Поиск

Рив Гош

4,5

212 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Были недавно с подругой. Хорошая девушка консультант. Использовали начисленные бонусы. Купили разный парфюм и косметику. Чисто, все подсказывают. Приятные скидки и акции

Посмотреть ответ организации

Гоша журбей

Знаток города 26 уровня

Ассортимент отличный, много разных акций и предложений брендов. По организация акций и приложение магазина оставляют желать лучшего. Очень много непродуманных акций или слишком короткие сроки реализации заработанных бонусов. В поддержке на просьбы разобраться реагируют весьма прохладно и долго.

Посмотреть ответ организации

Евгения З.

Знаток города 4 уровня

Вообще я являюсь клиентом другого магазина. Но тут была проездом у метро Звёздная и решила заглянуть, поскольку в этом РИВ ГОШЕ как раз представлены интересующие меня марки. Мне нужно было оперативно купить закончившийся тональный крем Make up forever и кое-что посмотреть в марке Darphin. До этого тон я выбирала самостоятельно и заказывала через интернет-магазин. А тут оказалось, что мне гораздо больше подходит другой оттенок. Большое спасибо консультанту марки Елене, за эту рекомендацию! Вот что значит глаз визажиста)) Очень профессиональная барышня - помогла, подсказала и ещё несколько бесценных советов дала. И по марке Darphin вполне неплохо проконсультировал продавец магазина (к сожалению, не запомнила её имя). В следующий раз буду в той местности - обязательно загляну за выбранным кремушком)))

Посмотреть ответ организации

Ноу Нейм

Знаток города 9 уровня

Возможно это лучший магазин с парфюмерией в городе. Самый большой плюс в том, что тут есть в наличии вся линейка орто париси, насоматто, много байоредо, мб что-то ещё, тут уж кому что интересно, флаконы-тестеры полные, можно пробовать сколько угодно (без фанатизма, конечно). В отличии от других магазинов, где вся норм парфюмерия пустая, а из тестеров только ширпотреб (привет золотому яблоку) либо же где консультант и на метр не отойдет от покупателя и будет агрессивно впаривать рекламную чепуху (привет антонио моретти и лэтуаль).

Посмотреть ответ организации

Илья Х.

Знаток города 4 уровня

Ждали кассира пять минут, пришла на соседнюю кассу, обслужила только подбежавшую девочку. После завела диалог с еще одним только подошедшим клиентом, на упрёк об очерёдности обслуживания нагрубила, что то вроде "не знаю где вы стоите, я тут стою. По сторонам смотрите". 9 мая ~16 30, нет никакого желания больше пользоваться вашей сетью, если подобное для персонала считается приемлемым.

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин, посещал 05.04.2025, работники накручивают отзывы, как только я зашел в магазин со своей девушкой, то работница «Дарья Абрамова» сделала нам замечание быть потише, вместо того, чтобы поздороваться, на просьбу помочь нам подобрать маски для лица, показала пальцем на стеллажи, очень ужасное впечатление от магазина и контингент туда ходит соответствующий. Благо неподалеку был корейский магазин косметики..

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Объективно: консультанты-профессионалы своего дела, меня очень порадовало, что есть индивидуальный подход к каждому.Все мои просьбы были услышаны. Хотела найти тональный крем именно для моей кожи ( так как всё, что я до этого покупала-стоит без дела). Консультант Татьяна и визажист Елена сделали подбор крема через макияж хорошей качественной косметикой и чистыми кистями. Было приятно попробовать новые для меня средства и получить профессиональные советы.Девочки очень позитивные. Спасибо за хорошее настроение, хорошие средства и сервис в целом.

Посмотреть ответ организации

Ирина Дойникова

Знаток города 3 уровня

Часто посещаю данный магазин ,и всегда ухожу с отличным настроением и хорошей покупкой ! Не понимаю почему пишут неготивные отзывы. Все девочки очень хорошие, и с большими губами, и с большими ушами и даже с большими глазами😂 каждый раз когда прихожу в этот магазин ,консультанты всегда доброжелательные и внимательные ,всегда покажут и расскажут интересно о новинках (так что сразу все хочется купить 🤩),помогут с выбором и подберут то что действительно мне нужно и мне понравится, а не то что им надо продать. Поэтому всем советую этот магазин !👍🏻 Ваш постоянный покупатель❤️

Посмотреть ответ организации

Nataly D.

Знаток города 30 уровня

Достаточно большой магазин, находящийся в ТРК Континент. В нём хороший выбор косметики, парфюмерии и аксессуаров. Всегда можно обратиться за помощью и советом к персоналу.

