Поиск

Рив Гош

4,4

599 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Мне магазин понравился! Очень большой выбор на любой карман! Хотя многие утверждают что у них всё очень завышенно... Я попадала как раз на хорошие акции и скидки и очень выгодно у них закупалась и с доставкой и лично приходя в магазин.... Персонал приветлевый, отзывчивый. Товарами купленными довольна... Очень понравилась расчёска для длинных волос - дочке брала.... Раньше таких не видела нигде! И цена смешная.... Но она у нас теперь палочка выручалочка...

Посмотреть ответ организации

Максим К

Знаток города 30 уровня

Отличный магазин парфюмерии. Большой ассортимент. Есть скидки. Персонал приветлив и помогает с выбором. Часто появляются новинки.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, всегда радует ассортиментом, при покупке продавцы дарят сертификаты на следующую покупку - очень выгодно. Большой выбор парфюмов и итальянского мыла, иногда вживую выгоднее брать, чем в онлайн магазинах. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Марина Юрьевна

Знаток города 3 уровня

Два раза была в Вашем магазине, осталась очень недовольна, купила карандаш для губ тон 107 марки JOLlES LEVRES и тон 11 марки STELLARY, это просто ужас не рисует на губах ни по помаде ни без помады, а второй вообще даже поточить невозможно, я купила их по акции недорого, но вынуждена их просто выбрасить. Не знаю как можно в фирменном магазине продавать такую продукцию????

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 5 уровня

Вчера 23.03.2025 посетили данный магазин . Скучаю за теми временами , когда он был топовым , наполненным покупателями и товарами ! Сейчас выбор очень скудный ! Отвратительная работа консультантов! За 20 минут ко мне так и никто не подошел, уже даже интересно стало , специально не позвала сама ! При этом людей в зале помимо меня было всего человека 3 ! Явно меньше , чем сотрудников! Уже выбрала духи за немалую сумму, собиралась приобрести , но когда консультант прошла демонстративно мимо меня к другим потенциальным покупателям, передумала ! Спасибо за обслуживания ! Приобрету там , где больше уважают своих клиентов !

Посмотреть ответ организации

Юля бух

Знаток города 6 уровня

Приобрела 14 сентября в Горизонте духи Kirke. До этого два года назад их приобретала там же. Но эти ощущение что подделка. Обычно два пшыка хватает на весь день, и одежда всё равно пахнет. Сегодня впервые использовала новые. Утром напшикалась, через час просто запаха нет, и на вещах тоже нет запаха. Подделка. Буду обращаться за возвратом денег.

Посмотреть ответ организации

HellEn

Знаток города 6 уровня

Второй раз сталкиваюсь с некорректным поведением сотрудников: если в конце прошлого года консультант, не зная и путаясь, давал не тот товар, убеждая, что это тот самый (речь шла про духи rabanne) (на что я забила), то сегодня столкнулась с грубостью. По прошествии 10 минут, пока меня караулил охранник магазина за спиной, а я выбирала консилеры, ни один консультант не подошел (все кучковались у одного места). Через некоторое время подошел сотрудник, которому я сказала (цитирую): «Здравствуйте, извините, пожалуйста, можете ли подсказать….», на что мне грубо отчеканили фразой: «Нет, вон идите к девочкам». Никто даже не поздоровался, не дослушал, только дважды про «идите к девочкам» сказал. К слову, я хотела узнать про наличие отсутствующего ценника, о чем явно должны знать все сотрудники магазина. Крайне неприятно ощущать, что тебя, как пятилетнего ребенка, шпыняют и отправляют на поиски работников, которые вместо своих обязанностей шушукаются у стоечки. По итогу охранники продолжили провожать до выхода своей назойливой походкой, шагая в метре от меня и явно думая, что я что-то стащила, раз ухожу с пустыми руками и оборачиваюсь, ища глазами то, что мне нужно, а консультанты даже не подошли.

Посмотреть ответ организации

Ася Г.

