Поиск

Rostic's

4,3

1196 оценок

Оцените это место

391 отзыв

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Заказ м430 15.03 14:08, курьер опоздал на полтора часа, предварительно при минутном опоздании прожал что заказ доставлен, пролил колу на ВЕСЬ ЗАКАЗ, выкинули в утиль жидкую мешанину, при обращении в поддержку нам вернули деньги за Кока-Колу, это действительно худший опыт пользования доставкой в моей жизни)

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 4 уровня

Еда вкусная, но уже не в первый раз попадаются волосы в блюдах. Крайне неприятно употреблять такой продукт. То в картошке волосы (в крайний раз была ресница), то прямо в курице длинный волос

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Заказ от 01.05 по времени ожидания должны были уложиться в час. Ок. Я готова лучше подождать, чем мне в попыхах накосячат. В итоге в заказе отсутствует шефбургер. Курьерская служба предлагает скидку 10 %, которая на минуточку действует всего 2 недели. А если после такого ну не захочу я в течении двух недель делать заказ. И на сколько мне нужно заказать, чтоб вернуть стоимость одного бургера. Это не компенсация - это насмешка. Я не согласилась. Тогда передали претензию в ресторан. На что ресторан мне ответил: " Мы посмотрели по камерам, вам все собрали. Не наша проблема. Мы ничем помочь не можем. Можем только передать обратно проблему в курьерскую службу." Ребят вы зачем в приложении добавили доставку? Чтоб вот так футболить клиентов? Считаете это правильно??? Так лучше уберите из приложения эту функцию. Просто издевательство

Посмотреть ответ организации

Андрей Агапов

Знаток города 8 уровня

Заказал очень много еды и приготовили очень вкусно и быстро моё любимое место часто захожу вместе с братом

Посмотреть ответ организации

Кирилл Мануков

Знаток города 6 уровня

обслуживание на высшем уровне. Персонал всегда приветливый, приготовили заказ быстро 🤗 Очень часто захожу и всегда доволен обслуживанием и вкусом еды ❤️

Посмотреть ответ организации

Илья Царев

Знаток города 4 уровня

Фастфуд с ожиданием доставки 1,5 часа днем... При заказе время доставки было 45 минут, после оплаты и после часа ожидания статус заказа так и остался «принят», а даже не «готовится». Позвонил на горячую линию, сказали, что будет в... (эта информация не даст понимания), в итоге на этом этапе ожидание уже должно составлять 1,5 часа. Это как? P.S. Спустя ровно час ожидания без объяснения причин ресторан отменил заказ. Сиди голодный, неуважаемый клиент - такая у этих ребят «клиентоориентированность». И да, что бы сделать заказ из их приложения - нужно душу дьяволу продать, надеюсь им кто-то расскажет, как организовывать приложение без 10 разных окон всяких подтверждений с постоянной загрузкой и отсутствием СПБ. Звонили из 2016го, просили вернуть приложение.

Посмотреть ответ организации

Акацки

Знаток города 8 уровня

Постоянно что нибудь да не положат, то Булки, то соус, то среди не большого заказа баскет картошки, хотя как, пишешь в поддержку дают фуфловые купоны который даже не покрывает 50% от суммы позиции на которую кинули, продукция прикольная но сервис оставляет желать лучшего, за последний месяц уже второй или третий раз без позиции домой приезжаю

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 7 уровня

Выбрал ближайший ресторан ко мне, но отзыв в целом про клиентоориентированность данной организации. Первый раз (и в последний) в жизни попробовал сделать заказ в этой организации, через приложение. Заказ успшно приняли, списали деньги, потом его сдвинули по времени и через час отменили (в статусе «Готовится»). По телефону поддержки (+7 (800) 707-54-77) мне не смогли ничего ответить, кроме как «технические сложности». «Друзья», если вы не в состоянии приготовить заявленные в меню креветки в кляре и сырные палочки, вы даже общепитом себя называть не можете, не то, что Рестораном. В общем всего вам доброго, «…но вы держитесь».

sikvaruli

Знаток города 7 уровня

Были сегодня в данном заведении 05.05.2026. Ужасное обслуживание: картошка была холодная. На просьбу заменить нам сказали, что мы пришли через 5 минут после приготовления заказа, и поэтому картошка остыла. Хотя я подошел за заказом, когда сотрудник сказал, что заказ готов. Картошку поменяли с ужасным видом лица. Общались на «ты», хотя с сотрудником мы не переходили на «ты». В конце сказали: «Держи свою картошку». Куда смотрит директор ресторана? Очень много вопросов по качеству данного заведения. Интересно, как давно здесь была проверка санэпидемстанции?

