Поиск

Рив Гош

4,4

513 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Сделала заказ в этом магазине, причем самовывоз В личном кабинете было указано , что готов будет в течении часа. Каково же было моё удивление, когда заехав через 2 ! часа я узнала, что заказ даже не поступил в сборку, несмотря на то что в приложении ясно было написано, - собираем. Продавец естественно предложила купить товар на месте, но заказ и делался из расчета на приличную скидку. Через час ожидания решила позвонить на горячую линию, где оператор, совершенно не понимающая о чём говорит, сказала, что вообще то заказ оформляется и собирается в течении суток!! Даже не знаю, как комментировать такой абсурд, но в любом случае эта информация должна быть на сайте,в итоге: потраченное время, деньги и настроение, зато опыт, как не пользоваться сомнительными услугами ненадежных компаний.

Посмотреть ответ организации

Олег П.

Знаток города 4 уровня

Продают не оригинальную продукцию. Перед новым годам купил две парфюмерные води. Скидка была 50%. По итогу 18 тысяч в трубу. Запах не держится даже 3 часов, ни женские, ни мужские. Жаль чек не сохранил. Уже дома заметил что даже наклейка криво наклеина

Посмотреть ответ организации

Tengizio

Знаток города 7 уровня

Для начала, поясню что я мужчина тк это будет важно для истории Зашел приобрести масло для бороды, консультант предлагает мне купить женское масло для кожи, стоимость что-то в районе 5т Я ей даю понять что это мягко говоря дороговато для масла которое не предназначено для бороды, меня убеждают что оно в самый раз и ничего страшного впитается .. я попросил подобрать что-то бюджетное и для бороды - в итоге женщина поменялась в лице и с презрением пояснила что у них нет бюджетной косметики а все исключительно люкс ... Я приобретаю для бороды бренд Reuzel - и в мире мужской косметики это вполне достойный бренд с хорошим качеством и масло за 1 700 это норм Вот мне интересно кто тот человек который обучает этих женщин с неподдельной высокомерностью оценивать запросы клиентов

Посмотреть ответ организации

Знаток города 21 уровня

Покупала духи Dolce Gabbana The One (мужские). По итогу - большие сомнения в оригинальности, духи не держатся даже час. Сам магазин небольшой, проходной. Не сильно заполненные полки.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

Из плюсов: большой выбор косметических средств и аксессуаров. По минусам - крайне навязчивый сервис, при общении с консультантом специалист делал упор на "бренды", а не сами продукты и их действие. По мнению работника магазина если товар выставлялся в ЦУМе, то он очень-очень хороший. Такое общение выглядит непрофессионально и просто неприятно. У магазина акция, я понимаю, но сходу дела постоянно повторять "накупите на 12 тысяч - заплатите 6" принципиально закрывает диалог. Очень разочарована, после данной ситуации меняется мнение о бренде Ривгош. Ранее он был клиентоориентирован, а не продажеориентирован. Разница есть.

Посмотреть ответ организации

Анна Саломыкова

Знаток города 8 уровня

Отзыв об ОНЛАЙН МАГАЗИНЕ! Это полное дно! В наше время иметь такой отвратительный сервис - это дико! Во-первых, само приложение не для слабонервных, работает как будто его кто-то в ручную грузить - ооочень туго! Во-вторых, если и оформится заказ, то вам его привезут не тогда, когда указано при оформлении, а тогда когда захочется! Плевать хотели на сроки! Поддержка 0, информативность примерно около 0! Фуууу такими быть в Москве (!!!) в такое конкурентное время!

Посмотреть ответ организации

Ольга Екименко

Знаток города 11 уровня

Разнообразие товара. Очень много пробников. Всё можно попробовать. Цены на любого покупателя. Если товара куплено на какую-то сумму, всегда дают презенты и пробнички. Это очень приятно. И хочется ещё прийти в этот магазин. Продавцы очень приветливые. Есть консультанты.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 17 уровня

Хороший выбор товаров, удобная раскладка, консультанты вежливые и ненавязчивые, приятный аромат в зале. Даже если не планирую ничего там покупать, всегда стараюсь пройти сквозь торговый зал, просто из за приятной атмосферы)

Посмотреть ответ организации

поцелуева лариса

Знаток города 7 уровня

Купила тушь Вивьен Сабо. Сухая полностью при хорошем сроке годности. Консультант возле витрины не дала открыть,сказала нельзя,это не тестер. А я и повелась. А после оплаты не додумалась проверить. И в мыслях не было,что известная сеть опустится до обмана.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое, магазину,за такой выбор прекрасный)А ещё, очень вежливому персоналу,в особенности девушке Мудрецовой Иннесе,она все грамотно объяснила и помогла с выбором парфюмерии! Спасибо большое, выходишь из магазина с позитивом и улыбкой,от выбранного товара))

Посмотреть ответ организации

Баян Узыханова

Знаток города 12 уровня

Персонал магазина внимателен к покупателю. Выбор товаров недостаточный, нет многих брендов и товаров.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мочалов

Знаток города 30 уровня

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 16 уровня

Помогли подобрать парфюмерию . Предложили несколько вариантов исходя из моих предпочтений. Товар был с хорошей скидкой. На кассе быстро обслужили , предложив сопутствующие товары.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Обслуживание ужасное ,обходительны только с теми кто-то хорошо покупает,больше не приду .

