Х.ROOM
Награды
Хорошее место
Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
2183 отзыва
16 ноября 2024
Чисто, опрятно, вкусно, есть своя парковка.
Единственный минус с парковки нет входа в гостиницу, надо обходить пол здания.
3
5 января
Приезжала сюда по делам, остановилась в этом отеле, все просто замечательно, комнаты чистые, все аккуратно, светло
Все необходимые вещи для проживания присутствуют, полотенца, тапочки, фен, посуда, чайник, можно сдать постирать вещи, на 1 этаже есть кафе, там очень вкусно кормят. Впечатления остались очень приятные!
3
27 июня 2024
Понравилось абсолютно всё!
Месторасположение
Сам отель
Холл и регистрация
Номер BUSINESS с завтраками (выше всяких похвал)
Ресторан и разнообразное меню
Всё отлично!
3
26 мая 2024
Отель в целом хороший, после ремонта, номера чистые уютные, есть все необходимое, для комфортного проживания. Мне приятно удивили в ресторане с отличным сервисом и вкусней кухней!
18 ноября 2024
Прекрасный отель, чисто, уютно. Кухня замечательная, разнообразная, вкусная! Персонала приветливый.
29 апреля 2024
Отличный отель. Посещали два раза по пути в и из Казани. Чисто. Завтраки отличные. Когда въехали второй раз, предложили номер на втором этаже, номер оказался со стойким запахом табачного дыма, номер тут же поменяли и предоставили классом выше, за оперативность такую большущий плюс и респект девушкам-администраторам! На восьмом этаже есть небольшой тренажёрный зал, свободного доступа, все рабочее, в хорошем состоянии.
2
9 июня 2024
Выбирали отель по отзывам, которые были просто безупречны. А теперь что мы увидели по приезду в этот отель X.ROOM Отель 4 звезды
По моему виденью 3 звезды с натяжкой. Начнем с завтраков. Это немаловажный элемент любого прибывания в отели.
Куриный бульон который сделан из кубиков Галина бланка🤦🏻♂️🤦🏻♂️ (Вы это серьезно???)
При входе в ресторан Вас встречает стол с соком на котором нет ни одного названия сока ( определяете сами на вид🤣😆)
В ресторане нет гриля для разогрева хлеба, так что круассаны которые пролежали пару дней вы будете кушать холодными. Спросил у персонала как их разогреть? ( предложили разогреть в микроволновке🫣)
4 ⭐️⭐️⭐️⭐️
При заселении в отель обратили внимание на не приятный запах в коридоре (3 этаж). В номере запаха нет.🥹Спасибо
Номера приятные, чистые. Тут претензий нет(пока )
Нет стаканчиков в ванной комнате( но это уже мелочи)
На данный момент нахожусь в отеле. Буду дополнять отзыв по необходимости
Продолжаем экскурс по косякам отеля. После уборки номера обнаружили что зубные одноразовые щетки не поменяли, зубную пасту не положили🤣🤦🏻♂️
1
2
23 ноября 2024
Хорошая, большая, современная гостиница. Единственное, что вызвало недоумение: номер двухместный, а комплекты полотенец и гигиенические наборы для одной персоны
2 октября 2024
Парковка закрытая за отелем, чистота порядок, везде, персонал доброжелательный, номера соответствуют для хорошего отдыха.
3
6 сентября 2024
Отель замечательный, номер комфортный, чистота на высшем уровне, персонал приветливый, завтраки вкусные
1
26 июля 2024
Запах канализации в номере, при этом сам номер чистый и удобный. Плохая звукоизоляция окон. С 6 утра слышно объявления на автовокзале напротив.
Нельзя заехать на парковку, пока не зарегистрируешься на ресепшен
Нет прямого прохода из гостиницы на парковку, отправляют вокруг. Хотя прямой выход есть
Завтраки не плохие, но после того как закончился омлет, его ждали минут 20. Сказали, что готовится, при этом принесли ледяной омлет, как будто из холодильника. Где они его там готовили?
