Поиск

Rostic's

4,2

679 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Посещал заведение несколько раз.При заказе из бургера вытек сыр и прилип к упаковке. Я его ел сразу ( он не мог вытечь пока я иду 20 метров до стола ). При заказе онлайн с самовывозом мне дали промокод на первый заказ с самовывозом. Подумал что ошибка, подошел уточнить у персонала, и оказалось это действительно так(полный бред) Бургеры сухие, напитки сильно разбавлены водой. Бесплатный нтернет, как заявлено на сайте почти всегда не работает.Мог бы поставить 2 или 3, но из-за постоянных проблем с обслуживанием и обманом покупателя рука не поднимается поставить больше 1 звёзды .Заведение не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 17 уровня

26.11.2025 - самый ужасный визит в Rostics в моей жизни. Не работало сразу 3 из 3!!! терминала для заказа. Один просто был выключен, а два других не работали при попытке выбрать где будешь кушать — в зале или с собой. В итоге время, потраченное на выбор еды ушло в никуда. Пришлось идти на кассу и дублировать свой заказ там. На кассе стоит человек, который вообще не понимает по-русски и постоянно переспрашивает... Ростмастер был хороший, свежий, а вот чизбургер с засохшей и сухой курицей, походу утренний (а брал я днём). По итогу мне было не совсем хорошо к вечеру после несвежего бургера. Крайне не рекомендую именно эту точку.

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 6 уровня

Все плюсы вкусной курицы нивелируются регулярными задержками. Сотрудники на кассе всегда называют нереалистичные сроки! Если спросил сколько ждать и говорят 5-7 минут, значит это 15-20 минимум. И этот бардак регулярно. Аналогично и в заказах через приложение. Видимо им выгоднее обслуживать все эти бесчисленные яндексы, которые забивают всю очередь, чем выдать заказ клиенту, который у тебя перед приловком сидит

Посмотреть ответ организации

Ульяна Ч.

Знаток города 6 уровня

при получении заказа попросили оставить отзыв 5 звезд, но рука не поднимается. Вместо колы мне налили чего-то непонятного, она не сладкая, даже какая-то горькая. Брала свой любимый ролл терияки, хожу в ростикс только за ним. Так они пго сделали таким, что он прилип к упаковке, чтобы его достать, упаковку пришлось рвать, как итог он весь переломался и есть его было невозможно.

Посмотреть ответ организации

Катя Фе

Знаток города 7 уровня

Ростикс, вы не быстрое питание, вы как будто мишленовский ресторан! И то я думаю, что они быстрее готовят! В фантастику специально таких нерасторопных берут, которые больше никуда устроиться не могут??? Заказали за час к определенному времени, по факту ждем еще 20 минут, когда вы сделаете несчастные шеф роллы! Мы опоздали из-за вас везде! Там очень сложный рецепт или у вас руки такие кривые? Отныне обещаю себе обходить вашу богадельню стороной. Не можете - не беритесь, лучше мойте туалеты, там скорость не нужна.

Посмотреть ответ организации

Виктория Уланова

Знаток города 3 уровня

Картошка пересолена,тайский ролл очень тонкий и начинки практически нет,попалось два маленьких ананаса во всем ролле.Единственный плюс это недорогие и довольно вкусные милкшейки

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 3 уровня

20 минут ждали заказ из двух позиций. Перед нами был 1 заказ. Картошка по-деревенски была подгорелой. Попросили ее поменять. На что услышали: "вы что хотите чтобы специально для вас еще раз картошку делали?". Сказали, что хотим. Подождали еще 15 минут, получили ту же самую картошку👍 персонал невежливый. В это место больше не вернёмся

Посмотреть ответ организации

Дарья М.

