернут и весь развалился.

Посмотреть ответ организации