Х.ROOM
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2183 отзыва
25 июля 2024
Отличный отель. Мне кажется, лучший в городе.
Очень отзывчивый и любезный персонал.
Вкусные завтраки.
Достаточно быстро готовят.
Рада, что умеют «сглаживать» нюансы.
Классные номера. (Жили в люксе).
Своя парковка за отелем.
Процветания вам!
1
1
22 июля 2024
Были приятно удивлены, что в Муроме есть такие современные отели. Абсолютная чистота, комфорт, стильно, современно. На первом этаже кондитерская, рядом Спар, своя парковка. Не хватает, пожалуй, только небольшого внутреннего дворика с возможностью посидеть на улице вечером с книжкой.
3
1
31 июля 2024
Очень хороший отель, подходит для семей с детьми. Чистые номера, все необходимое есть: чайная станция, халаты, тапочки, гигиенический набор, в общем, всё для комфортного отдыха. Даже как-то жаль, что мы были всего одну ночь)). Весьма неплохой завтрак в ресторане. Рядом супермаркет Евроспар, с хорошим выбором готовой еды.
5 февраля 2024
Мы останавливались в разных отелях , но именно эта удивила! Поразило, что в русской глубинке есть отличного уровня отель!
Прекрасная гостиница, видно, что руководитель любит свою работу, все продуманно до мелочей! Мы остановились на сутки, но нам очень все понравилось, что остались еще на пару дней! Замечательный отель, подойдет и для молодежи и для семейных пар, хорошая шумоизоляция, номера чистые, комфортные, халатики невероятно мягкие) на первом этаже есть ресторанчик очень вкусные блюда, по желанию могут доставить еду в номер! Так же имеется тренажерный зал, он не большой, но все необходимое имеется! Персонал вежливый, на любую просьбу или пожелание сразу откликается! Все реально сделано для комфорта, каждая деталь продумана ! Нам очень понравилось! Рекомендуем! Руководителю и всему персоналу желаем процветания и благополучия!
2
4
30 декабря 2024
В целом всё хорошо, отличные кровати, вкусные завтраки. Но с парковки нет входа в отель, надо идти в обход с чемоданами, о чем нужно предупреждать гостей заранее!
И второе очень неприятные застиранные сероватого цвета полотенца, что тоже для отеля 4* не соответствует.
8 июля 2024
В самом отеле не жили. Но обедали и ужинали в их ресторане. Очень вкусно. Есть своя кондитерская, торты и пирожные - бомба. У детей был день рождения - их поздравил робот-кот, привёз торт и спел песню. Дети были в восторге. Также есть детская комната рядом с рестораном, так что родители могут спокойно поесть, а детям есть чем заняться.
2
7 августа 2024
Очень современный, новый отельчик! Мне всё понравилось и большой номер и удобная кровать и очень вкусный, разнообразный завтрак. Всё на высшем уровне! Спасибо!
14 сентября 2024
Отель находится на улице с безумным трафиком, номер нужно брать только с о стороны двора, если выходит на улицу, окно лучше не открывать из-за шума. Потолки в номере высокие, но номера небольшие и планировка бестолковая. Если смотреть на сайте, там все на фото снято широкоугольной камерой, но на самом деле все намного уже. Завтраки хорошие. Парковка небольшая, со стороны улицы и во дворе, еще есть подземная, но популярностью не пользуется. Из отеля к центру можно добраться только на такси, или машине, общественный транспорт не нашли . Вокруг застройка - смесь частного сектора - типа что было, из того и построили и хрущевско- брежневские дома.
20 сентября 2024
Хороший отель, если поедем в Муром остановимся там же , только не на втором этаже . Совет - берите номер с окнами во двор , а не улицу и выше второго этажа . Ресторанипри отеле достойный , ужинали и завтракали в нем . На ужин заказывали бефстроганов , ставлю этому блюду 5 ! В обед ходили в Капитан Крюк ( по рекомендации) желание вернуться хоть когда то отсутствует , поразило очень многое со знаком минус , от обслуживания до посуды и вкуса блюд , не советую
1
1
5 сентября 2024
Чисто, удобно. Персонал вежливый, всё поясняет. Есть охраняемая парковка. Прекрасные двухкомнатные номера. Ресторан на хорошем уровне. Рекомендую.
