Поиск

Рив Гош

4,4

248 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Удобная локация недалеко от дома, м Чернышевская. Я долго выбирала, так как заказывала на ВБ и пришла забрать в филиале сама. Продавец мне подробно описала каждый аромат, и мне это помогло с выбором. Вся линейка Молинард это мягкие ароматы, ничего кричащего, выбрала многослойный Базилик на лето.

Посмотреть ответ организации

Лебедева Елена

Знаток города 19 уровня

Удобное расположение, рядом метро Чернышевская, приветливые продавцы, всё подскажут и сориентируют в выборе товара, есть скидки и акции с хорошим качеством

Посмотреть ответ организации

Екатерина Фефилова

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось. Чуткое, ненавязчивое обслуживание, чувствуешь себя важным гостем. Богатый ассортимент,много света и тепла. Приходите за красотой и душевностью.

Посмотреть ответ организации

Светлана Холодилина

Знаток города 9 уровня

К сожелению, многие товары потеряли качество. Любимый парфюм Versace уже по другому пахнет и стойкость не такая как была, но зато цена поднялась. Однозначно больше покупать не буду, деньги на ветер. Есть смысл только купить что то по очень большой скидке.

Посмотреть ответ организации

Анжелика О.

Знаток города 10 уровня

Добрый вечер! Выражаю огромную признательность сотруднику Виктории Зориной, такое искреннее желание помочь клиенту , сервис на высшем уровне, невероятная эмпатия встречаются крайне редко. У таких мастеров хочется покупать снова и снова. Помогла мне с заказом и сделала по максимуму все, что могла! Выражаю огромную благодарность за такой профессиональный подход!

Ирина Ирина

Знаток города 15 уровня

Дорогой магазин хорошей косметики и парфюма. Знающие толк в ассортименте продавщицы, всегда предлагают действующие акции. До сих пор есть пробники, что облегчает выбор. Хотя из стало меньше. Расположение магазина на редкость удачное: напротив метро Чернышевская, надо перейти по.Чернышевского и за полминуты вы в магазине. Удобно и то, что магазин окружен другими магазинами, связанными с подарками: рядом - три цветочных магазина, Вкусвилл и пирожные от Норда. Поэтому можно купить все для подарка почти в одном месте. Нравится и рекомендую. Дорого, конечно, но иногда можно.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 7 уровня

Я в недоумении. Купила сегодня помимо остального обычные аппликаторы для нанесения теней. Пришла домой, достаю, а они крошатся, словно висели там лет 100. Аппликатор - это мягкий товар, как вообще он может так себя вести? О_о И вернуть это барахло можно только на том адресе, где покупала, а он от меня не близко. Боюсь представить, какое качество кремов и масок, которые приобрела ( не брала ничего в Рив Гош не 1 год, теперь никогда не возьму. Продают брак, так ещё и для возврата своих денег я должна ехать так далеко и неудобно. Фу

Посмотреть ответ организации

Местный Без

Знаток города 7 уровня

Отзыв не к конкретному магазину,а к сети в целом. Делаешь заказ через продожениес промокодом на первый заказ,они отменяют,и твой следующий заказ уже не считается первым соответственно скидки уже нет. Очень некрасиво и пахнет обманом! Удалил приложение сразу

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 4 уровня

Очень хочу поблагодарить консультанта этого магазина Сафронову Ирину! В соответствии с потребностями моей кожи подобрала мне очень грамотный уход от марок Clarins и Guerlain! Ирина терпеливо, не перебивая выслушала меня, утончила тип кожи, мои предпочтения, дала рекомендации, а также попробовать различные продукты, сравнить их, рассказала о составах и сочетании между собой продуктов, рассказала о скидках и акциях Рив Гош на данные марки (ничего не навязывала как это часто бывает в магазинах). Вежливо, с высоким уровнем знания своего дела! Также хочу отметить работу зам.управляющего магазина (Полякова Любовь) в части организации слаженной работы консультантов! Прошу руководство Рив Гош отметить премиями работу данных сотрудников! Спасибо за профессиональный подход!

deluxe

Знаток города 14 уровня

хороший магазин для покупки косметики или подарков, особенно если попасть на акции. Главное — быть готовым к активному вниманию консультантов.

