Поиск
Маршруты

Рив Гош

Обзор
Товары и услуги
Новости
40
Фото
63
Отзывы
130
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
317 оценок
Оцените это место

130 отзывов

По умолчанию
Никита
Знаток города 4 уровня
13 марта
13 марта 2026 года я посетил магазин со своим знакомым в поисках подходящего парфюма. Однако мы не смогли найти ничего подходящего и обратились за помощью к консультанту Яне. Яна — обаятельная девушка небольшого роста с тёмными волосами, одетая в розовую футболку. Она с радостью помогла нам разобраться в мире парфюмерии и выбрать подходящий аромат. Я настоятельно рекомендую обращаться к таким профессиональным консультантам, как Яна.
Посмотреть ответ организации
Денис Щербаков
Знаток города 2 уровня
15 июня
екатерина лучший специалист! помогла нам выбрать духи, очень открытая, улыбчивая и замечательная девушка, много хожу в этот магазин, и лучше екатерины никого не встречал!!!
🤓🤓🤓
Знаток города 5 уровня
17 января
17.12.25 пришла с мужем в магазине,скажу честно встретили по одежке. Выбирали парфюм,к нам никто не подошел пока мы сами не подошли. Стояли 2 девушки разговаривали и смеялись,но я не подала этому особо значение,но было не особо приятно:( В итоге помогли мужу с парфюмом это большое спасибо,подобрали ,то что надо,но я сама ушла искать себе тонер,ко мне никто не подошел. Ходила смотрела все сама,потом подошла с бренду CODE DE BEAUTE,,ко мне сразу подошла девушка,видимо на она отвечает за этот бренд. Спасибо ей большое,она хорошо проконсультировала,взяла гель-пенку от этого бренда и коллагеновый ревитализирующий концентрат. Девушка не помню как ее зовут ,сказала ,что мне понравится и куплю еще ,и сказать честно она была права. Мне все очень понравилось,что я заказала себе от этого бренда ,все что подходит для всех типов кожи и возраста,потому что линейка немного возрастная,а я еще молодая))) Но этому консультанту я очень благодарна,спасибо!)) Одну звезду убрала,потому что встретили нас не особо приятно и не хотела помогать
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2025
Спасибо девушке консультантке в глубоком положении (забыла как зовут, по-моему Екатерина) за помощь. Не представляю как она сейчас работает в таком буйстве ароматов😅 Но подошла с пониманием к моей проблеме выбора себе духов. Я два года не могла найти то, что меня не будет раздражать спустя пару часов носки. Девушка спросила про сумму на которую рассчитываю и предложила вариант по акции, при этом набрав ещё много всяких разных товаров, чтобы в итоге вышла большая скидка. Она предложила мне разные варианты и в итоге нашли идеальный аромат. Ношу его и нарадоваться не могу, нравится как с каждым часом по разному раскрывается. Одна из самых удачных и радостных покупок года. ❤️‍🔥
Посмотреть ответ организации
дмитрий проскуряков
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2025
Что могу сказать любимый магазин по всем параметрам, всегда качественный и настоящий парфюм без всякой палёной продукции,всегда вежливый и отзывчивый персонал,который разбирается в представленном товаре, отдельное спасибо, прям большое человеческое спасибо консультанту Татьяне и Екатерине за высокий профессионализм и подбор ароматов. Уже не первый раз приходим и попадаем в их надёжные и профессиональные руки, вот и сегодня 29.11.2025 года попали именно к ним. С большим удовольствием ознакомились с новинками и ушли с парфюмом и для меня,и для жены и для дочки. Однозначно советую Рив Гош на все 1000500% . Данной сетью очень довольны и никогда не были разачорованы ни одной покупкой, все чётко по всем параметрам. Если хотите качественный товар то как говорится добро пожаловать, цена соответствует качеству. С большим уважением, Ваши постоянные клиенты.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 13 уровня
1 мая
Персонал отзывчивый и готов помочь. Выбор товаров достаточно большой. Бывают скидки на премиальные бренды. Качество товаров-по честному знаку бьётся. Чисто и хорошо пахнет.
Посмотреть ответ организации
Asya SunShine
Знаток города 5 уровня
30 мая
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Татьяне на стенде Byredo! Она настоящий профессионал своего дела. Помогла мне сориентироваться в сложной нишевой парфюмерии и подобрать идеальный аромат. Очень вежливая, внимательная и ненавязчивая. Обязательно вернусь к ней снова!