29 марта 2024
Очень хороший и великолепный, современный отель! Великолепный персонал на ресепшене милые, вежливые девушки. В ресторане симпатичные, улыбчивые официанты, горничные милые и душевные женщины. Постельное бельё нежное как воздушное облачко, одеяло, подушки комфортные и новые. Ресторан одно объеденье 😋очень красивая подача, разнообразие и великолепие блюда и напитки.Обязательно ещё вернёмся и не раз так как вдохновил город! ! 😘
1
4 октября 2024
Очень уютная гостиница. Номера чистые, есть все необходимое. Тренажерный зал удобный.
Подвел завтрак. Ждали 40 мин. Но потом извинились, сказали заказ на кухню не поступил. В остальном впечатление осталось хорошее.
12 августа 2024
Отличное место. Доброжелательный и приветливый персонал. Комфортные и чистые номера со всем необходимым для жизни. Большая парковка. Вкусная кухня.
5 декабря 2024
Это самая лучшая гостиница в городе, отличный завтрак- шведский стол, прекрасное обслуживание, хорошие чистые, теплые номера! Очень хорошие администраторы! Замечательное место
25 июня 2024
Плюсы:
1. Хорошая кровать, отличная просто, высыпаешься.
2. Закрытая парковка во дворе.
На этом всё.
Минусы.
1. «Самый лучший ресторан в городе» (который при отеле). Проживали две ночи в день заплыва X-Waters, что как следствие вылилось в максимальную заполненность постояльцев. По опыту путешествий, конечно предполагали, что на ужин в вечернее время скорей всего надо стол бронировать. Мы же, приехав после соревнований, решили покушать раньше, на часах не было еще и 17:00. Но на входе в ресторан администраторы сказали мест нет, все забронировано дескать, можете на стойке покушать, как вариант. К слову, машину парковали на закрытой парковке, куда выходят окна большого зала ресторана, так вот он был пустой. И скорей всего, если там и были брони, то на позднее время. Спасибо, сервис огонь! В итоге попросили забронировать стол на 18:00. Со второго раза персонал таки собрался, мы присели за стол. Заказано было два салата и два горячих. О долгом ожидании предупредили, почти уложились а тайминг, но по факту дольше. Салат был заказан простой-редис, авокадо, салат и соус. И в двух порциях салата не было ни одного кусочка авокадо. Занавес. Благо салат переделали и извинились, но это конечно сильно.
2. В номере отсутствует освежитель воздуха, ароматизаторов тоже нет.
3. Всем администраторам-на ресепшен, в ресторане пожелание одно-улыбаться, быть отзывчивее, либо не работать в сфере обслуживания.
Приеду ли еще раз в Муром-да. Остановлюсь ли в в этом отеле-не уверена.
2
2
1 июля 2024
Отличная гостиница, свежий ремонт, хорошее место расположение, есть охраняемая парковка. В номере все необходимое: вода, чайная станция, холодильник, телевизор, фен, тапочки,кондиционер, хороший набор средств гигиены. До набережной пешком дошли за 25 минут. Обратно вечером на такси за 5 минут и 200 рублей.
28 августа 2024
Хороший уютный чистый отель
Есть все необходимое. Даже спортзал. Красивый ресторан.
Дорогая кофе машина, но кофе ужасный. Не капучино, а кофе с молоком. Это мелочи. В целом завтрак хороший.
Номера хорошие.
6 августа 2023
Отличный новенький Отель, просто супер - красиво, удобно и комфортно!!! Как же приятно, когда создатели вкладывают душу в свой проект и нанимают профессионалов для его реализации! Здесь всё продумано до мелочей, дизайнерский интерьер выше всяких похвал, находиться в отеле одно удовольствие! Расположение рядом с центром города, в номерах чистота, всё необходимое есть. Персонал очень приветлив. Хорошая шумоизоляция. Завтраки сами по себе хорошие, выбор и качество блюд прекрасны, но обслуживание это просто дно, посуду не убирают, шведскую линию не пополняют, к тому же посуды в принципе не хватает - тупо чашек и стаканов нет, официанты забили на всё и не обращают внимания. Это прямо ложка дёгтя в этом прекрасном отеле. Причём это было в наш прошлый приезд год назад и спустя год ничего не изменилось. Почему руководство это устраивает абсолютно не понятно.
