Поиск

Роснефть

4,4

1038 оценок

Оцените это место

302 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Три звезды исключительно потому, чтобы обратить внимание руководства на ямы на территории заправки. Обслуживание, персонал, качество топлива - всем доволен. Кроме цен на бензин) Дополняю отзыв и исправляю оценку с трех на пять звёзд - меньше месяца прошло с написания отзыва, и асфальт залатали на территории заправки. Спасибо, что реагируете на ситуацию и делаете ваши заправки лучше и безопаснее. Осталось рост цен на бензин остановить, а то и снижать начать.🙂

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 5 уровня

Из пистолета выливается полстакана бензина до нажатия рычага. На кузов машины, конечно же. Спрашиваю у сотрудника, почему так. Сначала притворяется, что не понимает, потом говорит, что я на этой колонке не заправлялся.

Посмотреть ответ организации

Борис Государев

Знаток города 11 уровня

На 3 посту красный пистолет зимой и летом устанавливается с ошибкой. Поэтому на кассе просто сообщают, что “Заправка ещё идёт “ - нужно отстояв очередь снова идти и проверять пистолет. Это издевательство. Персонал не выполняет свою работу. Вам техника не вызвать?

Посмотреть ответ организации

Noarth.in

Знаток города 11 уровня

Чистая и опрятная заправка. Удачное расположение. Даже не на авто можно зайти и поесть вкусные хот-доги. Бесплатный туалет.

Посмотреть ответ организации

Алексей с.

Знаток города 5 уровня

Очень вкусные чебуреки и кофе и очень вежливый и приятный персонал! Чисто и уютно! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 22 уровня

Равнодушный, через губу разговаривающий персонал, и ямищи метр на метр. Им говоришь - а чего у вас такие огромные дыры по всей территории, размером с колесо. сложно купить мешок холодного асфальта и сделать? Ответ в том смысле, что нам пофиг, звоните на горячую линию Роснефти, вам же надо, вы же клиент. Уникальная логика, просто противно. Привет управляющему АЗС, вам осталось ещё ослиной мочой бензин научиться разбавлять, по классике, чтобы достичь вершины менеджмента. Upd. Спустя почти месяц - как думаете, хоть одну яму сделали? Нет. Но они «отреагировали». Попросили написать на почту поподробнее. Им, видимо, нужны геометрические параметры ям и их спутниковые координаты вместе с инфракрасными фото в разрезе. Чтобы их заделать. Главное же - отреагировать. Понятно же, что бот отвечает на все отзывы одинаково. Вот про это я и писал. Им просто тупо плевать, ваши отзывы никому, кроме вас самих, не нужны и не интересны. И через ямы переедете, как миленькие.

Посмотреть ответ организации

dina-shedd

Знаток города 12 уровня

Вообще не очевидные указатели вида топлива, вместо 95 по ошибке налили их брендовые и дорогой 95, так как очень похожи наклейки на пистолетах

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 13 уровня

Удобный заезд и выезд, отдельная территория, просторная, хоть и небольшая заправка. Можно купить перекус — есть магазин. Есть заправщик, персонал адекватный.

Александр

Знаток города 19 уровня

находится рядом с домом. постоянно заправляюсь. топливо качественное, персонал адекватный, вежливый. оборудование исправное. а что ещё нужно от заправки? ни разу не было проблем с с машиной из-за топлива. есть магазин- всё как на любой современной заправке

Екатерина К.

Знаток города 14 уровня

простоять в кассе кучу времени, чтоб в конце тебя спросили «у вас наличные или карта, я карты не принимаю, идите в соседнюю». В соседней другая очередь. Надеюсь вы закроетесь с таким сервисом и на этом месте откроют нормальную заправку.

света света

Знаток города 3 уровня

Хамское общение персонала! Первый раз сталкиваюсь с таким на заправке. Заехали сдетьми и была в шоке от "указаний" кассира - " там не стойте, стойте там, где вас видно, в туалет по одному!! " Зашли спокойно , никого не трогали и получили массу негатива 👎👎👎

Евгений Васильевич

Знаток города 18 уровня

Отличное месторасположение, хорошее качество бензина, обслуживает автозаправщик- чаевые не клянчит, кассиры-продавцы быстро, умело обслужить, предложить чай,кофе ,перекусить, также можно прикупить автотовары,мороженое, продукты питания. Вторая заправка по дешевизне бензина. Первая- под мостом на Косыгина. Скидки по карте.

Uni...Mak

Знаток города 7 уровня

Кассир Елена отвратительно ведет себя с клиентами, ругается, элементарно не знает, что размеры кофе измеряются не только в миллилитрах, а еще в размерах s,m,l, КАК УКАЗАНО В МЕНЮ. Ужасное отношение к клиентам.