Посмотреть ответ организации

Сергей Неманов

Знаток города 7 уровня

Сказать что здесь ужас! Это не чего не сказать .17022026 сижу 35 минут жду пока приготовят.35 минут.персонал ползает.мечтают.знал раньше пошёл бы в другое место.просто бардак. Не кому не советую.а самой компании надо руководителя менять.не ходите в ростикс сдесь

Посмотреть ответ организации

Роман Карканица

Знаток города 4 уровня

Заказывал доставку через Яндекс еду Просто нету слов Нету кофе которое заказывал Перепутали несколько позиций Не думаю что в это время очень много народу , что бы так перепутать !

Посмотреть ответ организации

Оля Е

Знаток города 7 уровня

Всегда улыбчивый персонал, очень вежливый и приятный. И курица горячая. Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 9 уровня

Был 22.11.25. пацан на кассе отличный очень приветливый работник, учитывая что почти к закрытию пришел, премию можно дать, чтобы поддержать мотивацию) Не во всех ресторанах так обслуживают В целом нормальная точка, переодически захожу перекусить

Посмотреть ответ организации

Алексей Щербаков

Знаток города 13 уровня

Ростикс, курица, быстро, сытно все стандартно, живот не болел

Посмотреть ответ организации

Даня

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте почему они белый если всегда были красные и белый и так далее а ещё почему я заказал чай зелёный и он не вкусный как не на настоящий

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 6 уровня

Лучший ростикс в округе, есть большая парковка, сделали заказ через минуту

Посмотреть ответ организации

Носырев Сергей

Знаток города 12 уровня

Где перекусить? Ну конечно же здесь! Быстрое и качественное обслуживание. Свежие продукты. Готовят у тебя на глазах . Электронное обслуживание без очередей даёт возможность на свободное время которое можно использовать для просмотра свежих новостей по смартфону или айфону, либо просто пообщаться со своими друзьями ,коллегами по бизнесу!

Маргарита Шишканова

Знаток города 4 уровня

Персонал медленный. Один раз в 10 утра заказала кофе, ждала 15 минут, со мной так же ждали 2 человека и так же просто кофе. Персонал не подготовился перед открытием, элементарно зерна не насыпали в кофемашину. 🤷

Carin Rus

Знаток города 7 уровня

Не доложили ножек и положили не острые!! Собственно для этого и брали! Нужны были острые! Бургеры тоже не острые, хотя при заказе 2 раза озвучила, нужны острые!!!

Посмотреть ответ организации

Валерия Селиверстова

Знаток города 7 уровня

Из ведра крыльев 24 шт. всего 2 шт. плечевой части, остальные - предплечья на 2х косточках. Уже в 3ий раз в разных местах покупаем Баскет 24 крыла и получаем соотношение предплечья и плеча не 50/50 как подразумевается при покупке крыльев, а в основном одни предплечья! Я очень недовольна, так как при покупке кассир не предупреждает, что соотношение крыльев будет неравное и в 3ий раз мне попадается ведро предплечий! Жду от Вас ответа по моей претензии!

Бактыяр исраилов

Знаток города 4 уровня

Очень плохой персонал грубить клиентов мужчина заказал также баскет мосле меня ему дали заказ а я подошёл спросил чё с моим заказам сказали готовится

Посмотреть ответ организации

Алешина Юлия Александровна

Знаток города 5 уровня

Работают медленно, не торопясь, никуда не спешат, заказов не много, но смеются, разговаривают, заказ получила через почти 20 минут ожидания, хотя он был небольшой

Наталия Карабанова

Знаток города 17 уровня

делали заказ .. не понравился ребенку бургер, вкус - передал мне. Действительно пахло как соленой рыбой хотя брали с курицей бургер. Разбираться не стали, больше туда не придем(

Посмотреть ответ организации

Nadin

Знаток города 8 уровня

Это молочный коктейль или молочная с бурда ? Когда был КФС, такаго безобразия не было. Подсунули ребенку, сверху были просто пузырики, а под ними вот такое. Где контроль качества?