Посмотреть ответ организации

Лисовец С.

Знаток города 10 уровня

Консультанты заняты чем угодно кроме консультаций. Единственный, кто ходит за покупателем как хвост - это охранник. Как будто к ним только воры ходят. В магазине какофония ароматов. Упаковки с товаром мятые, как будто распродают остатки. Сама расстановка товара - как придется, тяжело ориентироваться.

Посмотреть ответ организации

Елена Морозова

Знаток города 3 уровня

Покупали мужу парфюм (Maori collection freedom wave) , так нам продали женский под видом мужского, узнали дома, когда посмотрели на сайте магазина. Написано - для женщин. Муж категорически отказывается им пользоваться. Мне - аромат не мой. Конечно мы парфюм нюхали в магазине, но консультант заверил, что это мужской запах. И что теперь делать?

Посмотреть ответ организации

Альбина Ц

Знаток города 11 уровня

Небольшой магазин в торгом центре Радужный. Не всегда есть в наличии нужный цвет теней, румян и пр. Консультанты порою не обращают на вас ни какого внимания(возможно это зависит от Бренда, наверное работа их не распространяется на все, представленные в магазине). Бывают хорошие акции на парфюм и косметику. Удобно расположен.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 11 уровня

В этом 2024 году у меня уже не было сложностей с оплатой мультибонусами втб.Администраторы сразу меня поняли: я им показала покупную карту со штрихом и отдельно сказала код по смс.Всегда приятно когда лотерею вконце предлагают, выиграла чоппер с драконом!!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Попов

Знаток города 17 уровня

Да. Так точно, он расположен или первом этаже тц " Радужный " Все в порядке, есть ассортимент , есть все для любого бюджета. Есть скидки и акции. Молодцы так держать. К Вам по этому идут. Браво!!

Посмотреть ответ организации

ЯдЯд ЯдЯд

Знаток города 11 уровня

Хороший выбор, но запахи смешиваются и становятся непонятны. Персонал несколько навязчив, рекомендации в основном на раскрученные ароматы. Привозные духи или духи из дьюти фри имеют гораздо большую стойкость ,чем из Рив Гош.

Виктория

Знаток города 12 уровня

Все приятно, хорошая выкладка, ценники на месте. Персонал внимателен: подскажут, посоветуют. Жаль, что ассортимент резко сократился, но это уже от магазина не зависит. Они поддерживают заполненность полок и посоветуют альтернативный товар, если нет желаемого .

Посмотреть ответ организации

ольга шумляковская

Знаток города 12 уровня

Очень нравится этот магазинчик,ждёшь автобус и всегда зайдешь за хозяйственными принадлежностями,сейчас он расширился и моего новых и нужных товаров,всегда приятные скидки,появилась касса самообслуживания,что очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Юлия Г

Знаток города 10 уровня

Шикарный магазин, хочу отметить всех продавцов-консультантов! Ну просто умнички, помогли с выбором, сориентировали, особенно девушка продавец-консультант, которая обслуживала на кассе, но, к сожалению, не знаю ее имени! Я в полном восторге! Обожаю Рив гош за высокий уровень обслуживания, за качесиво продукции и возможность получения тестеров! Спасибо! Покупки совершала 06.03.2019 г. в тц Радужный (м.Бабушкинская) за 20 мин до закрытия :) Твердая 5!!!

МАрина М.

Знаток города 18 уровня

Не рекомендую этот магазин, на ценниках одна цена- на кассе пробивают по другой( в 2 раза выше) Все ценники нарочно перепутаны чтобы ввести покупателя в заблуждение

Посмотреть ответ организации

Viator

Знаток города 19 уровня

Расположен в ТЦ"Радужный", что на Енисейской ул (м. Бабушкинская). Настоящий рай для дам всех возрастов. Мир парфюмерных и туалетных вод, аксессуаров и уходовых средств. Не мечта аллергиков. Остальным стоит посетить!)