В ресторане официанта не дождешься, все делают вид, что вас не существует. Мягко говоря очень странно отношение к гостям..
1
8 декабря 2024
Всё отлично, хорошие номера, отличный ресторан, персонал вообще лучший, особенно Ангелина, все вопросы решала сразу
3
1
3 мая 2024
Отель понравился. Уютные номера, всë очень чисто . Вежливый персонал отеля. Единственный минус - отсутствие кулеров с питьевой водой. Приходилось ходить в соседний магазин за водой. Это неудобно. Я считаю в отеле должен быть доступ к питьевой воде.
1
10 июля 2023
Современная приятная гостиница.Не в центре,в пешей доступности бронепоезд "Илья Муромец".В отеле у нас не было завтрака,но можно было позавтракать в ресторане отеля за отдельную плату. В соседнем доме(буквально дверь рядом) находится супермаркет Evrospar,где можно было купить уже приготовленные блюда(творожники,салаты,котлетки,шашлык и т.д.),фрукты,овощи,молочные продукты и пр.В отеле есть гладильная комната,в номере-чайник,чашки,чай,кофе,бутылочки воды. Удобные кровати. Очень приветливый персонал.К сожалению в наш приезд с утра не было воды(никакой). Правда потом дали ненадолго. Сказали,что проблема от города.Это был,конечно,неприятный момент. Но ,в целом,отель хороший,дружественный,комфортный. Спасибо
16 августа 2023
Главный плюс - завтрак :). Очень вкусная рисовая каша была :). И, что для завтраков в отелях не характерно, но для тех, кто не есть мяса - приятно, это наличие рыбы. Горячей. Ещё удобно, что рядом SPAR. Есть внутренняя охраняемая стоянка, но прямо с неё в отель не попасть :(. Надо обходить по улице. Это не удобно. Стоянка же прямо перед отелем довольно оживлённая из-за супермаркета рядом. Жаль, что нет кулеров с водой. На окне у нас не было противомоскитной сетки, но кондиционер работал хорошо. Тесноватая ванная комната, особенно неудобно наличие полотенцесушителей прямо над унитазом. Удивили полторы страницы перечисления штрафов за всякое испорченное. Неужели это так актуально? Ну и, ИМХО, чёрный потолок в коридоре - спорное решение.
В целом - неплохо. Но главная беда - это то, что слышно всё, что говорят соседи :(. Звукоизоляция плохая.
2
2
9 июня 2024
Современный отель. Везде чисто,приятный персонал. Завтрак разнообразный, вкусный. На первом этаже хороший ресторан. Также внизу большой продуктовый магазин.
14 октября 2024
Останавливались в этом отеле. Очень хороший отель. Все продумано, все удобно. Хороший ресторан. Рекомендуем.
29 июля 2024
Останавливалась два раза и только положительные эмоции: прекрасный интерьер, все чисто, персонал доброжелательный. Второй раз брала с питанием — того стоило, шведский стол на уровне.
3
26 октября 2024
Отличный отель и вкусный ресторан ! Наконец то нашлось место где граммы в меню совпадают с подачей ! Взяв один салат Цезарь можно прям поужинать ! Спасибо персоналу и поварам !
1
2 июля 2023
Новый отель которому всего несколько лет, поэтому и интерьер, и экстерьер не только выглядят дорого богато, но и свежо.
При отеле есть большая охраняемая стоянка, очень вкусный ресторан, на первом этаже есть шикарный магазин цветов.
Персонал очень красивые молодые девчата и ребята, кстати хорошо знают гостиничное дело.
Если будете в этом отеле, лучше заказывайте номера бизнес класса, хотя они дороже, но Вы будете приятно удивлены.
Если ещё приеду в Муром, теперь точно знаю где остановиться. Всему персоналу X.ROOM большое спасибо.