Знаток города 6 уровня

Покупала духи по акции (на сумму от 20000 скидка 10000). На кассе посчитали цену без акции по карте, об акции умолчали, пока я сама на сайте магазина не открыла информацию и не показала кассиру телефон, отнекивались и говорили, что у них такого нет. Разница более 5 тысяч в мою пользу. В итоге скидку всё-таки таки засчитали, но осадочек остался.

Посмотреть ответ организации

Олег Николаевич

Знаток города 3 уровня

Хотел в магазине потратить экспресс бонусы на товар, который участвовал в акции, дочь выбрала себе подарок! Но как сказала продавец, его не оказалось в наличии и пришлось хоть как-то порадовать ребенка, купить хоть что-то похожее, но уже совсем не того качества, так как хорошего бренда с таким хорошим качеством не оказалось в наличии! Бонусы сгорели! Все это время товар числился на сайте в наличии в этом магазине! Ночью я сделал интернет заказ и уже утром пришло смс, чтобы я забрал товар в магазине, через пол часа после открытия! Неприятная ситуация, что продавцы удерживают товары нужного бренда и качество, такие как CLARINS, чтобы не продать их дешевле. А предлагают купить что-нибудь другое, что по мнению магазина может продаться со скидкой! Поэтому после окончания акции мне пришлось купить товар дороже! Очень интересная схема! Купи со скидкой то, что негоже, но есть в наличии, а то, что хочешь и то, что участвует в акции, купить не вариант, нет в наличии, зато всегда будет после окончания акции, но уже дороже! Скидка 800 р не критично, просто неприятно отношение магазина к покупателям. Вроде уже не те самые времена!

Посмотреть ответ организации

Joyful Person

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Недавно посетила магазин РивГош по адресу Будённовский проспект 30/46. Хотелось поблагодарить продавца-консультанта Альвинцевой Светлану, очень доброжелательный, внимательнее. Хорошо прокосультировала, подобрала косметику, оформила карту и скидку. Также рассказала про акции и скидки. Спасибо ей большое.

Посмотреть ответ организации

Анна Лавриненко

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин,выкладка,освещение.Сиперсоналом не очень-стояла 10 минут у витрины Э.Лаудер(забыло очки и разбирала надписи на тональных кремах с помощью лупы в телефоне).Ко мне никто не подошел.Консультанты болтали в стороне.Кассир,пробивавший покупку,наоборот проявила внимание,предлагала товары по акциям,промо,объясняла условия и варианты применения косметики,которую я купила.

Посмотреть ответ организации

Иркинс

Знаток города 16 уровня

Магазин ужасный,какой он был раньше, сейчас это мрак! Обслуживание ужас! На кассе стоящие дамы,ничего не знают,ни на какой вопрос ответить не могут,честно им бы работать консьержем в подъезде! Три раза пока считали предполагали пакет,одного ответа им мало,надо спросить и еще и еще! А когда купон дали в Соколов 🤣ну вы серьезно 🤣

Посмотреть ответ организации

Наталья Чиркова

Знаток города 4 уровня

Нехватает современности, продавцы знают свое дело. Всегда помогут если , что то нужно подобрать .Товаров достаточно. Большой выбор ухода. Появляются новые бренды.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ш.

Знаток города 9 уровня

Обновление 17.09.2025. Снова посещала ваш магазин, и хочу сказать, что стандарты обслуживания, элементарная вежливость - это не про ваших сотрудников! Очень жаль, что в таком крупном магазине такое наплевательское отношение к покупателям. Магазин, в который лучше не заходить, если не хочется испортить себе настроение! Консультанты ведут себя по-хамски, общаются так, будто одолжение делают. Выдача онлайн-заказов - вообще отдельная тема: во-первых, упорно игнорируют закон о защите прав потребителя и пытаются вынудить оплатить товар, который ты еще даже не видел, чтобы показали, их еще поговаривать нужно, во-вторых, систематически не могут быстро найти заказ и пытаются выставить клиента дураком, говоря, что он его, наверное, не здесь заказывал.

