Rostic's
1375 отзывов
20 ноября
Открылся, новый ресторан на новом месте, рядом со станцией Одинцово из плюсов, пока новый и чистый . К плюсам отнесу отсутствие туалета, есть только умывальники, это плюс, так как расположение рядом с вокзалом сразу предполагает множество асоциальных элементов.
Из минусов если торопитесь, то проверяйте заказ, даже если вам назовут ваш номер, то отдадут похожее но другое. Как объяснил работник ( кулуарно) это делается для того, чтобы сбагрить просроченный заказ, часто работники отдают такое несоответствие и холодный заказ Яндекс курьерам. Новый ресторан, а качество старое в худшем слове. Проверяйте и просите замены.
22 июля
в принципе нормальный Ростикс, даже можно иногда тихо посидеть, если бы ещё еду быстро готовили вообще было бы прекрасно и ради бога, ребят, начните уже платить уборщицам своим нормально, у вас в туалетах такая грязюка что без костюма химзащиты не зайдёшь, сделайте отдельно мужской туалет и женский хотя бы, ну ей богу, невозможно же.
18 сентября
ВНИМАНИЕ))) Курьер отменил заказ, потому что не смог найти подъезд в доме, где он один)))))) В доме с одним подъездом это создание не смогло найти единственный вход и отменило заказ. Казалось бы, ну дурачок, ну бывает, ну ладно. Но, заказ отменили без возврата денежных средств))) Аргументируя тем, что потратили продукты( согласен) и ресурсы на курьера(тут у меня начинает дёргаться всё что может) И это вообще не первый раз, я не знаю кто у вас там работает курьером, но рекомендую при трудоустройстве просить пройти хотя бы простейший тест на iq.
Крайне не рекомендую заказывать доставку, нервов потратите уйму.
А ещеееееее, в ростиксе он же кфс он же нервотрёпка, используют вкусную добавку, так же всем кто тут кушает желаю приятного аппетита)))))
4
1
19 августа
Расположение хорошее, удобно. Но обслуживание сегодня было караул. Молодой человек еле собрал заказ, читал каждую позицию, наверное, по слогам, очень долго. Постоянно отвлекался, потом вспоминал и снова начинал читать заказ. Наконец, объявил наш номер. Я уточнила: " Соусы положили?" "ДА, соусы положили" . Пришли домой, из трёх соусов в заказе нет ни одного. Вот не хочется обижать людей, работающих в Ростиксе ответственно, но получается, что надо выгружать обратно на прилавок собранный заказ чтобы убедиться, всё ли на месте.
2
2
15 июня
Удобное время работы - круглосуточно. Чисто и уютно, много места, кто любит такую кухню тому должно понравится. Людей не много, заказ приготовили быстро.
21 июля
Кафе после ремонта намного уютней стало , больше посадочных мест ,а также КСО дополнительные появились , обожаю крылышки острые 🌶️, это моя любовь , раз в месяц хожу за этой вреднятиной , ожидание блюд от 5 до 25 мин, ну это час пик .
25 сентября
Хороший ресторан быстрого питания сети Rostic's с быстрым облуживанием. Но некоторым сотрудникам надо сделать замечание, чтобы корректнее общались с гостями. Видно что за чистотой в зале и туалетных комнатах следят хорошо.
6 июля
Ростикс это комфортное место для того чтобы проводить время с друзьями за стол. В Ростиксе вкусные крылышки острые есть пиво и много чего другого. Это очень чудно просто сходите и убедитесь и ещё хорошие цены.
1
27 июня
Давно не была здесь. После ремонта стало намного просторнее и свободнее. Стрипсы обалденные. Персонал по-прежнему на высоте. Буду заглядывать чаще!
3
27 августа
Научите своих менеджеров общаться по телефону!
А такое общение, которое себе позволяет на рабочем месте менеджер Соня, не допустимо. Однозначно девочка перепутала место работы, с рынком по соседству!! Пусть тогда торгует картошкой на рынке, а не является лицом такой огромной компании.
26.08.2024 по хамски начала диалог по телефону, даже не выслушав!!! Это что?! Новый стандарт компании?!
3
8 ноября
Приветствую читатель данного отзыва!
