Поиск

Рив Гош

4,2

195 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Вежливые сотрудники, покупала black afgano и мне сделали хорошую скидку по золотой карте. Духи оригинальные. Предварительно их дали понюхать, бумажку с духами положила в сумочку.

Посмотреть ответ организации

Анна Гусева

Знаток города 3 уровня

Приехали получить заказ, заодно решила прикупить спонж, расческу, косметичку. Продавец уронил на кассе спонж (он был в пластиковом органайзере), разбил крышку и даже об этом не сказал! Спонж 500 рублей, специально выбрала с чехлом чтобы удобно было брать в поездку и не пачкать косметичку. Как можно было дать битый? Что это за отношение такое? Хоть сказала бы поменять. Специально промолчала! Я естественно не обратила внимание в магазине, брала потому вто изначально целый товар. Далее самое интересное, расческа стоила 3000₽, расческа! Вопросов как бы нет, я хотела хорошую расческу, но знаете сколько она стоила на сайте в рив гош? 1700 рублей, потому что сейчас идут скидки. О чем нам не сказали! Естественно!!! Уж поверьте деньги есть, вопрос вообще не в деньгах, а в отношении. Если я изначально выбираю товар по такой цене, я могу себе его позволить, но умалчивать об акциях, подсовывать разбитый чехол от спонжа, уже просто сверх свинства. Вообще уже оборзели, желание вернуться в этот магазин и высказать все в лицо, может начнете по человечески относиться. Персоналу 1 звезда. Я зашла в этот магазин и персонала вообще не было, стояли и ждали на кассе пока соизволят появиться, оставить магазин пустым и уйти это сильно! Но ладно, мы промолчали. Но после того как я приехала домой и увидела что мне положили, эмоции взяли вверх. Однозначно не рекомендую! Заказывайте или езжайте в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Марина Нуждина

Знаток города 8 уровня

Не часто бываю, в основном за определенными марками, вот и в этот раз сделала заказ через интернет магазин, выбрала самовывоз из этого магазина, т.к. он ближе всего ко мне. На следующий день из магазина позвонили, милая девушка сказала, что видела мой заказ, но сейчас в самом магазине цена в 2 раза меньше чем в интернет магазине, и выгоднее было бы отменить заказ и купить так, что я и сделала, приехала вечером в магазин, а для меня уже было все отложено, было так приятно что сотрудники на столько заботятся о клиентах, Девушку продавца зовут Катюшкина Татьяна если не ошибаюсь, спасибо Вам милая фея, казалось бы такая малость, а тааак приятно!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Большой выбор, удобное расположение, персонал приветливый помогает с подбором, ассортимент радует

Посмотреть ответ организации

Любашка228

Знаток города 7 уровня

Небольшое помещение со скудным ассортиментом товаров. В выборе предоставлен «сам себе»: к тебе не подойдет консультант, пока сам не позовешь на помощь. Напрягают охранники, которые за тобой следят пристально, что не дает тебе расслабиться и сделать выбор покупки, которая радовала бы тебя. Пробники за покупку на дают, если попросите, то их, как всегда, не окажется в наличии, так что перестала к ним ходить и все покупки делаю на скидках в онлайн сети.

Посмотреть ответ организации

Иришка

Знаток города 16 уровня

Зашла по необходимости, искала тональный крем. Продавцы-консультанты очень приветливые, ненавязчивые, на вопросы отвечают доброжелательно, делать покупки было вполне комфортно. Да, ассортимент не очень большой для данной сети, но на имеющейся площади расположены стенды с товаром вполне удобно

Посмотреть ответ организации

Светлана Булаева

Знаток города 8 уровня

Для меня лично удобное расположение, много раз выручал. Ассортимент небольшой, но всегда можно что-то для себя найти, подскажут. Хорошие девчонки. Правда подъезд зимой никакой, но это не к Ривгош, а к администрации ТЦ.