Посмотреть ответ организации

Stasy

Знаток города 5 уровня

Сегодня посетила данный магазин, такого отвратительного отношения я никогда не видела, выбирала набор для подарка, выбрав, хотела ещё походить и посмотреть что-нибудь, но на меня мгновенно набросилась женщина и вырвала коробку, унесла ее на кассу, окинув меня мерзким взглядом. Дата посещения 28.07.2025

Посмотреть ответ организации

милая

Знаток города 9 уровня

персонал в основном плохой и наглый, всегда относятся с каким то презрением, и будто плохо понимают свои обязанности как работника, много что не уточняют, например тот же бюджет. могут подсунуть либо Версаче, либо в другой раз наоборот дешевейший продукт. хотя не могу говорить про всех. впринципе продукция хорошая

Посмотреть ответ организации

Cold Cut

Знаток города 8 уровня

Каждый раз прихожу и в зале не одного консультанта. Сегодня подошла на кассу, спросила про консультанта. Сказали, что сейчас подойдёт. Ппошло 15 минут... Консультант уже дома пьет чай или в баре, скорее всего

Посмотреть ответ организации

Anutka95

Знаток города 4 уровня

Мой любимый магазин косметики Всегда когда бываю на звездной захожу за новинками , их всегда достаточно ,чтобы побаловать сеья чем то новым .. очень нравится коллектив , доброжелательные , веселые девушки всегда помогут с выбором , подберут полную программу ухода Ухожу всегда с прекрасныеми эмоциями и отличным настроением

Посмотреть ответ организации

Medovaya

Знаток города 10 уровня

Врут по ценам при вопросе, и на ценнике одна сумма, а пробивают другую, не советую, зря время потратила. Будьте аккуратнее☹️

Посмотреть ответ организации

Анастасия Яцницкая

Знаток города 10 уровня

К сожалению, ужасное обслуживание. Консультантов в зале не поймать, но потом на кассе идут претензии, почему покупали сами, без помощи консультантов. Информация о скидках и акциях не полная( очень очень мелким шрифтом написано, что есть список товаров, на которые никакие акции не действуют). Накануне 8го марта в час пик работает только одна касса. Общение уровня "Вас много, я одна".

Посмотреть ответ организации

наталья

Знаток города 11 уровня

Любимый магазин последние 2 года. Очень рада,что персонал не меняется . Отзывчивые приятные девушки: все расскажут , подберут, найдут, дадут пробников. Широкий выбор хороших марок. Желаю вам процветания!

Посмотреть ответ организации

Valentina

Знаток города 11 уровня

Ассортимент не такой широкий в данном магазине, но зато приветливые и вежливые сотрудники😊

Посмотреть ответ организации

Анастасия Щапова

Знаток города 8 уровня

Удобная парковка ТЦ. Вежливые консультанты, хороший ассортимент люксовых брендов. Считаю, что данный магазин один из лучших в Санкт-Петербурге и потому всем рекомендую посетить, если у вас будет такая возможность. Уверяю, что с пустыми руками вы не уйдете!))) P.S. Не много корейский брендов ( что тоже меня очень радует), не превращайте этот магазин в сеть «Подружка» !умоляю, не перегружайте Рив Гош корейскими брендами. Мы ходим к вам за люкс косметикой.

Посмотреть ответ организации

Natalia Zhukova

Знаток города 7 уровня

Консультанты там адекватные, а вот на кассе женщина в пиджаке это вообще ужас, дезинформировали по бонусам, на кассе стоит реклама скачать приложение и получить 1000руб. По итогу кассир в пиджаке сказал, что надо то то еще купить и ВОЗМОЖНО они начисляются, а может и нет, такое бывает)) При такой огромной конкуренции так себя вести ..

Посмотреть ответ организации

Маргарита Пивоварова

Знаток города 8 уровня

Посещала магазин 05.04.2025 вечером. Очень сильно помогла женщина консультант- Дарья Абрамова. Добрая, вежливая и очень ответственная. Спасибо ей огромное за помощь с покупками!

Посмотреть ответ организации

Алла Орлова

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, чисто,просторно,комфортно, нет очередей,персонал помогает с выбором. Товар жаль ограничен на бывшие бренды но магазин успешно справляется и с новыми товарами професионально. Рекомендую кому интересно.

Посмотреть ответ организации

Ксюша Пупкина

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин, персонал просто сказка , очень вежливый и не высокомерный помогут, подскажут! Я очень осталась довольна🙂🙂🙂 А девушка с темными волосами и пухлыми губами , вообще просто супер! Помогла, так еще и как человек очень хорошая! Обязательно вернусь и всем рекомендую !!!❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Виктория Игоревна Андреева

Знаток города 5 уровня

Я хочу оставить отзыв именно сотрудникам конкретно этого магазина Рив Гош. Спасибо огромное за подобранные косметические продукты, спасибо за вовлеченность, грамотные советы и высокий сервис. Абсолютно не навязчиво, все только исходя из моих потребностей.