Знаток города 6 уровня

Мы с подругой всего лишь зашли ознакомиться с ассортиментом косметики, планируя покупку после тестирования, но в процессе нашего нахождения в торговом зале произошла очень неприятная ситуация. Мы с подругой не смогли найти мусорную урну, которая, как оказалось, была единственной на весь отдел. Мы собрали мелкий мусор от тестера продукции, в аккуратную кучку, чтобы потом убрать его, КОНЕЧНО ЖЕ!!! В этот момент к нам подошел охранник и, вместо того чтобы вежливо спросить, позволил себе грубый тон, задав вопрос: « быстро убирайте за собой! или у вас так принято мусор разбрасывать? ». Такая манера общения абсолютно недопустима, особенно в сфере обслуживания. Охранник мог бы подойти с корректной просьбой, не прибегая к оскорбительным намекам, создающим впечатление, что мы являемся невоспитанными людьми. Возникло стойкое ощущение, что истинная причина раздражения сотрудника заключалась не в мусоре, а в нашем поведении – мы слишком долго рассматривали товар, тестировали косметику, и охраннику приходилось выполнять свои обязанности, наблюдая за нами. Такая реакция на обычное поведение покупателей, исследующих ассортимент перед покупкой, вызывает недоумение и разочарование. Я частенько заходила сюда, но теперь у меня полностью пропало желание посещать данный магазин. Сервис и атмосферу, где покупателя встречают хамством, сложно назвать располагающими к себе. Надеюсь, что руководство обратит внимание на подобное поведение своих сотрудников, ведь именно от их действий зависит репутация магазина. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алекам Паршин

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, вежливый персонал, подсказали, объяснили все, все улыбчивые лица, хочу отметить в наше время не простое.

Оксана Нарышкина

Знаток города 11 уровня

В этом магазине работает лучший консультант по парфюму. Знает все замаши, про все рассказывает, не торопит, дает возможность выбрать. Спасибо за вашу работу

Посмотреть ответ организации

Наталья Глушкова

Знаток города 9 уровня

огромный плюс, что здесь нет очередей, даже в выходной день. Консультанты ненавязчивые, что порадовало. Ассортимент не очень большой, но это даже плюс, глаза не разбегаются в разные стороны))

Андрей Скляров

Знаток города 4 уровня

Был недавно в этом замечательном магазине напротив метро Чернышевская в самом исторически прекрасном месте расположен магазин Рив Гош, впечатлили меня все сотрудники этого магазина включая охраны, поздоровались на входе отмечу даже, покупал аромат для себя и своей девушки, подбирали очень тщательно и причём комфортно, всем большое спасибо.

Лариса Даниэль

Знаток города 16 уровня

В этом магазине очень отзывчивые консультанты, всегда помогут найти нужный товар, могут что-то посоветовать. Ассортимент большой.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ивкина

Знаток города 7 уровня

Очень хочу поблагодарить девушку консультанта, к сожалению, имени не помню. Смогу только описать внешность: волосы по длинне примерно по лопатки, скорее всего с рыжим отливом полураспущенные Заколоты были заколками или резинками завязаны Очень приятная девушка, искали духи чисто по флакончику , вернее по его описанию, девушка не стала впарить что попробуйте вот эти( многие продавцы частенько так делают) сразу же повела к стенду с флакончиками , подробно рассказала о каждом , дала вкусить каждый флакончик о котором интересовались Эта ненавязчивая помощь, помогла определиться и найти тот парфюм который хотелось , огромное спасибо !

Светлана Лаврова

Знаток города 9 уровня

Зачем так много магазинов и цены огромные и качество не очень. Продавцы стоят скучаю т да и вход не очень оформление

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Хороший, уютный, ассортимент полый, есть моменты из за санкций, есть так же собственная линия качество которой отличное.