Посмотреть ответ организации

Светлана Высоковская

Знаток города 8 уровня

Магазин парфюмерии и косметики Рив Гош в т/ц Премьер выгодно отличается от других удобным расположением, грамотной подачей продукции мировых брендов, уютным просторным помещением и внимательными консультантами. Особенно хочется отметить Марию как доброжелательную, уважительную, знающую свою тему сотрудницу. Её помощь в выборе косметики незаменима, предложения всегда актуальны. Ценю Марию за профессионализм и благодарю за плодотворное сотрудничество.

Мария Лебедева

Знаток города 10 уровня

Сегодня была в магазине, покупала крем. Очень классная консультант👍👍👍 Приветливая, доброжелательная, все показала, помогла с выбором. Огромное ей спасибо!! Побольше таких специалистов. Охранник так же очень приветлив. Довольна покупкой и первоклассными работниками 🔥🔥🔥 Не первый раз именно в этом ривгоше и всегда приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Марина З

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированность персонала в Премьере далеко не на высоте. Посетили этот магазин 21 сентября около 18 часов. В зале одна продавец обслуживала покупательницу, а вторая (Власенко Юлия) на нашу просьбу помочь, молча проследовала мимо нас к своим знакомым, которые стояли ближе к выходу. Пообщавшись с ними (далеко не по своим должностным обязанностям, как нам показалось), она таки соизволила не спеша подойти к нам. Но мы уже не нуждались в её помощи. Вообще пропало желание что-либо покупать. Мы купили лишь помаду и пошли выбирать духи в Лету аль, где более внимательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Банкет Москва

Знаток города 9 уровня

Красивый и просторный магазин,чистота и порядок,красиво расставленный товар,выкладка безупречная,выбор парфюмерии,цены радуют,скидки и акции на парфюм,персонал доброжелательный

Андрей И

Знаток города 25 уровня

Персонал вежливый. Выбор практически одинаковый с летуалем. Такое впечатление, что парфюмерия не настоящая, слабостойкие и послевкусие какое то химически у всех одинаковое. Специально брал несколько полосок надушеных в карман, потом спустя время сравнивал. Есть с чем сравнить...есть одеколоны из дьюти Дубаев, Анталии. Привозили из Парижа...

Банкет Москва

Знаток города 8 уровня

удобное расположение магазина в центре города,красивая и удобная выкладка товара,постоянные скидки на парфюмерию,вежливый обслуживающий персонал,чистота в магазине

Евгения Е.

Знаток города 2 уровня

Сегодня с мамой пришли в Рив Гош. Хуже магазина и обслуживающего персонала я еще не видела . Объясняю почему: 1) персонал пытался навязать более дорогой товар ( перед походом в магазин мы посмотрели в интернете в своём городе , что имеется в продаже и когда просили помощи найти тот товар нам ответили, что в продаже его нет и когда я прошлась по всему магазину , то нашла его) 2) подделка ( почему у продукции фирмы nyx производитель Китай , а не США? Ведь настоящий nyx фирма США считается, а стоимость товара далеко не "китайская") 3) персонал отказывал в помощи ( нашли духи , но к ним не было тестера . На вопрос как можно понюхать или услышать сказали , что никак , тестера нет и всё в этом смысле) Я никогда не ходила в этот магазин и не совершала в нем покупки , нам подарили сертификаты . Если спросить , пойду ли я туда снова , то ответ будет - нет .

Елена Р

Знаток города 5 уровня

В магазине Рив Гош в ТЦ Премьер очень много консультантов и непонятных девушек на кассе, которые там находятся, но создают очереди.Не могла пробить помаду минут 15, не было кассира Вопрос: для чего за кассой стоят 6 человек, но кассир 1 .На просьбу позвать еще кассира, сказали кассиров нет . Стенда с информацией об администрации нет.Надо устроиться к вам на работу.Мечта ,а не работа.

Елена Шаршова

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин косметики, большой ассортимент, частые скидки. Охрана порой смущает, так как пристально следит за тобой при выборе товара))) Коллектив приветливый, дает развернутые консультации по товару.

Артем Нехорошев

Знаток города 3 уровня

14.08.2024 г. Купил жене духи "мансера". Духи оказались подделкой После 2-3 пшиков запаха и шлейфа нет от слова "совсем".