При отеле есть отличный ресторан X.LOVELLI, думаю лучший в городе!
3
23 июля 2024
Прекрасный отель. Чисто, уютно. Жили в номере класса "Бизнес" 2 взрослых+2 детей. Детям до 3х лет предоставляется кроватка с бельем бесплатно. В номере хороший ремонт, новое белье и полотенца (не 10 летней давности). Расположен удобно до центральных мест)
1
23 сентября 2024
Отличный номер. Добротная мебель. Шикарный матрас, спина сказала спасибо. Номера оборудованы с умом. Понравились портьеры. Хорошая уборка. И на завтраке всё понравилось.
2 июля 2024
Отличный отель, чисто, аккуратно, хороший ремонт, всё новое. Тапочки, халаты и т.д. в номере имеются. Доброжелательный персонал, ресторан при отеле, очень вкусно готовят. Даже спортзал есть бесплатный.Рекомендую, были в июне, всё очень понравилось.
20 июля 2024
Отель новый, современный, удобный. Номер чистый, продуманный. Номера на 2 стороны - на дорогу, где для меня шумновато, и во двор- там тишина. Мне достался номер на дорогу, попросила девочек и они поменяли мне номер во двор - спасибо им ! Есть тренажёрный зал. Прямо при отеле ресторан - очень достойный, завтракали там и обедали, сами официанты предлагают зарегаться и прямо на первый заказ списать подарочные 300р - приятно и располагает прийти ещё! Рядом аптека и магазин продуктовый.
17 октября 2024
Отличеое расположение, есть парковка.
Персонал доброжелательный, заезжали без брони и нас всё равно быстро разместили.
Номер удобный, всё в нём есть.
Особенно понравились места для работы в холле
5 ноября 2024
Для 4-ех звездочного отеля вполне себе, чисто, свежо, отличный ресторан на 1 этаже, сзади закрытая охраняемая парковка. Были с семьей, нам понравилось
3 января
Номера отлично. Гостиница удобно расположена. Рядом спар магазин кулинария. Праздновали Новый год 2025.
Кухня на уровне! Ведущий старался.
3
4 ноября 2024
Гостиница в современная,чистая. Номера далеко не дешевы. Белое чистое белье и халаты. Слегка портят мелочи. Губки для обуви в номере сухие. Что ими можно сделать? Гигиенические наборы в ванной -просто пустые коробки. Очень странно. Информации о доступе в интернет нет в номере и не сообщили на ресепшн.Ресторан в целом неплохо. Но чай теплый и с химическим вкусом. Кофе теплый.
16 сентября 2024
Прекрасное место, в проживание был включен завтрак - большой выбор и все было вкусно. Номер чистый, в холе есть утюг и гладильная доска, а на последнем этаже тренажерный зал.
3
24 июня 2024
Все отлично, чисто, приятно, красиво. Низкие потолки. Ресепшен супер быстрый. Ресторан - вкусно, но время ожидания неприлично долгое, обслуживание на 4 с минусом. Кстати, в 610 номере протекает вода в душевой откуда-то сверху, не стали сообщать, нам не мешала )
7 июня 2024
Отличный отель, Современные, просторные номера с ремонтом, удобная кровать, чистое белье. Хорошее обслуживание, лифты бегают быстро. Завтрак-шведский стол, очень вкусный и разнообразный.Красивые шторы, санузел в идеальной чистоте. Еще с удовольствием приеду. Спасибо! Рекомендую.
1
1 августа 2024
Гостиница отличная, приветливый персонал. Номер удобный, чисто, уютно. Описание на сайте гостиницы полностью совпадает с реальным впечатлением!