3
16 января 2024
Отель понравился, новый, современный. В номере отличная сантехника, удобные матрасы, отличное белье и полотенца. И только один минус-это организация завтрака. Абсолютно не продумана организация,, шведского стола,,, на раздаче толпа людей, продукты не все выставлены на момент открытия. Это очень напрягает т. к. время у всех ограничено, у всех экскурсии. К самому завтраку вопросов нет.
1
13 мая 2024
Отличная гостиница. Соотношение цена качество устроило. Завтрак отличный, хороший выбор блюд. Приветливый персонал, приехали раньше нам нашли свободный номер и расселили. Рекомендую.
20 сентября 2024
Вежливый персонал с которым приятно общаться. Чистый номер. На мой взгляд есть недостаток. В моём номере отсутствовал бельевой шкаф, что создает ряд неудобств.
5 ноября 2024
Отличный отель. Было странно встретить в "малом" городе. Великолепный завтрак!!!
Очень удобно оборудованный номер.
Замечание: запах канализации.
28 июля 2024
Отличный отель ! Останавливалась в бизнесе, 30 кв м, большой, хороший , светлый номер. Приветливый персонал. До центра и монастырей минут 20-25 прогулочным шагом.
3
26 апреля 2024
Хороший отель. Твердая 4+.
Номера чистые , уютные.
Завтрак хороший и вкусный,можно наесться «до отвала».
Единственное , минут 20 до исторического центра. Но по московским меркам это ерунда.
4 сентября 2024
Классный отель, наверное лучший в Муроме. Вкусно на завтраке. Удобная кровать. Сервис тоже отличный.
5 августа 2024
Отель соответствует 4* завтраки хорошие, на любой вкус. Персонал вежливый, парковка охраняемая. Номер чистый все необходимые принадлежности есть.
1
10 января 2024
Сам отель очень хороший, прекрасный чистый номер, очень хороший санузел - новый, чистый, приятно принимать душ. Но очень испортил впечатление ресторан!!!! за него можно поставить только единицу, и то будет много...Мы были после шестичасовой дороги с детьми, очень хотелось отдохнуть и поесть, только поэтому мы не вернули блюда...ВСЕ блюда были холодные, паста слиплась в блин, на пицце застыло масло...Попросили принести чай сразу, принесли кружки, а сам чай через 40 минут..нет слов! Про недовольное лицо официантки вообще промолчу, может, был плохой день у нее))) Ресторан не советую ни за что, еще и цены немаленькие непонятно за что - дорого, невкусно, неприятно
3
20 мая 2024
Отличный отель! Хорошие номера, внимательный персонал, прекрасный ресторан! На месте советской гостиницы, родился шикарный современный отель! Всем рекомендуем, не пожалеете
4 октября 2024
Отличная гостиница комфорт на высшем уровне номера просторные светлые шведский стол слабоват но покушать есть что
8 июля 2024
В лифтах проезд не по карте, значит по сути зайти и выйти может кто угодно, охраны я особо не заметила. Номер на двоих 10к все претензии отталкиваются от ценника. В. Московских отелях за эти деньги и бассейн, и огромный шведский стол, большие номера и т. и т.п.. Тут небольшой номер, к нашему приходу был включен кондиционер на 17 градусов, обогревать он не умеет и мы сначала даже замерзли. Телевизор размером с монитор компьютера. Мягкие матрасы, причем не цельные а два из за чего не очень удобно лежать в середине. Одеяла либо не пух, либо очень мало наполнения. Постельное белье и подушки понравились) ресторан работает только до 23 а в городе особо нигде и не поесть после этого времени. Так что либо голодать, либо в пятерочку за булкой😄 Ванная комната отдельный кошмар, не смытая туалетная бумага, никакого бальзама для волос, и тем более кремов, только зубная паста и щётка. Волосы потом очень сухие, если вы без своего ухода. Тропического душа нет, какая уж там ванная, душевая на одного, вдвоем не поместитесь. И холодные полы в ванной и коридоре… туалет маленький и из за крепления туалетной бумаги сидишь на нем боком и потом выворачиваешься с трудом, чтобы достать саму туалетную бумагу. У отела 4 звезды и ценник которым они не соответствуют. Завтрак к слову вкусный, но опять же на большой стол расчитывать не стоит. Может я сильно критична, но цена сама завышает планку ожидаемого.