1
Nikolay Lashin
Знаток города 6 уровня
11 марта
Подарок в Риф Гош , приобретённый на сертификат, заработанный на производстве, произвёл 8 марта на мою любимую неизгладимое впечатление. На меня произвело большое впечатление подача этого подарка и массу достойных мелочей к нему, в т.ч. внимание к клиенту персонала магазина. Вспомнился Париж и покупка духов, предназначенных для продажи только во Франции, которые также очаровали мою женщину. В этот раз подарок был из Италии, не хуже, чем из Парижа. Спасибо всем участникам праздника.
Посмотреть ответ организации
Анна Новикова
Знаток города 3 уровня
28 сентября 2025
Обслуживание на высоте! Во-первых, со мной поздоровались и спросили нужна ли мне помощь, я выбрала определённые товары и поняла что хочу подобрать крем для лица. Подошла к консультантам, милая девушка с тёмными волосами(вроде Яна К., не запомнила к сожалению) все подробно рассказала и показала. Я была очень удивлена, потому что такое хорошее обслуживание я больше нигде не наблюдала. Видно сразу, что разбираются в ассортименте и готовы всегда помочь. А главное на меня не смотрели свысока как делают консультанты других магазинов, только потому что я выгляжу, как подросток лет 15. Осталось очень приятное впечатление! Ещё мне рассказали про программу лояльности, что действительно помогло снизить цену в конечном итоге. В самом магазине очень чисто, выбора косметики достаточно.
1
Юлия
Знаток города 11 уровня
9 апреля
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам данной точки. А именно Елене, Елене ( кассиру) и зам.директору Юлии. С помощью данных сотрудников , я приобрела два парфюма и косметику для лица. Что мне особо понравилось по отношению ко мне как к клиенту. Внимание, вежливость, профессионализм и главное улыбки на лице. С удовольствием буду посещать данное место и рекомендовать близким людям. Благодарю вас ! Юлия Титова
1
Посмотреть ответ организации
Мария Самойлова
Знаток города 6 уровня
29 октября 2025
Зашла с утра выбрать себе карандаш для глаз, казалось бы))) но хочу отметить, что я не осталась без внимания, девочки поздоровались с улыбкой на лице) когда я попросила сориентировать, что бы нашли цвет, который я хочу - Яну Кузьмину, вроде так ее зовут, все слету, подробно и заинтересованно рассказала, заканчивался тестер, цвет которого я хотела посмотреть, она нашла способ показать цвет, а не сказала, как в других магазах - ой, увы 🤷🏻‍♀️ короче, быстро подобрала все, что мне нужно, честно, давно не встречала таких консультантов, что бы я уходила с улыбкой на лице и с чувством, что человек с душой подошел к вопросу, ваще крутая девушка, максимальная клиентоориентированность с ее стороны, я даже не поленилась с утра пораньше отзыв написать!!! умница!! так держать! 👏🏻
Алла Тимрова
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2025
Ставлю одну звезду только за чистоту в магазине, а вот за консультантов ни одной звезды не дала бы. Приходишь в магазин, им плевать, ищешь, просишь о помощи, так глаза закатят так, как будто к ним домой пришла и денег просишь. На кассе тоже самое, единственная фраза, которую можно услышать «пакет ннннада?» . Ни у кого нет бейджика, кроме охранника. Отвратительное обслуживание. Еще сказала консультанту, что у них в просроченные тестеры тональных кремов стоят у одного бренда, так на меня глянули как на дуру и сказали «вообще-то это тестеры, нам их не привозят». Вообще-то, их тогда лучше убрать, чтобы мы покупатели не думали, что крем - это вода и какая-то шелуха на дне.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Кузнецов
Знаток города 12 уровня
23 февраля 2025
Пришёл 23.02.2025 на акцию,которая полразумевала собой покупку на 20000 руб,а платишь 10000,оказывается ,что только не продаваемый и не популярный товар попадает под эту акцию,хорошие брэнды и так продаются видимо,не акция а ерунда какая то.Подошел к консультанту ,на вопрос есть ли HFC парфюмерия она сказала,что впервые слышит и сказала,что KFC находится на втором этаже!Рив гош в РИО это палатка с рынка и не более!Не советую никому посещение данной точки,надеюсь в других точках лучше ассортимент и персонал
4
1
Посмотреть ответ организации
Alena
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2025
Все продавцы консультанты не совсем, мягко, говоря, заинтересованы в своих клиентах. Никто не подошел на помощь, хотя очевидно выискивала человека, который может помочь с приобретением товара бренда Givenchy. Консультанты разговаривали между собой, не обращая внимания на посетителей. Желания повторно приходить в этот магазин отсутствует (учитывая, что это не первое посещение данного магазина).
