Поиск

Роснефть

4,7

988 оценок

Круглосуточно

Козельск, ул. Чкалова, 104

Добавить фото или видео

Адрес

Козельск, ул. Чкалова, 104

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Туалет

Оплата картой

Магазин

Кафе

Топливо:ДТ, АИ-95, АИ-92

Топливные карты к оплате:РН-карт, Карты партнеров РН-Карт

Парковка для людей с инвалидностью

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,7

988 оценок

Оцените это место

Кирилл Гомонов

Знаток города 20 уровня

На АЗС в городе Козельск сегодня не работают карты лояльности. Они не проходят. Подскажите, когда уже будет налажена вся система, чтобы вне зависимости от всех ограничений с Интернетом, АЗС по всей Калужской области работали штатно? То приложение не работает, то баллы, то Яндекс Заправки, а цены растут и растут. Комфорт в минус. Я уже оставил запрос на горячую линию. Но мне интересно в целом: когда будет налажена работа? Когда «Роснефть» отвечает на отзывы, прошу не слать штамповые ответы, а подходить индивидуально - это залог успешного маркетинга.

Посмотреть ответ организации

nstk.n

Люблю Роснефть, но сотрудники именно этой АЗС расстроили! Мы все в сложной ситуации и все устаем, но почему-то из-за этого я не имею наглости на хамство. Я тоже не люблю, когда долгое обслуживание, но когда в зале находятся два сотрудника и работает одна касса, то второй кассир может попробовать объяснить как пользоваться самостоятельно терминалом, а не говорить «надо карточки носить, а не кьюаром оплачивать» (хотя я предупреждала об оплате кьюаром!) Оценка не всей сети, а конкретно этой азс. На горячую линию обратилась, благодарю за извинения :) Просто хочется дать всем знать: если Вы потеряете/забудете карту, попросите оплату кьюаром и будете такие же уставшие, как и сотрудники, вероятно, Вам нахамят) Всем добра!

Виктор Камешко

Знаток города 19 уровня

Что то типа мы вас не ждали .В приложении не открылась , соседняя заправка была .Оператор отправила с Яндексом разбираться .Пистолет до конца в горловину не вставлялся нет фиксации .Пока бегал колонка заправку не показала , побежал за оператором , им точно было не до меня .У меня тоже сбой бак пустой ? Качество топлива после Лукойл на 3 плюс После шумихи проснулось приложение .Роснефть не заслужил такого отношения .Получил ответ от Роснефть ,хочу добавить ,как заправилась машина впереди меня без опыта при неработающем приложении и не ходя к оператору ? 108 рублей висели на счетчике колонки и не сбрасывались .? Или здесь работает другой опыт ……