Владимир Пономаренко

Знаток города 11 уровня

Любимая заправка у дом . Езжу на турбопосате вроде по топливу норм .Обслуживание хорошие .

Посмотреть ответ организации

Жанна Ш.

Знаток города 4 уровня

Нет очередей. Всегда чисто, вежливый персонал Дополняю отзыв. Продали просроченную выпечку, вместо сыра внутри была засохшая "подошва" соответствующего цвета. Поздно вспомнили, что год назад на этой же заправке уже попадались в такую же историю. За такое отношение к людям снимаю все звезды.

Елизавета

Знаток города 21 уровня

Часто здесь заправляюсь. Придраться почти не к чему. Бензин хороший (двигатель на нем работает ровно, расход в пределах нормы), любимой фишки некоторых АЗС, когда пистолет не включён, а пару рублей уже насчитали-- не наблюдалось. Персонал очень быстрый, хотя можно было бы сосиски продавать в отдельной кассе. Сложноватая схема движения по территории, в первый раз можно не заметить "кирпич" и въехать против движения.

Andrey Vesel

Знаток города 5 уровня

Ужасно медленно все! Один оператор и на кассе, и на френчдогах. Ждал, пока приготовят, 15 минут. Терминалы оплаты регулярно глючат.

ВЫЛЕЗ

Знаток города 5 уровня

комфортное место, вежливый персонал, свежая еда, чистые туалеты все что нужно уставшему путнику!

Посмотреть ответ организации

Ольга Михайлова

Знаток города 9 уровня

Заправляюсь часто , проблем с качеством бензина не было. В мобильном приложении- виртуальная накопительная карта. Есть небольшой магазин со всякими сопутствующими товарами. Можно перекусить, неплохой кофе.

иван б.

Знаток города 9 уровня

Часто заправляюсь. Проблем с топливом не наблюдал. И акции реальные, периодически радуют. А также возможность оплаты онлайн. Очереди крайне редко

Дарья Тарчик

Знаток города 11 уровня

Заправщиков убрали. Яндекс заправки глючат и не только у меня. Сотрудницы хамки. Карту даю провести, ой уже поздно

Посмотреть ответ организации

Михаил Парфенов

Знаток города 19 уровня

Хороший ассортимент товаров в дорогу, выпечки шоколада и воды, неплохое качество топлива, быстро обслуживают, очередей на кассе практически нет,в торговом зале чисто.

Ната

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, красивое здание, Милые и Приветливые сотрудники, дорогой ассортимент товаров, бензин АИ-95 хорошего качества ( подорожал на той неделе, старая цена - 50 р., новая - 52 р. ) Асфальт вокруг заправки в жутких ямах, проезд до колонок как на американских горках, со страхом и волнительным ужасом. Безопасная зона вокруг колонок, там тротуарные плитки и ровная поверхность.

Евгений Кузьмин

Знаток города 11 уровня

Здесь самая низкая цена на бензин, и в очередях стоять практически не приходится. Персонал умело управляется с любой нагрузкой и не заставляет долго ждать. Удобное расположение.

Александр

Знаток города 12 уровня

Самая дешевая заправка в городе!!! Все прелести цивилизации на ней присутствуют на достойном уровне. Очередей практически нет, все работники отличные и радушные!!! Обязательна к посещению.

Светлана Мурза

Знаток города 6 уровня

По возможности, всегда, здесь, заправляюсь: персонал приветливый, топливо-нормальное, цена-самая нормальная по городу! Всегда можно выпить кофе, перекусить и что то купить, с собою в дорогу.

Ольга Б.

Знаток города 13 уровня

Самый недорогой 92-ой в городе. Причём качество от низкой цены не страдает. Заправляюсь года четыре, небыло никогда проблем.

Александр И.

Знаток города 6 уровня

Низкие цены, топливо хорошего качества - ни разу не было проблем. Можно въехать и выехать как со стороны Ириновского, так и со стороны Коммуны.

Алексей Карманов

Знаток города 4 уровня

Хотели купить моторное масло по акции 4+1 литр в подарок, кассир заправки сказала, что не имеет понятия как оформлять это покупку и отказала нам. Качество обслуживания ужасное. Просим заново отправить девушку на стажировку по обучению. Дата посещения заправки 6 мая 2024 год.