Посмотреть ответ организации

Людмила Медведева

Знаток города 4 уровня

Продавец блондинка с длинными волосами, извините, имени не помню, просто молодец! Поняла сразу, что мне хотелось. Предложила из другой коллекции. Тоже неплохо. Огромное спасибо! Всё, что подобрали, тональную основу, пудру, карандаши для губ и помаду, мне очень понравились.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Рив гош-любимый магазин косметики. Большой выбор, цены приемлемые. Местоположение удачное.

Посмотреть ответ организации

Лейда Мавлюдова

Знаток города 3 уровня

В целом магазин очень нравится. Часто приобретаю что-то для себя или на подарок. Весь персонал достаточно приветливый, кроме одного продавца-консультанта Марины. Уж слишком навязчивая женщина. Не хочет слышать что нужно покупателю, пытаясь навязать то, что мне совершенно не нужно.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 16 уровня

Интернет заказ сделала, товар в корзине, выбрала пункт выдачи, выбрала способ оплаты, подарочная карта,оформить заказ и переходит добавить карту банка....вопрос почему? я хочу оплатить подарочной!!! Связываюсь с оператором одной не помогла, другая не помогла и все больше оператор не брали трубку....слов нет одни эмоции.

Посмотреть ответ организации

Салех

Знаток города 7 уровня

Магазин неплохой. Консультанты не навязчивые, улыбчивые. Большой ассортимент, есть чего понюхать. Жена была довольна походом. Мне тоже понравилось.

Надежда Мушенко

Знаток города 9 уровня

Персонал работает на высоком уровне ,очень огромный выбор косметики от элитной до бюджетной ,очередей не было,очень нравиться что магазин находиться в самом центре города .Рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Анастасия Г.

Знаток города 5 уровня

Случилась мелочь, но поняла что больше к вам не приду. Зашла с маленьким ребенком (2 года) подобрать себе духи. Пока я увлеклась ароматами, малышка взяла 3 чистых блоттера и игралась с ними опуская в урну — ничего криминального. Подошла консультант, я думала она ко мне, чтобы помочь с выбором, но нет. Она пришла чтобы сделать ребенку замечание с претензией: «не надо чистые бумажки в урну класть!». Ребенку 2 года. Взаимодействие с чужими взрослыми в этом возрасте для детей огромный стресс, так еще и с негативным посылом. Ребёнок расплакался и шоппинг закончился в ту же минуту — нам пришлось уйти. Консультанту не было времени сказать, что разговаривать с чужим ребенком нельзя. Любые замечания ребенку передаются через родителя (я стояла в 50 сантиметрах от ребенка). Прошу передать вашему невоспитанному персоналу элементарное правило поведения в обществе! И заниматься своей работой по консультированию, а не воспитанию чужих детей! Ну и вообще странно, что человек предпочел сделать замечание, чтобы сохранить компании 3 блоттера, а не сделал ставку на то, чтобы продать мне флакон byredo.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 4 уровня

На мой взгляд, не хватает более интересной нишевой парфюмерии. А так большой магазин и корректно работающие консультанты.

Посмотреть ответ организации

Марина Крицкая

Знаток города 6 уровня

Очень мало выбора,охранник ходит за тобой по пятам😂не пойму зачем,денег нет на камеры? Навязывание косметики Яны Рудковской и какой-то непонятной фирмы духов,консультант прям очень была недовольна что не получилось навязать её выбор. Для себя решила больше туда не ходить.

