Проживаю по адресу ул. Инициативная д. 48а. Позвонила сегодня в РЭУ 25 по номеру телефона 65-75-12, чтобы узнать как получить справку об отсутствии или наличие задолженности. Мне был дан в резкой форме ответ, что сначала надо вызвать мастера для снятия показаний счетчиков, только после этого такую справку можно получить. Стоимость такой услуги 300 руб. Я обьяснила, что у нас оплата за рахсод воды и электроэнергии оплачивается по социальной норме, а не по счетчикам. На это получила ответ, что без осмотра счетчиков такая справка выдана не будет. Спросила куда можно на это пожаловаться, мне был ответ в трест. Спрашиваю какой трест, ответ - не знаю, после нажима с моей стороны был назван адрес, а название треста работник не смог назвать. Спрашивала телефон, ответ- ищите в интернете. Позвонила в трест. Там мне задали вопрос: нужна справка для продажи квартиры? Мой ответ- нет. Тогда оказалось, что справка выдается безплатно в отделе по задолженности треста. Думаю, что в РЭУ надо ставить телефон с записью разговора, это повышает ответственность работников за свои слова. На то, чтобы разобраться как получить справку ушел 1-2 часа, т.к. не сразу отвечали на звонок, затем просили перезвонить через 20 минут, затем опять не сразу отвечали на звонок. Вывод: Для того, чтобы с вас не обманули и не взяли лишние деньги за справку о наличие или отсутствии задолженности в РЭУ 25 надо запомнить: оплата за такую справку 300 руб. берется только, если вы продаете квартиру, для других случаев безплатно в тресте по улице 40 ле Октября 9б. Об этом в РЭУ 25 мне лично не сказали и если к работникам РЭУ не будет никаких взысканий по этому вопросу, то думаю, что и никому не скажут.

Инкогнито 8274

Знаток города 4 уровня

Ужасное РЭУ!!!!!! Дворников, техничек ,сантехников ни когда не хватает!Директор этого заведения Манжиева Е постоянно кричит, оскорбляет и обзывает жителей!К ней не возможно обратиться.Вызвала сантехника, но никто не пришел.Пошла сама.Манжиева начала говорить гадости.Почему Трест смотрит на такое ....?Столько жалоб на нее?Наверное выгодна кому то?!!Иногда ее нет на рабочем месте, она видите ли уехала отдыхать?!Так часто?У нее отпуск 90 дней в году?Что за беспридел?Почему она себя так видет?Когда прекратиться такое безобразие то?

Зинаида И.

Знаток города 3 уровня

Проживаю в доме Гурьевская 17. Подъезды грязные, не моются месяцами, последняя влажная уборка была более двух месяцев назад. Подавала в трест три заявки на влажную уборку подъездов, которые были просто закрыты без всякого исполнения. Диспетчеру дозвониться невозможно. Даже мусорное ведро у подъезда жильцы сами выносят на мусорку. Почему жильцы дома должны ежемесячно оплачивать РЭУ 25 услуги, которые не оказываются? Живём в грязных подъездах и никому до этого нет никакого дела. Диспетчеру дозвониться невозможно.