Посмотреть ответ организации

Елена Фильченкова

Знаток города 7 уровня

Мне здесь нравится. Продавцы предлагают свою помощь в подборе товара. Не заметила, что продавцы оценивают вас по одёжке. Выбирала парфюм для сына. Мне предложили несколько вариантов. Все нормально. Приятно было общаться с девушками. К покупке приложили пробничек.

Svetlana J

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин косметики. Консультанты внимательные и профессиональные. Покупаю только в этом магазине. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Уважаю сеть Рив Гош за периодические акции и скидки. С года 2013 любила заходить в этот магазин потестировать и приобрести продукцию. Но сегодня остался неприятный осадок от консультанта, девушка восточной внешности раза 3-4 подходила туда сюда спрашивая и наблюдая какие ароматы я хочу протестировать, я сказала что думаю приобрести летний цветочный аромат. Когда подошла к стенду Dior просто послушать, она аж опешила и подскочила и сказала что эти мне не подойдут и стала переглядываться с охранником, то на меня, то на охранника. Испугались что украду?😂

Посмотреть ответ организации

Юлия Прудкова

Знаток города 11 уровня

Очень нравится. Большой выбор качественных товаров, акции, заботливый, но ненавязчивый персонал. С удовольствием делаю там покупки.

Vio

Знаток города 5 уровня

Отзывы про подделки смешные, конечно. Но вот преследующий охранник - вполне реальная проблема. Ну и пара тестеров была прогорклой, увы.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Сегодня совершала покупку. Русским языком попросила пенку для умывания, у девушки-консультанта. Вечером придя домой распечатала, нанесла на лицо, не пенится, пошла посмотрела, вместо пенки мне подсунули ночную маску. Разумеется возврату не подлежит. Если бы консультанта не было, я бы сама взяла коробочку и прочитала, зачем предлагать услуги, если сами не знают как что выглядит, если же это сделано целенаправленно то это называется мошенничество....Деньги потрачены зря...И никто не за что не отвечает

Ирина Котровская

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин!!!! Простояла 20 мин на кассе, так никто и не подошел!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Если бы я не знала других магазинов РИВ ГОШ, то ко всей сети у меня было бы предвзятое отношение. Вот реально зайдешь из дома в спортивном костюме, купишь косметику дорогого бренда, а тебе даже не то что пробник в комплимент, даже пакета не дадут, так и несла все в руках , хорошо, что дом рядом. Да и продавец- представитель бренда весьма высокомерно рассказывала, видимо не надеялась на покупку. О подарках по акции вообще забывают. Типа купи на такую-то сумму в дадим подарок, Именно в этом магазине об это "ТИПАСЛУЧАНОЗАБЫЛИПРО АКЦИЮ". Попадала три раза. и если честно, я первый раз встречаю, что цены в интернет-магазине отличаются от розничных, особенно когда стоит цена и пишут, что товар только в розничном магазине, заказ не возможен. В общем несмотря на близость к дому, в данном магазине перестала что -либо покупать, использую только в качестве теста для того, что планирую купить.

Людмила Прохорова

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин. Асоритимент большой. Посещаю, даже скидочная карточка есть. Вежливые продавцы- консультанты. Приятно получать бонусы в подпрок - пробные духи. Процветания!

-контроль-

Знаток города 17 уровня

Нам не понравилось, как заходишь-тебя окружают надоедливые продавщици которые предлогают нюхать духи. То есть самим не возможно выбрать (забивают нос другими запахами). Стоят только над душой продавщици и охранники. Никакой охоты больше нет заходить. Да и цены слишком - так как им надо и аренду платить и продавщицам. С уважением. 👎

Екатерина Богданова

Знаток города 12 уровня

Возвращалась с дачи, хотела прикупить парфюм, мои любимые Ангелы и Демоны Живанши. Одета была прилично, но видимо, простовато для продавцов - все дружно сделали вид, что меня нет. Ну и ладно, магазинов парфюмерии полно. В следующий раз зашли с подругой, после работы, деловой стиль, все дела. Так нам улыбались, как родным. А мы просто на выход шли через Рив Гош, т к заходили в Бетховен. Противно было и в тот, и в другой раз. В первый раз - потому что была настроена на покупку, а меня проигнорировали, во второй - потому что навязчивость тоже бесит. Больше не приду.

Алиса Алиса

Знаток города 13 уровня

Всегда есть консультанты. Хороший выбор косметики и парфюма. Но сейчас появилось много подобных магазинов с более лояльными ценами

Анна Туголукова

Знаток города 8 уровня

Отвратительное впечатление от магазина на Бабушкинской. Магазин маленький, половина брендов не представлены. Охрана грубая, после Цветного бульвара у меня просто шок от такого общения, когда магазин ещё работает, а тебя буквально уже выгоняют из магазина. На Цветном все очень вежливые, никогда себе такого не позволяют.