Посмотреть ответ организации

Жанна Шепель

Знаток города 7 уровня

Всё бы ничего,если бы не столкнулась с не компетенцией сотрудников магазина, деаушки-кассира с каре и я так понимаю, заведующей Совершив покупку в конце июня в период акции обещали начислить 50% от покупки бонусами на карту. Оплачивая на кассе товары девушка-кассир, к сожалению, не знаю имени, темненькая с каре, оформляя, попутно рассказывала условия акции, время начисления бонусов и когда можно ими будет воспользоваться. Мне было объявлено, что бонусы начилсятся 1 июля и потратить их можно будет с 1 по 14 июля. 9 июля я приехала в магазин за покупкой и заодно воспользоваться бонусами, проверив мою карту мне сказали, что бонусов у меня на карте нет и они сгорели 7 июля. На вопрос почему так, если мне говорили другую информацию, мне ответили, что такого быть не может! Заведующая даже не стала разбираться, сказав, что я могла посмотреть всё в приложении, выставили меня дурой, будто я сама всё это придумала. Вопрос: для чего такие сотрудники в магазине, которые недостоверно доносят информацию до покупателей и в дальнейшем отнекивается от своих слов?! Я приехала с другого конца города, потратила своё время, ради того, чтобы услышать, что бонусов нет, сделать они ничего не могут, разбираться кто что сказал тоже не собираются Прошу разобраться в данной ситуации вышестоящее руководство!

Посмотреть ответ организации

Людмила М.

Знаток города 17 уровня

Ленивые консультанты, не подходят, спасибо, что пробники есть, разобралась без них.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 13 уровня

Все было бы хорошо, но консультанты подходят только к покупательницам, которые дорого одеты, т.к. рассчитывают на бо́льший процент с покупки. Это не разовая ситуация, это постоянно так.

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 3 уровня

Раньше, любила этот магазин. Сейчас, буд-то что-то сломалось. Продавцов консультантов не дождёшься, такое впечатление, что они прячутся. Потом наконец-то дождалась одного продавца,она быстро что-то одно посоветовала и скрылась. Такое ощущение,что продавцы не заинтересованы в продаже. Хотела накупить косметики, духи мужу и себе. В результате купила только тушь для ресниц. Обидно.

Посмотреть ответ организации

Дарья Бондаренко

Знаток города 16 уровня

Сделала заказ в интернет магазине, доплатила за экспресс доставку. В итоге на неделю задерживают мой заказ, дпд служба переносит доставку на тогда когда они хотят , никогда больше не сделаю никакой покупки тут

Посмотреть ответ организации

Наталья Фомина

Знаток города 5 уровня

Хороший оссортимент, большой выбор порфюма и косметики. Девочки консультанты просто умнички. Хорошее место расположение .

Посмотреть ответ организации

Евгения Рыжкина

Знаток города 9 уровня

Была там всего один раз. Искала один подарок сестре. Больше нет желания желания там появляться. Атмосфера как на похоронах. Охрана на каждого входящего смотрит так, что боишься сделать лишние телодвижения. Персонал на каждого входящего смотрят оценивающе. Такое ощущение, что их на работу из под палки выгнали 😁. В целом мне понравился магазин, очень большой выбор, самое главное - все качественное, по вполне доступным ценам.

Анна Фенюк

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение персонала! Поясню. Зашла после работы купить духи, была извиняюсь, не при параде, после работы уставшая. Персонал встретил же по одежде, ни кто не подошел, все смотрели косо! Когда я взяла духи, то они скорее всего подумали, что я их там украсть хочу😂 Когда я пошла оплачивать товар, то они удивились. Ужасное отношение. Ужасный персонал

Посмотреть ответ организации

Александра Дмитриева

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к покупателям. Повышение голоса, никак не помогаю, дак еще следят за тобой. В свою сторону видела косые взгляды от сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Олеся Игнатьева

Знаток города 7 уровня

Большой выбор духов внимательные вежливые консультанты эксперты красоты всегда знают что нужно покупателю мне очень понравилось их обслуживание

Посмотреть ответ организации

Анастасия Акопова

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, хороший ассортимент. Но самое главное консультанты. Всегда вежливые, внимательные, максимально стараются подобрать то что нужно. Люблю этот магазин)

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 12 уровня

Рив Гош в Горизонте. Попросила консультанта подобрать водостойкую тушь и к ней средство для снятия макияжа. Желательно пенку для умывания. Консультант сказала, что это специальный гель превращается в пену при использовании. Дома при использовании обнаружила, что средство для удаления лёгкого макияжа:( водостойкую тушь не смывает, и вдобавок ко всему не пенится вообще. Очень жаль, что работают такие специалисты, которые не знают товар, а просто хотят продать подороже лишь бы что.