****** *****

Знаток города 17 уровня

Оказывается время на выполнение заказа у них 5 минут. После чего статус заказа они меняют на "готовый к выдаче". После чего клиент ждёт ещё минут 10-15 до получения. На справедливы претензии покупателей работники отвечают, что им так сказали делать, иначе штраф, а недовольство клиентов их не волнует, поскольку клиенты "не директор" и ничего им не сделают. Сервис супер!

lireidle

Знаток города 4 уровня

Машины для коктейлей нет, и покупать/чинить не собираются, 75% десертного меню отсутствует. На днях заказ-самовывоз сделала к определённому времени (~45мин), через 15 минут в пробке любовалась в приложении объявлением «ГОТОВО». Неприятно за еду, стоявшую +полчаса по вине невнимательного персонала, хотела попросить заменить хотя бы фри, но заказ мне отдавали хмуро и молча, не было сил ругаться. Повнимательнее, пожалуйста, к сервису 🙏🙏🙏

Посмотреть ответ организации

Александр Банников

Знаток города 16 уровня

Мне нравиться там обслуживание работают в основном ребята из средней азии - как по мне расторопные, улыбчивые и отзывчивые. Можно попросить сотрудников отложить заказ чтобы не ждать готовку и смело идти в перекресток за продуктами и на обратно пути сразу забираешь готовый заказ без ожидания (т.к. крылышки готовяться 10-15мин.)

Александр Морозов

Знаток города 27 уровня

Если кто-то был в заведениях этой сетки, то по качеству еды и обслуживанию добавить нечего, все согласно стандартам. Если коротко, то быстро, вкусно, относительно не дорого, не много вредно.

Посмотреть ответ организации

Валерия Ф.

Знаток города 7 уровня

Странное заведение, после 21 у них заканчивается почти все мясо, ни крыльев, ни ножек; прекращают обслуживать за 10 мин, хотя пришли раньше (стояли в очереди), как она подошла, нам сказали ничего нет в наличии👍 Зря решила дать этому заведению второй шанс, порцию крыльев, после 10 мин ожидания кассира, ждать 30 👍

Посмотреть ответ организации

Макс Безруков

Знаток города 20 уровня

Из минусов: Кофе никудышний. Латте практически без пенки. Вкуса кофе нет совсем. Из плюсов: мало народу, делают быстро. Дают салфетку для рук.

Ксенчик Шаталова

Знаток города 6 уровня

Ужасное KFC, теряют постоянно заказы, заказываю обычно кофе капучино большое, наливают как на среднее и пены пол бокала, за что деньги отдавать? Хоть и 129 не такие уж и деньги, но платим их вам за работу! Лучше в бургер Кинг сходить, чем в это заведение! На фото это большое капучино, разве можно назвать его большим? Стакан большой, а кофе нет, На фото видно что даже не отпили!

Владислав Статкевич

Знаток города 12 уровня

Готовят быстро Еда вкусная Через стену Бургер Кинг Можно взять самое вкусное у обоих ресторанов

Sarra M.

Знаток города 3 уровня

Курица в бургере горькая, ее пережарили. Картошка очень соленая, есть невозможно. Единственное кола нормальная, хотя подруга не оценила вообще

Артём Зыков

Знаток города 7 уровня

Нет электронной очереди, сотрудники выкрикивают сумму чека, при этом сам чек лежит у них на прилавке, сумму легко забыть или не расслышать. Неаккуратная заправка, видно, что сильно торопятся. Могут перепутать напитки, вместо Lipton Green налить Sprite. Время ожидания в целом приемлимое.

Норман.еbuchi

Знаток города 9 уровня

Находится на втором этаже, есть мороженое, обслуживание быстрое, очереди нет

Александр П.

Знаток города 9 уровня

Отказались сделать возврат, хотя в поддержке сказали, что в моей ситуации это должно было случиться

Посмотреть ответ организации

Роман Колонин

Знаток города 9 уровня

Очень долго готовят и упаковывают, хотя статус заказа "готов". Еда успевает остыть, пока она реально будет готова к выдаче. Не понимание, где какой заказ. На вопрос о номере заказа (мой ли это заказ), сотрудники, в том числе менеджер, отвечают "не знаю". Не разовая ситуация, а стабильность, поэтому и накипело уже.

