Отличный магазин обуви, прекрасные консультанты: вежливые, приветливые и отлично знающие ассортимент. Очень приятная атмосфера в магазине. Обувь качественная и удобная

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 9 уровня

Такое приятное впечатление💗 Две идеальных пары обуви и такое включённое и за нетребованное отношение продавцов в павелецкая я плаща🙌🏻респект вам,респект🖤

Посмотреть ответ организации

Ольга Громада

Знаток города 6 уровня

Когда покупала две пары обуви в этом магазине за 22000 руб, только на руках не носили. Когда пришла вернуть одну пару обратно, то оказалось, что продавец не имеет права принять пару обратно, а того кто может ждите непонятно сколько. Сообщили, что главного продавца нет тк она принимает партию товара. Сколько ждать не понятно и вообще "надо звонить и договариваться на определенное время" прям как на приём, такого заявления я не ожидала услышать от продавца. Через 5 минут ожидания я позвонила на горячую линию. Оператор тоже, что то сообщила странное и сказала, что не может ускорить решение моего вопроса т к не обладает полномочиями повлиять на персонал этого магазина. Вопрос, зачем эта сеть магазинов и горячая линия? Про бонусы это вообще всё не понятно. В одном магазине говорят про одно количество бонусов в другом их нет. Обслуживание и отношение к клиениу хорошее только, когда покупаем, а после решение других вопросов это АД!. Хотелось, что бы обслуживание было ровным, и если пришли сдать обратно обувь не нужно из этого создавать проблему клиенту и делать драму. Мы вам несем свои деньги и бесплатно у вас не просим. Так будьте любезны ценить своих покупателей и относитесь с уважением в любой ситуации. Не знаю, кто на кого повлиял, но через минут 15 мой вопрос решила продавец. Могут, когда доведут покупателя. За такое отношение ставлю 1. Этот магазин не рекомендую.