3
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 6 уровня
6 октября 2025
Продавцы консультанты, не помню их имени, не нацелены на хорошие продажи!!! 03.10.2026 Приобрели товара на сумму 44000, нам выдали чек с прикрепленной к нему бумажкой, 100% кешбека .. В итоге кешбека на золотую карту всего 50%, даже меньше, хотя мы предупреждали, что планируем после поступления кешбэка ещё купить товара. Оказывается, что кешбэк на карту может вернуться максимум 20 000 бонусов, продавцы знали, что нас две карты, но не предупредили и пробили ещё в один чек. В общем не рекомендую посещение данный магазин.
2
Посмотреть ответ организации
Олеся Б.
Знаток города 4 уровня
3 апреля
Добрый день. Посетила сегодня 03.04.2026 магазин на Дмитровском шоссе, д. 163 ,ТЦ РИО. Осталась как всегда очень довольно сотрудниками .Приятные в общении, рассказали про новинки, дали рекомендации. Спасибо большое. Успеха вам и процветания.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Копылов
Знаток города 8 уровня
5 февраля
Самый ужасное обслуживание которое мы выделили, выгоняют даже с детьми, хамят, угрожают, не клиента ориентированы, предполагаю что и товар у них такой же как и их администратор Mutt аккуратны обходите это место стороной.
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Крылова
Знаток города 7 уровня
13 марта
Уважаемые руководители магазина РИВ ГОШ ТЦ Рио поменяйте охрану и ваши продажи увеличатся это точно! Хамское отношение к клиентам вашего магазина со стороны охраны не допустимо!!! Читая отзывы, понимаю что это происходит постоянно и меры никто не предпринимает! Магазин хороший, девушки консультанты приятные и общительные, но охранник ужас!!!
Посмотреть ответ организации
Светлана Шаталова
Знаток города 14 уровня
17 марта 2025
Отличный магазин, большой ассортимент , акции и скидки ,очень внимательные , вежливые девушки- консультанты !
1
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Царёва
Знаток города 12 уровня
23 декабря 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товара. Есть небольшой недостаток, последнее время у кассы приходится ждать когда подойдёт продавец
1
1
Посмотреть ответ организации
Василиса-Виктория Шикерина
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2023
Потрясающие девочки! Заходила примерится на новогодние подарки учетилям и родственникам, все рассказали, порекомендовали. Но главное это перестановка! Такие классные бренды появились, ходить в магазин одно удовольствие. Персонал отличный, спасибо большое Рив Гош что вы радуете. Теперь только туда!
4
Посмотреть ответ организации
W-W-W
Знаток города 9 уровня
22 мая
Всё отлично. Все духи очень вкусно пахнут, только цены как расстояние от солнца до Плутона.
1
2
Татьяна п
Знаток города 5 уровня
15 августа 2025
Сегодня 14 августа 2025 г ,проходила мимо отдела парфюмерии Рив Гош и увидела что скидки до 80 % , зашла спросила продавца в зале , не могли бы вы показать мне максимальную скидку на парфюм , на что мне ответили что такой скидки нет , а просто до 80 % , при этом продавец консультант девушка в футболке с надписью бежевого цвета , не сдвинулась с места чтобы пройти со мной по залу и посмотреть и показать мне максимальную скидку, я ещё раз задала тот- же вопрос , ответ был такой же, но уже на повышенных тонах она ответила , я задала третий раз вопрос и в этот раз я сказала громче на тон чтоб меня поняли и услышали , но от этого консультанта я ничего не добилась , Я начала возмущаться работой консульианта , на что охранник который был в магазине влез и ещё пытался мне предъявить претензию ,что я не права , когда я захотела уходить, всё таки ко мне пошла другая сотрудница консультант по имени Татьяна и спокойно повела по отделу и начала со мной работать, показала все что было по акции !!! Было просто хамское отношение , продавца и охранника !
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Н.