Знаток города 4 уровня

Получение заказа на 3 блюда и 1 напиток составило 30 минут, хоть в ожидании и было 6 заказов максимум, и фантастика уже в скором времени закрылась, но персоналу было безразлично на данную ситуацию и за два подхода к ним по уточнению на готовность заказа, сказано лишь было «не готово», извинений, конечно же, со стороны организации не произошло, что так же отразилось на их клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Попкин Умник

Знаток города 10 уровня

ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ три,ТРИ сырные палочки они делали 15 МИНУТ!!!!! Что!!!! Заказов не было никаких, только мой и тут я 15 минут ждала три сырных палочки!!!! Ужасно!!!!!!! Что за обслуживание

Посмотреть ответ организации

София Зимаева

Знаток города 3 уровня

еда не очень вкусная.сделали свой заказ и приехали в ожидании его.когда забирали,то заметили что нету лимонада.сказали про это.после решили проверить весь заказ.в итоге не оказалось ещё 2 мороженых

Посмотреть ответ организации

Киролос Ризк

Знаток города 3 уровня

Самый лучший ресторан а Нижнем Новгороде, очень вкусно и быстро, заказал дом баскет в 16.43 отдали заказ в 16.44. Спасибо всему сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Самый ужасный ресторан ждал заказ 40 минут Ролл налепили на пофиг курица байтцы и нагетцы не прожаренная поесть не удалось тк торговый цент закрылся и заказ отдали за 1 мин до закрытия

Посмотреть ответ организации

Дарья Е.

Знаток города 3 уровня

Ужасно приготовили заказ! Персонал не вежливый, стоят за прилавком и громко обсуждают клиентов, личные темы, очень громко смеются. Заказ был приготовлен не качественно, все бургеры мятые, кривые, как будто на них упала коробка или кто-то сел. Ролл с креветками, которые стоит почти 400₽ даже не удосужились положить в картонную коробку. Он также был весь мятый и в руках просто развалился.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кузовенкова

Знаток города 2 уровня

В фантастике самый ужасный ростикс. На кухне, на выдаче и на заказах всего 4 человека, которые еле передвигаются. Ожидание 30 мин для фудкорта, с минимальным количеством заказов это смешно. Работники, к слову, начинают собирать заказы, когда к ним ругаться подходят уже.

Посмотреть ответ организации

eugeneesam0213

Знаток города 3 уровня

Хожу в это точку часто, тк живу рядом, но постоянно у них какие то проблемы. Бургеры в грязной бумажке, нужных снеков нет. Жду 10 минут, подхожу за заказом, мне говорят «давайте заменим острые стрипсы», если я их заказываю и они не на стопе, то готовьте их. Или ставьте на стоп. Почему я должен ждать пол часа свой заказ

Посмотреть ответ организации

Вадим Кочнев

Знаток города 4 уровня

если чесно там хорошая и вкусная курица у них но однако это возможно самый большой их плюс! они не слишком хорошо ложат листики салатика в бургеры изза чего их неудобно есть. у них хорошие комбо наборы по своим ценам. 4 из 5

Посмотреть ответ организации

саша

Знаток города 3 уровня

почему никогда ничего нет? ни мороженого, пирогов... многие позиции постоянно отсутствуют, что ОЧЕНЬ расстраивает. я не знаю кто должен с этим разобраться но пожалуйста разберитесь сил моих больше нет

Посмотреть ответ организации

XTickrate

Знаток города 6 уровня

КФСшка как она собственно и есть. За всё время что я посещал её проблем я пока не видел, может мне везет. Ну а так готовят быстро и вкусно.

Посмотреть ответ организации

Ксения Вольская

Знаток города 4 уровня

Делала заказ 12.04.2025. Номер заказа не называют,табло с номерами заказов не работает! Картошка горелая,еду не докладывают. Все холодное.Ждешь заказ по 40 минут! Ужасный сервис,больше сюда не приду.Неуважение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Белла Петросян

Знаток города 7 уровня

Ужасно!! Заказ готовят очень долго, табло с номерами заказов не работает, котлету не дожарили, внутри сырое мясо! Больше сюда не приду 👎

Посмотреть ответ организации

антон гуцан

Знаток города 3 уровня

Сотрудники кладут вчерашние продукты в заказы особенно где много позиций проверяйте свои заказы при получении возможно там вчерашний бургер или что то другое)

Посмотреть ответ организации

Александр Соколов

Знаток города 8 уровня

Заказал доставку через Яндекс Еда, заказал в 16:36 ,17:20 - к заказу еще даже не приступили. Говорят, много заказов. Да, понимаю, но для так называемого "фаст фуда" 40 минут ожидания только для того, чтобы начали готовить - это перебор.

