Всем доброго времени суток!!!
Хочу оставить отзыв о магазине Полонез, В котором я приобрела диван фирмы Rivalli. Покупала диван для ребенка, выбирала специально хороший магазин с , как мне казалось тогда, качественной мебелью и зарекомендованными фирмами. Хотя до этого у ребенка был диван в три раза дешевле того, что приобрели, и пришлось его сменить только из за того что облезла экокожа. Поэтому исходя из опыта выбирала уже более придирчиво! В итоге в сентябре 2021 года я приобрела диван Омега в городе Туле, в ТЦ Парус, в магазине Полонез За 34т.р..
Ребенок у меня очень худой подросток, на диване исключительно спал по ночам, Зимой 2024 года, тобиш как раз дивану исполнилось 3 года с хвостиком, я стала замечать что поверхность где он спит, начала вздуваться. Вообще сначала не поняла, с таким сталкиваюсь впервые. думала ну мало ли отлежал за ночь. Потом эта горка начала расти!!!!Я нашла документы от дивана ну и конечно гарантийный срок оказался 3 года, видимо всё уже рассчитано заранее. Начала писать в магазин , т.к. телефон был на чеке, продавец сказала, что узнает.
ИТОГ оказывается что надо заменить на новую раму и новый матрас и конечно доплатить.
Ну что можно тогда еще сказать о фирме Rivalli?
Если они говорят о гарантии своего дивана на 25 лет, на железо наверное, а всё остальное рассчитано на 3 года.
Конечно я написала и им на фирму, но сказали , что ничем не могут помочь.
Так что уважаемые покупатели не видитесь на внешний вид и на обещания изготовителя Rivalli, качество они вам не гарантируют, максимум на 3 года!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Недавно посетила салон мебели Rivalli в деревне Никифорово на Соборной улице. Впечатления остались исключительно положительные.
Во-первых, порадовала приятная атмосфера салона. Приветливые и компетентные консультанты помогли определиться с выбором, учитывая все мои предпочтения и бюджет. Подробно рассказали о материалах, качестве и особенностях мебели, представленной в ассортименте.
Особенно хочу отметить высокое качество мебели. Все изделия выполнены из добротных материалов, аккуратно и стильно оформлены. Благодаря этому мебель не только идеально вписывается в интерьер моего дома, но и создает ощущение комфорта и уюта.
Кроме того, мне понравилась оперативная работа службы доставки – мебель привезли точно в назначенное время, аккуратно занесли в дом и собрали.
В общем, я осталась очень довольна своим выбором и обслуживанием в салоне мебели Rivalli. Рекомендую это заведение всем, кто ищет качественную и стильную мебель по доступным ценам.
Покупала диван «Женева» у представителей у нас в городе. Пишу отзыв спустя 1,5 года. И очень разачарована качеством, диван был куплен за 90 т.р. и я очень рассчитывала за эту сумму на качественный товар. Через год все подушки продавились и он был похож на диван 10 летней давности, обратились по гарантии и нам сменили все подушки, супер сервис, подумала я, но спустя 6 месяцев все повторяется, и снова все подушки продавливаются и что мне через полгода снова менять подушки?! Так же эти большие расстояния в угловом диване между сидениями. Разачарована. Диван не стоит своих денег.