Поиск

Ростелеком для дома

1,6

34 оценки

Оцените это место

земфира сарина

Знаток города 7 уровня

Офис не работает хотела договор расторгнуть тоже проблема хоть и операторы вежливые но вопрос так и остался открытым

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

Интернет от Ростелекома, за неимением других провайдеров в нашем городе, не плохой, а вот обслуживание из ряда вон отвратительное. Это не касается девочек, которые просто операторы, это касается технического персонала. В связи с изменением региона проживания написал заявление на отключение всех услуг с 30 мая, и какого же было моё изумление, когда 26 мая утром я дома обнаружил отсутствие интернета. Зашёл в личный кабинет, а там мне пишут, что подключённых услуг у меня нет. Хотя при написании заявления на отключение услуг я все услуги оплатил по 30 мая включительно. И при звонке на горячую линию мне ничего не смогли объяснить, почему и кто это сделал. Местные переводят стрелки на удалённое управление, а при звонке на горячую линию стрелки переводят на местный офис. В общем, бардачная контора. Если жизнь не заставит, ни за что к ним больше обращаться не буду.

Посмотреть ответ организации

Ришат

Знаток города 3 уровня

Безобразная контора, пользуются тем, что монополисты в нашем регионе. Телефоны поддержки никогда не отвечают. Все делается у них лиш бы содрать бабки с пользователя. Интерфейс неудобный, реклама навязчивая👎

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 4 уровня

Не работает интернет четвертый день. Оставляли заявку, сказали приедут во вторник с 08:00 до 16:00, отпросились с работы, сидели ждали их. В итоге никто не приехал, перенесли заявку на 22.09.2022. Отвратительное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Фируза Ишемгужина

Знаток города 2 уровня

Всегда быстро помогают и решают проблему

Посмотреть ответ организации

рафаэль сулиангареев

Знаток города 4 уровня

Обманшики при подключении не договаривают потом приходят цены за услуги в3 раза больше переращёт неделают несколько раз обращялись

Посмотреть ответ организации

Константин Самохин

Знаток города 10 уровня

Обслужили в Сибае, в Баймаке офис пропал