Посмотреть ответ организации

валерия пашарина

Знаток города 4 уровня

ужасное отношение к клиентам, мало того налили не тот напиток, так еще и не положили в заказ два мороженного, после просьбы доложить его, с большим одолжением кинули в придачу ложки на поднос!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Покупали 3.05 стрипсы-пересолены, креветки 12 шт, ужасно не хорошо в животе! Изжога, тошнота, такое ощущение, что масло во фритюре не меняли сто лет!

Посмотреть ответ организации

Денис Енютин

Знаток города 6 уровня

Что то странное происходит в Ростикс, пропали из меню байтсы, заказал вместо них стрипсы, само мясо нормальное, но запах от панировки это просто жесть, явно проблемы с маслом во фритюре, меняйте его почаще и чистите сами фритюрницы. У КФЦ тоже раньше были траблы но не с панировкой, а с мясом курицы, там были хрящи и перемороженная курица, тоже гадость.

Посмотреть ответ организации

Юлия Красильникова

Знаток города 3 уровня

Начнём с бургера - Булочки в нем были старые и холодные, курица - холодная. Картошка фри ледяная. Кола - вода из крана

Посмотреть ответ организации

Elijah

Знаток города 18 уровня

В последнее время всё хуже и хуже. то мой заказ отдадут другому человеку, и мне приходится ждать, когда его приготовят по-новой. то в очереди просто игнорирует меня и обслуживаю тех, кто подошел после меня. Вокруг полно конкурентов, которые обучают персонал элементарному общению с людьми.

Посмотреть ответ организации

КиноКайф

Знаток города 5 уровня

Медленное обслуживание. Вечно нет ни мороженного, ни молочных коктейлей. Практически всегда не работает касса, только киоск, через который не оплатить наличными. В общем обслуживание никакое, еда тоже очень скатилась

Посмотреть ответ организации

Артемий

Знаток города 6 уровня

Самая ужасная точка Ростикса которую я видел! Из позиций меню доступно примерно 30%, первый раз видел, чтобы в Ростикесе(KFC) не было крылышек! Из 4 терминалов для заказа работает только 1, куда стоит огромная очередь. Кассиры вместо того чтобы принимать заказы игнорируют. Был 03.11.2024

Посмотреть ответ организации

артем

Знаток города 4 уровня

Напитки разбавляют водой, пить невозможно! За что мы платим деньги? За воду? Бургер и ролл были холодными, как будто блюда полежали уже пару часов так точно. 🤡🤮

Посмотреть ответ организации

Не Важно.

Знаток города 9 уровня

Сеть испортилась! В лонгер вместо целого стрипса положили три крошечных кусочка байтса, + будка была старая, я даже доесть не смогла. Полный стакан льда, и чуть чуть напитка, отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 6 уровня

Заказывали роль, мясо вообще нет, одна лепешка, всё холодное, кофе такое ощущение что одна вода. Не советую. Качество ужасное, продуктов минимум

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Купил два шефбургера. У обеих нижняя часть булки сухая. Позвонив на горячую линию меня выслушали и сказали "нам очень жаль что так вышло, приносим свои извинения". И всё, не предложения переделать заказ, и оправить курьером( что меня устроило бы, ведь купленные бургеры я есть не стал) ни каких то других предложений уладить ситуацию не было . В Ростикс больше ни ногой, ни в эту точку ни в какую либо другую.

Посмотреть ответ организации

Анна К

Знаток города 9 уровня

Очень медленно работают, горячий чай из картонного стаканчика пить невозможно, вкус и запах бумаги

Посмотреть ответ организации

Вадим Гришин

Знаток города 10 уровня

Ну нельзя же так! Три киоска самообслуживания, и все три не работают (прилегли, как на них написано). Кассиры игнорируют по полной, спустя 5 минут ожидания таки удалось узнать, что большая очередь, поэтому не принимают заказы. А вокруг люди бегают в полном непонимании, что происходит. Бардак в общем.

Посмотреть ответ организации

ХЗква666

Знаток города 6 уровня

Ножки и стрипсы "это база", но почему-то ждал 20 минут этот заказ. Качество хорошее, скорость нет.

Посмотреть ответ организации

Максим Горошек

Знаток города 9 уровня

Сервис нулевой. Заказали баскет с 24мя крыльями и ролл Работники Упаковали все это в хлипкий бумажный пакет, который, естессна тут де порвался. Весь заказ на полу. Пришлось повторно оплачивать заказ. Только не понятно почему?