Заказал еду в этом «ресторане» с 21:30 , статус заказа не соответствует что показывает в приложений, 4 раза звонил в поддержу , обещали что курьер уже на месте и готов забрать заказ, после получения заказа 22:58 проходит 2 минуты заказ в статусе отменен… Пытаюсь повторить заказ «ресторан» уже закрыт… у меня слов нет… доставили очень много негатива вся ваша команда «ростик» Я надеюсь руководство данного заведения читает и примет меры. Очень огорчили и оставили голодными. НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОЙ ЗАБЕГАЛОВКЕ. Если бы можно было поставить минус 5 баллов я бы поставил именно эту оттенку. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ! Поддержка связалась и подарила мне 10% промокод, пытаясь замять огромный провал данных сотрудников этой забегалвки… Очень портит репутацию данные сотрудники. У меня всё.
1
18 июля
Очень хорошие,вкусное и чистое заведения! Еда всегда вкусная,чисто, быстро получаешь заказ! Всем советую!
4
9 августа
Комоб хит всем рекомендую дешево и вкусно. Молодцы кормят всю Россию, ножки тоже не с кем не конкурируют , отличное заведение
23 сентября
Сказать что это ужас ничего не сказать, начиная с обслуживания и заканчивая тем что тебе подают остывшие стрипсы и крылышки которые не знаю где лежали и сколько, ах да и кстати когда будете заказывать с собой или доставкой всегда проверяйте наличие вашего заказа, а том там понабрали стадо, которое вечно что то забудут и не доложат, не стал разбираться так как было много народу заказ ждал 40 минут, просто если хотите сохранить нервы и время советую вам туда не заходить!!!
3
1
8 ноября
Отвратительно! Ждали заказ из этого заведения 2 часа! Звонили , узнавали когда будет заказ, отвечали: -заказ готовится, курьер уже ждёт ваш заказ, сейчас всё приготовится и сразу вам привезут! ОБМАНУЛИ!!!Как только закончилось время в которое можно заказать еду , берут и отменяют заказ! Если можно было поставить 0, я бы поставила 0! Это место не заслуживает вообще какой либо оценки! Даже одна звезда это много!(((((
Больше никогда не свяжусь с этим местом! И скажу всем друзьям даже близко не подходить к этому , типа, «ресторану»!
Полное разочарование!
1
2 августа
Всё супер!
Столы чистые, по вкусу и скорости подачи блюд претензий не имею.
Музыка, кондиционер, удобства.
Спасибо директору и сотрудникам за работу.
23 марта
Отличное заведение! Вкусные, свежие бургеры. Острые крылышки - Ван лав! Чисто и уютно, приветливый персонал и самое главное, чистый туалет. Рекомендую к посещению!
8 мая 2023
Удобное местоположение,рядом со станцией,можно быстро зайти,купить и забрать заказ,если не в часы пик.Стрипсы тут очень вкусные и приготовленные на высшем уровне,в ланч баскете 5 за 250 с твистером и с сырным соусом- самое то!
Пирожок малина-сыр очень вкусный-с латте хорошо сочетается.
Мне также понравилось клубничное мороженое -вернее клубничный топпинг.Получается во "вкусно и точка "мороженое насыщенное.
В Кфс же топпинг послаще и без сильно крупных ягод.Почему то мне понравилось)
Трудолюбивый коллектив,хороший тренер Анна ,менеджер Михаил Жук и менеджер Михаил коммуникативно общаются с каждым гостем .
Что могу выделить из минусов-небольшое
загрязнение в туалете вечером, столиков в час пик.
А так-всё вкусно,всё по стандарту!
4
1
21 сентября
Добрый день!
Заказал еду в приложении, что бы не ждать,ждал 25 минут , но все ладно.
При надкусив Бургер понял что не могу его надкусить из-за мяса то ли не дожаренное, то ли старое.
Заказывал специально бургер без огурцов, но огурцы в бургере были 🤦🏻♂️
Задал сотрудникам собирающим заказ несколько уточняющих вопрос на что мне ответили с возмущением.
Я понимаю , что час пик, но какие то базовые стандарты должны соблюдаться
3
3 ноября
Честно сказать... Всё печально!
Поменялась вывеска, всё остальное осталось старым, кроме качества!
Владельцу бизнес же достался не в нагрузку, а как инвестиция в перспективный и популярный бизнес. Тогда почему экраны заказа товаров работают через раз, мебель со времен царя Гороха, уже трещит по швам, качество блюд на порядок ниже, и меньше по весу... Классика... Раньше раки были по 5 руб, но большие..., а сейчас... "Михаил Жванецкий"
3 июня
Слишком много вокруг автомобилей и постоянно много народу у заведения , иногда штрашновато ходить , движение затормаживается , и вообще не вижу надобности на этом месте общепита в котором нет полезного ничего , сплошная химия , есть эту пищу где сплошное ГМО нельзя ! Многие не разбираются и портят свои желудки ..
