Очень приветливые и заботливые менеджеры, которые не считаясь с собственным временем, доведут оформление до конца. Убедился в этом на собственном примере.Зашёл в отделение банка для проведения рефинансирования потребительского кредита за 1,5 часа до окончания рабочего дня.В связи с возникающими периодически техническими сбоями, оформление затянулось до 20.30. Это при том, что отделение должно работать до 19.00. Финансовый менеджер Анастасия Воротынцева, как могла всячески подбадривала меня во время затянувшейся операции, Тщательно проверяя при этом все документы.. Руководству стоит ценить и поощрять таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Роман М.

Знаток города 16 уровня

Персонал приветливый и его много. Условия по продуктам правда не самые выгодные на рынке. Некоторые пишут что возникают проблемы при снятии больших сумм денег. Есть круглосуточный банкомат на улице. В результате взаимодействия с данным банком в течение нескольких месяцев мое мнение сменилось на резко негативное. Кроме проблем со снятием наличных есть неочевидные комиссии, с которыми в других банках не сталкивался. Говоря простым языком, клиентов они обдирают! Поддержка слабая. Долго не отвечают, потом подключается робот, потом от одного оператора передают другому как эстафету. Вашу проблему не решают. И как итог заключают, что все поборы начислены правильно. Держитесь подальше от этого места.

Посмотреть ответ организации

Елена Андреева

Знаток города 13 уровня

Офис банка маленький, но уютный. Клиенты в очередь не стоят. Не успев войти, специалисты будьто тебя и ждали, сразу приглашают к обслуживанию. Внимательны, участливы и вежливы. Минус одна звезда за медлительнось операций. А, в моем случае, это технические сбои. Возможно, это от специалистов не зависит, персонал внимателен, но моё время мне дорого.

Посмотреть ответ организации

Росбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

45 отзывов