Посмотреть ответ организации

Марьяна Туманова

Знаток города 3 уровня

Были в Кфс в фантастике 18.01 примерно в 8 часов вечера, оформляли заказ 1 твистер делюкс острый, 1 твистер оригинальный, 3 стрипса с соусом терияки , пунш с облепихой и мятой и большую колу. В ОРИГИНАЛЬНЫЙ твистер добавили лук, хорошо что во время заметила, так как плохо переношу лук. Пунш был со вкусом апельсина скорее всего перепутали когда отдали заказ, пунш с апельсином дешевле чем с облепихой)))) Очень обидно что заметили уже в кино и возвращаться было уже поздно.

Посмотреть ответ организации

Александр Шанин

Знаток города 8 уровня

Очень медленно, электронные киоски для заказа не работают, заказ вместо обещанных 10-15 минут отдают 30+ и путают содержимое, приходится с менеджером все перепроверять. Отвратительное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Лолита Березина

Знаток города 7 уровня

Биг маэстро на деле биг,упаковка очень презентабельно выглядит по сравнению с другими предприятиями(обëрточная бумага,да и размеру удивилась),директор решил взять контроль над точкой что не может не радовать,так как зайдя в комментарии очень была удивлена рейтингу и оценкам,готовят удивлена👍

Творческая Мастерская Mahara-Design

Знаток города 10 уровня

Регулярно не работают терминалы для заказов! Безобразие какое то! дали им ещё один шанс. В результате мороженное не доливают, только полстакана, хамят клиентам... Больше туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Ростислав

Знаток города 4 уровня

Заказ ждал 15 минут, хотя был ещё 1 заказ только, так ещё и холодное выдали, большую часть времени некоторые бургеры и ролы нельзя заказать, наличкой нельзя оплатить

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 7 уровня

Не работает монитор на выдаче. Одну картошку ждали минут 15, хотя очереди почти не было.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Очень безобразно медленно работает персонал, ожидание заказа 20 минут Сегодня не доложили в заказ байтсы, обнаружили уже дома. Еда вкусная, а обслуживание очень сильно хромает.

Владимир Епифанцев

Знаток города 6 уровня

Готовят миллиард лет при пустой очереди UPD Дополняю спустя полгода: Ничего не изменилось - все по прежнему очень долго

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Адмакин

Знаток города 18 уровня

`Не понимаю в чем сложность поставить еще один терминал для самообслуживания. Раньше было два терминала, потом закрывались на реставрацию, открылись и... снова два терминала, но с разных сторон кафе. Смысл от таких действий? Поставьте еще 2 терминала, лишним не будет. Про продукцию - все хорошо, можно покушать курочку, часто бывают акции в приложении, продавцы приятные, спокойные, адекватные.

Olly

Знаток города 25 уровня

Это, вероятно, мое субъектное мнение, но конкретно в этой точке не вкусно. Я пробовала практически все продукты KFC и много где, в разных городах, и обычно это вкусно, сочно, аппетитно, но не здесь. Курица сухая, наггетсы несочные, картофель никакой. И это ощущение при каждом визите. Хороши кофе и мороженое – в соотвествии со стандартами! Огорчительно, т.к. в целом сеть нравится.

Посмотреть ответ организации

Максим Камышев

Знаток города 7 уровня

Это самая долгая точка быстрого питания за всю мою жизнь. Я никогда не пишу негативных отзывов по отношению к обслуживанию и сотрудникам, однако похоже это мой первый негативный отзыв. Они еле шевелятся, вот вот помрут

Посмотреть ответ организации

Никита Милованов

Знаток города 10 уровня

Решили заказать доставку, взяли много разного: крылья, стрипсы, шефбургеры. В итоге курица вся пересушена, а в шефбургер будто вообще ничего не добавили.

Посмотреть ответ организации

Лада Родина

Знаток города 3 уровня

Мы заказали себе зеленый чай, в итоге принесли кипеток и заварку, которую тяжело заварить, также взяли 6 пакетиков сахара, а принесли только 5. Заказали чизбургер де люкс, в состве которого были только булки, 2 стрипса, 1 оругец и 1 долька луковицы👍

Rostic's

230 отзывов