3
2 августа
После ремонта неузнать! Благодаря новому дизайну визуально стало просторные, хотя габариты остались те же!
Персонал добродушен, иногда с юмором наблюдаю за их работой и шутками!
17 августа
Кормят как обычно, хорошо, но цены, как обычно, дороговаты. Зал большой, но парковка очень тесная, да ещё в 5 метрах от неё парковаться запрещено, могут эвакуировать машину.
13 марта
Еда вкусная, обслуживание хорошее, быстрое, персонал вежливый , очень чисто , удобно , красиво мне все понравилось, рекомендую к посещению, удобный подъезд , парковка.
24 апреля
Хорошее место. В шаговой доступности от автовокзала. Красивое оформление внутри, чистота зала, быстрое обслуживание. И что немаловажно, вежливый персонал.
30 августа
Очень долго выдают заказы!!! По 50 заказов висят и не отдают! Большинство кто собирает заказы и стоят на выдаче Таджички и Узбечки. Я заказ ждал 30 минут!! И так постоянно. Забавно то, что заказ мне начали собирать только после того как я подошёл узнать о статусе моего заказа. Заказ делал через мобильное приложение. Поменяйте персонал!! Это невозможно. Из-за медленно выдачи заказов, огромные очереди. Поменяйте персонал!!
1
6 сентября
Я не фанат фастфуда и соответственно таких заведений, но кофе в данном заведении меня приятно удивил!!! А также очень быстрое обслуживание!!!!
31 августа
Если говорить про KFC и нынешнем его проявлении, то это два разных заведения теперь. Раньше было вкуснее, картошка была больше, а не мелкая солома как сейчас. Курочка за которую мы любили KFC была лучше, а сейчас будто уже не то, она пресная и резиновая
1
15 ноября
Последнее время были маленькие крылышки, но купив сегодня размер то что надо, насчёт работников, работаю быстро, оперативно, заведение чистое, народу валом, приходите, кушать можно)
28 августа 2023
Быстро, вкусно, цивильно.
Собирают заказы как можно быстрее, проверяют.
Внутри обычно, чисто. Бывают люди за собой не убирают, но это уже за ними минус, а не за персоналом.
Охранник вывозит тех, кто распивает спиртное и ведёт себя неподобающе. Спасибо и ему за работу. Человек терпит людей, шум, поведение в течении всего дня, каждый день.
4
8 мая
Программа лояльности, сейчас как я понял в честь дня рождения заведения повышенный кешбек баллами, на которые можно взять максимально быстро дополнительную бесплатную еду, ну за один рубль
Круто что появились креветки в меню, но все равно как и всегда это неоправданно дорого и проще взять что-то мясное, это и дешевле и сытнее
А так все и так прекрасно знают что если вы любитель курицы, это лучшее место в своем сегменте
3
1
16 сентября
Быстрое обслуживание, большой выбор, кондиционер,всегда чисто.советую и рекомендую к посещению.
10 августа
Вкусно, удобно, но входная дверь будто не в курсе что был ремонт, прям так тяжело открывается особенно когда выходишь с заказом в руках будто из какого-то подвала.
1
1
31 марта
В целом неплохо. Из минусов одна туалетная комната, она же и для М и для Ж что неочень то и удобно во всех смыслах этого слова. В выходные взрослое поколение похмеляется пивом что ни очень то и нормально, ведь там много детей приходят как самостоятельно так и со взрослыми.
2
1
9 октября
сделали сюда по ошибке заказ, тк приложение автоматически по локации не определило, в итоге деньги возвращать отказались. напишите если я могу забрать свой заказ спустя несколько дней здесь с предъявлением номера заказа и чека оплаты, ибо в поддержку не получалось дозвониться в течение нескольких дней с понедельника.
8 октября
Худший ростикс из всех что я был. Народу тьма, сотрудники стоят всем скопом перед кассой, общаются между собой, заказ ждать минут 20 минимум, салфеток вам не положат. Ну и естественно грязь по всему залу, все валяется. В туалет не заходил, ибо страшно.
1
9 ноября
Хорошее место чтобы перекусить вкусной курочкой. Правда почему-то сегодня видимо во фритюр залили масло из соседнего заведения)) кушаешь курочку, а она отдаёт сочным говяжьим бургером. Двойное удовольствие! Рекомендую))
13 марта
После ремонта стало уютненько так, чистенько, замечательный персонал, свежие блюда, а вот пунш горячий не понравился слишком много воды 🤭и вкус ягод не ощущается 🙄
2
1
25 ноября
В этот визит немного лучше - хоть столы чистые. В предыдущие разы были грязные, и никого не дозовешься, чтоб вытерли. Была утром, в 9 часов, и расстроило, что нет завтраков, типа яичницы, всё только с булками. Взяла ролл из лаваша, оказался ничО, нормальный. И хотела ещё молочный коктейль, но их НЕТ НИКАКИХ!