Посмотреть ответ организации

юлия платанчева

Знаток города 10 уровня

Шла за конкретным ароматом, парфюм не дешевый, купила, но мне не предложили ни одного пробника, хотя всегда мне что то давали попробовать, потом эти пробники продают на Авито. В общем раньше было отношение лучше, не понятно, либо политика изменилась, либо кризис.

Посмотреть ответ организации

Людмила Алексеева

Знаток города 7 уровня

Купили женские Dolce Gabbana. 50 и 100 мл не было, пришлось купить 25 мл. Цена конечно 7300 (. Запаха вообще нет , только побрызгаешься и через минуту от тебя не пахнет . 1/5 часть использовала за раз , вышла на улицу а муж говорит вообще нет аромата . Вообщем очень жаль да ещё и за такую цену .

Саша Рыбак

Знаток города 11 уровня

Консультанты хамят и не могут внятно объяснить почему итоговая цена не сходится с ценниками . Ужасное обслуживание. Оценка на -5 звезд

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

РивГош ,пока вы сотрудничаете с службой доставки МастерПост ,растеряете очень много клиентов! Все заказы привозили с задержкой неделя ,а то и две! И только в случае ,когда им сама названивала,а дозвониться туда сложно ( не отвечают или просто скидывают звонок)! Отвечает недовольный оператор и такой же курьер ,который доказывает ,что у него именно сегодня стоит дата доставки. Ни одного положительного отзыва нет у этой службы.

Посмотреть ответ организации

Russ

Знаток города 30 уровня

Сегодня зашел в данный магазин,не успев войти на меня сразу крикнули из глубины зала что бы одел маску которую я держал в руке и не одел ещё так как на улице дождь. Как после выяснилось тот кто крикнул не сказал,а именно крикнул, был управляющий магазином .Я попросил пустую коробочку от любого парфюма, прекрасно знаю что это не проблема они имеются всегда в Рив Гош и не только. Управляющий Нечаева на такую просьбу отреагировала неожиданно для меня, очень не красиво говоря "послала меня ".

Oleg Gornaev

Знаток города 8 уровня

Неплохой выбор товаров, удобное расположение, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Ольга Бердник

Знаток города 2 уровня

Охранник , который ходит следом отбивает всякое желание что-то подбирать из ассортимента.

Посмотреть ответ организации

Иванова Анна

Знаток города 30 уровня

Хороший и милый РивГош. Всегда приветливые консультанты. Заходим туда с дочкой и покупаем и ей из детской серии разную косметику.

Посмотреть ответ организации

Карина М.

Знаток города 4 уровня

Пренеприятные продавцы, зашла спросить про парфюм, на меня посмотрели как на грязную голодную бомжиху и таким надменным тоном сказали что этих духов нет, и пробник чтоб послушать аромат тоже конечно же закончился, только на сайте указано что этот парфюм есть в наличии, фу, не ходила и больше не пойду в вашу сеть

Елена В.

Знаток города 15 уровня

Магазин РивГош на Чернвшевской. Девушка консультант, на мою просьбу протестировать духи, хотела нанести их на бумажный бластер, но я попросила нанести мне на руку. Эти духи ( молекула) одекватно раскрываются на коже. Мне отказали. На мой вопрос почему на бумажку можно, а на руку нельзя, консультант ответила, чтобы не контактировать))))).

Карина Майорова

Знаток города 8 уровня

Не очень то приветливые консультанты, если берёшь бюджетную косметику. Как только подходишь к стеллажам где все от 2000, а так же парфюмерии налетают как мухи))))) Ну и охранники, которые ходят по пятам, очень уж назойливые.

Андрей @bezhevetsandrey

Знаток города 24 уровня

Хороший магазин. Принимает и карты и наличку. Присутствуют скидки. Девушки консультанты все очень доброжелательны

Юлия

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый персонал,очень вежливый,хорошая атмосфера,прекрасное знание и быстрый подбор товара.