Знаток города 3 уровня
14 января 2024
Добрый вечер! Сегодня вечером была в Рив Гоше, мне нужно было быстро купить блеск для губ и румяна, выбор огромный, Я румяна посмотрела в тестере, что Я хотела приобрести, и блеск для губ тестера не было, Я взяла блеск в руки и открыла и посмотрела цвет, было затемнено, на нижней полке, но консультант Волкова Екатерина как закричит Вы открыли блеск для губ, вот тестеры, теперь берите, нет чтобы подойти и помочь, она только накинулась! Я конечно пошла на кассу всё оплатила! Проведите беседу с консультантом!
5
2
Посмотреть ответ организации
Оля
Знаток города 5 уровня
28 июля 2025
Хамство и лень, 4 раза крутилась от одной кассы к другой, потому что то одна не работает «я просто другим покупателям пробила», то вторая туда сюда пробивает всем. Смотрят всегда так, словно они владельцы этого магазина)
1
Посмотреть ответ организации
камилла кармецкая
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2024
Не в коем случае не покупайте у них духи. Продают чистую паль. За достаточно приличные цены духи вообще не пахнут и вызывают аллергическую реакцию. На претензии о не оригинальных духах всячески уговаривают в том что это оригинал. Мда, Рив Гош, прекратите пожалуйста обманывать людей.
2
2
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 4 уровня
25 апреля 2025
Плохой ассортимент в магазине. И да, тоже столкнулись с неадекватным охранником (имя не уточняла). Консультанты хорошо работают, с ними проблем не было.
2
Посмотреть ответ организации
Раиса Ярошенко
Знаток города 6 уровня
5 августа 2023
В последнее время все косметические средства покупаю только здесь. Можно выбрать средства и подороже, и подешевле- в зависимости от финансовых возможностей и настроения. Часто бывают "хорошие " скидки. Доверяю качеству товаров в этом магазине.
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Петрова
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2023
Большой ассортимент, можно подобрать товары на любой вкус и кошелек. Консультанты не назойливые, достаточно тактичные. Всегда много акций и приятных бонусов.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Вакова
Знаток города 9 уровня
5 июля 2023
Покупаю масло для губ clarins , оно бывает разных цветов, но оттенка ни обно не дает. В этот раз так же сказала консультанту, что масло нужно обязательно БЕЗ ОТТЕНКА, она дала розового цвета, но ,по ее словам, оно так же будет ПРОЗРАЧНОЕ, а оно ярко розовое на губах😡 . Стоит 2000!!!! Почему консультант не знает товар который продает(?
4
1
Посмотреть ответ организации
Алёна К.
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2024
20 сентября приехали с дочкой (с коляской) за покупками. Пока я выбирала, дочь схватила со стеллажа мягкую игрушку. Перед оплатой товаров на кассе, я вернула игрушку на стеллаж, оплатила и мы пошли далее в соседний магазин. Выбираю там товары и подходит охранник Рив Гош и консультант оттуда же. Требуют чек. Я с непониманием говорю, что его не дали, а сами покупки вот. Охранник Алексей говорит, что его интересует мягкая игрушка, которую я забрала. Я отвечаю, что игрушку я вернула на полку, что точно можно проверить по камерам. На что он мне отвечает "Посмотрим". Я спросила, не желает ли охранник извиниться, он просто молча стоял, а потом начал выкручиваться "ситуация неоднозначная...". Я прервала свои покупки и пошла обратно в Рив Гош, охранник продолжал мне что-то говорить, на что я сказала "закройте рот и отойдите от меня". В магазине я позвала руководство. Через несколько минут охранник вышел из подсобки и сказал, что это его ошибка, что игрушку я действительно вернула. Но! Я ДОЛЖНА покупки складывать в корзиночку и т.п. Я неоднократно просила от меня отойти, этот человек просьбы не понимал, пока я не закричала. Вышла руководитель и с ходу сказала, что времени у неё нет, она извиняется, с сотрудником разберётся. Сам охранник извиняться отказался. Безобразная ситуация! Просто вне всяких норм! Ситуация однозначная. Я ничего не должна и выбирать покупки имею право хоть с корзиночкой, хоть с чем. А вот ваши охранники должны сначала проверять, а потом бежать по тц и обвинять, должны извиняться и вообще не должны подходить к клиентам. И уж в этой ситуации, когда охранник даже ее принёс извинения, а руководителя я должна была ждать, точно магазин обязан был предложить компенсацию, подарок (да что угодно), но не в попыхах "у меня нет времени. Вы меня тоже оторвали от моих дел.
