Добрый день. С 4 утра нет света, посёлок Кучугуры, переулок Кирпичный. На звонки не реагируют, помощи нет Заявку приняла девушка в 14:41 на переподключение, в итоге с 16-17 трубки не берут, хотя рабочий день до 17:00. Другие номера, горячие линии либо некомпетентные операторы(отказываются помочь, не называют свои ФИО, либо не доступны номера) Без электричества целый квартал, а у них рабочий день окончен звоните завтра. Жалоба отправлена в ФАС с записью разговора

Akk.va

Знаток города 7 уровня

Работает на почти все услуги одно окно - четвёртое. Работников достаточно, но другие не принимают, просто сидят. Пульты тоже тот ещё сюрприз - их выдают с пн по пт с 8 до 10:00, а не успел - твоя проблема. Причём, нигде этого объявления нет, кроме как в самом офисе, и ехать издалека, чтобы развернуться - не самое приятное мероприятие. Также есть терминал для выдачи талонов электронной очереди, который не был включён, а на каждом окне просто горит "41".

Ольга

Знаток города 2 уровня

Вообще не понятно для чего создали эту конторку, в которой ничего не решается!!! Пришли туда лично договор заключить о присоединении к сетям, так нет, нам сразу бумажку идите сами через личный кабинет. Хотя могли бы. Все работники в окнах просто сонные и медлительные. Сидят просто у компьютеров и ничего не делают! Ни помощи, ни подсказки. И работу свою выполняют плохо. Нам просто не закрепили шеток на столб. Он от ветра весь раздолбался Целый месяц звонков к ним не привел ни к чему! Вопрос не решался. Пока напрямую в Славянские сети ни обратились!