Посмотреть ответ организации

Валерия Б.

Знаток города 3 уровня

просрочили, а потом отменили заказ в интернет-магазине, который я заказала с экспресс-доставкой, без моего ведома и каких-либо предупреждений, на мои попытки разобраться в этом одни говорят одно, а другие-другое и путаются в показаниях, в последнем случае они вообще умудрились обвинить меня в том, что якобы курьер не дозвонился, хотя я все время ждала заказ дома и никаких смс и звонков мне не поступало, ситуация отвратительная и никто не хочет разбираться с проблемой

Посмотреть ответ организации

Ирина Ганишина

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, но в последнее время выбор стал скудноват. Маленький выбор парфюма. Хотелось бы чтобы компания увеличила выбор товара.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Матковская

Знаток города 16 уровня

Очень не понравилось, приветствие персонала, не успели зайти во вторую дверь, как нам сразу посмотреть можете, но на кассе без маски не обслужим, " без здравствуйте! " Есть ли у вас маска, не попросили одеть. Да, даже если у меня её и не было, в нормальных магазинах их предлагают и дают. Интерьер пять, но из-за обслуживания и приветствие одна звезда.

татьяна ж.

Знаток города 4 уровня

Благодарю консультантов магазина за высокий профессионализм , внимательное отношение. Всегда довольна подобранными для меня косметикой и парфюмерией. Большое спасибо.

Юрий Видакас

Знаток города 5 уровня

Заказываю через интернет-магазин на протяжении не скольких лет и проблем не возникало. В настоящий момент, никак не могу получить оплаченный заказ. Каждый день переносится срок доставки. В самом РИВ-ГОШ всем всё равно, клиентская поддержка отсутствует от слова совсем

Посмотреть ответ организации

Елена.Е.

Знаток города 25 уровня

Хороший небольшой магазинчик,но предпочитаем ездить в "Премьер",там выбор товаров больше.Консультанты вежливые и готовы посоветовать и помочь с выбором.

Нина С.

Знаток города 8 уровня

Сервис на нуле! Приехала забрать заказ, на Ленина 9, Рязань, отказали в покупке , из-за отсутствия маски! Предложили купить маску за 19 руб. Отказалась от заказа! Купила что хотела у ваших конкурентов!

Солнце Ясное

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание! Пришла купить духи YSL black opium. На витрине не было нужного мне объема. Обратилась к трем консультантам и все мне сказали "ну нет и нет". Пока не посмотрела по телефону что именно здесь то что мне нужно есть в наличии. Снова обратилась уже к 4му консультанту (Алёне Зениной) и вот этот человек просто молодец! Вежливо, с улыбкой и без проблем подтвердила наличие нужнго мне товара, сходила на склад и принесла. Спасибо ей большое! Вот бы все остальные сотрудники так ответственно относились к своей работе!

Ольга Лукашова

Знаток города 4 уровня

Научите персонал здороваться с покупателями. Причём одна и та же смена ведёт себя всегда по разному. То они приветливые и доброжелательные, то взгляд " че вы сюда приперлиСЯ".

Посмотреть ответ организации

Елена Беликова

Знаток города 7 уровня

Работают не профессионалы, для брюнетки подбирали коричневые тени для бровей

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Убрали парфюм Lancome, хотя в другом Рив Гош есть. Консультанты в целом нормальные, охрана слишком навязчива, ходит по пятам, хочется быстрее уйти. Профессионализм службы безопасности не в спину дышать посетителю, а наблюдать так, что ничего из его виду не ускользнет), но при этом быть незаметным!

Алина Епихина

Знаток города 5 уровня

Приятный магазин в хорошем месте. Я люблю покупать что-то в центре, сам факт того, что покупаешь какой-нибудь подарок в красивом месте добавляет настроение. Здесь покупала парфюм парню на день рождения. Мне понравилось)

Таня Колина

Знаток города 21 уровня

Замечательный магазин с большим разнообразием товара

Посмотреть ответ организации

Светлана Громакина

Знаток города 17 уровня

Хороший и удобный магазин. Большой выбор и приветливые продавцы

Юрий Штрынев

Знаток города 8 уровня

Хорошо вежливо но для меня дороговато.