9
Посмотреть ответ организации
Наталья Короткова
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2024
Сегодня 8 сентября купили сыворотку Кларанс за 8.149 р. Должны были выдать подарок 50 мл.крем для ног. Это подарок за покупку от 6.000 рублей. Но ничего не дали. Не понятно почему. Может кто нибудь знает?
2
Посмотреть ответ организации
Alexander K.
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2024
«Прекрасные» продавцы,стоят кучкой и общаются.на вежливый вопрос где купить блеск для губ,отвечают: «а вам что нужно то?есть даже за 3000 тысячи!!!». Более хамского отношения мы с женой не видели никогда!
4
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Куликова
Знаток города 5 уровня
12 июня 2024
Консультанша,имени ее не знаю, сегодня,11.06.24 продала совершенно не те духи,которых не было в наличии нужных. Это я поняла,когда пришла домой и сверила с пробником. Хотя ей четко сказано было полное название фирмы и аромата. То ли консультанты,не компетентны,то ли лишь бы впарить хоть что нибудь. Крайне недовольна и разочарована таким отношением.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ириночка Прекрасная
Знаток города 11 уровня
26 июня 2024
Большой магазин, всегда порядок, внимательный персонал. Много акций. Бывает приглашают визажистов. Нравится.
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Быздыга
Знаток города 6 уровня
4 июня 2025
УЖАС! непонятно куда смотрит администрация,охранник у вас неадекватный, кода попросила девушку с кассы звать мне администратора она мне сказала что он и есть администратор. самый ужасный магазин
3
Посмотреть ответ организации
Ангелина Радченко
Знаток города 4 уровня
30 декабря 2025
Очень плохо, просто не пустили с тележкой. Испортили настроение просто перепутали выход. Полное недо понимание. Чуть не сломал товар 👎🏻👎🏻👎🏻
Посмотреть ответ организации
Лола Исмаилова
Знаток города 9 уровня
1 ноября 2024
Почитала специально отзывы , так охранник себя ввел по хамски наехал послал наш из обычных шаров которых мы взяли но после того что нам сказали поставьте на место вы не покупатели ,можно было и вежливо сказать а не наехать послать .Требую решить этот вопрос с таким наглым человеком вообще уволить 😡и связаться со мной по решению вопроса ,мы ему не однократно сказали хорошо мы ставим на место но нет он продолжал наезжать отчитывать нас ,
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2023
Заходила в магазин, чтобы выбрать себе духи. Разложила пробники на ароматы, чтобы не перепутать, какой и где стоит. Подошёл охранник и с упрёком сказал: "Вы думаете, что пробники нужно поверх парфюмов складывать?" В ответ на просьбу разговаривать без сарказма и грубости ответил, что это должно быть заложено в подсознании. Охранник в ситуации не разобрался. Просьбу убрать за собой озвучил невежливо. Зато психолог из него отличный, раз уверен, что должно быть заложено в подсознании человека. Желаю ему счастья, здоровья и всего самого хорошего, чтобы больше не отпугивал потенциальных покупателей.
3
1
Посмотреть ответ организации
саша трусова
Знаток города 8 уровня
18 августа 2022
Хороший магазинчик!!Много акций и интересных предложений!Мой любимый магазин косметики и парфюмерии!!Множество вариантов для подарков или просто порадовать себя любимую!!Я часто захожу чтобы насладиться ароматом и просто побродить посмотреть новинки!!
3
1
Светлана Николаева
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2022
Отличный магазин! Вежливый, хорошо знающий продукцию персонал. Большой ассортимент товаров на любой бюджет. Продукция качественная. И, самое главное, часто бывают всеми нами любимые акции!!!
1
3
Шейма Тюрк
Знаток города 4 уровня
4 марта
Почему я, как потенциальный покупатель, должна терпеть хамское отношение вашего персонала? Вы должны понимать, что таким образом вы отталкиваете напрочь всех клиентов. Я, например, к вам больше никогда принципиально теперь не пойду. На прошлой неделе с подругой выбирали парфюм мне на день рождения, соответственно хотели послушать ароматы и логично, что интересен становится и другой продукт в том числе. У вас стоит пробник спрея для волос. Куда мне его брызгать??? На себя??? Не хочу, для этого есть блоттеры. Какого черта мне ваша продавщица максимально по-хамски говорит, что это не духи? Я похожа на слепую? Мало того, что тон вашей некультурной и неприятной мадам был МАКСИМАЛЬНО ХАМСКИМ, так она еще и скорчила омерзительно лицо, губы уткой надула и смотрела в упор исключительно на нас
1
Посмотреть ответ организации
Anastasia Kyrianova
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2024
Была сегодня в магазине Рив Гош, консультанты стоят в кругу и обсуждают покупателей... Я стою к ним спиной у витрины духов и слышу (да не купит она ничего, посмотрите подошла к дорогому парфюму хахах) Это вообще адекватное поведение персонала ? Наберите достойный персонал,а не женщин с рынка. Просто позор !!! За что им платите ? За хамство?...