SpiritLemon

Знаток города 10 уровня

В общем-то я совсем не часто заправляюсь на Роснефти. Виной тому неудачная заправка в Тамбовской области после которой накрылся катализатор, а форсунки стали похожи на угли! И вот сегодня приспичило заправится и я заехал на эту заправку. Прокатился вдоль колонок... Половина пистолетов не работает!!! Никогда такого не видел!!! Дожидаться не стал. Уехал от греха подальше. Роснефть!!!Позор вам!!!

Андреев Михаил

Знаток города 11 уровня

Ни разу не видел пробки к колонке. Радует система лояльности. К качеству топлива претензий не имею. Цены ниже, чем у конкурентов.

nuberland

Знаток города 30 уровня

Недорогой бензин, дешевле чем в среднем по окружению. Стандартный набор - кафе (сибилла рулит, кофе норм), подкачка, маленькая стоянка.

Марина Барсукова

Знаток города 19 уровня

Постоянно на ней заправляю свою ласточку, сотрудники всегда рассказывают об акциях и в целом дружелюбны. Безумных очередей у колонок нет.

Полина Сергеевна

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы видеть хорошее настроение у операторов на смене , а не швыряние денег в лицо. Нет возможности расплатится картой( есть возможность заплатить наличными), но вот это недовольное лицо и швыряние денег. Ужасное отношение к покупателям. Попрошу обратить на это внимание.

Татьяна Фадеева

Знаток города 6 уровня

Удобный заезд и выезд с АЗС, всегда качественный бензин, очень редко закрывается по техническим причинам, цены на топливо средние по городу.

Айвенго

Знаток города 22 уровня

Часто здесь заправляюсь Дизелем. Иногда могу выпить кофейку. Правда в последние две заправки кофеварка автомат не работала. Персонал любезный. Видимо надо поменять кофе автомат и всё будет нормально.

Елена Кузьмина

Знаток города 11 уровня

Удобная локация , всегда приветливые улыбчивые работники на кассе

Посмотреть ответ организации

Мокий

Знаток города 15 уровня

Хорошая АЗС. Цены демократичные, Все чисто, Всегда свежий кофе и выпечка. Великолепное обслуживание. Доброжелательный персонал

Nikolay

Знаток города 5 уровня

Современная АЗС со всем необходимым функционалом. Цена на топливо одна из самых привлекательных в городе, плюс бонусы на карту "Семейная команда". Кофе, еда, напитки, туалет, магазин, всё есть!

Андрей Ж.

Знаток города 3 уровня

Очень часто не работает компрессор для подкачки колес.

Посмотреть ответ организации

Сергей Николаенко

Знаток города 17 уровня

Удобно расположенна станция, со всех сторон можно подъехать, заправляюсь и плачу в приложении. Современно и выгодно).

Дэн Н.

Знаток города 7 уровня

Давно покупаю здесь 92-й бензин. И никаких проблем не было. Но последний месяц появилась детонация при разгоне. А это значит что под видом 92-го здесь стали продавать бензин с меньшим октановым числом...Такая - вот РОСНЕФТЬ.

Андрей Ия

Знаток города 12 уровня

Красиво , быстро , бензин как бензин

Посмотреть ответ организации

Александр Канаев

Знаток города 14 уровня

Раньше была ТНК, нравилась больше. В результате ребрендинга, теперь сначала надо платить, а потом заправляться. Карты лояльности сменили раньше, так что они работают, может привыкнуть еще....Персонал как везде навящево вежливый, магазин и фастфуд ещё не успел оценить, попробую отпишусь...

Sasanid Empire

Знаток города 9 уровня

После заправка автомобил сразу начал троит шум запах появился.

Алексей Санкин

Знаток города 10 уровня

Качество топлива не очень. Такое ощущение что после заправки якорь к машине прицепили. А цена на топливо такая же как на других заправках.

Radik

Знаток города 25 уровня

АЗС как азс. Бензин не плохой, по цене - золотая середина. Хотелось бы, чтобы был минимаркет с товарами для водителей и вкусные френч доги

taras sapunov

Знаток города 8 уровня

Постоянно тут заправляюсь, заправка как заправка, без нареканий. Иногда очереди из-за желающих поесть, машину не отгонят и история как и везде. .....персонал в этом вопросе проблемы не видит, но везде так.

Александр Л.

Знаток города 2 уровня

Неопытность операторов. Такое впечатление что введенные формы оплаты роснефти не доводяться до персонала. оплата по вертуальной карте роснефти на данной заправке происходит все время с какимито проблемами.

andy bryz

Знаток города 13 уровня

Эти плохие людишки обманывают в месте с яндыксом!!! При оплате из приложения, через СБП, нет обещанной скидки на топливо, игнорируйте данную сеть заправок. Заправлялся соляркой на кругленькую сумму.