Павел

Знаток города 17 уровня

Пахнет вкусно - один плюс, через маркетрлейс заказываю дешевле всё, с доставкой на дом, по ощущениям запах более стойкий

Посмотреть ответ организации

Qwerty070920

Знаток города 3 уровня

Охрана.... Это что то... Этот мужчина который всякий раз ходит за тобой по пятам, это жуть, хочется убежать из этого магазина быстрее. Больше такого ни где не наблюдала

Оксана Алейкина

Знаток города 24 уровня

Небольшой магазин, но большой ассортимент. Есть, что выбрать.

Посмотреть ответ организации

Анна Кругова

Знаток города 13 уровня

Ожидала большего от бренда, разочарована качеством.

Посмотреть ответ организации

Егор Д.

Знаток города 13 уровня

Ужасный, стойкий запах парфюмерии при входе заставляет сделать свои дела максимально быстро

Safronova Irina

Знаток города 16 уровня

Консультанты тут почему-то недовольные. Припарковаться проблема. Поэтому езжу в другой Рив Гош.

Снежанна

Знаток города 12 уровня

Не для меня, ничего дельного не нашла

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 6 уровня

Продавцы консультанты вечно скисло-зависливыми рожами, а охрана следует за тобой как за преступницей

Мария Воробьёва

Знаток города 21 уровня

Заказ не пришел, а деньги с карты списали.

Посмотреть ответ организации

Полковников Сергей

Знаток города 23 уровня

Цены космические, а товар как в большинстве косметических магазинов

Анастасия М

Знаток города 4 уровня

Грубые и надменные консультантки, не рекомендую туда ходить, отношение к покупателям отвратительное

Посмотреть ответ организации

Елена Владимировнп

Знаток города 14 уровня

Бываю именно в этом магазине редко потому что с парковкой большая проблема.

Анонимный отзыв

Выбрала данный магазин для получения двух интернет-заказов. Провела здесь 10 минут, но продавец по фамилии Катюшкина за это короткое время успела оставить самое ужасное впечатление о магазине и полностью отбить желание сюда возвращаться. Сначала она сказала, что я должна была получить смс о готовности заказа с кодом и что он не готов, хотя смс я не получала, а вместо этого получила сообщение во ВКонтакте и никакого кода в нём не было, и заказ был сделан более 2 дней назад, поэтому не мог быть не готов, о чем говорил и статус в истории заказов. Затем она попыталась убедить, что срок хранения заказа истёк, хотя он совершенно точно не истёк согласно статусу в интернет-магазине, уведомлению во ВКонтакте и политике хранения заказов Рив Гош. После долгих припераний она всё же отдала мне первый заказ. Затем она сказала, что второго заказа нет, хотя согласно истории заказов в интернет-магазине заказ был готов к выдаче также, как и первый заказ. Она сослалась на то, что такого товара у них вообще нет и они не имеют абсолютно никакого отношения к интернет-магазину. Второй заказ я так и не получила. При всём при этом общалась данная особа весьма по-хамски. Надеюсь, уважаемая администрация, вы впредь не будете принимать на работу подобных сотрудниц, иначе нет ни малейшего желания посещать Рив Гош, потому что всё, что можно у вас получить - это испорченное настроение. А этого не стоят никакие покупки.

Керосин и лампа

Знаток города 20 уровня

Хороший выбор косметики, грамотный отзывчивый персонал

Маргарита Мельникова

Знаток города 8 уровня

Лично мне очень нравится этот магазин и обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Сан Саныч

Знаток города 10 уровня

Нормально

Посмотреть ответ организации

Николай Воробьев

Знаток города 9 уровня

Замечательный

Посмотреть ответ организации

Юрий Н.

Знаток города 2 уровня

Большое спасибочки за такое приятное обслуживание хочу выразить Верстовой А С .Примите благодарность

Рив Гош

63 отзыва