3
21 августа 2024
Номер:
- современный, в постельных тонах интерьер
- шампунь и гель для душа есть,э бутылка с водой, чайник, холодильник, телевизор.
В отеле: есть спортивный зал
27 февраля 2024
На телевизоре тяжело включить ютуб и он часто вылетал :( лучше обычные телевизоры с тв каналами сделайте где ютуб есть)
Номер просторный и вмещает до 4 человек,
Еда очень очень вкусная но ждать официантов очень долго (ждали пока официант подойдёт 20 минут и ещё 40 минут готовили) (у вас персонала мало на такой ресторан)
сотрудники очень вежливые, номера чистые,
утренний шведский стол вкусный!
советую к посещению!
Но если мало времени то вы поесть в ресторане не успеете!
1
1
15 августа 2024
Отличный отель. Приветливый персонал. Очень удобные кровати.вкусные завтраки.Есть игровая комната
10 сентября 2024
Хороший отель. Номера большие, чисты. Персонал приветливый. Есть большая парковка, тренажёрный зал.
2
1
8 января 2024
Современный отель. Новое оборудование и мебель, все работало, везде чисто. В стандартном номере ( Standard/Double) был эл.чайник, чай и кофе в пакетиках, вода в бутылках, сейф и т.д. В сильный мороз (-25) в номере было тепло. Хороший и разнообразный шведский стол на завтрак. Единственно, сам номер очень компактный, все остальное здорово.
5 мая 2024
Современный отель с просторными и чистыми номерами. Вкусные завтраки, уютный ресторан, в котором приятно посидеть вечером. Кухня на высоте. Остались только приятные впечатления
7 января 2023
Отличный новый отель. Номер хорошего размера, удобная кровать, в номере есть всё необходимое. Для гостей – бесплатная охраняемая парковка на территории. До центра достопримечательностей можно дойти пешком. Завтрак не могу оценить – был тариф без завтрака, но у них прекрасный свой ресторан. Единственное, что омрачило пребывание, это вода в душе, которая попеременно меняется с кипятка на ледяную при одном положении крана. Возможно, это связано с тем, что у отеля своя котельная или с тем, что номер был на 7 этаже – я не знаю. В остальном отель супер.
3
1
5 января
Приветливый, отзывчивый персонал, хороший завтрак. Но стоило бы решить вопрос с очередью к кофемашинам и другим блюдам (тоже жуткое скопление народа), а также с качеством кофе.
27 сентября 2024
Вполне приличный отель, конечно, не четыре звезды, как заявлено, но твёрдые три.
Как обычно проблема с кондиционером для волос, молочком для тела, ввтными дисками и т п. Лучше брать с собой. Завтраки нормальные. Приезжайте
13 апреля 2024
Отличный отель, точно достои 5 звёзд, НО проблемма с сотрудниками охраны, которые портят весь сервис... у отеля есть своя парковка, но чтоб на неё заехать нужно выйти из машины и позвонить в звоночик, хоть при заселении спрашивают номер, а вот чтоб выйти с парковки, звонка нет, надо просто искать комнату с охранником, который сидит в телефоне и не смотрит в монитор. При выезде тоже странная ситуащия, в лобби на диванах в 5.30 утра спит лёжа охранник и храпит...
А так, отель просто супер!!! Отличный номер, всё новое, быстрое заселение, вежливый персонал.
Немного исправить выше описанную проблему и будет очень круто!!!
31 июля 2024
Я бы даже поставил 4 с минусом. В целом номера не плохие, но по мелочам набегает несколько минусов: 1. Шумоизоляция. 2. Отсутствие шкафчика для одежды, есть только вешалки (плечики) у входа. 3. В ванной нет стакана для зубной щетки.