Женечка Губанова

Знаток города 2 уровня

Бокс Мастер ТОП, всегда заказаваю острые крылья 12 шт ! мое любимое кафе из фаст фудов

Посмотреть ответ организации

Игорь Берзой

Знаток города 23 уровня

Вкусно быстро качественно цены нормальные уместные бывают периодически так как рядом находится! Рекомендую! Действительно вкусно очень остро мужчины меня поймут))))))

asnva

Знаток города 12 уровня

Заказывала доставку именно из этого KFC. Привезли непонятно что, слабо прожаренное куриное мясо, совсем невкусное, еще и сырое внутри. Прикреплю специально фото того, как должна выглядеть курочка, и фото, как выглядит курочка у меня. Даже 1 звезды мало!!! Не берите в этом месте!!!! Останетесь разочарованными!!! Пусть вернут мне деньги!!!

Рауль Б.

Знаток города 3 уровня

Мы всегда здесь ели ,на этот раз очень разочарованы потому что жарили крылышки на старой масле и вкус было отвратительный!!! И вкус фри тоже самое было.

Александр

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал, быстрое обслуживание. Есть места где посидеть. Атмосфера уютненькая. В целом все отлично, нареканий к данному фуд корту нет

Петр Крючков

Знаток города 15 уровня

Невкусно. Да вот так, в ки эй си бывает невкусно. Отвратительные шефбургеры, слишком острые крылья.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

"Спасибо" KFC на боровском шоссе, заехал по пути взять острых крыльев, лучше б взял недалеко от дома. Девушка сразу отдала заказ как только что пожаренные, но видимо они уже "подустали"))) отлично под праздник!!

Посмотреть ответ организации

Миша Уточкин

Знаток города 20 уровня

Это не фастфуд, это слоуфуд. Очень долгое обслуживание, регулярно что-то отсутствует из ингредиентов или просят подождать 15-20 минут. Такая большая сеть, а здесь уже который год старый дизайн, и медленный персонал

Макаев Дмитрий

Знаток города 4 уровня

20.08.2020, 21:30 Отвратительное обслуживание! Сотрудники очень медленно работали, долго выдавали заказ. Собирались по несколько человек и что-то обсуждали забывая отом, что надо выдавать заказ. В итоге то одно не приготовили, то другое мало приготовили. Вынуждали своим нерасторопным поведением нервничать! Может на них повлиял конец рабочего дня и все мысли отом как побыстрее свалить домой поэтому стали работать так вяло или они весь рабочий день так работают? Вообщем обслуживание отвратительное больше туда не приеду!!!!!

Далер Фатуллоев

Знаток города 7 уровня

Обслуживание и то что ждал один бургер 18 минут когда я знаю сколько готовится притом что я был первым в очередей и за задержку даже не извинились не советую но было вкусно за это 3 звёзд

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 16 уровня

К сожаление обслуживание желает лучшего . Ножки подают старые , подсохшие . На вопрос почему такие старые и горелые ножки , сотрудник с неохотой сообщил , что всё строго по технологии . Байтсы тоже разбавляют 50 на 50 тоже залежалой подсохшей продукцией .

Посмотреть ответ организации

Валерий К.

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ почти на 600 р., в нем было 1 пиво. Через 15 мин подошел заказать еще одно. Простоял несколько минут, работало 2 кассы. Без очереди вклинился доставщик из сети "со страусом", меня в упор не замечали, наконец, кассирша, услышав мой заказ, потребовала паспорт. Мне больше 50 лет! Не нужно шуток, что молодо выгляжу, пьяным я тоже не был - хотел купить второе пиво за день. Возможно у них установка: всеми средствами препятствовать продаже пива без еды. Но еду я уже взял! Короче - считаю это хамством. Кроме того, продавцы плохо говорят по-русски. Больше не пойду в КФС и других буду отговаривать.

Дарья Черняева

Знаток города 6 уровня

Для меня одни минусы: - нет электронного табло о статусе заказа, приходится стоять в куче вместе с остальными и ждать пока будет произнесен твой чек, даже не номер заказа, а чек с суммой; - нет возможности сделать заказ онлайн через автомат - долгое ожидание готовности

Посмотреть ответ организации