Валерия Андреевна

Знаток города 21 уровня

Маленький, плохое освещение, нет вентиляции или она не работает, очень жарко, товар разбросан, в не надлежащим виде

Яна

Знаток города 10 уровня

Отзывы 🔥🤣 да, странно, что есть товар, который нельзя заказать в ИМ. Странно, что горячая линия отвечает на звонок горячие 20 минут 🤣 поехала сюда, потому что это был ближайший магазин, в котором был необходимый товар. Консультант другой марки долго переманивала меня на свою сторону. А когда я в итоге купила то, за чем приехала - мадам даже не скрыла свою оскорблëнность моим "предательством" 🤣 но консультант моей марки рассказала много полезной инфы. Приятно, когда встречаются профессионалы своего дела ❤ а кассир да, где-то в подсобке был архи занят 😁 вывод: кому как повезёт 😁 лотерея 😁сюда не за комфортом и заботой. Сюда только по делу или к конкретному консультанту 🙈

Елена Семёнова

Знаток города 3 уровня

Был один из любимых магазинов , увы , последнее время - сплошные подделки , особенно касается парфюма Зашла , всё равно , помада нужна была Ооочень навязчиво предлагают совершенно другой товар , всё понимаю - надо завлечь покупателя и продать больше , уговорили - купила патчи для глаз Нашла губную помаду подходящего тона , Clinique , сказали акция - вместо 2300 , продают за 1800 рублей Купила , моя ошибка - не проверила сразу чек , никогда раньше и не проверяла Увы , дома проверила - НИКАКОЙ СКИДКИ НЕТ !!!! Пробили 2300 рублей Обман очередной Забыла навсегда про эту сеть магазинов И карту ( бриллиантовую порежу ) Уважаемые дамы , будьте внимательны, проверяйте всё 2 года назад купила тоже Clinique тушь , дома вскрыла - сухая полностью при хорошем сроке хранения При такой большой конкуренции так нагло продавать - слов просто нет Увы , такая категория товаров возврату не подлежит (((( Валяется дома , и подарить то некрасиво На выброс Прощай , Рив Гош ( когда то крутая сеть после Иль де Ботэ ) 🤔😡😰

Eлeна

Знаток города 26 уровня

Несвоевременное начало акций в сети, кyпишь на большyю сyммy, а потом yзнаешь, что за это что-то полагалось по акции, но в этом магазине акцию начали только через несколько дней - неприятно. А еще могyт перестать пyскать клиентов минyт за двадцать до закрытия - полный беспредел.

mazdac

Знаток города 13 уровня

Люблю и ценю ароматы, но именно в этом магазине похоже с завидной постоянностью проливают духи на пол, иначе чем объяснить зловещий духан этого заведения! Каждый раз проходя насквозь этот магазин задерживаю дыхание и все равно потом еще полчаса от меня несёт дешевым сочетанием одекалона и ароматизатора. Ну не должно так быть в магазине где люди подбирают себе духи.

Посмотреть ответ организации

Vitaliy

Знаток города 19 уровня

Спасибо заместителю управляющей магазина Ксении, помогла подобрать подарок,разобраться с дисконтной картой. Очень внимательная и приятная девушка.

екатерина казакова

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент, хорошие акции, внимательные сотрудники. Всегда подскажут, квалифицированно обьяснят

Владимир Веселов

Знаток города 5 уровня

Отвратительный персонал, просто хамы! Хотел купить духи, один продавец пытается умничать типо это не тот аромат, хотя аромат уже нашел. Через пару минут, какой то тип в цветной кофте или худи, метров с трех начал говорить или покупайте или мы закрываемся. Просто жесть. Директору который собрал такой персонал отдельный ‘ респект’

Посмотреть ответ организации

Anastasiya

Знаток города 12 уровня

Удобно расположен. 2 входа: с улицы и внутри ТЦ. Хороший ассортимент, приветливые продавцы-консультанты. Часто покупаю здесь подарочные карты для подруг)

Лилия

Знаток города 13 уровня

Ужасное обслуживание, а по поводу скидок сказали, что они есть! Развернулась консультант и ушла 🤣🤣🤣🤣

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 22 уровня

Очень суетный и тесный магазин. Самое ужасное - запах. Там можно умереть от передоза парфюма. Выбор не велик.

Анастасия Филиппова

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое продавцу-кассиру Ивановой Елене, Которая работает в этом магазине! Стойко перенесла мои хочухи и, не сдавшись помогла определиться с духами для моей мамы и себе!

Рив Гош

168 отзывов