24 октября
Очень отвратительное обслуживание извините за выражение пришёл купить картошку Татьяна сотрудница 24-го 10-го 24-го года время 18 42 отказалась продать картошку ребёнку сказала типа я не буду считать мелочи
1
13 августа
Оч хороший персонал работает здесь, все четко и быстро, девочки молодцы👍
1
30 октября
Это ужас!!! Я заказал онлайн, пришел ко времени, мне сказали, что мой заказа съели сотрудники. Это что за беспредел??? Я не то, что в этот ростикс, я больше вообще в ростикс не пойду!!! Как можно съесть мою еду???
21 января
Изредка здесь делал заказы с доставкой. Более здесь заказывать ничего не буду. Последние несколько раз постоянно: куриные ножки и крылышки не вкусные. По ощущениям - где-то лежали пару дней, потому что сухие и местами потемневшие, хотя должны быть сочными. К тому же стойкий запах несвежего масла, которое, видимо, очень редко меняется. Панировка тоже не вкусная. Непромаркированные пирожки, поэтому непонятно где какой лежит и время их изготовления так же неизвестно. Только картофель более-менее нормальный. Большую часть еды выбросил. Деньги на ветер. Через некоторое время ещё и изжога началась.(
7
1
14 октября
Очередь и долго. Совершенно не справляются с потоком. Без очереди выдают заказы курьерам. Зал битком и больше половины людей ожидали заказы. Заказы в ожидании в 4 ряда на экране не помещались.
4 октября
Всё чисто и работники любезны,только обсуждают то что их не касается. Еда мне не очень но это на мой вкус. Кто любит такую кухню заходите.
14 ноября
В целом не плохой.
Но маленький, за это минус звезда.
Ещё минус звезда за то что парковки толком можно сказать нет. 🤷♂️
Не удобное расположение...
14 марта
После ремонта все стало отлично! Крутая мебель, добавили больше кассовых аппаратов для самостоятельной покупки, сделали афигенное меню. Стало только вкуснее
17 июля
Очень хорошее и недорогое кафе,расположено недалеко от жд вокзала.
8 марта
Такой же Ростикс, как и все, но имейте в виду пару моментов:
1. Время ожидание долгое, дольше чем в большинстве посещенных мною мест быстрого питания
2. Всегда очень много людей (ну кроме раннего утра и ночи наверное), вечером не сядешь
19 сентября 2023
Если вы хотите испортить себе настроение, смело приходите сюда. Зашли после прогулки сюда перекусить 17.09.2023, зашли с собакой породы шпиц, которая была на руках, сели сразу у входа, чтобы не смущать других посетителей, подстелили на сиденье пеленку, чтобы собаку посадить, собака сразу просто легла, не рычала, не гавкала, не издавала никаких звуков, вела себя более чем достойно, чего не скажешь об охране. Охранник долго ходил вокруг, видимо не решался подойти, пристально смотрел, всячески кривился лицом, гладя на нас. По итогу как подошёл начал указывать, что с собаками нельзя, что мы нарушаем закон, начал тыкать на наклейки на двери, которые не имеют никакой юридической силы. Мы ему сразу сказали, что если у него есть претензии пусть зовёт администратора и вызывает полицию. Я несколько раз попросила позвать администратора, чтобы объяснить законодательство Российской Федерации, потому что судя по всему сотрудники не знают законов страны, в которой живут и работают. На что он скоропостижно испарился и так никого и не позвал. Почему необразованные сотрудники имеют право портить посетителям настроение, тыкать, кривиться лицом?! Советую изучить гражданский кодекс, в котором животное приравнивается к собственности, если в данном заведении будут оборудованы места, где можно оставлять мою собственность, не переживая, что с ней что-то случится, ок, оставлю, ну а пока этого не сделано, я буду находиться в любом общественном месте со своей собственностью. Помимо этого советую так же изучить федеральный закон 498 и понять уже наконец, что все эти наклейки на дверях не имеют ничего общего с действующим законодательством, и что портить людям настроение своими гримасами некрасиво и лишь показывает ваше личное отношение к животным. Между тем женщине, которая вывела собаку просто на поводке по общему залу после того, как поела, он ничего не сказал, потому что женщина была старше нас и видимо охранник побоялся подходит к более взрослому поколению, что ещё раз показывает сугубо личное отношение охраны.
9
15