Ольга Аминова

Знаток города 15 уровня

Достаточный выбор. Можно подобрать подарок или что то себе. Но магазин небольшой. Хороший персонал.

Сергей Б.

Знаток города 6 уровня

Скидки и акции - это обман и потеря времени. Товаров по акциям и скидкам нет (якобы распроданы) - бери то, что дают!

Посмотреть ответ организации

Антонина К.

Знаток города 6 уровня

Ужас, в обслуживании нет претензий но когда выбираешь с консультантом одно а дают другое кладут в пакет, приходишь домой и это не тот карандаш который с консультантом выбирала, пришла вернуть с чеком так сказали пользованный, и мы не возвращаем это ужас на самом деле столько денег выкинуть, и так поступают, вообще, свинство такое, ещё и отношение, сами виноваты а винят других!!!!! Я разачарованна, кошмар, и крем покупала у них а оказалась просрочка, так что будете окуратнне граждани, потому чтотпросроченная косметика хорошего ничего не будет!!!!!!!

Анастасия Архипова

Знаток города 7 уровня

Покупала Chanel, обычно при покупке в подарок дают пробники или миниатюры Chanel, фирменный пакетик марки духов, мелочь, а приятно. Тут же при покупке не дали ничего! Потом по чеку смотрю,а у меня оказывается были бонусные рубли в честь др, никто даже не сказал об этом.

Михаил Бобин

Знаток города 7 уровня

Отлично. Быстро тепло и комфортно.

Искандер Гасратов

Знаток города 11 уровня

Крутая косметика

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо Виктории Зориной! 🤍🙏 Чудесная девушка и консультант, очень помогла с выбором продуктов, очень осталась довольна покупкой, благодарю!!! 🌸🤍🫂

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Все бы хорошо, но ужасно раздражают охранники, по пятам ходят, я все понимаю, это их работа, но не надо стоять над душой, крутые духи корейские

Мария Сапожникова

Знаток города 16 уровня

Отлично работают!

Посмотреть ответ организации

Елена Ефремова

Знаток города 15 уровня

Магазин небольшой, поэтому ассортимент ограниченный. При этом, очень приятные и вежливые консультанты.

Алена К.

Знаток города 5 уровня

Не самый лучший Рив Гош. Небольшой, а консультантов столько же, сколько в большом магазине. Немного напрягает, когда подходя к каждому бренду духов или уходовой косметики за тобой идут и спрашивают что хотите. И ценник...хоть скидки и висят, но даже со скидкой дороже, чем в золотом яблоке (рублей на 400-600), а выбор намного меньше...Но это больше замечание в целом к сети.

Natali

Знаток города 15 уровня

Я не редко бываю в Рив Гош,но вот почему то именно в этом мне не понравилось...Не понравился сам персонал.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 12 уровня

Магазин открыт, но на входе всё обтянуто красными запрещающими лентами. Т. е. Получается свой непосредственный функционал продажу товаров не осуществляет. Хотелось бы уточнить почему.

Марина С.

Знаток города 17 уровня

Маленький магазинчик, представлены не все марки. Консультанты как и везде. Пообники не дают.

SunnySun

Знаток города 9 уровня

очень приветливый персонал, всегда хорошие предложения по товарам

Павел К.

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное Константину lancome. Впервый раз встречаю человека Вашей профессии, который вот так с ходу выбрал, то что попало в и в голову и в сердце. Вы большой профессионал своего дела, такие события впечатляют. Счастья Вам и лучик тепла, Вы супер😉

Анонимный отзыв

Очень небольшое помещение Хотя довольно чисто и уютно обслуживание вежливая Народу очень немного го

Алексей Александрович Козлов

Знаток города 10 уровня

05.03.2022 не выдали интернет-заказ, утверждали, что заказ отменен и что меня уведомили. Зря потратил время на дорогу.

Рив Гош

82 отзыва