Находится на центральной улице города, до всех достопримечательностей удобно добраться пешком
30 июля 2024
очень чисто и уютно. не работал холодильник и это ужасно не иметь возможности выпить прохладной воды в номере. на ресепшене сказали что это мини бар и не должен сильно холодить. но все же это холодильник а не шкаф с лампочкой и температура в нем должна быть хоть немного ниже комнатной. если бы описании номера не было бы холодильника я не рассматривал бы гостиницу вовсе. так же не работала полотенцесушилка что так же доставляло массу неудобств. лейка в душе лила ото всюду кроме тех дырочек откуда должна. ну и кондиционер почему то плевался конденсатом. думается что гостиница на дверях которой 4 звезды должна немного больше уделять время проверке и ремонту оборудования в номере. в остальном всё норм
5 августа 2024
Отель просто отличный, современный ремонт, очень чисто, номер Бизнес на 3 (2 взрослых и ребенок) очень просторный с современной мебелью, вкусные завтраки. Рядом магазин Spar. Мы остались очень довольны!
4 ноября 2023
Великолепный отель. На завтрак шведский стол с супер изобилием вкусняшек. Вежливый персонал. На ресепшене угощают вкусняшка и - мини безе. Очень понравилось. Красивый интерьер в комнате и самом отеле. Есть спортзал и гладильная комната. В ресторане супер котик, который привезет в обед и ужин кофе, чай. Погладила за ушком он помурчит и сделает милую мосеньку, что нравится и взрослым и детям, а ещё споёт песенку с днём рождения. Спасибо большое. Всем большой респект
1
1
25 июля 2024
Отель на высшем уровне!Очень благодарны за приём и обслуживание! Завтрак -шведский стол с огромнейшим выбором и разнообразием блюд! Всё очень свежее и вкусное! Спасибо!!! Успехов вам и процветания!!
3
1
1 января 2024
Добротный отель с профессиональным персоналом.
Всегда чисто, есть парковка для гостей.
Номера разные, жил в стандарте. Всё есть, чай, кофе, вода. Фитнесс на верхнем этаже. Для любителей саун что-то тоже есть, просто не пользовался.
Завтраки шведские. На удивление, за две недели, не надоели.
Есть детская комната в ресторане. Ресторан приемлемый, с кондитерской.
Остался доволен.
1
10 ноября 2024
Очень крутой отель! Чистота и в самом отеле и в номерах, всё чисто и красиво. Приветливый персонал, вкусный ресторан. Очень всем рекомендую!
25 декабря 2023
Отель выше всех похвал! Это отремонтированная старая гостиница. Интерьеры сделаны со вкусом. Светлый и просторный холл, приветливый персонал, современные и чистые номера. Завтраки в местном ресторане великолепны! Удивительно в таком маленьком городе как Муром видеть такой хороший сервис! Брали номер бизнесс. Номер большой и просторный. Единственный минус - это окна с видом на какой-то завод. Но все плюсы перекрывают этот маленький минус.
2
14 мая 2024
Останавливались на ночь на майские праздники, отель красивый, есть своя закрытая большая парковка, приятный интерьер в номере.
Подпортило приятное впечатление то, что для гостей нет доступа до питьевой воды. Мы часто останавливаемся в отелях и привыкли к тому, что либо по просьбе дополнительно предоставляют бутилированную воду, либо на этаже находится кулер, где можно восполнить запас воды. Здесь нет кулеров, а когда мы попросили дополнительно 4 бутылки воды, портье очень удивилась такой просьбе, но все таки достала воду из-под стойки, но когда протягивала ее, сообщила, что вода платная, и не просто платная, а 80 рублей за бутылку 0,5. Мы были уставшие, и нам было лень идти в соседний евроспар, поэтому мы согласились. Совершенно непонятно, почему тут продают воду по ценам аэропорта😄
2
25 ноября 2024
Были вместе с женой, отдыхали с дальней дороги и были офигенно рады, что в Муроме есть такое место.
Заселили нас ночью спокойно и уютно.
Завтраки вышка, объедение и уютище
1
14 июля 2024
Неплохой отель с приятными номерами. Сервис хороший, чистота, щётки, мыло, полотенца, тапочки и тд есть, ресторан хороший (довольно дорогой), завтраки хорошие (1000р с человека), бесплатная не охраняемая паковка под окном, рядом Евроспар, цена слишком высокая.