9
Посмотреть ответ организации
228149 Ильина
Знаток города 8 уровня
2 июля 2023
Добрый день, хочу оставить отзыв, купила аромат Carolina herrera good girl blush, перед тем как купить ходила тестила его на себе,(наносила на запястье) очень уж понравился аромат. Запах шлейфовый и держался до трёх дней. Купила 80мл за 9299!!! По акции он у них сейчас. В итоге очень расстроена, через два-три часа вообще не пахнут от слова совсем!! 9300 в помойку! Коллега купила меньший объём 30мл.и такая же ситуация! Вобщем на витрине одно, а продали левак получается...
4
1
Посмотреть ответ организации
Софья Соловьева
Знаток города 16 уровня
12 августа 2022
Прекрасный магазин. Прекрасные консультанты Валерия ( девушка с татуировкой на руке) великолепна. Помогла с выбором посоветовала. Собрали полную корзину, того что нужно. Не было ничего навязано, нет агрессивный продаж в данном магазине все просто прекрасно.
3
Oleg Belov. kineziofitness_4life
Знаток города 20 уровня
18 февраля
Акции, продавцы помогли. Того за чеим ехал небыло там. Но подобрали и в акцию объединили вышло модешевле +мыло, пакет:)
Посмотреть ответ организации
Станислав В.
Знаток города 26 уровня
29 мая 2023
Довольно таки большой сетевой магазин Рив Гош. Есть все что нужно, большой выбор парфюмерии и косметики. Есть нишевые товары и селективная парфюмерия.
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Д.
Знаток города 8 уровня
8 июля 2023
24 июня пришла в данный магазин за продукцией фирмы шанель. Все мы прекрасно понимаем, что данную фирму сейчас тяжело найти, однако в мобильном приложении РИВ ГОШ этот товар есть. Я как любитель офлайн покупок решила зайти в этот филиал магазина и уточнить у продавцов, есть ли у них нужный мне товар. Все консультанты были заняты, нашла только двух разговаривающих друг с другом женщин, которые вдвое старше меня (это важно, так как они в силу нашей разницы обращались ко мне пренебрежительно и хамски). Диалог: - здравствуйте, у Вас есть шанель? - нет у нас - а Вы не знаете, в других филиалах есть, можете посмотреть? (я подумала, что у работников есть доступ к базе данных, где указано, что и где есть в наличии, как в других сетях, такого может не быть, но об этом можно спокойно сказать) - ШАНЕЛЯ НИГДЕ ВООБЩЕ НЕТ СЕЙЧАС (и недовольное лицо) Через пару дней я поехала в другой филиал РИВ ГОШ, где мне любезно сказали, что нужные мне товары есть как в офлайн, так и в онлайн магазинах их сети. К тому же объяснили, как можно посмотреть, в каких филиалах находится нужный мне товар. Я честно никогда не оставляю плохих отзывов, но в какой то момент я поняла, что это совершенно недопустимо и неприятно. UPD: плохой отзыв только двум взрослым консультанткам, которые занимаются не работой, а болтавней и хамством, остальные девушки в предыдущие разы моего посещения были очень вежливы, милы и помогали мне найти нужный мне парфюм лишь по описанию аромата и названию бренда! Хорошие сотрудники у вас есть, но далеко не все.
7
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Рябов
Знаток города 13 уровня
28 февраля 2023
Отличный сетевой магазин парфюмерии, огромный выбор на любой вкус и кошелек, очень часто бывают выгодные акции. Очень радует наличие нишевой парфюмерии
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Королькова
Знаток города 8 уровня
9 июня 2022
Хороший , большой магазин. Большой Ассортимент. Хорошие скидки. В магазине порядок и чистота. Персонал компетентный и обходительный. Часто проводят дни визажа.
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3