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Мало того, что заказ идёт слишком долго, так после покупки не выдают сопроводительных документов (накладная/счёт) к моему товару. Попросил на кассе выдать мне этот листок, который лежал с моим товаром, так мне в этом отказали, сказали, что Вам он не нужен, мы хотим оставить его себе, короче - Отказали. Далее, этот заказ пропал из личного кабинета, даже в истории его нет.: 465982672.

Посмотреть ответ организации

лея габи

Знаток города 8 уровня

09.08.23 г в 17:06 была совершена покупка в магазине Рив гош на звездной на 4 тысячи была куплена подарочная карта, к продавцу на кассе обратилась с просьбой пояснить, участвует ли в бонусах по начислению на карту магазин, продавщица сказала, что да, и подсунула кю ар код для оплаты по СБП, сказала, что надо именно так платить, чтобы возместилось. я оплатила. в итоге выяснилось, что никаких бонусов не начислилось, потому что продавщица специально обманула и попросила оплату по СБП, а по ним они не начисляются, как мне объяснили в банке продавец должен был об этом предупредить. Очень неприятный осадок, я специально пошла в рив гош из-за бонусов, это мошенничество чистой воды, я бы написала жалобу в самом магазине, если буду по пути заеду, напишу

Посмотреть ответ организации

Елена Маноцкова

Знаток города 5 уровня

В этот филиал Рив Гоша я попала по рекомендации своего визажиста ( она мне дала промокод на 1000 рублей и посоветовала туда обратиться за помощью в выборе эксклюзивного парфюма) Хочется отметить профессионализм и грамотность персонала магазина : осталась очень довольна покупкой.

Посмотреть ответ организации

Анна Попович

Знаток города 14 уровня

Неплохой магазин. Консультант-приятная девушка помогла подобрать, то что мне было нужно. Минус - тестеры есть, товара нет- это вводит в заблуждение и расстраивает.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Живу рядом, часто захожу. Ставлю 5 звёзд консультанту Кате, она работает давно и часто меня консультирует. Профессионально, доброжелательно, грамотно. Рекомендую обращаться к ней, хотя и другие консультанты тоже хорошо знают товар.

Посмотреть ответ организации

Анастасия О.

Знаток города 7 уровня

Спасибо консультантам! Подсказывают, ориентируют по скидкам, помогли быстро выбрать необходимую продукцию, при этом не навязываются. Отлично выполняют свою работу. Каждый товар консультант проверяла на соответствие во избежание путаницы, за это отдельное спасибо. В подарок положили кучу милых пробников. Подсказали, как получить золотую карту Рив Гош. Прекрасный магазин.

Ирина И.

Знаток города 14 уровня

Очень приятный персонал . Показали, рассказали. Покупала пудру. Предложили кисточку правильную. Я довольна.

Посмотреть ответ организации

Ольга Виналар

Знаток города 12 уровня

У меня сложилась следующая ситуация: при покупке теней были перепутаны оттенки. Открыв заветную коробочку еще в самом магазине, я обнаружила другой цвет. Повернулась, пошла на кассу. Вышла девушка администратор, с которой после 20 минут выяснений и припераний мы нашли консенсус. Конечно я считаю, что ошибка продавца, тк обычно на кассе они открывают продукт или уточняют оттенок. Здесь и кассир то подошла ни сразу. В зале покупателей было немного , но администратор, оправдывая свою подчиненную, стала разглагольствовать : мол очередь на кассе, вам не обязаны ничего проверять/уточнять. В общем ситуацию я вам раскрыла, а дальше выводы о посещении или не посещении данного магазина делайте сами. Но за непрофессиональную работу консультанта и кассира в данном магазине по всей видимости несет ответственность ПОКУПАТЕЛЬ!!!

Jylia Vesna

Знаток города 3 уровня

я в шоке от этого магазина особенно продавцов )я все понимаю покупателей мало ,продавцов очень много (делать им видно нечего кроме как собраться посреди зала всем в кружок и обсуждать покупателей (особенно высокая блондинка ,с таким презоением относится ,как будто я не в магазин пришла а к ней домой и смотрю ее косметику.и парфюмерию )не нравится работа ??так не работай (это самый ужасный магазин из всех что я видела (именно продавцы )

Посмотреть ответ организации

елена чернышева

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин.Всегда ухожу с покупками.Очень приветливые консультанты.Всегда можно получить нужную консультацию.