А минус к четвёрке ставлю из-за ресторана в данном отеле. Если не заказывать еду заранее, то готовить её будут не менее часа. Даже селёдку с картошкой будут нарезать не менее 30 минут.
Но если кого-то эти мелочи не пугают, смело заселяйтесь, в целом отель нормальный.
10 января
Номера в принципе хорошие, но не большие, а вот завтрак по качеству и выбору шведский стол в Муроме один лучших в городе.
4 ноября 2023
Гостиница отличная! Номер просто удивил! Жили 2 взрослых и 2 ребёнка, две кровати большие и ещё было место где побегать!!!!! При гостинице есть ресторанчик и супер удобно в соседней двери евро спар!! С парковкой вообще нет проблем. В общем удивило!!! Захотите остановиться в Муроме, без раздумий сюда!
12 мая 2024
Проживание в отеле многодетной семьи.
Мы жили в данном отеле с 31 декабря 2023г. по 13 января 2024г. семьёй двое взрослых и трое детей(2,9,12 лет).Размещались в стандартном номере. Он небольшой. Спальные места-двухспальная кровать(взрослые) и 1.5 спальный диван( старшие дети),для малышки поставили детскую кроватку.Если поспать ночку,две,то сон вас удовлетворит при таком размещении,на длительный период размещение на диване не подходит,особенно двоим людям, даже детям.Это не полноценный диван,а вроде дивана-раскладушки.Выдвигается тонкая металлическая опора,а на ней тоненький,около 10см,матрасик. Наших детей хватило ночей на 6,далее оставлись у бабушки на ночь,благо бабушка у нас живет в Муроме,просто так сложилось,что на всех в эти праздники места у нее не хватало. Уборка номера ежедневно.Но,как понимаете,в небольшом номере при разложенном диване и убирать-то было особо негде,пылесос работал,но он даже не мог полноценно залезть под диван,поэтому находили там шарики,что были у нас на завтрак:) Про необходимость мыть сантехнику,к сожалению, приходилось напоминать.А еще постоянно приходилось напоминать,что нас в номере живет пятеро,т.к.сахар,чай и воду нам все время оставляли на двоих:) На завтраке мы были один раз,всего много и вкусно,шведский стол.В целом,отель еще достаточно новый,ремонт новый,достаточно свежий,картины на стенах,сантехника свежая,телевидение работало исправно,поэтому,когда находились в номере,нам было очень даже комфортно. Хочу отметить девчонок из отдела маркетинга,несколько раз организовали, для нас в том числе, вечера настольных игр,очень здорово,особенно, когда присоединяются люди из других номеров,городов.Было интересно.Чуть-чуть надо набраться опыта в проведении и все будет на 5+.Еще здорово,что в номерах лежат распечатки,где в Муроме и окресностях можно провести досуг,с контактами и телефонами мест.Нам пригодилась.
Отель точно могу рекомендовать,но если вас более трёх человек,то, при возможности, снимайте два номера.
31 января
Оценка 4+. Отель по мне не дотягивает до 4 звёзд. Это мое субъективное ощущение. Интерьер довольно современный, персонал внимательный. Завтраки неплохие.
29 июля 2024
X.ROOM прекрасный отель! Мы часто ездием отдыхать, но не всегда встретишь такой отель! Все необходимое в номере имеется. Завтраки сытные (шведский стол). Очень рекомендую.
4 января 2024
Хорошо работает горничная Ольга, номер был идеально чистый, в том числе и труднодоступные места
На каждого гостя полагалось по 4 полотенца, зубной набор, расческа, гель для душа, шампунь, фен, чайник, кондиционер, мини бар и сейф
Идеальное ковровое покрытие на территории ВСЕГО отеля
Также выполняются нормы по площади и освещенности номера
Предусмотрены завтраки (в стоимость проживания не входят)
Но соотношение цены и качества очень достойное
3
1
29 апреля 2024
В отеле проживали в номере бизнес. Номер чистый, удобный и есть всё необходимое. Приятным сюрпризом стал комплимент для влюблённых в виде тортиков и шампанского.
