Уважаемые РивГошевцы! Так дела не пойдут. Оформляю через приложение заказ #466599896 скрины прикреплю. Значит, ваша программа дает мне все оформить на вашу продукцию, начало сборки, все оплачено, чек и все прочее. Что делаете ВЫ! Отменяете заказ, ссылаясь на то, что не прошло проверку. Уж будьте добры отдать заказ клиенту, а не делать отмену ссылаясь на дурацкую отмазку. Извинение и 1000 бонусов предложенное девушкой оператором мне тоже не нужны. Где ваша лояльность к клиенту и клиентоориентированность? Или вы таким способом желаете, что бы все уже в ЗЯ от вас ушли?

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 3 уровня

Уже не первый раз компетентенция сотрудников разочаровывает, но сегодня произошло что-то вообще фееричное: мы с мужем зашли в магазин в поисках определённых духов, которые, как показывало приложение, были в наличии. К нам сразу подошла консультант и сказала спросить у неё, что нужно, чтобы не тратить время. Мы показали духи из приложения, она кинула только один взгляд и сказала, что таких нет. На мой вопрос, есть ли что-то ещё этой же фирмы, без раздумий и мгновенно ответила, что нет, не бывает и что она вообще не обязана этого знать. Мы удивились, вышли, но решили вернуться и посмотреть самим. И представляете - мы нашли духи, которые искали! Вот это да - клиенты знают ассортимент лучше консультанта! Это позор и полное показное нежелание работать

Посмотреть ответ организации

Аркадий Морозов

Знаток города 8 уровня

Захожу в магазин, спрашиваю классику парфюмерии DIOR HOMME PARFUM, консультант мне начинает рассказывать, что такого не существует, пытается показаться компетентной в вопросе, но в итоге только больше себя закапывает. Мне не поверили, пока я на фрагрантике не продемонстрировал, на что тем не менее мне сказали, что это одеколон😂 Извините, но больше не приду

Посмотреть ответ организации

Рив Гош

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

106 отзывов