Посмотреть ответ организации

Наталья Белянкина

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина, особенно Татьяну и Марину за их внимание и любезность .Профессионалы своего дела,учли все пожелания и подобрали всё что нужно.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Столкнулась в данном магазине с неприемлемым отношением к клиентам. 16 ноября приобрела фломастер-подводку. Дома открыла упаковку и обнаружила брак. Подводка оказалась засохшей. К сожалению, кассовый чек у меня не сохранился, но сохранились данные о покупке в приложении, а также банковский отчет о проведении операции в приложении банка. Я пришла в магазин на следующий день, чтобы вернуть средства за товар ненадлежащего качества. Все мои аргументы были отклонены однозначным «нет», так как я не предоставила упаковку со штрихкодом. Коробочки не было изначально, фломастер был в прозрачном пластике. Мне сказали, что чек еще можно было бы восстановить, но без штрихкода товар не принимается. Никаких вариантов не предложили. Я считаю, что постоянный покупатель не будет просто так тратить время, чтобы найти такую же подводку, только засохшую, приехать на следующий день в магазин с готовностью предоставить чеки из приложений. Меня особо и слушать не стали, только демонстративно попытались расписать подводку на запястье, после чего отдали мне. Если сотрудники не верят людям, то хотя бы могли посмотреть историю покупок и процент возвратов чего-либо, а потом уже делать выводы. Я для себя выводы сделала и в данный магазин точно больше не обращусь. Наверно, не велика потеря для магазина, но мне хочется высказаться. Впервые пишу кому-то плохой отзыв, но какая клиентоориентированность - такой и результат. После неудачного похода в магазин звонила на горячую линию Рив Гош, где изложила свою ситуацию и получила ответ о том, что мне не должны были отказывать (даже с учетом отсутствия кассового чека) и в любом случае должны были предоставить возможность сдать товар на экспертизу качества. Ничего подобного мне не предложили. Поверьте, дело не в деньгах, а в том, что в целом мои права потребителя были нарушены. Аналогичная ситуация случилась со мной ранее лишь однажды при покупке бракованной туши в другом магазине данной сети. Сотрудники без лишних выяснений вернули мне деньги и помогли выбрать новую тушь.

Посмотреть ответ организации

Pavel K.

Знаток города 6 уровня

Консультанты недоговаривают, продают то, что им выгодно. Ценники в среднем завышенные, в общем то же самое, что и летуаль) не советую посещать любой магазин этой сети. P.s. мне продали одноразовую маску за 700 рублей, которая выглядит как многоразовая и не предупредили.

Ирина Сергеевна

Знаток города 13 уровня

Лучший магазин Рив Гош в московском районе. Хороший ассортимент и внимательные продавцы этому способствуют.

Посмотреть ответ организации

Никита Сергеевич

Знаток города 10 уровня

Нравится магазин, пришёл сказал что нужно, Тебе показали,дали оценить запахи и тд Быстро просто удобно

Диана С.

Знаток города 6 уровня

норм

Посмотреть ответ организации

Людмила Першина

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, чистый. Колокольчик с двери можно снять, пожалейте сотрудников

Посмотреть ответ организации

daryapopova199429

Знаток города 5 уровня

Непрофессионалы. Ничего подсказать не могут. Хамское отношение

Посмотреть ответ организации

полина степанова

Знаток города 4 уровня

неадекватный охранник

Посмотреть ответ организации

наталья куратева

Знаток города 17 уровня

В Рив Гош часто ходим особенно на праздники когда есть скидки или кому то на день рождения подарить подарок люблю этот магазин хотя все сильно подорожало

Посмотреть ответ организации

Winz2

Знаток города 13 уровня

Часто пробные образцы не соответствуют купленному товару. В пять раз дешевле можно купить все и качество не уступит. А иногда даже и гораздо лучше. Вобщем, покупатель оплачивает аренду и кучу назойливых продавцов.

Татьяна К.

Знаток города 13 уровня

Девочкам-консультантам большое спасибо! Помогли найти то, что было нужно найти

Посмотреть ответ организации

UFO

Знаток города 20 уровня

Ужасный Рив Гош на звёздной! Персонал как из Макдональдса! Не замотивированы на продажах, на знают где что лежит и сколько стоит, в собственном магазине!

Анютка

Знаток города 13 уровня

Отличное место. Вежливый персонал, не назойливый. Помогли в выборе аромата.

Владислав Х.

Знаток города 5 уровня

Очень уж навязчиво предлагают свою помощь, за которой кроется плохо скрываемое желание получить свой процент с покупки...

Инкогнито 5650

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, а также хороший и отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Серж

Знаток города 8 уровня