Да, надо заменить холодильник в номере 312, он совершенно не охлаждает ничего
3 января
Очень все понравилось, удобный матрац, хорошая шумоизоляция, чисто, удобно бронировать на официальном сайте без предоплаты, вкусные завтраки. Всем довольны!
3
28 августа 2024
Хороший отель. Брала номер бизнес. Все отлично. Хотелось бы отметить девушек на ресепшен. Большое спасибо Ольге за консультации по обзору Мурома.
3
9 сентября 2024
Останавливались в гостинице на сутки, номер выбрали для троих категории бизнес. Все было достойно. Удобная кровать и диван для ребёнка, все как дома!!! Уборка на высоте, спасибо девушкам кто убирал наш 517 номер с 17 августа по 18 августа. Было приятно вернуться ночью в кристальную чистоту. Мини чайная станция тоже порадовала так как заезжали в 2 ночи смогли ещё выпить кружечку чая. Брали номер без завтрака. Утром спустилось в ресторан покушали по меню, очень аппетитно, ребёнку понравились блинчики!!! Все же рекомендую брать номер с завтраками для тех кто любит плотно поесть. Выезд из гостиницы в 12 :00, а поезд у нас был 18:00 мы решили оставить чемоданы в гостинице, администраторы любезно предоставили место хранения. Так как я выкупала два номера для себя и своих детей, категории бизнес и стандарт, отель нам в качестве комплимента дал два номера бизнес. Большое спасибо администрации за клиентоориентированность!!! Нам было вдвойне приятно, так как мы приехали впервые в этот город на свадьбу близких и везде нам были рады!!! Хочется повторить ещё раз путешествие в г. Муром
1
5 марта 2024
Выражаем огромную благодарность за организацию группового проживания менеджеру Анастасии! Доброжелательный и внимательный персонал. Туристическую группу из 45 человек встретили и зарегистрировали оперативно. На парковке достаточно места для автобуса. Уютные, просторные и чистые номера. Завтрак - шведский стол, разнообразный и вкусный. Группа осталась очень довольна. Рекомендуем!
1
9 января
Отличный и комфортный, современный отель в центре города, близко до всех локаций. Скорее всего лучший в городе. На 1 этаже прекрасный ресторан.
27 января 2024
Вау!!!! Не думала, что в Муроме есть такие гостиницы!!!! Уровень на высоте!!!! Шикарное здание, входишь в него и понимаешь что зашел в солидную гостиницу. Хол очень просторный, светлый, видно что ремонт новый выполненный в современном стиле!!!! Брали номер студию, нет слов все очень современно, ничего вычурного и дешманского, все очень дорого и лаконично), на последнем этаже имеется тренажерный зал не большой но тем не менее на время хватит. Персонал на ресепшене вежливый. Ресторан при гостинице наверное самый лучший в городе и обстановка и меню и официанты и подача блюд приятно удивили !!!
3
21 июля 2024
Отель понравился, персонал доброжелательный, в номере все чисто , завтрак хороший - не сказать что всего очень много но выбрать есть из чего - и каши и овощи нарезка сырная мясная омлет яйца сосиски рыба отварная наггетсы в общем выбор большой, об отеле осталось хорошее впечатление
1
24 июня 2024
Отличный отель. Были с девушкой в бизнесс номере. Чисто, современно удобно. Полотенца, халаты, шампунь, гель для душа, паста зубная со щетками все было. Кондиционер и телевизор современные. Если и выбирать из всех из отелей современных, то XROOM это 5 из 5. Спасибо!
13 октября 2024
Всем рекомендую! Отличный отель. Очень чисто, прекрасный персонал, удобное расположение и возможность оставить автомобиль на закрытой парковке.
3
7 июля 2024
Отличный отель. Который год приезжаем, обстановка домашняя. Ездим только сюда, другие отели да же не ищем. Чисто, уютно, комфортно. Персонал очень приветливый, до набережной рукой подать. Очень рекомендуем!
3
1