Посмотреть ответ организации

Лариса Лужина

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, большой выбор на любой кошелёк, скидки каждую неделю, внимательные и дружелюбные консультанты! Всегда нахожу там все, что нужно! Особенно приятно иметь их золотую карту скидок!

Ляна Суверова

Знаток города 3 уровня

Приобрела духи в Рив гош на Буденовском духи по 17 тысяч , не оригинал ! Запаха вообще нету !как бут то с рынка !!!

Посмотреть ответ организации

Анна Владимировна Филимонова

Знаток города 15 уровня

Любимый магазин . Всегда много акций, дарят подарочки ☺️ персонал грамотный и ненавязчивый, что лично для меня очень важно. Качественная косметика.

Посмотреть ответ организации

Елена Семенякова

Знаток города 30 уровня

Мне нравится и по цене и по качеству, иногда хорошие скидки. Выбор большой. Персонал всегда приветливый и вежливый , при этом не навязчив.

Посмотреть ответ организации

Наталья К

Знаток города 8 уровня

Персонал приветливый, но языками не владеет. Если на упаковке помады написано "Matte", мне ее предлагали как именно увлажняющую, а не матовую)). Цены выше аналогичного товара в других сетях. В целом, по ассортименту магазин хороший.

Посмотреть ответ организации

Влад Строгий

Знаток города 13 уровня

Купил туалетную воду Антонио Бандерос. Блю, подделка. Запах не устойчивый, флакон не соответствует оригиналу. Зря потраченные деньги . Не советую этого продавца!

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 17 уровня

Большой ассортимент товаров от дорогих брендов до более доступных! Внимательный персонал, помогут и подскажут при необходимости

Посмотреть ответ организации

татьяна беленко

Знаток города 11 уровня

Наш любимый с дочерью магазин. Качество косметики на высоте. Персонал приветлив всегда, всё на высоте.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Большой ассортимент, вежливый персонал, хорошие большие скидки, советую!

Посмотреть ответ организации

Елена Власенко

Знаток города 2 уровня

Как бы рив гош меня раньше не растраивал , но случился казус пришла в магазин купить бустер для роста ресниц и бровей (в наличии была коробка) которую показала консультанту, вроде дала ту коробку которую показывала , расплатилась, пришлось на время выехать с Ростова, а недавно выявилось , что консультатн дал совсем не ту коробку ( для сосудистой сеточки) . Могу сказать одно низкая работа консультанта. Проверяйте всегда то что вам дают , так как обмену и возврату товар не подлежит то что они втюхивают.

Сергей М.

Знаток города 3 уровня

Более 2 лет покупал тушь Eva mosaic для ресниц жене , качество было отличное..в марте 2024 так же купил эту тушь... качество оказалось отвратительное...сдал тушь на экспертизу...эксперты написали что качество соответствует... Жаль, что некачественная продукция для Рив Гош считается нормой...подарил свою золотую карту продавцам... смысла не вижу посещать этот магазин

Посмотреть ответ организации

Irina Bond

Знаток города 11 уровня

Мой любимый "Пахучий" магазин!!! Все приобретаю в основном в этом магазине! Отличные консультанты-продавцы!

Галина Вибиванец

Знаток города 11 уровня

Неприятно заходить. Продавцы смотрят «предвзято». Зашла за шампунем Davines, его не оказалось, попросить продать мне 2 карандаша Гурмандиз за 330р. (общей стоимостью) и впоймала на себе презренный взгляд продавца.

Посмотреть ответ организации

Мария Горелова

Знаток города 6 уровня

Посещала этот магазин не раз. Всегда есть, то, что мне надо. Цены нормальные. Когда потеряла, при переезде пакет с косметикой, смогла восполнить потерю в магазине.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин с широким ассортиментом разной ценовой категории. Приятно когда проходят акции

Посмотреть ответ организации

Рив Гош

192 отзыва